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ARTÍCULO 16. Contenido de las peticiones. Toda petición deberá contener, por lo menos:
1. La designación de la autoridad a la que se dirige.
2. Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante y o apoderado, si es el
caso, con indicación de su documento de identidad y de la dirección donde recibirá
correspondencia. El peticionario podrá agregar el número de fax o la dirección electrónica. Si el
peticionario es una persona privada que deba estar inscrita en el registro mercantil, estará obligada
a indicar su dirección electrónica.
3. El objeto de la petición.
4. Las razones en las que fundamenta su petición.
5. La relación de los documentos que desee presentar para iniciar el trámite.
6. La firma del peticionario cuando fuere el caso.
PARÁGRAFO 1°. La autoridad tiene la obligación de examinar integralmente la petición, y en
ningún caso la estimará incompleta por falta de requisitos o documentos que no se encuentren
dentro del marco jurídico vigente, que no sean necesarios para resolverla o que se encuentren
dentro de sus archivos.
PARÁGRAFO 2°. En ningún caso podrá ser rechazada la petición por motivos de fundamentación
inadecuada o incompleta.
ARTÍCULO 17. Peticiones incompletas y desistimiento tácito. En virtud del principio de eficacia,
cuando la autoridad constate que una petición ya radicada está incompleta o que el peticionario
deba realizar una gestión de trámite a su cargo, necesaria para adoptar una decisión de fondo, y
que la actuación pueda continuar sin oponerse a la ley, requerirá al peticionario dentro de los diez
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(10) días siguientes a la fecha de radicación para que la complete en el término máximo de un (1)
mes.
A partir del día siguiente en que el interesado aporte los documentos o informes requeridos, se
reactivará el término para resolver la petición. Se entenderá que el peticionario ha desistido de su
solicitud o de la actuación cuando no satisfaga el requerimiento, salvo que antes de vencer el plazo
concedido solicite prórroga hasta por un término igual.
Vencidos los términos establecidos en este artículo, sin que el peticionario haya cumplido el
requerimiento, la autoridad decretará el desistimiento y el archivo del expediente, mediante acto
administrativo motivado, que se notificará personalmente, contra el cual únicamente procede
recurso de reposición, sin perjuicio de que la respectiva solicitud pueda ser nuevamente
presentada con el lleno de los requisitos legales.
ARTÍCULO 62. Prueba de recepción y envío de mensajes de datos por la autoridad. Para
efectos de demostrar el envío y la recepción de comunicaciones, se aplicarán las siguientes reglas:
1. El mensaje de datos emitido por la autoridad para acusar recibo de una comunicación, será
prueba tanto del envío hecho por el interesado como de su recepción por la autoridad.
2. Cuando fallen los medios electrónicos de la autoridad, que impidan a las personas enviar sus
escritos, peticiones o documentos, el remitente podrá insistir en su envío dentro de los tres (3) días
siguientes, o remitir el documento por otro medio dentro del mismo término, siempre y cuando
exista constancia de los hechos constitutivos de la falla en el servicio.
ARTÍCULO 4.5.1. Clasificación de las mutaciones catastrales. Para los efectos catastrales, las
mutaciones se clasifican en el siguiente orden:
Mutaciones de primera clase. Son aquellas que se presentan cuando cambia el propietario,
poseedor u ocupante de un predio, y que no afectan el avalúo catastral de este. Cuando se realice
la actualización del propietario en la base de datos catastral mediante la interoperabilidad entre las
bases de datos del registro y el catastro, no será necesario emitir actos administrativos por parte
del gestor catastral. No obstante, se debe asegurar la trazabilidad
del cambio en la base de datos catastral.
Mutaciones de segunda clase. Son aquellas que involucran cambios en los linderos de los
predios por agregación o segregación, con o sin cambio de propietario, poseedor u ocupante,
incluyendo aquellos que se encuentran bajo el régimen de propiedad horizontal. Se consideran
también mutaciones de segunda clase aquellas en las que se modifiquen los coeficientes de
copropiedad en predios sujetos al régimen de propiedad horizontal debidamente registrados. Estas
mutaciones también aplican cuando se presentan cambios en variables asociadas al predio, tales
como identificadores prediales o el tipo de suelo urbano o rural.
