PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

DE ÉTICA
Objetivo: Al término del curso los
participantes conocerán y comprenderán los
principios que fundamentan a la Ética y
tendrán la capacidad de aplicarlos a su vida
personal y profesional.

Expositor: Lic. Manuel Félix.

• Semblanza del Instructor.

• Lic. Manuel Félix. Licenciado en Administración de

Empresas egresado de la Universidad La Salle campus
México D.F., experiencia profesional en hotelería hasta
llegar a 5 Gerencias Generales y dos Direcciones de
Proyecto. Profesor en 3 Coordinaciones en la Universidad
La Salle Cancún, impartiendo las asignaturas de Principios
Fundamentales de Ética, Ética Profesional, Humanismo,
Valores y Empresa; Desarrollo de Habilidades Directivas,
Planeación Estratégica, Operaciones Hoteleras, y Dirección
de Negocios. Actualmente Coordinador de Negocios y
Turismo en la Universidad La Salle Cancún.
• Celular: 998-181-9253.
• Correo electrónico: manolofelix@hotmail.com
• Planeación del Módulo.
• Sesiones: Días 10 de marzo (Teoría), y 17 de marzo (Teoría y
Exposición), de 7 a 10 pm. Método: Presentaciones en PP,
videos, pláticas. Descanso a las 8:30 pm., 20 minutos.
Celulares apagados o en vibrador; favor de contestarlos afuera
del salón en este caso. Gracias.
• Teoría dividida en dos capítulos, el primero se refiere a los
conceptos generales de la Ética, y el segundo es específico a
la actividad inmobiliaria.
• Evaluación. Se calificará a los asistentes de la siguiente forma:
asistencia a ambas clases 50%, y su participación en la
exposición, 50%. Aspectos a calificar en las exposiciones:
Contenido 70%, apoyos didácticos 10%, imagen 10%, dicción
10%. Evaluará el profesor de este módulo; así como sus
compañeros, anónimamente.
• Planeación del Módulo…..
• Formar los equipos para la exposición; anotar
nombres en el pintarrón.
• Les será asignado, en este instante, un número
determinado de artículos de los 27 que
conforman el Código de Ética de la AMPI, a
cada equipo. Es preciso que cada equipo,
además de explicar los artículos que le hayan
correspondido, exponga algún caso de la vida
real profesional que ilustre alguno de los
artículos descritos.
 Capítulo I.
1-Fundamentos Básicos de la
Ética.
• 1.1-Conceptos Generales.
• Definición de Ética.
• Etimológica: palabra que proviene de latín
Aethica, la que a su vez deriva del griego Ethos;
la primera significa “determinación”, y la
segunda “carácter”.
• Formal: Es una ciencia normativa y práctica que
estudia racionalmente la bondad y maldad de
los actos humanos.
• Señalamientos: La Ética se basa en el análisis y la
reflexión, la ética no pertenece a la Filosofía, la Ética no
es especulativa sino practica ya que norma la vida
diaria, la Ética es normativa en cuanto a derecho ya que
norma de derecho y no de hecho.
• Naturaleza del Acto Humano: para que el acto humano
sea considerado como tal, debe cumplir con dos
requisitos:

• -Ser realizado con deliberación de la razón, es decir, a

propósito, conociendo sus consecuencias.

• -Realizarse con libre voluntad.

 1.2-Vicios del Acto Humano.
-Ignorancia: que es el carecer de un
conocimiento. Video: La Ignorancia.
-Pasión: que es una perturbación psicosomática
que nos impulsa a realizar algo percibido por los
sentidos, pero con poco razonamiento. Ejemplo,
los siete pecados capitales, envidia, ira, gula,
pereza, avaricia, lujuria y soberbia.
 Vicios del acto humano (sigue).
-La Violencia: acción o fuerza externa de tal
intensidad que no se le puede resistir.
Video: Camión de basura.

