Test 03

Tema 1
Refuerzo

1. Una vez que se ha grabado la causa de devolución de los envíos OB, se centralizan
en:
a. El CCPC.
b. El CAM.
c. El CAU.
d. El CTM.

2. Señala la opción incorrecta en referencia a la carta urgente nacional.

a. Sus medidas mínimas en forma de rollo son igual que las de la carta ordinaria.
b. Sus medidas y espesor/grosor máximo recomendado son iguales que las de la
tarjeta postal.
c. Su peso máximo es de 500g.
d. Información de devoluciones para clientes con contrato.

3. ¿Cuál de las siguientes modalidades de Burofax es repartida únicamente por la URO?

a. Burofax Básico Plus.
b. Burofax Plus.
c. Burofax Premium.
d. Burofax Premium Plus.

4. ¿Cuál es el espacio reservado para la indexación en un sobre o tarjeta de Franqueo en

Destino?
a. 15 mm desde el borde superior.
b. 11 mm desde el borde superior.
c. 11 mm desde el borde inferior.
d. 15 mm desde el borde inferior.

5. Indica la incorrecta sobre el Publicorreo Óptimo:

a. Sus dimensiones máximas en forma de sobre son 33x23x2 cm.
b. Se deben remitir un máximo de 100 ejemplares por remesa.
c. La calidad en plazo es de 90% en D+4.
d. No pueden circular con dimensiones inferiores a las mínimas.

6. ¿Cuántos sellos se incluyen en los Pliegos Premium?

a. Entre 10 y 15 sellos.
b. Entre 10 y 20 sellos.
c. Entre 12 y 15 sellos.
d. Entre 12 y 20 sellos.

7. Una Valija que viaja desde la tienda ZARA de Ciudad Real a la central en A Coruña,
tendrá un peso máximo de ….. Y su precinto será de color….
a. 20 kg. / Amarillo
b. 30 kg. / Amarillo.
c. 30 kg. / Rojo.
d. 20 kg. / Rojo.
8. En las Notificaciones NT, si el acuerdo es de ámbito nacional el aviso de recibo será
de color:
a. Blanco.
b. Amarillo.
c. Celeste.
d. Crema.

9. Indica la correcta sobre el código OR referido al producto Libros:

a. Es un código para favorecer la trazabilidad de los envíos.
b. Los clientes que quieran beneficiarse de la tarifa Libros deberán incorporar en sus
envíos este código.
c. Se establece un periodo de seis meses de adaptación para que los clientes puedan
incluir este código a sus envíos.
d. Ninguna es correcta.

10. ¿Cuál es el pedido mínimo de envíos para el Servicio Creamailing?

a. No existe mínimo de envíos.
b. 1.000 envíos.
c. 500 envíos.
d. 100 envíos.

11. ¿Cuáles son las dimensiones del sobre de la Carta certificada estándar?
a. 162x229 mm.
b. 189x250 mm.
c. Igual que las del sobre de la carta certificada premium.
d. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

12. Para que un Telegrama admitido online tenga entrega en D+0, deberá ser depositado
antes de:
a. Las 13h.
b. Las 12h.
c. Las 12.45h.
d. Las 13.45h.

13. Señala la respuesta incorrecta sobre los Cecogramas:

a. Son Cartas cecográficas abiertas.
b. Su ámbito es nacional e internacional.
c. Están exentos de franqueo y de todo derecho.
d. Su peso es el mismo que el de las cartas.

14. Los envíos de Publibuzón se presentan en paquetes de:

a. 25, 50 ó 75 ejemplares.
b. 20, 40 ó 75 ejemplares.
c. 25, 50 ó 100 ejemplares.
d. 25, 75 ó 100 ejemplares.

15. ¿Qué Ley regula en la actualidad la entrega de notificaciones administrativas?

a. 43/2010.
b. 24/1998.
c. 39/2015.
d. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

16. Permite el envío de dinero con disponibilidad instantánea en cualquier Oficina de

Correos para el destinatario:
a. Giro Inmediato.
b. Giro OIC.
c. Giro Oficial.
d. Giro Urgente.
17. Señalar la respuesta incorrecta con respecto a la Tarjeta Postal:
a. Circula al descubierto.
b. La indemnización por demora en el ámbito internacional es DT.
c. Su acondicionamiento requiere la existencia de cartulina consistente o material
similar.
d. Puede incorporar el servicio adicional de Reembolso.

18. Las Publicaciones Periódicas deben cumplir una serie de requisitos para beneficiarse
de la Tarifa reducida. Indica la que no se corresponda:
a. Que tenga una tirada mínima anual de mil ejemplares.
b. Se entregarán en el buzón del destinatario las Publicaciones Periódicas de hasta
800 gramos.
c. Podrán incluir muestras sin valor con un peso no superior a 100 gramos.
d. Deben ser depositados en remesas mínimas de 50 publicaciones.