Mutaciones de tercera clase. Son aquellas que se refieren a los cambios que ocurren en los
predios por nuevas construcciones o edificaciones, demoliciones y modificaciones de las
condiciones y características constructivas. Así mismo, se incluyen los cambios que se presenten
respecto del uso de la unidad de construcción y destino económico del predio.
Mutaciones de cuarta clase. Son los cambios que se presentan en los avalúos catastrales de los
predios, como resultado de la aplicación de la normativa vigente. Esto incluye el reajuste anual
establecido por el artículo 6 de la Ley 14 de 1983, y lo señalado en el artículo 6 de la Ley 242 de
1995 y el artículo 190 de la Ley 1607 de 2012, así como cualquier otra normativa que modifique,
adicione o derogue estas disposiciones. Además, se incluyen en esta mutación los cambios en los
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avalúos que resulten de la revisión de estos, las autoestimaciones del avalúo catastral
debidamente aceptadas y la modificación de los estudios económicos que no provengan de errores
en la información catastral.
Mutaciones de quinta clase. Son las que resultan de la incorporación de predios formales o bajo
la condición de informalidad que no estaban incorporados previamente en la base de datos
catastral.
ARTÍCULO 4.7.4. Revisión del avalúo catastral. El propietario, poseedor o las entidades
encargadas de funciones relacionadas con la tierra, podrán solicitar la revisión del avalúo catastral
del predio de interés a partir del día siguiente a la fecha de la resolución que inscriba el predio o del
acto que haya modificado el avalúo en el catastro. Esta solicitud puede realizarse
independientemente del proceso catastral por el que se determinó el avalúo a revisar. En la
solicitud de revisión, el solicitante deberá indicar la o las vigencias sobre las cuales hace la petición
y las pruebas presentadas deben corresponder específicamente a dichas vigencias. Los avalúos
resultantes del trámite de la solicitud de revisión tendrán la vigencia fiscal que se indique en el acto
administrativo en firme, correspondientes a las vigencias objeto de la solicitud.
ARTÍCULO 4.7.5. Procedimiento para solicitar la revisión del avalúo catastral. La solicitud de
revisión de avalúo catastral se deberá presentar ante el gestor catastral competente, de
conformidad con las reglas generales de la actuación administrativa contempladas en la Ley 1437
de 2011, sin perjuicio de las previsiones especiales que se definen a continuación:
1. Solicitud. El interesado deberá radicar ante el gestor la solicitud de revisión de avalúo a través
de los canales virtuales o físicos dispuestos para ello. En la solicitud de revisión, el solicitante
deberá indicar la o las vigencias sobre las cuales hace la petición, y las pruebas deben
corresponder a dichas vigencias Los avalúos resultantes del trámite de la solicitud de revisión
tendrán la vigencia catastral que se indique en el acto administrativo en firme, correspondientes a
las vigencias objeto de la solicitud. La solicitud de revisión deberá acompañarse de las pruebas
que, a criterio del solicitante, fundamenten las inconformidades frente al avalúo, tales como planos,
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ARTÍCULO 4.7.6. Autoestimación del avalúo catastral. De conformidad con la Ley 14 de 1983 o
de la norma que la modifique, adicione o derogue, los propietarios y poseedores tienen el derecho
de presentar por escrito, antes del 30 de junio de cada año, ante el gestor catastral la
autoestimación del avalúo catastral. En aquellos municipios donde no exista oficina de catastro o
donde el gestor no tenga presencia, se podrán presentar a través de los canales virtuales
dispuestos por cada gestor o ante la Secretaría de Hacienda o quien haga sus veces en el
respectivo municipio. En caso de ser aceptada la autoestimación del avalúo, se tendrá como
avalúo catastral. Dicha autoestimación no podrá ser inferior al avalúo catastral vigente y se
incorporará a la base de datos catastral con fecha de 31 de diciembre del mismo año, siempre que
el gestor catastral la encuentra justificada mediante las pruebas que aporte el solicitante, en cuanto
a las mutaciones físicas, valorización, cambios de uso o mercado inmobiliario.
