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INFORMACION PERSONAL

Nombre completo: Rudy Marco Fernando Cruz López


Edad: 26 años
Tel. casa: Cel: 5042-4200 Nombre y tel. en caso de emergencia:
Elizabeth Vasquez (Tía) Tel: 3371-0549
Dirección: 8 Calle B 2-54 Colonia Vasquez Zona 21

Profesión u oficio: Bachiller Correo electrónico: feher00502@gmail.com


Lugar de nacimiento: Guatemala Fecha de nacimiento: 22/08/1996 Estado civil: Soltero
Posee vehículo: Si Carro x Moto Marca: Honda Civic Modelo: 2003
No.de licencia de conducir: 3421 95735 2201 Clase: C NIT: 9408870-5
DPI: 3421 95735 2201 Extendido en: Guatemala Nacionalidad: Guatemalteco
Afiliación IGSS: 201102343070 Afiliación del IRTRA: 3421 95735 2201

DATOS FAMILIARES
Edad Ocupación Teléfono Lugar de Trabajo
Padre : Luis Fernando Cruz Alvarex
N/A No tengo comunicación con el N/A N/A
DPI
Madre : María Edith López Vasquez
N/A Q.E.D N/A N/A
DPI
Hermano (a)
DPI
Hermano (a)
DPI
Hermano (a)
DPI
Hermano (a)
DPI
Esposo(a)
DPI
Hijo(a)
DPI
Hijo(a)
DPI
Hijo(a)
DPI
Hijo(a)
DPI
INFORMACION ACADEMICA
NIVEL ESTABLECIMIENTO DE A ULTIMO GRADO/TITULO OBTENIDO

Primaria Colegio Evangelico Vida Nueva Jutiapa 2004 - 2009 Sexto Primaria

Secundaria Instituto Nacional de Educación Basica INEB 2010 - 2013 Tercero Básico

Diversificado Colegio Particular Mixto EBEN-EZER 2015 - 2016 Bachiller en Ciencias y Letras

Universitaria

Otros Estudios
Estudia actualmente? NO Horario: NA
EXPERIENCIA LABORAL
DESCRIBA SUS 3 ULTIMOS TRABAJOS EMPEZANDO POR EL ACTUAL O EL ULTIMO

Empresa: Allied Global Actividad de la empresa: Call Center


Dirección: 6 AV C.C Plaza Zona 4 Teléfonos: 2419-9999
Cuantos empleados aproximadamente laboran en esta empresa? Gerente de departamento: Lucy Cano
Con que clientes trabaja la empresa?
Que productos o servicios ofrece la empresa? Tarjetas de credito, Prestamos Personales
Describa los productos o servicios antes mencionados (ejemplo: antigüedad de la mora, tipo de tarjeta, etc)

Con que productos o servicios trabajó usted? Cuantas personas trabajaban en dicho producto o servicio?
Que sistemas utilizaba? Sistema del Banco
Puesto desempeñado: QA Fecha inicio: 07/02/2022
Horario: 8 am a 5 pm L a V Motivo retiro: Actual Fecha retiro: Actual
Nombre del Jefe inmediato: Argentina Recinos Puesto:
Salario base Q. 3,250 Bonos o comisiones Q. 1,500 Cuales fueron sus ultimas metas? 15 Escucha de Audios o mas
Salario promedio mensual Q.4,000 Contaba con pago de IGSS? si
Descripcion del puesto y tareas principales: Escucha de llamadas de la realización de ventas, Scrip a seguir

Tenia personal a cargo? SI Cuantas personas? 20


Ascensos o cambios de puesto? SI Se pueden solicitar sus referencias? si
Que piensa de la empresa donde estaba? Buena Empresa para crecer profesionalmente

Que no le gusto de la empresa donde estaba? : NA


Empresa: Alorican Guatemala Actividad de la empresa: Call Center
Dirección: Av Petapa 19-11 Alorica Campus Site Teléfonos: 2294- 3700
Cuantos empleados aproximadamente laboran en esta empresa? Gerente de departamento:
Con que clientes trabaja la empresa? Amazon USA, Amazon España
Que productos o servicios ofrece la empresa? Sevicios al Cliente para Amazon
Describa los productos o servicios antes mencionados (ejemplo: antigüedad de la mora, tipo de tarjeta, etc)
Con que productos o servicios trabajó usted? Cuantas personas trabajaban en dicho producto o servicio?
Que sistemas utilizaba? Sistemas de Amazon
Puesto desempeñado: Analista de Calidad QA Fecha inicio: 17/08/2020
Horario: 6:00AM 4:00PM Motivo retiro: Cierre de Cuenta Fecha retiro: 31/10/2021
Nombre del Jefe inmediato: Walter Ortega Puesto: Supervisor
Salario base Q. 3,800 Bonos o comisiones Q. 1,000 Cuales fueron sus ultimas metas? Escucha de Audios 20 diarios
Salario promedio mensual Q. 4,800 Contaba con pago de IGSS? SI
Descripcion del puesto y tareas principales:
Escucha y seguimiento de Audio quejas de cliente auditoria de llamadas
Tenia personal a cargo? SI Cuantas personas? 25
Ascensos o cambios de puesto? SI Se pueden solicitar sus referencias? SI
Que piensa de la empresa donde estaba?
Excelente empresa, tanto como el ambiente laboral como a los pagos
Que no le gusto de la empresa donde estaba? NA
Empresa: Banco G&T Continental Actividad de la empresa: BANCO
Dirección: Via 3, 7 AV Pista Izquierda Zona 4 Edificio Antiguo Banex Teléfonos: 2338-5858
Cuantos empleados aproximadamente laboran en esta empresa? Gerente de departamento:
Con que clientes trabaja la empresa?
Que productos o servicios ofrece la empresa?
Describa los productos o servicios antes mencionados (ejemplo: antigüedad de la mora, tipo de tarjeta, etc)