19. Señala el plazo de entrega del Publicorreo Estándar en Europa:

a. De 2 a 4 días hábiles.
b. De 2 a 6 días hábiles.
c. De 3 a 6 días hábiles.
d. Ninguna es correcta.

20. Consiste en el uso de técnicas analíticas y de segmentación que permiten seleccionar

el público objetivo más adecuado a la hora de lanzar una campaña de comunicación
para maximizar su rendimiento:
a. Correos Data.
b. Correos Target.
c. Correos Add.
d. Geomarketing.

21. ¿Cuál de las siguientes Notificaciones SICER se entrega a domicilio como un envío
ordinario después de haber tenido los dos intentos de entrega a domicilio como envío
registrado y después de haber agotado el período de permanencia en Lista?
a. NE.
b. ND.
c. N3.
d. NT.

22. El objetivo del servicio es captar datos de consumidores interesados en recibir en su

buzón muestras, promociones y descuentos de grandes marcas:
a. Publi-City.
b. Correos Sampling.
c. Sachette.
d. Creamailing.

23. Los Matasellos que conmemoran el Primer Día de Circulación de los sellos se
utilizarán el primer día de su puesta en circulación y permanecerán en las Oficinas
Postales:
a. 20 días naturales.
b. 20 días hábiles.
c. 30 días naturales.
d. 30 días hábiles.

24. Indica a qué grupo pertenecerá un Giro UPU dirigido a Cuba:

a. Grupo 2.
b. Grupo 3.
c. Grupo 4.
d. Grupo 5.

25. ¿Cuál es el peso máximo por envío para el Publicorreo Plus?

a. 100 g.
b. 500 g.
c. 800g.
d. 2 kg.
26. ¿Cuántos modelos comercializa Correos de Carta certificada tarifa plana?
a. Tres: Estándar, Premium y Ultra.
b. Uno solo, hasta 50 gramos y con aviso de recibo incorporado.
c. Dos: Premium y Maximum.
d. Dos: Estándar y Premium.

27. Una carta certificada con destino Suiza:

a. Llevará tarifa internacional B.
b. Llevará tarifa internacional Zona 1.
c. Llevará tarifa internacional Zona A.
d. Llevará tarifa internacional Zona 2.

28. Indica la incorrecta sobre la Tarjeta Correos Regalo:

a. A diferencia de otras tarjetas sólo puede ser utilizada en un comercio concreto.
b. No está vinculada a ninguna cuenta corriente.
c. No tiene un titular concreto.
d. No se pueden vender a menores de 18 años.

29. El periodo mínimo de contratación del servicio Publi-City será:

a. Tres meses naturales ampliable por meses.
b. Tres meses naturales ampliable por semanas.
c. Un mes natural ampliable por meses.
d. Un mes natural ampliable por semanas.

30. ¿Cómo se llama el impreso específico para Telegramas?

a. TG-A1.
b. TG-01.
c. TG-1.
d. TG-1A.

31. Las valijas llevarán una ventana de plástico transparente en ……. del anverso para la
etiqueta de origen/destino.
a. La derecha.
b. La izquierda.
c. El centro.
d. La esquina.

32. ¿Con qué producto se puede utilizar el Franqueo en Destino?

a. Carta ordinaria nacional.
b. Carta certificada nacional.
c. Tarjeta postal contra reembolso.
d. Carta ordinaria internacional.

33. Los Burofax dirigidos a buques vía INMARSAT, señala la respuesta correcta:
a. Abonan una cantidad fija por Burofax, así como un importe fijo por cada página.
b. Importe fijo por cada Burofax incluida la primera página, siendo distinta la cantidad
de la tarifa según la zona A o B a la que vaya destinada el Burofax.
c. Un importe fijo por Burofax, incluida la primera página, cuya cantidad variará.
d. Todas las respuestas anteriores son incorrectas.

34. Las dimensiones máximas de una carta urgente nacional ordinaria son:
a. 23,5 x 12 mm, igual que las cartas normalizadas.
b. L + A + A = 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm.
c. L + 2D = 104cm, sin que la mayor exceda de 90cm.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.

35. A las Publicaciones Periódicas editadas por partidos políticos y sindicatos legalmente
constituidos que hubieran obtenido con anterioridad la calificación postal de
Publicaciones Periódicas, se les aplicará una bonificación del:
a. Del 20% sobre las tarifas vigentes.
b. Del 30% sobre las tarifas vigentes.
c. Del 40% sobre las tarifas vigentes.
d. Del 50% sobre las tarifas vigentes.