-Miedo: Perturbación de orden emocional

causada por un peligro que se considera
inminente.
 2-Ética Profesional.
• 2.1-Definición y Objetivo.
• Definición: es la ciencia que estudia la
bondad y maldad de los actos humanos,
durante el desempeño profesional,
analizando las causas, esencia y
consecuencias de los mismos.
• Objetivo: a través del cumplimiento de su
normatividad, permite al profesionista
convivir en armonía en el ámbito laboral.
• 2.2-Importancia en el Orden Especulativo
y Practico.

• Conceptos Varios.
• El profesional con alto sentido ético se
desempeña uniendo la sabiduría y el
esfuerzo con la honestidad y la justicia.
• El profesional procura el beneficio de
todos los elementos que se relacionan con
su desempeño laboral: clientes,
accionistas, sociedad y el suyo propio, en
ese orden. Video: Ser Íntegro.
• La Ética se basa en cuatro ciencias: Filosofía, Moral,
Lógica y Sociología.

• Filosofía: Del latín philos, filiación a; y sophos,

sabiduría, ciencia que practica el amor a la sabiduría.
• Moral: Del latín moralis, conjunto de normas por las que
se rige la conducta del hombre con relación a Dios, la
sociedad y consigo mismo..
• Lógica: Del griego logikos, ciencia que estudia los pasos
del razonamiento, y que teniendo en cuenta la relación
causa-efecto, puede predecir los hechos.
• Sociología: Del griego socios y logos, Ciencia que
estudia a la sociedad y que con base en este análisis
proporciona señalamientos para vivir en armonía dentro
de ella.
• La Ética es una ciencia eminentemente
racional, o sea que no es producto de la
intuición, la emoción, el instinto o la
pasión. La Ética llega a sus conocimientos
y conclusiones en base al análisis y el
raciocinio.
 3-La Profesión como Servicio.
• 3.1-Concepto.
• Toda profesión, oficio o trabajo siendo lícitos,
son dignos. Trabajar no es degradante, lo
que es degradante es no trabajar (salvo en
casos como la jubilación, la atención al
hogar, o bien impedimentos físicos o
mentales). Trabajar es realizar un esfuerzo
con el propósito de satisfacer las
necesidades de los demás y a través de ello,
las propias.
• 3.2-Diferencia entre Profesional y
Profesionista.
• Profesional es la persona que ejerce su
profesión con eficiencia y ética, dando lo
mejor de sí.
• Profesionista es una persona que
simplemente ejerce su profesión. Video:
Los cuatro acuerdos. (zen).
• 3.3-Dignidad, Responsabilidad, y Sentido Social
de la Profesión.
• Toda labor realizada debe recibir una
remuneración justa de acuerdo al esfuerzo físico
y mental aplicado.
• Recibir un salario no es denigrante, lo
denigrante es malgastarlo.
• Una de las diferencias entre los países ricos y
los países pobres, es que los primeros ahorran
al gastar menos de lo que ganan, y en los
pobres se gasta mas de lo que se gana.
• Video: La Diferencia. Universidad de Lima, elf.
• El objetivo de todo trabajo debe ser la
satisfacción de necesidades sociales, por
lo cual es nuestro deber producir bienes y
servicios de alta calidad, para aportar un
real provecho social.
• La automatización excesiva
ha deshumanizado la
producción, es necesario
considerar a los seres
humanos como productores
y no solo como
consumidores.
• El Estado tiene el deber de
regular el trabajo, para proteger
los derechos de trabajadores y
patrones en forma justa,
fomentando una producción rica
en calidad y cantidad, y
además, sustentable.
• En resumen, trabajar es un deber de todo
ser humano, de acuerdo a sus aptitudes y
circunstancias. El trabajo es una actividad
humana que, lejos de denigrar al hombre,
lo dignifica, y le proporciona mayores
oportunidades de superación. Esto es
válido siempre que el trabajo sea licito.
 4-El Fin y Los Valores.
• 4.1-Diferencia entre Virtudes y Valores.
• Virtudes: son hábitos conductuales individuales y
positivos, benéficos para quienes los practican y para
quienes los rodean. Ejemplo, El hombre valiente, la
mujer puntual.

