Gestión SAT con

Tecnocode ERP
 Tecnocode te presenta el programa de gestión
SAT online, un ERP desarrollado en un sistema
de código abierto que facilitará tu gestión
empresarial y en particular todos tus procesos de
atención al cliente con el servicio de atención al

Sobre
cliente SAT .

Con el programa de gestión SAT online incluido en

el ERP Odoo tendrás la herramienta más potente

nosotros del mercado.

El software libre hace que no tengas dolores de

cabeza con licencias y esto nos permite ofrecerte
nuestros productos de última generación y con
las últimas tecnologías a un precio mucho más
competitivo que cualquiera.

1 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es

tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 2
 Gestión de incidencias
y reclamaciones unidas
al sistema SAT online.

1º
Realice con Odoo SAT
la gestión para servicios
técnicos SAT con un
completo seguimiento
de sus reparaciones,
incidencias, fecha
previstas de mantenimientos preventivos, y todo
integrado con el sistema de reclamaciones e
incidencia de Odoo.

3 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 4
 Visualización integral
información clientes
( Intervenciones,
averías, albaranes,
facturas, contratos,
maquinas asociadas
a instalaciones).

2º
Controle sus clientes en el
software Odoo SAT para
gestión para servicios
técnicos SAT, dado que
en las fichas de clientes
tendremos de un vistazo
toda la información relativa a intervenciones
realizadas o por realiza, averías, albaranes,
facturas, contratos, maquinas asociadas e
instalaciones, toda la información integrada para
ser ágil y eficiente en la gestión.

5 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 6
 Gestión de averías,
mantenimientos e
inspecciones con vista
en forma de calendario
o tipo lista.

3º
Podrá gestionar todas sus
averías, mantenimientos,
inspecciones con un
calendario, donde puede
ver sus gestiones diarias,
semanales, mensuales y
desde donde podrá acceder a ellas para su
correcta gestión, si lo prefiere puede hacerlo
desde un listado para usuarios más clásicos.

7 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 8
 Creaciones de
intervenciones
desde llamadas y
reclamaciones

4º
Podremos desde una
simple llamada o
desde una reclamación
crear rápidamente una
intervención para que los
técnicos que lo tengan
que hacer puedan hacerla de una forma rápido
y eficiente aumentando así la satisfacción de
nuestros clientes con el servicio.

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 Gestión documental
de intervenciones

5º
Registre y consulte toda
la documentación en el
software ERP para gestión
de servicios técnicos SAT
, relacionada con el tipo
de intervención ( Avería,
mantenimiento, inspección ), como por ejemplo:
planos, fotos, hojas de cálculo, contratos,
formularios de inspección desde Odoo Sat

11 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 12
 Integrado con
sistema facturación
completo a través
de presupuestos y
facturas, además de
los albaranes, además
de facturación
periódica opcional.

6º
Genere los presupuestos,
indicando los artículos y
mano de obra que cree que
necesitará e indicando si son
facturables o no, creándose
automáticamente los
albaranes o facturas una vez realizada el tipo de
intervención para servicios técnicos SAT.

Para aquellos que requieran facturación

periódica fija , podrá gestionarlo de forma
automática a través de los contratos y su
facturación periódica.

13 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 14
 Contratos de clientes
y posibilidad de
facturación periódica
para la empresas
con estos servicios
periódicos.

7º
Podrás gestionar el
contrato con tus clientes,
donde podrás ver las
maquinas , y los diferentes
tipos de intervenciones
( averías, mantenimientos,
inspecciones) así puedes llevar un control adecuado
además de estar unido todo a la ficha del cliente.

Opcionalmente podrás utilizar la facturación

periódica para aquellos contratos que así lo
requieran, pudiendo indicar plazos de vencimientos
en los contratos, formas de pago ( prepago o pos
pago).

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 Generación de avisos
automáticos a los
técnicos para gestión
de las intervenciones.

8º
Se gestionarán avisos vía
mail ( posibilidad SMS)
para una rápida gestión de
las intervenciones de forma
automática una vez que
concurran las situaciones
para el envió de ellos.

Además podrá gestionar las furgonetas de sus

técnicos como ubicaciones de almacén para
saber siempre donde tiene se stock de materiales
y otros y no sufrir pérdidas innecesarias.

17 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 18
 Mantenimientos
preventivos e
inspecciones

9º
Mantenimientos
preventivos e inspecciones,
son los mantenimientos
preventivos de los
elementos en garantía
o sujetos a contrato de
mantenimiento. Con Odoo SAT podrá planificar
cada cuánto tiempo y qué tipo de intervención
tiene que realizar en las distintas instalaciones.

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 Software Odoo SAT
para tablet

10º
Conéctese desde su tablet
y podrá gestionar las
salidas de sus técnicos y
de sus comerciales si es
necesario.

21 | Gestión SAT con Tecnocode ERP – tecnocode.es tecnocode.es – Gestión SAT con Tecnocode ERP | 22
Centro de Empresas de Base Tecnológica, CEBT
Calle Santos Ovejero nº 1, Oficina P1-13 24008 León
Teléfono: 626804988 / 687972514
Email: info@tecnocode.es
web: tecnocode.es