T18.

1
Samuel Rodriguez Paulino A00104347
Estudiante de Ingeniería en Sistemas de Computación
Redes Telefónicas
¿Qué son las redes telefónicas?
Las redes telefónicas son sistemas que permiten la comunicación telefónica entre dos o más personas a
través de líneas telefónicas. Estas redes pueden ser de tipo fijo o móvil, y pueden estar compuestas por
tecnologías de circuito conmutado (en las que se establece una conexión directa entre los usuarios
durante la llamada) o paquetes (en las que los datos se dividen en paquetes antes de ser transmitidos y
reconstruidos en el destino).

Las redes telefónicas han evolucionado significativamente a lo largo de los años, desde los primeros
sistemas de línea única hasta las modernas redes de comunicación móvil que permiten la transmisión de
voz, datos y vídeo. En la actualidad, las redes telefónicas son un componente clave de la infraestructura
tecnológica global y son esenciales para la vida cotidiana y la economía en todo el mundo.

Características de las redes telefónicas

1. Conectividad: Las redes telefónicas proporcionan un medio de comunicación entre personas en
diferentes lugares.
2. Escalabilidad: Las redes telefónicas deben ser capaces de escalar para adaptarse a la creciente
demanda y a la evolución de la tecnología.
3. Fiabilidad: Las redes telefónicas deben ser confiables y estar disponibles en todo momento para
garantizar la continuidad de las comunicaciones.

Tipos de redes telefónicas

Redes telefónicas fijas: Son aquellas en las que los usuarios se conectan a través de líneas telefónicas
fijas, como las líneas de cobre o fibra óptica, que se conectan a una central telefónica.

Redes telefónicas móviles: Son aquellas en las que los usuarios se conectan a través de dispositivos
móviles, como teléfonos celulares o tabletas, que se conectan a la red a través de una red celular.

Elementos de las redes telefónicas

Los elementos básicos de una red telefónica incluyen:

 Terminales telefónicos: Estos pueden ser teléfonos fijos o móviles que los usuarios utilizan
para hacer y recibir llamadas.
 Centrales telefónicas: Son los centros de control que coordinan y administran las llamadas
telefónicas y que establecen y mantienen las conexiones entre los terminales.
 Líneas telefónicas: Son los medios físicos que transmiten las señales de voz y los datos entre
los terminales y las centrales telefónicas.
 Routers y switches: Son dispositivos que controlan la transmisión de paquetes de datos a
través de la red y que se encargan de dirigir las llamadas telefónicas a su destino.
 Servidores de VoIP: Son servidores que utilizan el protocolo de internet para transmitir las
señales de voz en paquetes digitales.
 Firewalls y sistemas de seguridad: Son dispositivos y software que protegen la red contra
amenazas externas como el hacking o la intercepción ilegal de las comunicaciones.
  Almacenamiento y bases de datos: Son sistemas de almacenamiento de datos que almacenan
información sobre las llamadas y los usuarios de la red.

Estos elementos trabajan juntos para proporcionar servicios de comunicación telefónica eficientes,
confiables y seguros a los usuarios. La complejidad y la configuración de los elementos de una red
telefónica pueden variar según el tipo de red, la escala y el uso previstos.

Ventajas y Desventajas de PBX

Ventajas:

Flexibilidad: Un PBX permite a las empresas y organizaciones personalizar y configurar su sistema de

comunicación telefónica para satisfacer sus necesidades específicas.

Ahorro de costos: El uso de un PBX puede ayudar a las empresas a reducir los costos de las
comunicaciones telefónicas, especialmente cuando se trata de llamadas internas.

Mejora de la productividad: Un PBX permite a las empresas y organizaciones mejorar la eficiencia y la

productividad de sus comunicaciones telefónicas mediante la automatización de tareas repetitivas y la
gestión centralizada de las llamadas.

Integración con otras tecnologías: Un PBX puede integrarse con otros sistemas y tecnologías, como el
correo electrónico y la mensajería instantánea, para mejorar la eficiencia y la productividad de las
comunicaciones.

