GOBIERNO AUTONOMO DEPARTAMENTAL DEL BENI

SECRETARÍA DPTAL. DE DESARROLLO PRODUCTIVO Y ECONOMIA PLURAL

DIRECCION DPTAL. DE TURISMO

TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONTRATACIÓN DE CONSULTORÍA INDIVIDUAL DE LÍNEA PARA EL CARGO AUXILIAR I –
ENCARGADO DE OPERACIONES Y MANTENIMIENTO -ECO ALBERGUE TURÍSTICO
AGUAYSAL - DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE TURISMO

1. ANTECEDENTES:
La Dirección Dptal. De Turismo dependiente de la Secretaría Dptal. de Desarrollo
Productivo y Economía Plural del Gobierno Autónomo del Departamento del Beni, tiene
como uno de sus objetivos de Gestionar y ejecutar los procesos administrativos,
financieros y logísticos para promocionar y difundir todo el potencial turístico y el
patrimonio cultural, en especial el Eco Albergue Turístico Comunidad Aguaysal Municipio
Santa Rosa, por lo tanto se requiere contratar los servicios de Consultoría Individual de
Línea para el AUXILIAR I – ENCARGADO DE OPERACIONES Y MANTENIMIENTO-ECO
ALBERGUE TURÍSTICO AGUAYSAL - DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE TURISMO, lo que
garantizará una buena gestión , organización y ejecución de las actividades del Eco
Albergue Turístico Comunidad Aguaysal, por lo tanto la: Dirección Dptal. De Turismo
dependiente de la Secretaría Dptal. De Desarrollo Productivo y Economía Plural del
Gobierno Autónomo Dptal. Del Beni requiere, crear este espacio que ayudará a la
administración, ejecución, promoción, comercialización y desarrollo del Eco Albergue
Turístico Comunidad Aguaysal.

1.1. JUSTIFICACIÓN.

El Departamento del Beni tiene un enorme potencial turístico, que constituye una
actividad económica de considerable importancia a la economía boliviana, ya que
comprende muchos atractivos naturales como la flora, fauna, bellezas naturales, áreas
protegidas, etc. esto puede generar efectos positivos en el turista por que ha sido

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escasamente alterada colocando al departamento del Beni en una posición óptima

para ofrecer naturaleza, las expresiones, manifestaciones culturales y turísticas.

La Dirección Dptal. De Turismo, dependiente de la secretaria Dptal. de Desarrollo

Productivo y Economía Plural de la Gobernación del Beni, requiere de una adecuada
administración de los procesos administrativos, financieros y logísticos para la
ejecución de las actividades de información, comercialización y promoción del Eco
Albergue Turístico Aguaysal, para reafirmar la demanda de desarrollo que tiene el
departamento, por eso la importancia de Gestionar, organizar y ejecutar proyectos y
programas turísticos y culturales en el departamento del Beni.

Por lo tanto, la Dirección Departamental de Turismo, requiere contratar un CONSULTOR

DE LÍNEA para que trabaje como AUXILIAR I– ENCARGADO DE OPERACIONES Y
MANTENIMIENTO-ECO ALBERGUE TURÍSTICO AGUAYSAL - DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL
DE TURISMO, acción que nos permitirá tener una persona que coordine, Organice y
gestione la logísticas de actividades programadas del Eco Albergue Turístico Comunidad
Aguaysal, para el cumplimiento de objetivos y metas para la gestión 2024.

2. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA

Supervisión y verificación de la organización y el montaje de operaciones. Su objetivo

principal es coordinar, planificar y ejecutar las actividades del Programa:
“ADMINISTRACIÓN ECO ALBERGUES TURISTICOS DEPARTAMENTO BENI” asegurando la
ejecución operativa para el cumplimiento de los objetivos planteados del Programa para
la gestión 2024.
2.1. ACTIVIDADES A SER DESARROLLADAS:

 Apoyar al Administrador del Eco Albergue Turistico Aguaysal en la elaboracion de

planes de acción semanales y mensuales, con sus respectivos cronogramas de
actividades.

