Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
COMUNICACIONES
COMUWIN
Capítulo 2 ____________________________________________________ 3
2.1 - Manejo general de formularios ____________________________________________ 3
2.2 - Introducción al manejo de tablas __________________________________________ 5
2.2.1 - Descripción general ________________________________________________ 6
2.2.2 - Elementos que componen una tabla de datos ____________________________ 6
2.2.3 - Recorrido de una tabla de datos _______________________________________ 9
2.2.4 - Consulta de un registro - Campos secundarios __________________________ 10
2.2.5 - Actualización de las tablas - ABM de registros __________________________ 10
2.2.5.1 - Baja de un registro ____________________________________________ 10
2.2.5.2 - Modificación de los campos de un registro _________________________ 10
2.2.5.3 - Alta de un registro _____________________________________________ 10
2.2.6 - Teclas de movimiento durante un alta o modificación _____________________ 11
2.2.7 - Relación entre dos tablas - Campos de relacionamiento ___________________ 11
2.2.8 - Impresión de una tabla _____________________________________________ 11
2.2.9 - Cambiar orden de visualización ______________________________________ 12
2.2.10 - Buscar un registro ________________________________________________ 12
Capítulo 3 ___________________________________________________ 13
3.1 - ¿Por donde empiezo? __________________________________________________ 13
3.2 - Carga inicial de datos __________________________________________________ 13
3.3 - Definición de usuarios y niveles de acceso _________________________________ 13
3.4 - Carga inicial de las tablas del sistema _____________________________________ 14
3.5 - Modos de conexión ____________________________________________________ 14
3.6 - Diferencias entre modelos ______________________________________________ 17
Capítulo 4 ___________________________________________________ 18
4.1 - Comprobar la comunicación con los relojes _________________________________ 18
4.2 - Descargar fichadas desde los relojes ______________________________________ 18
4.3 - Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas ___________________________________ 19
4.4 - Poner en hora un equipo _______________________________________________ 20
4.5 - Actualizar copia en uso _________________________________________________ 20
4.6 - Anular relojes ________________________________________________________ 21
4.7 - Enviar mensajes a los empleados ________________________________________ 21
4.8 - Establecer bandas horarias _____________________________________________ 21
Capítulo 5 ___________________________________________________ 23
5.1 - Menú Archivo ________________________________________________________ 23
5.1.1 - Reportes e informes _______________________________________________ 23
5.1.1.1 - Listado de Relojes ____________________________________________ 24
5.1.1.2 - Listado cronológico de fichadas __________________________________ 25
5.1.1.3 - Listado de auditoría de fichadas __________________________________ 25
5.1.1.4 - Reporte de fichadas (Por empleado) ______________________________ 26
5.1.1.5 - Listado de personal habilitado en cada reloj ________________________ 27
5.1.1.6 - Listado de relojes habilitados por empleado ________________________ 27
5.1.2 - Importar fichadas _________________________________________________ 28
5.1.3 - Importar legajos __________________________________________________ 31
5.1.4 - Exportar fichadas _________________________________________________ 32
5.1.5 - Verificar y reparar base de datos _____________________________________ 32
5.1.6 - Compactar base de datos ___________________________________________ 33
5.1.7 - Configurar impresoras _____________________________________________ 33
5.1.8 - Salir ____________________________________________________________ 33
5.2 - Menú Ver ____________________________________________________________ 33
5.2.1 - Iconos grandes ___________________________________________________ 33
5.2.2 - Iconos pequeños__________________________________________________ 33
5.2.3 - Lista____________________________________________________________ 33
5.2.4 - Detalle __________________________________________________________ 33
5.3 - Menú Tablas _________________________________________________________ 33
5.3.1 - Legajos del personal _______________________________________________ 34
5.3.2 - Fichadas en relojes ________________________________________________ 36
5.3.3 - Bandas horarias (control de accesos) _________________________________ 38
