MEGA GUÍA

Community Manager

7 TRUCOS
PARA GESTIONAR REDES
SOCIALES CON
 Lo primero, gracias por interesarte en este E-Book
gratuito.

Por si no me conoces, soy Community Manager

Freelance desde hace 6 años y actualmente tengo
una agencia de Community Managers dónde
gestionamos las redes sociales de negocios y
marcas personales. ¡Ya somos 5 compañeras y
varios colaboradores!

Mi herramienta principal como Community

Manager, te imaginarás cuál es... Pues sí, es Canva.
La usé para mi primer proyecto personal (un blog
de maternidad). Después para mi propia marca
personal de Lola Digital y sobre todo, para mis
clientes en la agencia.

En esta guía quiero compartir contigo cómo yo utilizo Canva de forma profesional para
que tú también puedas exprimirla al máximo. Además, si no tienes mucha idea de Canva,
te dejo este curso gratuito también.

Canva es la herramienta que va conmigo desde en minuto 0 en mi emprendimiento y

quiero ayudarte a ti también si estás empezando en el mundo del Community Manager
con los 7 trucos de Canva que tienes a continuación. ¡Espero que te sirvan mucho!
 1 Crea una carpeta
El orden es la clave del éxito.

Cuando comiences con un cliente, es vital que te organices para ganar tiempo y orden
en tu vida y en trabajo.

Crea una carpeta con el nombre de tu cliente (o su marca) dentro de Canva.

¿Cómo?

En la página principal de Canva, en el margen izquierdo, haz clic sobre «proyectos» y

se te abrirá otra página. Es tan sencillo como hacer clic en «añadir» y después
«Carpeta».
 1 Crea una carpeta

Te animo a que crees una carpeta general, donde introduzcas todas las subcarpetas
de clientes, y después una específica de cada cliente:

Clientes RRSS

Nombre marca cliente 1

Nombre marca cliente 2

Nombre marca cliente 3

Tip extra: Marca la estrella en tu carpeta, y así la encontrarás en favoritos en el incio

de Canva
 2 Crea plantillas

Póntelo muy fácil.

Cuando empieces con un cliente, no te olvides nunca de crear una lista de plantillas
para las Stories, Post, Reels y todo el contenido que vayas a crearle.

También, para ganar tiempo, deberías crear diseños de destacadas, entre otras cosas.

Es muy sencillo de hacer directamente desde la carpeta que acabas de crear, para
que no tengas que dar mil vueltas:

Si ya tienes alguna plantilla creada, haz clic en «añadir diseño» y así ya formará parte
de tu carpeta. Si empiezas de cero, te tendrás que reservar algunas horas más para
diseñar y crear, PERO te compensará con creces.

Tip extra: Guarda con un nombre cada diseño para que puedas buscarlo facilmente
en el buscadordel inicio
2 Crea plantillas

Crea tantos diseños como necesites.

Piensa en las necesidades de tu cliente y
en los acuerdos a los que habéis llegado.

Si vas a publicar en Facebook, crea ese

contenido. Aunque los diseños sean
iguales, vas a agradecer tener el tamaño
ideal para cada ocasión.

En este punto también podrías

aprovechar para organizar por carpetas,
ya sabes, en la organización está la clave
del éxito.

Clientes RRSS

Nombre marca cliente 1

Plantillas para Facebook

Plantillas para YouTube

Plantillas para TikTok

 2 Crea plantillas

Cómo guardar tus plantillas en una carpeta

Desde tus últimos archivos,
haz clic en los tres puntitos y
en «Mover a una carpeta».
Ahí ya decides a cuál quieres
(o debes) añadirla según el
cliente del que se trate.

Desde el propio diseño,

haz clic en «archivo» y
en «Guardar en una
carpeta».
 3 Utiliza la IA

La Inteligencia Artificial está a la orden del día. Estoy segura de que habrás escuchado
hablar de Chat GPT (igual hasta lo has usado), pero ¿y si te dijera que puedes usar la IA
para generar ideas de contenido para tus clientes desde Canva?

Sí, como lo lees. No tendrás que salir de Canva para nada. ¡Ni para esto! Aunque tengo
que avisarte que esta función limitada a 50 usos si no tienes Canva PRO. Te dejo un
enlace para que accedas a 45 días gratis.