• Valores: son conceptos que guían la conducta del ser

humano en forma genérica, y son practicados por
conglomerados. Ej. La Valentía, la puntualidad.

• Cabe aclarar que tanto las virtudes como los valores son
hábitos positivos, la diferencia consiste en que las
virtudes se practican individualmente, y cuando llegan a
tener gran aceptación y son practicadas por
conglomerados, se vuelven valores.
• Vicios: son hábitos perjudiciales para
quienes los practican y/o para quienes los
rodean.

• Las virtudes pueden ser natas o innatas,

los valores y los vicios se van adquiriendo
durante el desarrollo de la vida, así como
la mayoría de las virtudes.
• Clasificación de las Virtudes.

• (a) Naturales: son aquellas que vienen implícitas

en el carácter de la persona y que fomentan la
personalidad. Ejemplo: la tolerancia, la
paciencia. Video: La mejor maestra, zen.

• (b) Sobrenaturales: son aquellas en las que no

interviene el carácter del individuo, sino mas
bien su raciocinio previo que permite conocer
las consecuencias de lo que se va a realizar.
Ejemplo, la fe, la esperanza y la caridad.
• (c) Intelectuales: se adquieren mediante el
uso del intelecto, entre estas están la
sabiduría y el arte.

• (d) Morales: son aquellas que no

únicamente benefician a quien las
practica, sino que le aportan un grado de
respeto de los demás. Ejemplo: la
cortesía, la discreción.
• Clasificación de los Valores.

• Dentro de la gran cantidad de valores

existentes, es posible ordenarlos en cuanto al
grado en que perfeccionan al hombre:

• a) Valores Infrahumanos: Son aquellos que

perfeccionan al hombre en estratos inferiores y
que tiene en común con otros seres como los
animales. Ejemplo: fuerza, agilidad, resistencia.
• Video: NFL.
• b) Valores Inframorales: Son exclusivos del hombre,
dentro de los cuales se distinguen:

• Económicos: éxito, riqueza, todo lo que

expansione positivamente la personalidad.
.
• No Éticos: relativos al conocimiento, como la
inteligencia, la cultura.
.
• Estéticos: todo lo que mejore la apariencia,
como la belleza, el buen gusto, la gracia.

• Sociales: Todo lo que mejore el bien común, la

cohesión social, la autoridad.
 c) Valores Morales: significan la aplicación de los
dos valores anteriores, pero con una alta
intensidad, y son:

La Prudencia: es el respeto, la cautela, el no correr

riesgos innecesarios.
La Justicia: Consiste en dar a cada quien lo que se
merece.
La Fortaleza: carácter, fuerza para superar la
adversidad permanentemente. Persistencia.
La Templanza: mantener la ecuanimidad por
adversas que sean las circunstancias.
.
• d) Valores Religiosos: son sobrenaturales, implican la
participación de Dios, perfeccionan al hombre en un
plano superior, y son:

• Valores de lo agradable: hacer cosas que agraden y no

ofendan a los demás.
• Valores de lo Noble: la magnanimidad, la generosidad;
desecha por esencia a lo vulgar.
• Valores Espirituales: hacer lo necesario que te haga
obtener la vida eterna, los sacrificios que sean
necesarios.
• Valores de Santidad: es el llevar un grado extremo de
comportamiento caritativo que te lleva a la amistad con
Dios. Video: Einstein, la verdad.
4.2-Virtudes y Valores Profesionales.

• Virtudes Profesionales.

• Honestidad: ser sincero y honrado.

• Equidad: tratar a todos con justicia y con respeto.
• Responsabilidad: es cumplir con los objetivos y
compromisos que se hayan planteado y aceptado.
• Compañerismo: apoyar a los compañeros no solo en
el ámbito laboral sino en el personal.
• Humildad:La humildad es la conciencia que tenemos
acerca de lo que somos, de nuestras fortalezas y
debilidades como seres humanos, y que evita que
nos creamos superiores a los demás. Nos permite
sentirnos ni inferiores ni superiores a los demás.
• Valores Profesionales.