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 Apoyar al Administrador a garantizar la ejecución y el seguimiento de las tareas,

actividades y responsabilidades correspondientes al personal del Eco Albergue.
 Verificar y supervisar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad al
momento de ingreso como de salida, por parte del personal operativo, pasajeros y
personas externas al Eco Albergue.
 Apoyar y supervisar la implementación de estrategias y actividades que garanticen
el aseguramiento de la custodia, guarda y el correcto funcionamiento y utilización
de los bienes muebles e inmuebles del Eco Albergue Turistico Aguaysal y la
eficiente prestación de los servicios ofertados en el.
 Supervisar y acompañar la implementación de los manuales de comportamiento
para la observacion de especies endemicas.
 Apoyar en la organización de aspectos logísticos relacionados a hospedajes,
transporte y todas las actividades requeridas por parte del Administrador del Eco
Albergue de los participantes invitados.
 Apoyar en la coordinación logística para todos los eventos a realizarse en el Eco
Albergue: recepción de pasajeros, distribución de materiales, preparación de
cabaña, coordinación con todo el personal del Eco Albergue las actividades
necesarias para la correcta operación del Eco Albergue.
 Llevar el control de los materiales y suministros de oficina (almacén) así como
también los equipos de campo, (Kardex).
 Formular los lineamientos de acción en las actividades relacionadas a la ejecución
de las obras de infraestructura y mantenimiento e implementación de los
mobiliarios y equipo.
 Velar por la seguridad de la oficina, supervisión del servicio de vigilancia interna y
externa, control de llaves, alarmas, disposición de claves; verificando que todos los
sistemas de seguridad funcionen eficientemente.
 Supervisar el correcto funcionamiento de todas las operaciones diarias del Eco
Albergue, incluyendo limpieza, mantenimiento y seguridad.

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 Verificar, controlar el cumplimiento de las solicitudes de servicios adicionales.

 Detectar factores de riesgo y proponer soluciones.

 Verificar el cumplimiento de las normas establecidas por el programa.

 Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes, garantizando una
experiencia de alta calidad y satisfacción en su estadía en el hotel.
 Implementar y cumplir con las normas y aplicar de seguridad y salubridad en el
hotel, protegiendo la salud y bienestar de los clientes y empleados.
 Apoyar al equipo de Marketing y Comunicación en la toma de decisiones
estratégicas y en la definición de la política y visión del Eco Albergue.
 Reportar y presentar informes periódicos al Administrador del Eco Albergue, así
como proponer y desarrollar acciones de mejora y crecimiento.

 Controlar la carga del Eco Albergue y registrar la ausencia de huéspedes en un dia

determinado.
 Verificar, controlar y supervisar el cumplimiento de las solicitudes de servicios
adicionales.
 Planificación coordinada de todas las acciones administrativas, financieras a
fin de lograr el cumplimiento de los resultados previstos.
 Otras actividades que le sean encargadas por el Administrador del Eco Albergue
Turistico Aguaysal.

3. DESCRIPCIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL:

CARGO : AUXILIAR I – ENCARGADO DE OPERACIONES Y MANTENIMIENTO-

ECO ALBERGUE TURÍSTICO AGUAYSAL - DIRECCIÓN
DEPARTAMENTAL DE TURISMO

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BASE DE TRABAJO : Municipio de Santa Rosa - Provincia Ballivian,

Comunidad Aguaysal.

FORMACION ACADEMICA : Persona con experiencia laboral especifica en el

área de sus funciones u oficio a desempeñar igual o
mayor a 6 años. (Acreditado con Certificado de
Trabajos)

4. ELABORACIÓN DE CONTRATO:

El contrato del Consultor (a) será elaborado luego de su nombramiento y para tal efecto,
éste deberá presentar la siguiente documentación.

 Currículum Vitae, debidamente documentado,

 Fotocopia de Cedula de Identidad vigente y legible,
 Certificado de Inscripción al Servicio Nacional Impuestos Nacionales,
 Fotocopia del NIT,
 Fotocopia del NUA,
 Certificad de Antecedente Penales (REJAP),
 Certificado de NO VIOLENCIA Leyes N° 348 y 1153,
 Declaración Jurada de No Incompatibilidad Legal,
 Declaración Jurada de No Doble Percepción de Sueldo del Estado,
 Certificado de NO adeudo.
 Toda la documentación presentada deberá ser debidamente respaldada.