5.3.4 - Novedades de teclado _____________________________________________ 40
5.3.5 - Mensajes predeterminados _________________________________________ 41
5.3.6 - Modems ________________________________________________________ 42
5.4 - Menú Relojes ________________________________________________________ 43
5.4.1 - Agregar un equipo ________________________________________________ 43
5.4.2 - Eliminar un equipo ________________________________________________ 45
5.4.3 - Modificar un equipo________________________________________________ 45
5.4.4 - Ver un equipo ____________________________________________________ 45
5.4.5 - Enviar fecha y hora ________________________________________________ 45
5.4.6 - Ver estado del equipo ______________________________________________ 46
5.4.7 - Enviar configuración _______________________________________________ 46
5.4.8 - Enviar habilitaciones _______________________________________________ 47
5.4.9 - Enviar habilitaciones particulares _____________________________________ 47
5.4.10 - Enviar configuración especial _______________________________________ 48
5.4.11 - Descargar datos _________________________________________________ 48
5.4.12 - Configurar el equipo ______________________________________________ 50
5.4.12.1 - Configuración del reloj BC-164 __________________________________ 50
5.4.12.2 - Configuración del reloj BC-264 __________________________________ 51
5.4.12.3 - Configuración del reloj BC-364 __________________________________ 53
5.4.12.4 - Configuración del reloj CP-128 __________________________________ 55
5.4.12.5 - Configuración del reloj CA-264 __________________________________ 56
5.4.13 - Anulado ________________________________________________________ 57
5.4.14 - Conectar módem ________________________________________________ 57
5.4.14.1 - Conexión manual ____________________________________________ 57
5.4.14.2 - Conexión automática _________________________________________ 58
5.4.15 - Desconectar módem ______________________________________________ 58
5.5 - Menú Operaciones ____________________________________________________ 59
5.5.1 - Descarga automática de relojes locales ________________________________ 59
5.5.2 - Actualización grupal de legajos ______________________________________ 60
5.5.3 - Filtrado de fichadas repetidas ________________________________________ 61
5.5.4 - Auditar cambios sobre fichadas ______________________________________ 62
5.5.5 - Visualizar personal habilitado por reloj _________________________________ 63
5.6 - Menú Seguridad ______________________________________________________ 63
5.6.1 - Grupo de usuarios ________________________________________________ 63
5.6.2 - Usuarios autorizados ______________________________________________ 65
5.6.3 - Cambiar clave de usuario ___________________________________________ 66
5.6.4 - Opciones del sistema ______________________________________________ 66
5.7 - Menú Configuración ___________________________________________________ 67
5.8 - Menú Ayuda _________________________________________________________ 68
5.8.1 - Ayuda de COMUWIN ______________________________________________ 68
5.8.2 - Contenido e índice ________________________________________________ 68
5.8.3 - Acerca de _______________________________________________________ 68
Capítulo 6 ___________________________________________________ 69
6.1 - Problemas comunes en el manejo del sistema ComuWin ______________________ 69
Capítulo 1
En este capítulo se explicarán las diferentes partes que componen el Software para
Comunicaciones y las relaciones que existen entre ellas.
- Los relojes
- La computadora.
- El cableado y las interfaces de comunicación.
- Los módems y las líneas telefónicas.
- Los colectores de datos portátiles.
- Los timbres y las señales luminosas conectadas a los relojes.
- Los relojes: Son el principal elemento recolector de datos del sistema, ya que éstos leen y
almacenan las fichadas que los empleados realizan cuando ingresan o egresan de la planta.
Los relojes poseen un lector de código de barras, de banda magnética o de proximidad para
leer el número de tarjeta que está realizando la fichada. Una vez que los datos son leídos
desde la tarjeta el reloj almacena el movimiento en su memoria interna. Por cada fichada se
guardará el número de tarjeta, la fecha y la hora y un código que indica si fue una "Entrada" o
una "Salida".
Cuando el operador del sistema lo juzgue oportuno transmitirá a los relojes la orden de que
transfieran el contenido de su memoria interna a la computadora, para que ésta almacene las
fichadas en el disco duro.