• Discreción Profesional: consiste en no

divulgar los secretos de la empresa, clientes
y compañeros de trabajo.
• Búsqueda del Bien Común: evitar el
fomentar los vicios, el crimen, y el deterioro
de la moral familiar, a través del desempeño
profesional.
• Búsqueda de la Productividad Integral: que
el beneficio económico obtenido sea para
empresa y trabajadores.
• 4.3-Virtud Intelectual.
• Es la búsqueda constante del enriquecimiento
cognoscitivo profesional, así como de la cultura en el
ámbito personal. Dinámica: Lectura de una Prueba de
Lógica, responder por equipos.

• 4.4-Dignidad Personal.
• Es el respeto hacia sí mismo, el respeto en el trato hacia
los demás, y el exigir ese respeto de los demás hacia
uno mismo.
 5-Conciencia.
• 5.1-Naturaleza.
• La palabra conciencia proviene del latín “conscientia”,
que significa, percepción. Es el conocimiento interior del
bien que debemos hacer y del mal que debemos evitar,
y permite percibir anticipadamente del gozo o
sufrimiento que experimentaremos por nuestras
acciones u omisiones.
Este sentimiento de satisfacción o culpabilidad
acompaña al individuo, además, durante y después de
la ejecución de la acción u omisión, emerge en forma
perenne y automática al evocar la situación
determinada.
• 5.2-La Importancia de la Conciencia
en la Vida Profesional.

• Conceptos Varios.
• La conciencia interviene en cada una
de nuestras decisiones.
• Interviene antes, durante y después
de nuestras acciones.
• Es la facultad del ser humano de
vislumbrar los actos y sus
consecuencias.
• Es la guía indefectible del camino a
seguir, su cumplimiento nos permite el
logro de nuestras metas y objetivos.

• Cuando se cumple con las

responsabilidades y se respeta a uno
mismo y a los demás, se tiene una
conciencia tranquila, la cual permite tener
paz interior, y esta permite una mejor
planeación de actividades y una toma de
decisiones mas acertada.
• La conciencia no puede ser inducida ni
engañada. Buscará siempre la justicia de
derecho y no de hecho.
• Casos: La pena de muerte.
El aborto.

Video: Como serás juzgado, elf.

 6-La Libertad.

• 6.1-Concepto.
• La palabra Libertad proviene del latín
“Libertas-atis”, y es la facultad de la
voluntad de obrar en determinada forma o
no obrar, en cada situación de la vida.
• 6.2-Relación entre Libertad, Sociedad y
Profesión.
• Conceptos Varios.
• Una condición previa de la Libertad en el ser
humano, es la captación y asimilación de
determinados valores.
• En la medida en que el hombre amplia su
conocimiento axiológico(*), incrementa
también el campo de su propia libertad; por
otra parte, según la persona ignore o soslaye
los valores, esta limitando su libertad.
• (*) Axiología: Parte de la Filosofía que
estudia los Valores.
• Los valores son las motivaciones internas
de la conducta humana.
• La Libertad es ejercer el libre albedrío en
el manejo de nuestros actos, sin
perjudicarnos a nosotros mismos ni a los
demás, cuando no es así, la libertad se
convierte en libertinaje.
• Explicar el Hedonismo y el Estoicismo.
• Hedonismo.
• El hedonismo es la doctrina filosófica basada en la
búsqueda del placer y la supresión del dolor, así como
de las angustias, como objetivo o razón de ser de la
vida. Las dos escuelas clásicas del hedonismo,
formuladas en la Grecia antigua, son la escuela
cirenaica y los epicúreos:

• Escuela cirenaica: Aristipo de Cirene, en 431 a. C.,

discípulo de Sócrates, plantea que los deseos
personales se debían satisfacer de inmediato sin
importar los intereses de los demás.
• Epicúreos: Formulada por los epicúreos o hedonistas
racionales, seguidores del filósofo Epicuro de Samos,
quien vivió en Grecia entre 341 y 270 a. C. La doctrina
que predicó Epicuro de Samos ha sido modificada o
confundida a través de la historia, hasta el punto que
algunos lo toman como un libertino mientras que otros lo
consideraron un asceta, él consideraba que la felicidad
consiste en vivir en continuo placer, porque para
muchas personas el placer es concebido como algo que
excita los sentidos.
• Epicuro consideró que no todas las formas
de placer se refieren a lo anterior, pues lo
que excita los sentidos son los placeres
sexuales. Según él, existen otras formas
de placer (gastronómico, auditivo, visual)
que se refieren a la ausencia de dolor o de
cualquier tipo de aflicción. También afirmó
que ningún placer es malo en sí, solo que
los medios para buscarlo pueden ser el
inconveniente, el riesgo o el error.
• Estoicismo.
• El estoicismo es uno de los movimientos
filosóficos que, dentro del periodo helenístico,
adquirió mayor importancia y difusión. Fundado
por Zenón de Citio en el 301 a. C., adquirió gran
difusión por todo el mundo grecorromano,
gozando de especial popularidad entre las élites
romanas. Su período de preeminencia va del
siglo III a. C. hasta finales del siglo II d. C. Tras
esto, dio signos de agotamiento que
coincidieron con la descomposición social del
alto Imperio romano.
• El Estoicismo tuvo grandes seguidores
como Diógenes de Babilonia y Séneca, en
Grecia; y Escipión el Africano, y Marco
Aurelio en el Imperio Romano. Sentó las
bases conductuales de Roma y a esta
doctrina se atribuye la gloria y expansión
que alcanzó el Imperio Romano, el cual
con su ciencia y tecnología sentó las
bases de la actual cultura occidental.
• Seis Normas del Estoico.

• Cumplimiento del deber sin importar el

sacrificio para lograrlo.
• Templanza. El estoico no se deja llevar por
las pasiones. Jamás pierde el control de sí
mismo.
• Respeto por la naturaleza; el estoico no es un
depredador ecológico, toma de la naturaleza
únicamente lo que necesita para vivir.
• Normas del Estoico…
• El estoico toma sus decisiones con base
en el análisis y el raciocinio.
• El estoico debe esperar como
recompensa por cumplir con sus
responsabilidades, el retirarse con la
satisfacción del deber cumplido. No es un
mercenario.
• El estoico recibe su destino como le llega,
sin quejarse, toma las acciones
necesarias y resuelve los problemas, pero
nunca se queja.
• Hedonismo Positivo.
• Derivada de las dos doctrinas analizadas, Hedonismo y
Estoicismo, surge en la década de los 90´s en el siglo
XX, la corriente filosófica llamada “Hedonismo Positivo”,
con autores como el Prof. Martin Seligman, de la
Universidad de Pensilvania, o Abraham Maslow de la
Universidad de Nueva York, quienes afirman que hay
que considerar un punto medio entre ambas doctrinas,
ya que es justo que un estoico reciba como premio del
cumplimiento de su deber, un pago, con el cual buscará
satisfacer sus necesidades personales, las cuales
pueden ser hedonistas, pero siendo lícitas, son válidas.
• 6.3-Tipos de Libertad.
• La libertad humana se puede
clasificar en:

• a) Libertad Externa:
• Es la libertad física, la libertad de
acción, su buen uso produce
beneficios y progreso, su mal uso
puede provocar sufrimiento e incluso,
la cárcel.
• b) Libertad Interna:
• Es una libertad psíquica, presupone la
facultad de ejercer la autodeterminación,
el libre albedrío, libertad de pensamiento.
A mayor libertad psíquica, mayor
posibilidad de valor moral, así como
también, mayor posibilidad de deficiencia
moral. Ejemplo: grandes hombres
célebres (Jesucristo, Napoleón, Hidalgo),
o tristemente célebres (Nerón, Marqués
de Sade, Hitler).Comparar obras de
Napoleón (Código Napoleónico, zen), y
las de Hitler (El Holocausto 1, zen).
• c) Libertad Legal:
• Se define a través de las promesas y
obligaciones que se adquieren y se
cumplen en la vida. Está condicionada por
las normas jurídicas, sociales, religiosas y
técnicas.
• d) Libertad Moral:
• Es una adhesión positiva hacia los valores
morales ,y su realización esta por encima
de las demás libertades. Entre mas
valores morales se tienen, mayor libertad
moral se poseerá, como ejemplo podemos
citar a los políticos que pueden acrecentar
o destruir su imagen al conocerse sus
antecedentes.

