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TECNOLOGÍA

¿Cómo checar el saldo

Telcel? Guía paso a paso
Apréndelo para que lo puedas aprovechar al
máximo

Aquí te decimos cómo checar el saldo de tu Telcel.

• WhatsApp: Cómo ver los mensajes sin abrir la

app

• Adiós a BlackBerry OS: Una de las leyendas en

teléfonos móviles

Redacción MARCA Claro

03/01/2022 22:56

"El saldo de tu teléfono se ha agotado"

agotado", es
una frase que todos odiamos escuchar. En esta
temporada navideña, el uso de megas pudo
haber consumido el total de nuestro saldo saldo,
para que no te pase y te quedes incomunicado, te
decimos cómo checarlo en tu Telcel, además
otros trucos que puedes aplicar en tu celular.

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¿Cómo saber si me llegó una

recarga Telcel?
1. Acceder al Chat Telcel.
2. Selecciona 'Soy cliente Telcel'.
3. Introduce tu teléfono y haz clic en 'Aclaración de
saldos'.
4. Indica el número y hora de la recarga para
comprobar si se realizó.
¿Cómo saber cuando se vence
mi paquete Telcel?
Desde Mi Telcel o marcando al *233# o
*133# sin costo desde tu Telcel. Al término de la
vigencia recibirás un SMS notificando la fecha
de expiración y consumo total de tus
megas.

¿Cómo se utiliza el Saldo de

Regalo de Telcel?
El Saldo de Regalo es el saldo promocional
(adicional al Saldo Amigo) que te da una
recarga y puedes utilizarlo para llamadas locales
y nacionales a cualquier número Telcel, fijos o de
otros operadores móviles; para envío de
mensajes y/o para navegar en Internet. Su
vigencia es el de la última recarga realizada, que
incluya Saldo de Regalo (montos de $100 o más).

¿Qué hacer cuando no llega

tu recarga Telcel?
Llamar desde tu móvil Telcel al número 800 710
5687, *264 (Amigo Telcel) o al *111 (Plan Telcel)
para notificar el problema. (Servicio disponible
las 24 horas del día).
Accede al Chat Telcel. Selecciona 'Soy cliente
Telcel'. Introduce tu teléfono y haz clic en
'Aclaración de saldos'. Indica el número y hora de
la recarga para comprobar si se realizó.
Si no consigues respuesta con las opciones
anteriores puedes dirigirte al centro de atención
al usuario Telcel más cercano de 9am a 6pm.
NOTICIAS DE LA VACUNA DE
REFUERZO Y ÓMICRON EN
MÉXICO
-¿Qué tan protegido estás ante Ómicron,
según la vacuna contra Covid-19 que
tienes?

-Vacuna de refuerzo México: Cómo

registrar en línea a los adultos mayores

-¿Cuáles son los 5 síntomas de la variante

Ómicron?

-¿Cuántos casos de Ómicron hay en

México, dónde están y por qué se
contagiaron?

-Vacuna de refuerzo vs Ómicron: ¿Cuál es

el biológico Covid-19 que más protege?

-¿Quién sí y quién no se puede vacunar

contra el coronavirus?

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