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Registro Estatal de Tramites y Servicios

Aplicación Móvil FGJ EDOMEX.

Permite denunciar en tiempo real el delito que se está cometiendo, y, al contar con un catálogo facilita al usuario
la identificación del hecho sufrido; asimismo orienta en la localización de Agencias del Ministerio Público
cercanas a su ubicación, proporciona números de emergencia e informa las alertas emitidas por la Fiscalía
General (Ámber, Alba, Personas Extraviadas, Plateada, ODISEA y los Más Buscados).

Información General

# Detalle
Dependencia u Organismo Fiscalía General de Justicia del Estado de México
Unidad Administrativa Coordinación General de Atención Inmediata y Justicia
Restaurativa
Nombre Corto Aplicación Móvil FGJ EDOMEX.
Perfiles Publico en General
Modalidad del Trámite Online
Ámbito Estatal
Casos en los que el trámite debe realizarse Para iniciar pre denuncias de forma rápida y directa.
Ubicar las Agencias del Ministerio Público más
cercanas. Conocer las alertas emitidas por la Fiscalía
General (Amber, Alba, Personas Extraviadas, Plateada,
ODISEA y los Más Buscados). Para accede a los
números de emergencia del Estado de México. Hacer
sugerencias para mejorar los servicios que brinda la
Fiscalía General.

Oficinas que prestan el Servicio

0 Oficinas

Costos

No hay costos

Tiempo de respuesta

Tiempo máximo de respuesta :


Respuestas inmediata

Requisitos

Requisito Perfil jurídico Agregados


Personas físicas/Personas jurídico Original
Telefono celular inteligente. colectivas/Instituciones públicas

Contar con un teléfono inteligente


con sistema operativo ya sea
Android o IOS, al cual se deberá
descargar la Aplicación Móvil FGJ
EDOMEX, en caso de que se
requiera utilizar esta aplicación
fuera de una red WIFI, se
recomienda tener datos móviles
para su correcto funcionamiento.

Personas físicas/Personas jurídico


Llenar el formulario para generar pre colectivas/Instituciones públicas
denuncia.

El usuario proporcionará la
información necesaria en el
formulario que corresponda para
iniciar su pre denuncia.

Personas físicas/Personas jurídico


Conservar número de pre denuncia colectivas/Instituciones públicas
designado.

El usuario conservará el numero de


pre denuncia que le sea designado
para dar seguimiento a la misma.

Fundamento Jurídico

Acuerdo Número 26/2017, de fecha 23 de octubre de 2017, mediante el cual se suscribió el Sistema de
Medios Alternativos de Denuncias y Querellas (SIMADEQ) y la Aplicación Móvil FGJEDOMEX a la
Coordinación General de Atención Inmediata y Justicia Restaurativa., Número 26/2017

Resultado

Resultado o documento a obtener Vigencia del resultado


Se obtiene un folio y a vuelta de correo se informará el
Número Interno de Control, la Coordinación General, Permanente
Fiscalías Regionales o Especializadas a donde deberá
dirigirse (turno o mesa de trámite) y horario de
atención, para dar seguimiento a su denuncia.

Mejora Regulatoria

¿Requiere cumplir con todos los requisitos en tiempo y forma, SI


para obtener una resolución favorable de este trámite o
servicio?

Metodología 1. Teniendo previamente instalada la aplicación móvil de la


FGJ EDOMEX, en sistema Android o iOS, tendrá acceso a
todos los apartados de información, consulta o inicio de
denuncias que contiene. 2. Al elegir la opción Denuncias, el
usuario desplegará un catálogo de delitos, anexo al botón
“¿Qué es?” donde encontrará una breve explicación del delito.
3. Si la información brindada coincide con su situación,
pulsará la opción “Denunciar”. 4. Aparecerá un cuestionario
en el que se recabarán datos personales, correo electrónico y
más información sobre lo sucedido. 5. Cuenta con la opción de
“añadir fotografías o videos” a su denuncia para brindar
mayor detalle y deberá presionar el botón enviar. 6. Después
de la realización de la denuncia revisará su correo electrónico,
donde se hará de su conocimiento el Número Interno de
Control, así como la Coordinación General, Fiscalía Regional
o Especializada para que se presente a la mesa de trámite o
turno que lo atenderá y el horario en que debe acudir.
Asimismo, la aplicación cuenta con botones como: “Agencias
Cercanas” que permite encontrar Centros de Justicia cercanos
a su ubicación. “Servicios de emergencia” que brindará la
opción de iniciar denuncia vía telefónica, presentar una queja
ante la Visitaduría o Contraloría de la Fiscalía y, en su caso
enlazar comunicación al 911. Por último, “sugerencias” en el
que podrá ingresar comentarios sobre el servicio o experiencia
con el uso de la aplicación.

¿Requiere Inspección? NO

Plazo para prevención del sujeto No aplica

Plazo para prevención del interesado No aplica


Plazo para la resolución No aplica

Tipo de ficta No aplica

https://retys.edomex.gob.mx/

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