• Posibilidad: Biografía de Barack Obama.

• e) Libertad Profesional:
• Es regida por instituciones educativas y sus diferentes
reglamentaciones, así como por las normas que señalan
las diferentes asociaciones en relación a sus
integrantes, ambos tipos de entidades señalan los
campos de acción y los límites dentro de ellos, de los
profesionales. El profesionista ético debe abstenerse de
realizar negocios ilícitos y prácticas abusivas, y no sólo
por miedo al descrédito o la cárcel, sino por convicción
propia, debe buscar la libertad moral, y de esta forma
podrá alcanzar la autorrealización y con ello, la máxima
satisfacción profesional. Ejemplo: La Pirámide de
Maslow.
 7-Responsabilidad Humana.
• 7.1-Concepto de Responsabilidad Profesional.

• Es el asumir las consecuencias de los actos

realizados durante el desempeño profesional.

• Conceptos Varios.

• Entre más alto es el nivel de preparación y estudios

obtenido, más alto es el grado de compromiso de
servir a la sociedad a través de él.
• La directriz del profesional debe ser siempre la
eficiencia y la honestidad.
• Responsabilidad Humana…

• Es deber del profesionista el mantenerse

actualizado, vigente.

• El profesional empieza por administrar su

vida, debe fijarse metas a corto, mediano
y largo plazo; y debe ser implacable en el
cumplimiento de esa ruta crítica trazada.
7.2-Marco de Actuación del Profesionista
ante su Responsabilidad Profesional.

1-Relación Empresa-Colaboradores:
-Crear trabajo digno.
-Dar compensaciones justas.
-Desarrollar responsabilidades.
-Predicar con el ejemplo.
-Inculcar valores.
-Involucrarse mas con los colaboradores.
-Reconocer su esfuerzo.
• 2-Relación Empresa-Cliente.

• -Fijar precios justos.

• -No mentir sobre la calidad o
características del producto o servicio que
se ofrece, así como en las condiciones de
pago y garantía de los mismos.
• -Ofrecer y dar siempre buen trato y buen
servicio.
• Buscar siempre la satisfacción del cliente.
• Practicar siempre la lealtad.
• 3-Relación Empresa-Proveedor.

• Pagar todas las cuentas a tiempo.

• Trato personal y amable.
• Conocer las necesidades de ambas partes para
tener una relación sólida, duradera y
mutuamente benéfica.
• Evitar la corrupción en todas las áreas,
especialmente en la de abastecimientos.
• Fomentar el desarrollo tecnológico
• Dar al proveedor un aporte sobre su
intervención en el proceso de producción, para
que comprenda cuál es su valor agregado.
• Ser solidario con los problemas reales mutuos.
• 4-Relación Empresa-Sociedad.

• Promover los valores entre los trabajadores.

• Comprometerse con los problemas sociales.
• Promover y mejorar los productos o servicios
que se generen.
• Buscar el bien común.
• Promover la educación.
• Preservar el medio ambiente.
• Promover el mejoramiento en la calidad de la
vida de los trabajadores.
• Fomentar y respetar la unidad y el entusiasmo
en la sociedad.
• 5-Relación Empresa-Familia.