Con que productos o servicios trabajó usted? Tarjeta de Credito Cuantas personas trabajaban en dicho producto o servicio?
Que sistemas utilizaba? Los de la empresa
Puesto desempeñado: Ejecutivo de Ventas TC Fecha inicio: 22/10/2019
Horario: Motivo retiro: Fecha retiro: 17/04/2020
Nombre del Jefe inmediato: Lizzeth Videz Puesto: Supervisor
Salario base Q. 3,100 Bonos o comisiones Q.6,000 Cuales fueron sus ultimas metas? 16 Tarjetas al Mes
Salario promedio mensual Q.9,000 Contaba con pago de IGSS? SI
Descripcion del puesto y tareas principales:
Colocación de Tarjetas de Credito
Tenia personal a cargo? NO Cuantas personas? N/A
Ascensos o cambios de puesto? NO Se pueden solicitar sus referencias? SI
Que piensa de la empresa donde estaba?
Muy buena Empresa pero por motivos e inicio de pandemia cerraron operaciones
Que no le gusto de la empresa donde estaba?
Como se entero de la OCA? Computrabajo
Que opiniones ha escuchado de OCA? No habia escuchado nada

Conocio a alguien que trabaja o trabajo en OCA? Si la respuesta es afirmativa indique quien es y donde laboraba?no

REFERENCIAS PERSONALES
Teléfono Ocupación Edad Relación que tiene con esta persona
Nombre : Enrique Rojas Amigos
DPI 5776-5548 24
NIT
Nombre: Daniela Castillo Amigos
DPI 4563-8543 21
NIY
Nombre
DPI
NIT
INFORMACION CREDITICIA
Tipo de deuda Banco y/o comercio Saldo Actual tiempo pendiente/meses En mora o al día
Tarjeta Bantrab 2,345 10 Al dia

INFORMACION ADICIONAL
Toma algún medicamento? NO x Cual? N/A
Fuma? No Bebe alcohol socialmente? no Tiene algún familiar que trabaje en Promérica? no
Está dispuesto a realizarse un chequeo médico para determinar su estado de salud? si
Como se enteró de la plaza? Prensa Referido Computrabajo x Transdoc Facebook Otros
Referido Por?
Tiene familiares o amigos en la empresa? no Nombre (s):
Puesto al que aplica:
Pretensión Salarial: 3,500 Fecha en que puede inciar a laborar: inmediatamente
Si tiene algún familiar trabajando en las siguientes empresas por favor describalo en el siguiente cuadro:
Empresa: Nombre del familiar Parentesco Puesto de Trabajo
Promerica N/A N/A N/A
Banco GYT N/A N/A N/A
BAC N/A N/A N/A
Banco Industrial N/A N/A N/A
Claro N/A N/A N/A

Encuesta de Salud
¿Usted o algún familiar ha tenido contacto con un paciente portador de Coronavirus/COVID-19 o con
alguien que sospecha que haya estado en contacto con pacientes con Coronavirus/COVID-19?
SI NO x Especifique________________________________________________

¿Usted o algún familiar ha presentado en los últimos 30 días síntomas generales como fiebre, dolor muscular, decaimiento, dolor de
cabeza, dificultad respiratoria o síntomas respiratorios tales como malestar en la garganta, tos o secreción nasal?

SI NOx Especifique quien__________________________________________

Declaro que la anterior información es correcta y verídica, reconociendo que cualquier inexactitud u omisión en ella es causa de discontinuidad
de mi proceso laboral en la etapa que se encuentre o bien, la cancelación del contrato para cuya celebración se haya tomado como base de
información, la presente solicitud. Autorizo voluntariamente que la información recopilada o proporcionada por entidades públicas o privadas y
la generada de relaciones contractuales crediticias o comerciales, sea reportada a centrales de riesgo o burós de crédito para ser tratada,
almacenada o transferida; y autorizo expresamente a las centrales de riesgo o burós de crédito a recopilar información y suministrar reportes o
estudios que contengan información sobre mi persona según la legislación vigente.

02/12/2022
FIRMA DEL SOLICITANTE FECHA DE SOLICITUD

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