Asignatura Datos del alumno Fecha
Gestión de I+D+i; Gestión Apellidos: Porra Atiaja
de la Seguridad de la
Información ISO 27000 y
21/09/2020
27001; ISO 20000-1/2018 Nombre: Andrea Fernanda
Actividades
DESARROLLO.- Trabajo: RTSI, implantación de un SG I+D+i
RTSI Envasado Industrial es una empresa experta en packaging, con más de 22 años de
experiencia en el área del envasado industrial, así como envases personalizados.
Consciente de la importancia de la I+D+i en la actualidad como fórmula para mantenerse en
un mercado cada vez más competitivo, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la
I+D+i en base a la Norma UNE 166002.
Para ello, el primer paso que la Alta Dirección decide dar es nombrarte Representante de la
Alta Dirección para la implantación. Tu primer cometido será crear la Unidad de Gestión de
I+D+i y la Unidad de I+D+i.
Preguntas del profesor
Con los datos facilitados en el caso práctico y los que necesites extraer de la asignatura, se te
solicita:
1. Desde la dirección, se ha creado un comité de I+D+i y se ha nombrado a un
miembro de la dirección como coordinador. ¿Cuáles son las funciones
primordiales del coordinador del comité de I+D+i?
El coordinador del comité de I+D+i de RTSI envasado industrial cumplirá la función
primordial de facilitador y dinamizador para lo cual deberá:
Asegurar la participación de todo el personal para detectar nuevas oportunidades y
nuevas ideas para envasados y diseños personalizados.
Gestionar la transferencia de nuevas tecnologías, ideas y mejoras que permitan
crear envases creativos e innovadores.
Hacer un seguimiento de los diversos proyectos.
Asegurar que los proyectos de I+D+i sean correctamente documentados.
Ser el nexo de conexión entre los diferentes proyectos y áreas de asesoramiento.
Controlar y valorar los indicadores.
Iniciar acciones de mejora
TEMA 2 – Actividades
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27001; ISO 20000-1/2018 Nombre: Andrea Fernanda
Realizar auditorías internas que aseguren el buen funcionamiento e
implementación del sistema I+D+i.
Gestionar ayudas para I+D+i.
Identificar y gestionar alianzas estratégicas que surjan en el mercado y la
competencia.
2. ¿Qué características debe cumplir la documentación del Sistema de Gestión?
La documentación del Sistema debe ser clara, legible y estar en perfecto estado para lo
cual debe:
Estar delimitada, se designará un grupo específico que los estudie y analice antes
de implantarlos, evitando que aparezcan formularios que se encuentren fuera del
sistema.
Ser comprensible y manejable, que se entiendan, recuerden y lean con mayor
facilidad y rapidez, buscando mejorar, medir y registrar el sistema.
Los documentos deberán ser codificados con número, asunto, fecha, etc.
Deberá contener el mismo tipo de letra para todos los documentos y un tamaño de
letra adecuado para las personas que tengan dificultad al leer letras menores.
La documentación deberá tener un Manual de gestión, procesos, procedimientos y
registros de evidencias de lo que ha hecho RTSI dentro del sistema de gestión.
3. Como representante de la alta dirección, debes desarrollar la Política del
Sistema de Gestión.
Código: PSIG-
Política I+D+i IM-001
Revisión: 1
RTSI Envasado Industrial es una empresa experta en packaging, con más de 22 años de
experiencia en el área del envasado industrial, así como envases personalizados. Considera que la
innovación es un factor referente a la creación de un sistema innovador basado en la exploración
de nuevas vías de colaboración, con el objetivo de diseñar nuevas soluciones.
RTSI está decidida a promover el talento interno, implementando una cultura de innovación en
todos sus niveles, así como incorporar nuevas tecnologías que desarrollen las metodologías dentro
de la organización I+D+i.
Para dar cumplimiento a esta política se establece una serie de compromisos según los siguientes
principios.
Liderar la innovación en energías limpias, hacia un modelo energético más eléctrico y
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saludable.
Fomentar las actividades de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), enfocada a la
optimización continua.
Mantener a RTSI en la vanguardia de las nuevas tecnologías.
Fomentar colaboraciones y alianzas académicas, intelectuales y tecnológicas que permitan
multiplicar la capacidad innovadora.
Lograr innovaciones que favorezcan el crecimiento sostenible y la gestión eficiente de los
recursos y contribuyan al desarrollo social y económico.
Implantar un Sistema de gestión de la innovación que incluya el establecimiento de metas y
objetivos dentro de un procedimiento de mejora continua.
Potenciar innovaciones que aporten y aumenten la satisfacción de accionistas, clientes y
otros grupos de interés.
Para RTSI esta política se sustenta bajo el compromiso de la Alta Dirección y de todo el personal
cualificado de la Organización dirigida a alcanzar la mejora continua del Sistema I+D+i, estará
disponible como información documentada, será revisada periódicamente, comunicada,
socializada y disponible para partes interesadas según corresponda.
GERENTE GENERAL
4. Una vez implantado el sistema, ¿cuáles serían los pasos a seguir para obtener
la certificación? Realiza un esquema y explica cada paso.
RSTI suscribirá la solicitud de certificación ante la entidad certificadora acreditada que elija,
la cual deberá estar acreditada por ENAC, posterior a ello la entidad procederá a recopilar y
revisar toda la documentación necesaria para el proceso de certificación. Si es adecuada la
información, la entidad acreditadora designa el equipo auditor y se programa la auditoria con
su respectiva planificación. A continuación, se realiza la auditoria de certificación en donde se
revisará la información in situ. Una vez realizada la misma se emite un informe donde detalla
e indican si existen o no conformidades. En caso de haberlas RSTI deberá emitir las
respectivas acciones correctoras a la entidad certificadora. Una vez revisada por aquella
determinará la expedición de la Certificación a favor de RTSI. La Certificación tendrá una
TEMA 2 – Actividades
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validez de 3 años, en ese periodo se hará auditorías de seguimiento, finalizado los 3 años
podrá optar por Auditoría de renovación.
SOLICITUD DE CERTIFICADO
Recopilación de Información de la
documentación
NO
¿Es adecuada?
Auditoría de Renovación
SI
Auditoría in Situ
Auditoría de Seguimiento
¿Existen no conformidades?
SI
Plan de no conformidades NO
NO Evaluación del Plan
SI
¿Cumple? Emisión del Certificado
Bibliografía
AENOR (2014). UNE-166002-2006. Gestión de la I+D+i: Requisitos del Sistema de la
Gestión de la I+D+i. Madrid: AENOR.
Zubieta, José (2019). Gestión de I+D+i; Gestión de la Seguridad de la Información ISO
27000 y 27001; ISO 20000-1/2018. España: Universidad de la Rioja (UNIR).
Material no publicado.
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