Cuadernillo de respuestas

Sección : Apellidos : chavez sanchez

Asignatura : Introducción a la Investigación de Operaciones Nombres : Gisela Ruth
Docente : Ing. Herbert Vílchez Baca Fecha :13./10/ 2023
Unidad : Duración : 120 min

INSTRUCCIONES: Resolver en el siguiente cuadernillo y luego convertir a pdf:

Pregunta 01
Una empresa compra la materia prima a dos proveedores A y B, cuya calidad se muestra en la tabla
siguiente:

La probabilidad de recibir un lote del proveedor A en el que haya un 1% de piezas defectuosas es

del 70%. Los pedidos que realiza la empresa ascienden a 1,000 piezas. Una pieza defectuosa puede
ser reparada por $ 1. Seleccione el proveedor que debe utilizar, mediante un árbol de decisión. (04
puntos)

SOLUCIÓN:

Datos del Arból de Decisión:

Solución del Árbol de decisión:

Respuesta:
El menor costo esperado de reparación de las piezas defectuosas es $ 14 en total.
Se recomienda comprar las 1 000 piezas al Proveedor A, por que tiene el menor costo.
Pregunta 02
Un empresario que se dedica a la venta de cueros y suelas ha decidido incursionar en la fabricación
de calzados y propone para la puesta en marcha de su proyecto de inversión, las siguientes
actividades hasta el inicio de sus operaciones fabriles y le ha dado un plazo de 6 semanas para
terminar la implementación. Contrata a un Administrador de Empresas para administrar –
implementar y ejecutar- el proyecto ya que no desea tener desavenencias con clientes de su tienda
de cueros y suelas que son fabricantes de calzados.

Se solicita lo siguiente: (04 puntos)

a) Red de actividades, duración del proyecto.
b) Las actividades críticas (Ruta crítica)
c) ¿Puede asegurarse en las condiciones actuales terminar el proyecto en 42 días?
d) A su criterio ¿qué debería realizarse para cumplir con el plazo previsto?
SOLUCIÓN:
RESPUESTAS:
a) Red de actividades, duración del proyecto:

El tiempo esperado de duración del Proyecto es 45 días.

b) Las actividades críticas (Ruta crítica)

Las actividades que forman la ruta crítica son: B, H, F, C e I.

c) ¿Puede asegurarse en las condiciones actuales terminar el proyecto en 42 días?

No se puede asegurar terminar el Proyecto en 42%, por que la probabilidad de hacerlo es menor al
50%.

d) A su criterio ¿qué debería realizarse para cumplir con el plazo previsto?

Para termina en el plazo previsto, se debe reducir la duración de las actividades que forman la ruta
crítica.
Pregunta 03
Determine el menor costo de reducir en tres meses el tiempo de terminación de un proyecto con
base en la siguiente información: (04 puntos)

SOLUCIÓN:
RESPUESTAS:
La duración del proyecto es 22 meses con un costo normal de $16,800.
Las actividades que forman la ruta crítica son B, D y E. Por lo que son las actividades que se deben
reducir si se desea culminar el proyecto en menos de 22 meses.
El costo de reducir un mes la actividad B es $250, para la actividad D es $300 y para la actividad E
es $200.

Se reduce un mes la actividad E, con un costo de $200; luego se reduce un mes la actividad B, con
un costo de $250, finalmente se reduce un mes la actividad B, con un costo adicional de $250.

El costo acumulado de reducir el proyecto en tres meses es $200 + $250 + $250 = $700.
EL nuevo tiempo de duración del proyecto es 22 – 3 = 19 meses.
El menor costo de terminar el proyecto en 19 meses es $16,800 + $700 = $17,500.
Pregunta 04
Las llamadas llegan a la central telefónica de Movistar a una tasa de dos por minuto, él tiempo
promedio para manejar cada una de estas es de 20 segundos. Actualmente solo hay una operadora
de la central. Las distribuciones de Poisson y exponencial parecen ser relevantes en esta situación.
(2 puntos)
Determine:
a) La probabilidad de que la operadora este ocupada
b) El tiempo promedio que debe de esperar una llamada antes de ser tomada por la operadora
c) El número de llamadas que esperan ser contestadas

SOLUCIÓN:
Respuesta:
a) La probabilidad de que la operadora este ocupada
La probabilidad de que la operadora esté ocupada es del 67%.

b) El tiempo promedio que debe de esperar una llamada antes de ser tomada por la
operadora
El tiempo promedio que espera una llamada antes de ser tomada por la operadora es Wq=40
segundos.

c) El número de llamadas que esperan ser contestadas

El promedio de llamadas que esperan en cola para ser contestadas es Lq=1.33 llamadas.
Pregunta 05
Un Médico Veterinario maneja una clínica de vacunación antirrábica para perros, en la clínica
municipal. El veterinario puede vacunar un perro cada tres minutos. Se estima que los perros
llegarán en forma independiente en el transcurso del día, en un rango de un perro cada seis minutos,
de acuerdo con la distribución exponencial. También suponga que los tiempos de vacunación del
veterinario están distribuidos exponencialmente. (2 puntos)
Determinar:
a) La probabilidad de que el veterinario este de ocioso
b) La proporción de tiempo en que el veterinario está ocupado
c) El número total de perros que están siendo vacunados
d) El número promedio de perros que esperan a ser vacunados

SOLUCIÓN:
 Respuesta:
a) La probabilidad de que el veterinario este de ocioso
La probabilidad de que el veterinario esté ocioso es del 50%.

b) La proporción de tiempo en que el veterinario está ocupado

El veterinario está ocupado el 50% del tiempo.

c) El número total de perros que están siendo vacunados

Están siendo vacunados L - Lq = 1 - 0.5 = 0.5 perros en promedio.

d) El número promedio de perros que esperan a ser vacunados

El número promedio de perros en cola que esperan a ser vacunados es Lq = 0.5 perros.