• Evitar que por realizar trabajo innecesario se

descuide a las familias.
• Proporcionar un entorno de trabajo seguro para la
integridad física de los trabajadores.
• Transmitir a los hijos de los trabajadores el respeto
al trabajo.
• Impulsar un ambiente de paz en los hogares de los
trabajadores.
• Promover valores como la responsabilidad, el
respeto al prójimo y el amor a Dios.
• Video: Cómo criar un delincuente, elf.
• 6-Relación Empresa-Gobierno.

• No contribuir a la corrupción.
• Cumplir las obligaciones fiscales.
• Exigir el cumplimiento con los impuestos.
• Ser propositivo con exigencia y determinación.
• Respetar al gobierno como elemento necesario de
regulación de las actividades dirigidas al desarrollo y
crecimiento del bien común.
• Cumplir con las leyes.
• Ser participativo en la planeación de las leyes.
• Exigir eficiencia en las gestiones que realiza el gobierno.
• Analizar y comentar video: Brasil, periodista enérgico, elf.
 8-Ley Positiva y Profesión.
• 8.1-Determinación de la Norma Moral
como Reguladora de la Profesión.
• En una empresa, asociación o
persona física, la norma moral se
determina mediante el diseño e
implantación de su Filosofía, la cual
incluye el ideario, objetivos, misión,
visión, valores, lemas y los códigos
de ética.
.
• Ley Positiva y Profesión…….

• Ideario: Conjunto de ideas que señalan la

esencia de un autor, escuela, empresa o
colectividad.
• Ley Positiva y Profesión…
• Objetivos: Hechos y situaciones a lograr
mediante las actividades de personas
físicas o morales. Los mas comunes son
rentabilidad, producción de bienes y
servicios de calidad, arraigo y desarrollo
del personal, mantenimiento eficaz del
equipo, mobiliario e instalaciones, y la
conservación de la buena imagen de la
empresa.
• Ley Positiva y Profesión……..

• Misión: Señalamiento de la actividad a

que se va a dedicar la empresa, y que
será la forma en que la empresa desea
trascender dentro de la sociedad en
que se desarrolla.

• Visión: Forma en que la empresa

desea ser percibida por la sociedad en
forma permanente o en un plazo
determinado.
• Valores: Son guías conductuales para los
trabajadores, en el desempeño de sus
labores. Video: Los Famosos md.
• Lemas: Son frases que expresan un
pensamiento o concepto y que son guías
genéricas de personas físicas o morales.
• Códigos de Ética: Conjunto de normas
que regulan determinada rama del
comportamiento humano, el cual incluye,
generalmente, también sanciones.
• 8.2-Regulación Legal de la Profesión.
• Concepto de Ley Positiva.
• Es la que se promulga explícitamente en un
código, explica como debe actuar el ser humano
en situaciones complejas. Debe ser útil, justa y
estable.
• Útil: que su aplicación redunde en beneficios
sociales tales como seguridad y progreso.
• Justa: Debe dar a cada persona lo que merece,
en igualdad de situaciones y características.
• Estable: es deseable que tenga un período
razonable de vigencia para que realmente
coopere al bien de la comunidad.
• 8.2-Regulación Legal de la Profesión.
• Además de sus propios códigos, las
profesiones tienen como reguladoras de
su actuación a todas las leyes que rigen
en un país, así como a las internacionales
si su quehacer alcanza ese ámbito.
Ejemplo: Ley de Títulos y Operaciones de
Crédito, Ley Federal del Trabajo,
Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos, Códigos penales, etc.
 9-Deberes Generales de la
Profesión.
• 9.1-Competencia Intelectual y Afectiva.
• Debemos de aceptar los triunfos de los demás
sin sentir celos ni envidias, ofrecer un
reconocimiento genuino a logros verdaderos en
el campo de las habilidades, aptitudes y
desempeño profesional. Estos hechos deberán
servirnos como ejemplo y motivación para
superarnos nosotros mismos. Para el logro de
este objetivo se deben tomar en cuenta las
siguientes premisas:
• 1- Aspectos Metodológicos.

• La competencia profesional deberá desarrollarse dentro

de un marco de legalidad y cautela económica.

