Configuración

de móviles Samsung
Configuración
de móviles Samsung Da click para ir

1. Cuando el equipo móvil se encuentre

desbloqueado y no se encuentre instalada
la aplicación del HUB ir al manual.
Reseteo a estado
de fábrica

2.
Da click para ir
Cuando el equipo se haya reiniciado de
fábrica y aparezca el seleccionar idioma
ir al siguiente manual.
Guía de
configuración

3.
Da click para ir
Cuando el Hub se encuentre instalado
y/o pida seleccionar el servidor ir al
manual.
Guía de
enrolamiento
airwatch
Reseteo a estado de
fábrica
Si el equipo se encuentra liberado y no existe la aplicación del HUB, eliminar
todas las cuentas de Gmail que se encuentren agregadas en el móvil y luego
resetearlo a estado de fabrica siguiendo los siguientes pasos:

1. Seleccionar Configuración. 2. Seleccionar Administración

General.

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Reseteo a estado de
fábrica
3. Seleccionar Restablecer y luego seleccionar Restablecer valores de
fábrica (o puede decir valores predeterminados).

Menú
Reseteo a estado de
fábrica
4. Seleccionar Restablecer y Eliminar, esto dará como resultado que el
celular se reinicie y regrese a estado de fábrica para poder enrolarlo
nuevamente.

¡Lo lograste!

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Guía de configuración

1. Seleccionar Idioma Español (España) luego seleccionar botón iniciar.

Menú
Guía de configuración

2. Conectarse a una red WIFI y seleccionar Siguiente en caso no tener

WIFI seleccionar Siguiente y marcar Acuerdo de licencia para el
usuario final, Política de privacidad y seleccionar Siguiente.

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Guía de configuración

3. Marcar Omitir esto por ahora y seleccionar Siguiente, luego Ingresar

la siguiente cuenta afw#hub y seleccionar Siguiente.

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Guía de configuración

4. Seleccionar Instalar y luego volver a seleccionar Instalar.

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Guía de configuración

5. Seleccionar Aceptar 6. Si al terminar la instalación no

y Continuar. se ejecuta automáticamente
la aplicación, buscarla y
seleccionarla Hub.

¡Buen trabajo!

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Guía de enrolamiento
Airwatch
1. Ingresar el servidor
ds259.awmdm.com y
seleccionar siguiente y
permitir.
2. Ingresar el ID de grupo, en
caso de no tenerlo llamar al
1111 o consultar con la
Jefa de Operaciones de
agencia.

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Guía de enrolamiento
Airwatch
3. Seleccionar Permitir e ingresar el usuario de windows y su clave, en
caso de no tener usuario, no recordarlo o no recordar la clave, favor
contactarse con mesa de servicio llamando al anexo 1111 opción 1.
********

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Guía de enrolamiento
Airwatch
4. Seleccionar Acepto en los acuerdos de privacidad y uso compartido
de Datos.

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Guía de enrolamiento
Airwatch
5. Seleccionar Siguiente.

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Guía de enrolamiento
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6. Si la aplicación no se ejecuta automáticamente seleccionar Hub, y
luego seleccionar el botón Crear Código de Acceso.

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Guía de enrolamiento
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7. Luego de ingresar el pin o contraseña seleccionar Listo.

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Guía de enrolamiento
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8. Seleccionar Entendido luego seleccionar Añadir para añadir acceso
directo al catálogo e aplicaciones.

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Guía de enrolamiento
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9. En Caso de aparecer la siguiente 10. Se deberán mostrar los
vista, seleccionar Detalles datos del colaborador,
de la cuenta. seleccionar este dispositivo
-> Aplicaciones Gestionadas.

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Guía de enrolamiento
Airwatch
11. En este menú podremos darle seguimiento a la descarga de las
aplicaciones, la descarga se hará en forma automática.

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Guía de enrolamiento
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12. Cuando se termine de descargar la aplicación Launcher, la aplicación
empresarial se ejecutará automáticamente quedando el teléfono listo
para uso.

¡Todo listo!

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