Una vez realizada con éxito la transferencia, los relojes podrán vaciar su memoria interna y
seguir almacenando movimientos.
Los relojes son capaces además de realizar otras funciones tales como las de emitir tickets o
listados, o bien activar señales luminosas y sonoras que notifiquen ciertos eventos.
1
- Los módems y las líneas telefónicas: Son un medio alternativo de comunicación que
permite a la computadora controlar relojes remotos (que pueden encontrarse incluso en otras
ciudades) a través de un enlace telefónico común.
- Los colectores portátiles de datos: Son otro medio alternativo para conectar la PC y el reloj,
en caso de no disponer de una línea telefónica o simplemente por una cuestión de costos de
conexión.
- Los timbres y las señales luminosas: El sistema es capaz de programar los relojes para
que éstos activen señales sonoras o luminosas cuando se produzcan determinados eventos.
Es posible programar los relojes para que activen una campana para indicar el comienzo o el
final de un turno de trabajo o bien un horario de comida, un acceso no autorizado, una tarjeta
extraviada, etc.
2
Capítulo 2
En este capítulo se describe en forma detallada la presentación y el manejo de la información
relacionada con el Software para Comunicaciones COMUWIN
Cajas de texto
La función de las cajas de texto es permitir al usuario tanto ver como ingresar información
al sistema escribiendo en ellas por medio del teclado.
Dependiendo del tipo de datos que se maneje las cajas de texto permitirán ingresar letras
y números o solo números.
Listas desplegables
Las listas desplegables permiten seleccionar una opción de una lista de opciones
disponibles. Haciendo click en el botón Desplegar o presionando las teclas Alt
FlechaArr a la misma vez se tendrá acceso a la lista de opciones de entre las cuales se
realizará la selección.
Las listas desplegables enlazadas al igual que las listas desplegables permiten al usuario
seleccionar una opción de una lista de opciones disponibles.
Estas listas se llaman enlazadas porque su contenido está relacionado con datos de tablas
de la base de datos del sistema.
Para seleccionar un elemento el usuario puede, además de hacer click en el botón
desplegar ir escribiendo el código o la descripción del elemento que está buscando y el
sistema se encargará de ir acotando la búsqueda de acuerdo a los datos ingresados.
Cuando la lista desplegable detecta que la primer tecla ingresada es un número la
búsqueda se realiza mediante el código, en cambio si la primer tecla ingresada fue una
letra la búsqueda se realizará mediante la descripción.
Una vez pulsadas las teclas la cadena de búsqueda de dicha lista queda cargada con
esos caracteres, para retroceder el orden de la cadena de búsqueda se deberá presionar
la tecla Back Space y para vaciar completamente la cadena de búsqueda se deberá
presionar la tecla Supr, de esta manera se podrá realizar otra búsqueda basada en un
nuevo criterio.
Cuando se realizan cambios en las tablas relacionadas con la lista desplegable se deberá
hacer click en el botón Refrescar de dicha lista para que el contenido de la misma se
actualice y refleje los datos en forma correcta.
Las cajas de ingreso de fecha permiten al usuario ingresar datos con formato de fecha
corta (dd/mm/aaaa) al sistema. Este elemento permite además incrementar o decrementar
el valor de la fecha haciendo click en los botones ubicados a la izquierda, presionando las
teclas + y - o las teclas FlechaArr y FlechaAba.
Si se omite el año el sistema tomará por defecto el año en curso.
3
Casillas de verificación
Botones de opción
Los botones de opción permiten seleccionar una u otra opción dentro de un conjunto de
opciones disponibles. La diferencia entre las casillas de verificación y los botones de
opción es que estos últimos permiten seleccionar solo una opción dentro del conjunto de
opciones disponibles.