• La competencia profesional deberá basarse en la

capacidad y habilidad profesionales únicamente, es
decir evitando las calumnias, los contubernios, los
fraudes, la corrupción, el sabotaje y el espionaje.

• Es recomendable, para una competencia profesional

justa, evitar las oligarquías y el nepotismo, laborales.

• En la competencia afectiva es conveniente aplicar

valores como la generosidad, sensatez y objetividad.
• 2- Aspectos Deontológicos.
• Deontología: ciencia que estudia los
deberes correspondientes a un estado
social determinado (administración,
arquitectura, el matrimonio, etc.)
• Es preciso conocer los códigos y leyes
inherentes a nuestra profesión para
percatarnos de los alcances y limitaciones
de que gozamos en nuestro desempeño
profesional.
• 9.2-Competencia Moral y Social.
• Competencia Moral: implica que al competir no
solamente respetemos las leyes y códigos, sino
que respetemos también la integridad física y
mental de las personas ( evitar los amagos,
amenazas, el cohecho, etc.); debemos respetar
también a sus familias y a su patrimonio.
• Competencia Social: destacar en el medio
social mediante la demostración de un
acervo cultural sobresaliente, practicando
la generosidad, las labores altruistas, y
evitando el egoísmo, la avaricia, la codicia
y el dispendio innecesario.

• Prueba de Cultura General, con premio.

• 9.3- Secreto Profesional.
• La información profesional de la
empresa, clientes o colegas no deberá
ser divulgada, salvo por su solicitud o
consentimiento expresos, por orden
judicial o para evitar daños mayores a
terceros.
• 9.4- Honorarios.
• Un profesional debe de cobrar lo justo por
sus servicios, tomando en cuenta el
esfuerzo físico y mental que haya tenido
que desarrollar, pero no mas que eso, no
tratar de aprovecharse de las
circunstancias desafortunadas de otras
personas para obtener mas dinero.
• 9.5-Solidaridad Profesional.
• El profesional debe fomentar la asociación
y cooperación entre los miembros de su
especialidad como uno de los
instrumentos mas eficaces para
incrementar el nivel profesional y moral de
sus agremiados.

• Dinámica: Completa las frases.

 10-Código Profesional.
• 10.1-Deberes Particulares de cada Profesión.
• El profesional ético, además de cumplir las leyes
y códigos que regulan sus actividades, debe
evitar el defender causas injustas, el usar la
ciencia y la tecnología como instrumentos del
crimen o del vicio, hacer presupuestos
engañosos, generar bienes y servicios de mala
calidad, y proporcionar información falsa.
• 10.2-Dificultades y Peligros Específicos del Quehacer profesional.

• Todo profesionista, en un momento dado, puede estar expuesto a las

siguientes amenazas:

• Corrupción.
• Narcotráfico.
• Defraudación Fiscal.
• Fraude.
• Violencia.
• Malos Hábitos.

• Es preciso desarrollar un estricto sentido de la disciplina y un acervo

enriquecido de valores para evitar caer en ellas. Es necesario, además,
el mantenerse alerta y bien informados para no incidir en ellas, incluso,
involuntariamente.
• 10.3-Análisis del Código de Ética de la A.M.P.I.
• Exposición por equipos, analizando los 27
artículos que componen el Código de Ética de la
Asociación Mexicana de Profesionales
Inmobiliarios. Incluir ejemplos de la vida real
profesional.
• Informar nuevamente las bases para evaluar la
exposición.
• Esta exposición es la calificación individual de
los participantes en este módulo.
• Tarea: Solo para genios. (Premio).
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
DE ÉTICA
Objetivo: Al término del curso los
participantes conocerán y comprenderán
los principios que fundamentan a la Ética
y tendrán la capacidad de aplicarlos a su
vida personal y profesional.

Expositor: Lic. Manuel Félix.

Fin de la primera parte.
Gracias por tu atención.
• Capítulo II
• Comportamiento Ético del Profesional
Inmobiliario.
• En la siguiente presentación…