PROFESORA:

ING. MARIA DANIELA TENEV

ALUMNOS:
BIASSONI, ANALIA
CLERICI, SEBASTIAN
ESCOBAR, ROLANDO
GUTIERREZ, SANTIAGO
VILLALVA BARRIOS, LORENA SOLEDAD
 ESTACIÓN DE SERVICIOS
La empresa se dedica a la venta y expendio de combustible, cuenta con 3 operarios
responsables por turno de 9 horas.

*CURSOGRAMA

Método utilizado

Operación 1: Ingreso del vehículo a la playa.

Operación 2: Recepción y toma de llave del vehículo.

Operación 3: Cobra.

Operación 4: Expende.

Operación 5: Factura.

Operación 6: Limpia.

Operación 7: Revisa.

Operación 8: Retira el pico del expendedor.

1 No fija tiempo

2 0.30 min.

3
1 min.

No fija tiempo
4

5 1 min.

6 3 min.

7
7 min.

8 1 min.

Tiempo total 13,30 min.

*CURSOGRAMA

Método propuesto

Operación 1: Ingreso del vehículo a la playa.

Operación 2: Recepción y toma de llave del vehículo.

Operación 3: Cobra y Factura.

Operación 4: Expende.

Operación 5: Retira el pico del expendedor.

No fija tiempo
1

0,30 min.
2

1 min.
3

4 No fija tiempo

5 1 min.

Tiempo total 2,30 min.

CIRCUITO UTILIZADO:

AVENIDA MARCONI

A
V
E
8 N
8 I
D
88 A
8
Facturas
8 H
Y E
88
R
Cobros N
8
Surtidor Surtidor Surtidor
A
N
8
D
8 A
R
I
A
S
 CIRCUITO PROPUESTO:

AVENIDA MARCONI

A
Sector de ingreso
V
/////////////////////////////////////////////// E
N
I
D
A

H
Surtidor Surtidor Surtidor
E
1 (Motos) (Autos) (Trans.
Pesado) R
2
Cobros Cobros N
3 facturas facturas Cobros S // A
facturas N
4
5
A // D
A
L // R
I
A
SECTOR EXCLUSIVO DE SEVICIOS
I // S

(LIMPIEZA, REVISION Y CONTROL EN GRAL.) D//

A//

Surtidor

5555
 Cursograma Analítico referido al operario

Producción: venta de combustible

Actividad: cobrar y facturar

Método: Actual

Lugar: Estación de servicio

Descripción Método Distancia Tiempo Símbolo

(en mts) (en Min.)

Operación 1: Ingreso del vehículo a la playa no fija

tiempo x
Operación 2: Recepción y toma de llave del 0,30
vehículo 1mts x
Operación 3: Cobra 1mts 1
x
Operación 4: Expende 2mts no fija
tiempo x
Operación 5: Factura 9mts 1
x
Operación 6: Limpia 2mts 3
x
Operación 7: Revisa 2mts 7
x
Operación 8: Retira el pico del expendedor 2mts 1
x

TOTALES 19mts 13,30

 Cursograma Analítico referido al operario

Producción: venta de combustible

Actividad: cobrar y facturar

Método: Propuesto

Lugar: Estación de servicio

Descripción Método Distancia Tiempo Símbolo

(en mts) (en Min.)

Operación 1: Ingreso del vehículo a la playa no fija

tiempo x
Operación 2: Recepción y toma de llave del 1mts 0,30
vehículo x
Operación 3: Cobra y Factura 1mts 1
x
Operación 4: Expende 2mts no fija
tiempo x
Operación 5: Retira el pico del expendedor 2mts 1
x

TOTALES 6 mts 2,30

 PLAN DE TESINA

En este punto se efectúa un estudio del método de las tareas múltiples de los operarios, a
los efectos de optimizar los procesos productivos, desde el punto de vista comercial, con
el objetivo de reestructurar los procesos de los métodos ya establecidos por la empresa
en el contexto de la producción comercial en general, con el fin de obtener mayor
rentabilidad al uso de los horarios de trabajo de los operarios y la producción, en función
de las horas hombre y el costo beneficio, y por lo tanto lograr que la eficacia de la
aplicación del nuevo método genere una mayor productividad para la empresa, con el
menor costo económico.