Para seleccionar una opción se deberá hacer click con el mouse en el botón
correspondiente o desplazarse entre las opciones con las teclas de dirección (FlechaArr,
FlecahAba, FlechaDer e FlechaIzq). Se puede observar que cuando se selecciona un
opción las demás se deseleccionan automáticamente.
Listas
Las listas permiten visualizar datos y, en algunos casos, seleccionar los elementos que la
componen tal como si se tratara de casillas de verificación. Bajo este último concepto las
listas y las casillas de verificación cumplen funciones similares solo que las listas
presentan opciones de una manera interactiva dado que se llenan de acuerdo con los
datos que se estén manejando en ese momento.
Este elemento es utilizado generalmente para recibir los datos que devuelve una consulta
de selección. De esta manera el usuario puede descartar o incluir datos para el proceso
definitivo si necesidad de volver a ejecutar dicha consulta.
Botones de comando
Permiten ejecutar diferentes acciones haciendo click sobre ellos. Los botones de comando
se utilizan para indicarle al sistema que ejecute una determinada actividad (Ej.: Salir del
sistema).
Fichas
Las fichas permiten agrupar información relacionada con diversos temas y presentarla
como un conjunto de páginas separadas.
Además de la ventaja que supone tener la información agrupada las fichas permiten
ahorrar espacio dado que las páginas que las componen y que no están activas aparecen
ocultas detrás de la página activa.
4
Subtablas
Las subtablas que aparecen como parte de un formulario tienen la misma funcionalidad y
algunas características que las tablas de datos descriptas en la sección Manejo y
Actualización de las tablas de datos, solo que contienen datos relacionados con un
registro de la tabla maestra a la cual pertenecen.
Barra de progreso
Esta barra muestra el avance de algunas operaciones llevadas a cabo por el sistema que
pueden demorar mucho tiempo en ejecutarse.
Todos estos elementos tienen además ciertas características en común las cuales se nombran
a continuación:
Ayuda interactiva
Este tipo de ayuda aparece en forma automática al colocar el puntero del mouse sobre
algún control o elemento de un formulario.
Ofrece una breve indicación de la función de dicho elemento y de la tecla de acceso rápido
(HotKey) si posee.
Colores especiales
Cuando alguno de estos objetos aparezca en color melón significa que el dato que se pide
es de carácter obligatorio y el sistema no podrá continuar si no se coloca un valor en ese
objeto.
Ej.: la siguiente caja de texto
debe ser llenada antes de que el sistema pueda seguir procesando información.
5
2.2.1 - Descripción general
Una tabla de datos es un archivo en disco que tiene la función de agrupar un conjunto de
información de un mismo tipo. Por ejemplo se pueden guardar todos los datos de los legajos de
los empleados de la empresa en una tabla denominada Legajos del Personal o todas las
fichadas de dichos empleados una tabla de Fichadas en relojes. Se denominan tablas porque
la visualización de dichos datos se efectúa como un conjunto de filas y columnas que se
muestran por pantalla y que pueden ser recorridas por el usuario a fin de poder consultar el
archivo en su totalidad.
Algunas tablas de datos deberán ser cargadas por el usuario durante la fase de instalación y
puesta en marcha del sistema.
Otras tablas serán automáticamente generadas por el sistema. Ejemplo de estas es la tabla de
Fichadas que se generará automáticamente luego de descargar las fichadas acumuladas en
los relojes.
6
Elementos que componen una tabla en los modos de funcionamiento ACTUALIZAR y
VISUALIZAR
Botón Agregar : Permite agregar registros a una tabla. En el caso del ejemplo permitiría
agregar un nuevo legajo de personal.
Botón Editar : Permite realizar modificaciones sobre los datos que contiene el registro
seleccionado.
Botón Borrar : Permite eliminar el registro seleccionado. Una vez eliminado un registro
este no podrá recuperarse.
Botón Ver : Permite consultar los datos de un registro en modo sólo lectura.
7
Elementos que componen una tabla en el modo de funcionamiento SELECCIONAR
Botón Marcar : Marca el registro seleccionado para ser devuelto como resultado de la
consulta de selección.
