Centrales telefónicas:

Una Central Telefónica, es un Equipo Electrónico que realiza intercomunicaciones de

VOZ y AUDIO, dispone de puertos para instalar líneas telefónicas públicas y puertos
para conectar teléfonos, establece las conexiones entre las líneas telefónicas públicas
con las extensiones telefónicas internas distribuidas en una Edificación, Empresa,
Comercio, Hotel, Domicilio o cualquier lugar donde esté instalada una Central
Telefónica, red de telefonía y teléfonos.
También se conoce a una Central Telefónica como un Equipo de Conmutación, que sirve
para operar llamadas telefónicas, entre otras Centrales Telefónicas de diferentes
jerarquías o categorías, con el propósito de Intercomunicar por VOZ y AUDIO entre dos
sitios distantes.
Mas conceptos…
Una centralita telefónica es un dispositivo en el que se centralizan todas las conexiones
de aparatos telefónicos de una determinada zona.
La mayor justificación para el empleo de una centralita telefónica es la de reducir el
número de conexiones que hay que realizar entre los distintos aparatos
telefónicos, abaratando así la instalación de la red.
En el mercado encontraremos distintas marcas de centralitas las cuales ofrecen una
amplia gama de servicios: Avaya, Panasonic, 3CX, etc.

Tipos
Analógicas:
Son las llamadas centralitas RTB (Red de Telefonía Básica) o RTC (Red de Telefonía
Conmutada). Está pensada para la transmisión únicamente de voz, aunque también se
transfieren datos, por ejemplo, un fax.
El costo para el usuario viene dado por la ocupación de la línea, la cual depende de la
duración de la conexión y la distancia entre los nodos que se comunicación.

Digitales:
Son las llamadas centralitas RDSI (Red Digital de Servicios Integrados), están pensadas
para facilitar la conexión de redes telefónicas digitales y además proporcionar una serie
de servicios tanto de voz como de otro tipo a través de unas interfaces normalizadas.
Los servicios adicionales que proporciona: identificación de llamada entrante, grupo
cerrado de usuarios, restricción de llamadas, marcación directa, llamadas en espera,
video datos, etc.

Centralita de Voz IP.

Empleadas en llamadas de VoIP (Voice over Internet Protocol), en las que se transmite
voz en formato digital a través de paquetes de datos.

Centralitas Multi líneas:

Permiten conectar distintas redes telefónicas de distinta tecnología (analógica, digital o
VozIP) entre sí.
Además del propio hardware para la instalación de las centralitas, es importante el
software que maneja dicha infraestructura.
Existe un software gratuito denominado Asterisk, a través del cual podemos controlar
nuestra infraestructura telefónica local y personalizar su funcionamiento. Una opción a
tener en cuenta a la hora de realizar la instalación telefónica.