SERVICIOS ADICIONALES POR SERVICIO

AVISO DE RECIBO (AR)

CARTA CERTIFICADA Es una cartulina adosada a un envío registrado que sirve para confirmar por vía
postal la entrega del envío principal, sabiendo cuándo y quién se hizo cargo del
CARTA CERTIFICADA URGENTE
mismo.
NOTIFICACIONES
PAQUETE AZUL En el ámbito nacional se distinguen dos modelos: el modelo 35 Plus-1E (para los
PAQ PREMIUM envíos que tiene un solo intento de entrega) y el modelo 35 Plus-2E (para los envíos
que tienen dos intentos de entrega). Los clientes con contrato pueden utilizar otros
CARTA CERTIFICADA modelos autorizados por Correos. En el ámbito internacional, el modelo de aviso de
PAQUETE INT. ECONÓMICO recibo es el CN07.
 REEMBOLSO
CARTA CERTIFICADA Su cobertura es nacional e internacional (según países) y el cobro se gestiona
PAQUETE AZUL directamente por Correos a la entrega del envío en destino. Las formas de abono
PAQ TODAY son en efectivo (hasta 1.000 €) o mediante ingreso en cuenta (O.I.C.).
PAQ PREMIUM Paq Today, Paq premium y Paq estándar, podrán llegar a una cantidad máxima de
PAQ ESTÁNDAR 2.499 euros para clientes con contrato o sin contrato e ingreso en cuenta (OIC). En
PAQ 10, 14, 24 este último caso, cuando supera los 1.000 €, la entrega es siempre en oficina.
PAQ EMPRESA 14
ENVÍOS INTERISLAS La devolución al remitente de un giro procedente de reembolso, no puede superar
los 499,99€ si la devolución se hace mediante giro a domicilio, ya que no se pueden
CARTA CERTIFICADA llevar a domicilio giros que superen esa cantidad para un mismo destinatario, aunque
sean giros agrupados, siempre que el destinatario sea el mismo. Para diferentes
PAQUETE INT. ECONÓMICO destinatarios si se puede superar esa cantidad.

GESTIÓN DE ESTACIONADOS

PAQ PREMIUM Permite al remitente la gestión individualizada de aquellas incidencias que se

PAQ ESTÁNDAR pueden presentar, antes o después del reparto domiciliario, y que impiden la entrega
PAQ TODAY al Destinatario. Cada envío únicamente se podrá estacionar una sola vez. Para
PAQ LIGERO particulares y clientes con contrato.
 ENTREGA CON RECOGIDA

Este servicio se presta exclusivamente a clientes con contrato de los productos Paq
estándar, Paq premium y Paq Today en las modalidades de entrega a domicilio o en
PAQ PREMIUM
oficina.
PAQ ESTÁNDAR
PAQ TODAY Este valor añadido ofrece la posibilidad de entregar un envío y recoger al mismo
tiempo documentación o mercancías, que serán enviados posteriormente al
remitente del envío original mediante el producto paquete retorno Premium.
 VALOR DECLARADO
CARTA CERTIFICADA Es un servicio adicional que permite asegurar los envíos incluídos en el SPU, desde
CARTA CERTIFICADA URGENTE 6 € hasta 3.000 €. Circulan registrados y controlados hasta su destino. En caso de
PAQUETE AZUL pérdida se devuelve al cliente la cantidad declarada (asegurada). Por cada 50 €
declarados o fracción se cobrarán 2 € en tarifas nacionales, y 2,50 € en
CARTA CERTIFICADA internacionales
PAQUETE INT. ECONÓMICO

INDEMNIZACIÓN PACTADA
PAQ ESTÁNDAR Prima fija por cada envío depositado, con el coste incluido en el envío.
VALIJA