Desventajas:

Costo de inversión inicial: La implementación de un PBX puede ser costosa, especialmente para
pequeñas empresas y organizaciones.

Complejidad: La configuración y el mantenimiento de un PBX pueden ser complejos y requieren un

conocimiento técnico especializado.

Actualizaciones y mejoras costosas: Las actualizaciones y mejoras del sistema pueden ser costosas y
requieren un tiempo significativo para implementarlas.

Dependencia de una única tecnología: Al depender de una única tecnología, el sistema puede quedar
obsoleto con el tiempo y requerir una actualización costosa para mantenerse al día con las últimas
tecnologías.

En resumen, el uso de un PBX puede proporcionar una serie de ventajas a las empresas y
organizaciones, pero también conlleva algunos desafíos y desventajas. La decisión de implementar un
PBX depende de factores individuales, como el tamaño de la empresa, sus necesidades de
comunicación y su presupuesto.

Comparación de PBX vs Telefonía IP

PBX (Private Branch Exchange):

Funcionamiento: Un PBX utiliza circuitos telefónicos tradicionales para realizar y gestionar las llamadas
telefónicas.
Costo: El costo de implementación de un PBX puede ser significativo, especialmente para pequeñas
empresas y organizaciones.

Flexibilidad: Un PBX permite una gran flexibilidad en la configuración y personalización del sistema de
comunicación telefónica.

Integración con otras tecnologías: Un PBX puede integrarse con otros sistemas y tecnologías, como el
correo electrónico y el mensajería instantánea, para mejorar la eficiencia y la productividad de las
comunicaciones.

Telefonía IP (Internet Protocol):

Funcionamiento: La telefonía IP utiliza la infraestructura de internet para realizar y gestionar las llamadas
telefónicas.

Costo: El costo de implementación de la telefonía IP suele ser menor que el de un PBX, especialmente
para pequeñas empresas y organizaciones.

Flexibilidad: La telefonía IP permite una gran flexibilidad en la configuración y personalización del sistema
de comunicación telefónica, y suele ser más fácil de usar y mantener que un PBX.

Integración con otras tecnologías: La telefonía IP puede integrarse fácilmente con otros sistemas y
tecnologías, como el correo electrónico y el mensajería instantánea, para mejorar la eficiencia y la
productividad de las comunicaciones.

Conclusión

En resumen, las redes telefónicas son sistemas de comunicación telefónica que permiten a las empresas
y organizaciones conectar y gestionar sus llamadas telefónicas. Los diferentes tipos de redes telefónicas
incluyen el PBX (Private Branch Exchange) y la telefonía IP (Internet Protocol).

El PBX es un sistema de comunicación telefónica que utiliza circuitos telefónicos tradicionales y permite
una gran flexibilidad en la configuración y personalización del sistema. Sin embargo, su costo de
implementación puede ser significativo.

Por otro lado, la telefonía IP es un sistema de comunicación telefónica que utiliza la infraestructura de
internet para realizar y gestionar las llamadas. Es más económica y fácil de usar que el PBX, y también
permite una gran flexibilidad en la configuración y personalización del sistema.

En conclusión, la elección entre PBX y telefonía IP depende de las necesidades individuales de la

empresa o organización en cuestión. Ambas tecnologías tienen sus ventajas y desventajas, y es
importante evaluar cuidadosamente cada opción antes de tomar una decisión.
 Bibliografía

Chen, Y. (2015). Voice over IP fundamentals. John Wiley & Sons.

Huitema, C. (2000). IP telephony: making telecommunications work. Artech

House Publishers.

Schulzrinne, H., Casner, S., Frederick, R., & Jacobson, V. (2002). RTP: a
transport protocol for real-time applications. Internet Engineering Task Force
(IETF).

Tait, A., & Mitchell, A. (2010). Converged networks and services: strategy,
planning, and deployment for the IP multimedia enterprise. John Wiley & Sons.

Verma, D. (2012). IP telephony: deploying voice-over-IP protocols. John Wiley &

Sons.