EXPLORACIÓN DE LOS INTERESES (preguntas, caucus, agente

realidad, escucha activa, parafraseo, etc)

REDEFINICIÓN DEL CONFLICTO

PASO 1: EXPRESIÓN DE LAS POSICIONES – DEFINICIÓN DEL CONFLICTO

Bien LOURDES, ALEX, al iniciar esta sesión teníamos una solicitud de LOURDES, que consistía
en EL PAGO DE UNA PENSION DE ALIMENTOS ascendente a 1,000 SOLES, y a ALEX que
indicaba QUE NO PODIA OTORGAR UNA PENSION DE 1,000 SOLES PORQUE NO TENIA
DINERO.

PASO 2: EXPRESIÓN DE LOS INTERESES – REDEFINICIÓN DEL CONFLICTO

Hemos conversado en esta reunión y nos hemos podido dar cuenta que lo que en realidad
desea LOURDES es TENER LA PENSION PARA QUE LOS NIÑOS PUEDAN VIVIR
COMODAMENTE y lo que desea ALEX es OTORGAR LA PENSION DE ALIMENTOS SIN DEJAR DE
PAGAR SU TRATAMIENTO DE SALUD

PREGUNTA DE REPLANTEO

EXPRESIÓN DE LOS INTERESES

¿Cómo podemos hacer para que LOURDES pueda satisfacer el interés que tiene de QUE LOGRE
SE PASE UNA PENSIÓN DE ALIMENTOS Y ASI LOS NIÑOS VIVAN CÓMODAMENTE y a la vez
ALEX pueda obtener su interés de PASAR LA PENSIÓN SIN DEJAR DE PAGAR SU
TRATAMIENTO DE SALUD?

POSICIONES

LOURDES, posición EL PAGO DE UNA PENSION DE ALIMENTOS ascendente a 1,000 SOLES

ALEX posición QUE NO PODIA OTORGAR UNA PENSION DE 1,000 SOLES PORQUE NO TENIA
DINERO.

INTERESES

LOURDES interés TENER LA PENSION PARA QUE LOS NIÑOS PUEDAN VIVIR COMODAMENTE

ALEX interés OTORGAR LA PENSION DE ALIMENTOS SIN DEJAR DE PAGAR SU TRATAMIENTO

DE SALUD.