Desde la página principal de Canva, accede a Canva Docs. Se te abrirá un documento

muy similar al famoso Microsoft Word o Google Docs: una página en blanco.

Haz clic en el + para que se haga, literalmente, la magia.

 3 Utiliza la IA

Haz clic en «escritura mágica» para que se

te abra la posibilidad de preguntarle a la IA

Escribe el prompt tal y cómo

lo harías con Chat GPT y haz
clic en «Generar».

Ahora solo tienes que esperar.

 4 Usa la pizarra para la estrategia

La pizarra de Canva es una herramienta MARAVILLOSA para organizar de forma visual

la estrategia de un cliente.

En ella podrás plasmar el caminito del cliente: cómo lo conocen, cómo fidelizan, cómo
compran, etc.

Desde la pantalla principal, haz clic en «pizarras online» y se te abrirá un documento en

blanco.

Puedes partir de una plantilla prediseñada que se asemeje a lo que buscas o, mi

favorita: crear algo perfecto para ti. Busca simplicidad. Al final te quedará algo así:
 4 Usa la pizarra para la estrategia

Piensa que puedes añadir elementos, pósits, flechas... tienes todos los elementos
disponibles para añadir en tu Pizarra personalizada.

Al hacer clic en cualquiera de los elementos puedes crear una nueva conexión con las
flechas.

Tip extra: para trabajar con tu cliente o

tu socio, en caso de que tengas, haz clic
en compartir - copiar enlace - editar.
 5 Regala un QR al cliente

¿Sabías que se puede hacer un código QR en Canva?

Igual te preguntas qué importancia puede tener en tu estrategia de redes, pero te diré
algo: a tu cliente le encantará tener un código QR en su negocio, perfectamente
diseñado, para que sus propios clientes puedan acceder a su catálogo, a su cuenta de
Google para dejar una reseña, etc. ¿No crees?

Te enseño a hacerlo. Es tan fácil que podrás implementarlo desde ahora mismo.

Desde la página principal, entra en «Apps» y haz

clic sobre la opción de «código QR» para poder
añadirlo a tus diseños.

Recuerda crear un diseño especial para tu

cliente, con sus colores de marca, sus tipografías
y demás.

¡Te aseguro que le encantará!

 6 Crea un kit de marca

El kit de marca no está solo pensado para que lo uses con tu marca personal (que
también), sino que lo puedes aprovechar para tenerlo todo más organizado para
trabajar con tu cliente.

En el kit de marca puedes añadir sus colores, sus tipografías, su logo, etc.

Esta es una opción Pro, te dejo un enlace para que accedas a 45 días gratis. Pero
también te daré una opción un pelín más compleja para que uses de forma gratuita.

Desde la página principal, hacemos clic

en donde pone «Mi marca».

Como puedes ver, podemos crear

MÚLTIPLES marcas diferentes. Haz clic en
«añadir uno nuevo».
6 Crea un kit de marca

Pon el nombre de tu cliente (o su

marca) al kit, para tenerlo
localizado y poder usarlo en cada
diseño nuevo.
 6 Crea un kit de marca sin Pro

Pero si no tienes Canva Pro, te voy a dar otra alternativa, un poco menos sencilla pero
igual de práctica, para tenerlo todo ordenado.

En este caso, te invito a que crees otra carpeta dentro de esa tan especial para tu
cliente.

Clientes RRSS

Nombre marca cliente 1

BrandBoard

Crea un documento en Canva con todos esos datos necesarios de tu cliente, tal como
el logo, las tipografías, los colores, etc. Te tendría que quedar un documento de este
estilo:

Esta plantilla la tienes disponible para

editar en DigitalClub.
 7 Extra: crea más diseños

Si tu cliente tiene una tienda física, seguro que le encantará que le crees otro tipo de
diseños como tarjetas de visita o flyers, ¿verdad?

Sigue el mismo esquema que para crear el código QR. Con su branding a la vista,
teniendo en cuenta sus colores y sus elementos, crea un diseño especial.

¡No te olvides de guardarlo en su carpeta correspondiente!

Clientes RRSS

Nombre marca cliente 1

Tarjeta de visita
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