NOTAS:
Una solicitud puede contener el radicado de un predio o muchos del mismo municipio o de
diferentes municipios.
Se debe generar reporte de salida en donde indique datos del predio, el trámite solicitado y
si falta documentos
Comunicar vía correo electrónico el radicado de la solicitud adjuntando el reporte del
mismo
Una vez seleccionado el predio objeto del trámite, se debe consultar en el VUR la matricula
inmobiliaria o la referencia catastral y realizar validación para identificar las posibles
desactualizaciones.
Una vez radicada la solicitud, esta no podrá ser modificada o eliminada.
Si la solicitud cumple con el lleno de requisitos, esta debe pasar a la etapa de asignación.
Si la solicitud no cumple con el lleno de requisitos, esta debe pasar a solicitudes con falta
de documentos.
Si el tramite solicitado es mutación de primera, rectificación de datos del propietario y el
tramite es confrontado con el VUR en donde se evidencie la solicitud, este debe ser
atendido de forma inmediata y actualizando los registros del gestor de forma definitiva.
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Si la solicitud está pendiente por falta de documentación, debe ser posible cargar los
documentos faltantes, una vez estén completo procede a la etapa de asignación.
Debe poderse buscar solicitudes y ver su estado y el flujo por donde ha pasado desde su
radicación.
Se debe poder volver a imprimir o reenviar correo de la solicitud al solicitante si este lo
requiere
Pasado el tiempo de espera para subsanar la solicitud y está aún no se ha subsanado se
debe pasar a estado cancelado, dejando registro del motivo.
El sistema debe enviar correos automáticos cada cierto tiempo del vencimiento para
subsanar las solicitudes pendientes
Se debe garantizar que los correos que se envían lleguen a sus destinatarios y así
clasificar los correos como errados y permitir su corrección de ser necesario
Por ley de habeas data se debe restringir datos como nombre completo del solicitante,
correo electrónico, teléfono, dirección de contacto.
Se debe solicitar la autorización del solicitante a la notificación y/o comunicación vía
electrónica
Un predio puede tener una sola radicación activa, es decir si llega una nueva solicitud al
predio, se adjunta la documentación si es el caso, pero no se generará una nueva solicitud.
Las solicitudes realizadas por la OVC, deben ser validadas, aprobadas o rechazadas, una
vez aprobada sigue el mismo curso de las solicitudes presenciales.
En caso que la solicitud sea a un predio nuevo, se debe seleccionar un predio guía, pero
este predio guía no debe quedar radicado solo será referencia para ubicar el predio nuevo.
La documentación soporte del tramite debe quedar guardada en el servidor documental de
tal forma que cumpla con los protocolos de gestión documental de la entidad
Si la solicitud es oficio de derecho de petición, tutela entre otros y si es sobre un trámite,
servicio o producto existente este debe asociarse a la solicitud.
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Las solicitudes de derechos de petición, tutelas se le debe dar prioridad para que sea
asignadas
Para solicitudes de complementación o rectificación debe indicarse los datos a rectificar o
complementar
Para solicitudes de englobes debe indicarse los predios a englobar
Para solicitudes de desenglobes se debe indicar el numero de unidades a desenglobar
como también si es para NPH, PH o Condominio
Cuando se trate de modificaciones masivas o modificación de reglamentos de predios en
PH o Condominio, todos los predios que pertenezcan a la PH o Condominio deben quedar
asociados a la solicitud
Las solicitudes de autoestimación solo se podrán radicar hasta antes del 30 de junio de
cada año
Para procesos de actualización catastral existirá otro libro radicador de solicitudes
catastrales
Si el predio es bloqueado por una entidad, este podrá ser radicado, pero no podrá ser
tramitado hasta tanto no sea levantada la restricción (aplica para desenglobes, englobes,
primeras, rectificaciones de áreas de terreno)
El solicitante para solicitudes de oficio es el gestor catastral.
Las mutaciones de quinta pueden ser nuevo u omitido, si es omitido es un predio que tiene
referencia catastral o ser un predio existente que este en estado cancelado o equivalente.