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El negocio agrcola y agroindustrial de Chile enfrenta un escenario cada vez ms difcil, en trminos productivos, financieros y econmicos. Las crecientes exigencias de calidad de nuestros principales mercados de exportacin, las cambiantes condiciones climticas, con fenmenos ex temporneos de gran impacto sobre los resultados anuales, entre otros factores, han obligado a los empresarios a modificar sus tradicionales estilos de direccin, en bsqueda de optimizar el uso de sus recursos productivos, y disminuir as, sus costos de operacin. Dentro del escenario descrito, es fundamental contar con trabajadores motivados y con una actitud laboral positiva, puesto que, claramente, mejora su rendimiento de trabajo.
Al finalizar el curso, los participantes estarn en condiciones de: 1. Desarrollar una mayor motivacin orientada al logro, compromiso y calidad hacia la empresa y su gestin laboral 2. Desarrollar una actitud positiva en relacin a su trabajo, su entorno y relaciones personales.
1. LA EFICIENCIA COMO NECESIDAD 1.1 Ciclo de la Eficiencia. 1.2 Origen y Consecuencia de la Eficiencia. 1.3 Calidad en el Trabajo y en el Servicio al Cliente (Interno / externo).
2. LAS ACTITUDES Y SU IMPACTO EN EL TRABAJO 21 Caractersticas de las Actitudes. 2.2 Las Actitudes Negativas y el Ciclo de Desesperacin.
3. AUTOMOTIVACION 3.1 Automotivacin y las Metas Personales. 3.2 Bsqueda de Factores Motivacionales. 3.3 Mantencin de la Motivacin Laboral.
4. MANEJO DE LA FRUSTRACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS 4.1 La Frustracin y la Agresividad. 4.2 Manejo de la Frustracin. 4.3 Reconocimiento y Utilidad de los Conflictos. 4.4 Resolucin de Conflictos.
5. POTENCIANDO LA MOTIVACION LABORAL 5.1 Cooperacin. 5.2 Participacin Activa. 5.3 Asertividad. 5.4 Trabajo en Equipo.
Curso dirigido a
Supervisores y personal administrativo que ejerzan algn tipo de liderazgo dentro de la organizacin.
1. Breves charlas tericas de introduccin a cada tema con participacin de los asistentes 2. Ejercicios prcticos (mini talleres) para generar anlisis y llegar a las conclusiones 3. Conclusiones a partir de la experiencia del trabajo de los participantes
Relatora
MARA PAZ JIMNEZ POBLETE: Psicloga Laboral Diplomada En Recursos Humanos y Relaciones Laborales.
Informaciones generales
Duracin Horario Valor
Informaciones e inscripciones
Fono consulta Fax inscripcin E-mail Organiza y realiza Diploma : 072-216857 / 9-8215048 : 072-216857 : jpareja@procampo.cl : Consultoras y Capacitacin Procampo L. : Procampo Ltda.
Anulacin de inscripcin antes de iniciado el curso: La anulacin de una inscripcin debe ser informada a Procampo Ltda., va mail, hasta 2 das hbiles antes del inicio de la actividad de capacitacin. De otro modo se entender que la o las personas asistirn normalmente, procedindose a la facturacin respectiva. Si la anulacin se realiza dentro de los plazos estipulados, y ya se encontraba cancelado el servicio, Procampo Ltda. tendr un plazo mximo de 10 das hbiles para hacer devolucin del monto cancelado. Retiro de Personas ya iniciada la Actividad de Capacitacin: Capacitacin a empresas o personas particulares: se retira la persona, se solicita explicar los motivos del retiro va mail, adjuntando documentos que evidencien el retiro, por ejemplo licencia mdica en caso de enfermedad. El Otec factura de igual forma la actividad, siendo responsabilidad del cliente o del participante gestar la liquidacin de la actividad ante Sence, para lo cul deben presentar a dicho organismo, documentacin que respalde el motivo justificado del retiro.
Aceptacin de la propuesta
Si la propuesta es aceptada, se debe enviar mail con dicha aceptacin y esto debe ser con una antelacin de al menos 15 das de la fecha de ejecucin del curso, en este mail debe indicar la cantidad de personas que desea ejecutar la actividad. Al recepcionar el mail de aceptacin, se le enviar una ficha de inscripcin del curso, ficha que debe ser enviada va mail al menos 3 das antes de la fecha de ejecucin.
Nota
Nuestra Otec se reserva el derecho de no dictar el curso si no se rene el N mnimo de participantes requerido. El Cliente ser responsable de la Inscripcin del Curso ante Sence. La OTEC no se hace responsable de la calidad de los almuerzos, cuando el cliente ha solicitado nuestra gestin con el proveedor.