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5. INICIO ACTIVIDADES Y HORARIO DE TRABAJO:

La consultoría Individual de Línea será por el plazo de Diez (10) días y Un (1) mes a
partir de la firma de contrato y el horario de trabajo que deberá cumplir el profesional
contratado, será el establecido por el Gobierno Autónomo Departamental del Beni:

 Lunes a Viernes

 Manaña: 8:00 a.m. a 12:30 p.m. / Tarde: 14:30p.m a 18:00 p.m.

 Cuando se requiera presentar o terminar un trabajo importante o urgente,

se trabajará hasta terminar y presentar el trabajo solicitado, de la misma
manera cuando se requiera su presencia para coordinar diferentes
actividades, fuera del horario establecido anteriormente, éste deberá
presentarse de manera comprometida con la institución para tal efecto.

6. LUGAR DONDE PRESTARÁ EL SERVICIO DE CONSULTORÍA:

El Lugar donde se prestará el Servicio de Consultoría Sera en la Provincia Ballivian

Municipio Santa Rosa, Comunidad Aguaysal .

7. CONTROL Y SEGUIMIENTO A LA CONSULTORÍA:

Cuando el Gobierno Autónomo Departamental del Beni suscribe un contrato de

consultoría con un profesional independiente, la labor que desempeña este, es de su
completa responsabilidad.

No obstante, como parte de sus actividades de seguimiento administrativo, la Dirección

Dptal. De Turismo examinará y/o evaluará periódicamente el progreso y desempeño del

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trabajo del CONSULTOR (A), para controlar el cumplimiento de sus funciones y/o
actividades de conformidad con los Términos de Referencia (TDR).

Sin asumir las responsabilidades respectivas del CONSULTOR, el personal del Gobierno
Autónomo Departamental del Beni, en el curso de su trabajo relativo a su consultoría,
efectuará comprobaciones al azar de las actividades y productos más importantes.

8. PRESENTACIÓN DE INFORMES:

Con el objeto de mantener informado al Gobierno Autónomo Departamental del Beni,

el CONSULTOR (A) presentará los siguientes informes:

Informes Específicos. -

Cuando se presenten situaciones o problemas especiales que, por su importancia,

inciden en el desarrollo normal de la consultoría y ante requerimiento de la D.D.T. del
Gobierno Autónomo del Departamento del Beni.

Informe Final. -

Detallará todos los trabajos ejecutados en la gestión con su detalle y respaldo

respectivo.

Informe de Pago. -

El Consultor deberá presentar un informe mensual, donde detalle todas las actividades
ejecutadas en el periodo de los trabajos encomendados, este informe debe ser enviado
a la a Dirección de Turismo para su posterior aprobación y envió a la Secretaria Dptal.
De Desarrollo Productivo y Economía Plural, dentro de máximo cinco (5) días posterior
al mes cumplido.

Otro tipo de informes. -

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A solicitud del Gobierno Autónomo Departamental del Beni, el beneficiario, la

comunidad u otras instancias, el CONSULTOR (A) tiene la obligación de presentar
informes de temas específicos relacionados con los trabajos designados.

De existir este tipo de solicitudes, estas se canalizarán a través de la Dirección de

Turismo y la Secretaria Dptal. De Desarrollo Productivo y Economía Plural.

9. DURACIÓN DEL CONTRATO Y FORMA DE PAGO:

El contrato tendrá una duración de……………………, de la gestión/2024, a partir de la firma

de Contrato.

El pago se realizará de forma mensual, en cuotas fijas de acuerdo al monto adjudicado,

previa solicitud del CONSULTOR y demás documentación requerida para el fin.

 Monto Referencial : Bs.4.750,00- (Cuatro mil setecientos cincuenta

00
/100 Bolivianos)

10. DEL APORTE DE AFP´s DE LOS CONSULTORES:

El contrato de los consultores se encuentra enmarcado en el Decreto Supremo Nº 0778

del 26 de enero de 2011, donde se aprueba Reglamento de Desarrollo Parcial de la Ley
065 del 10 de diciembre de 2010.

11. PASAJES Y VIÁTICOS:

En caso de que se requiera la presencia del CONSULTOR (A) en un lugar distinto a la sede
del Gobierno Autónomo Dptal. Del Beni, la entidad correrá con los gastos de pasajes y
viáticos de CONSULTOR (A) contratado.

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Santísima Trinidad, febrero de 2024