Barra de título
Aquí se podrá visualizar el nombre de la tabla de datos precedida por una palabra que
indica el modo de funcionamiento en que fue abierta. En este caso se trata de la tabla
Legajos abierta en modo Actualizar.
8
Area de datos
Títulos de columnas
Aquí se ubican los títulos de las columnas que componen la tabla de datos propiamente
dicha.
Los títulos de columna sirven además para especificar el ordenamiento de la tabla
haciendo click sobre dicho título y en algunos casos permiten realizar búsquedas
haciendo doble click sobre el mismo.
También se puede seleccionar un ordenamiento presionando la tecla F6 o realizar una
búsqueda presionando la tecla F7.
Como se puede observar lo único que cambia de las tablas entre los diferentes modos de
funcionamiento son los botones. Esto se debe a que su función principal (presentar datos
al usuario) no varía, lo que varía es lo que el usuario puede hacer con esa información.
Tecla Acción
FlechaArr. Mueve la barra al registro anterior (retrocede)
FlechaAba. Mueve la barra al registro posterior (avanza)
PageUp Retrocede una pantalla completa
PageDown Avanza una pantalla completa
Ctrl Home Va al primer registro
Ctrl End Va al último registro
El orden de los registros es indicado en la parte inferior del Area de datos de la tabla.
Cuando una tabla sea demasiado larga (tenga muchos registros) resultará demasiado
incómodo ubicar un registro avanzando de a una línea o de a una pantalla, es por esto que
más adelante se explicará una forma de saltar o buscar directamente un registro determinado.
9
2.2.4 - Consulta de un registro - Campos secundarios
En la mayoría de las tablas por razones de espacio no es posible mostrar el contenido de todos
los campos de un registro, por lo que se eligen los campos más representativos o que resulten
indispensables para ubicar un registro de la tabla dejando el resto de los campos como campos
secundarios u ocultos.
La consulta de un registro será la opción que permitirá visualizar la totalidad de los campos que
componen un registro de la tabla, es decir los campos visibles de la tabla más los ocultos o
secundarios.
Para realizar la consulta de un registro se deberá posicionar la barra de selección sobre el
registro deseado y hacer click en el botón Ver o pulsar la Barra espaciadora.
Al ejecutar esta opción el sistema mostrará una nueva pantalla con el contenido completo del
registro, resaltando el valor de cada campo con un color brillante.
Ejemplos:
Para realizar una alta se deberá hacer click en el botón Agregar de la tabla o pulsar la tecla
F4
Una vez que se eligió esta opción el sistema mostrará una pantalla similar a la de la consulta
con todos los campos que componen el registro en blanco o vacíos, pero con la diferencia que
en este caso se podrá recorrer cada campo e ingresar valores en los mismos.
10
2.2.6 - Teclas de movimiento durante un alta o modificación
Tecla Acción
Permite moverse dentro del campo en el que está posicionado el
Flecha Der.
cursor hacia la derecha
Permite moverse dentro del campo en el que está posicionado el
Flecha Izq.
cursor hacia la izquierda
Tab Avanza al campo siguiente
Shift Tab Retrocede al campo anterior
Esc Abandona la opción anulando los cambios realizados
Home Comienzo del campo
End Ultimo caracter del campo
Delete Borrar caracter
Botón ajustar
Permite alternar entre 3 modos de visualizar la vista previa del listado
- Normal: muestra la vista previa en su tamaño real
- Ajustar ancho: ajusta el ancho de la vista previa para que entre en el ancho del
cuadro de diálogo
- Ajustar todo: ajusta todas las dimensiones de la vista previa para que entren en el
cuadro de diálogo
Botón imprimir
Envía el listado mostrado en la vista previa a la impresora
Botón exportar
Permite grabar el listado en un archivo en disco con un formato y un nombre determinado
11
Botón enviar
Permite enviar el listado vía E-mail con un formato determinado
Botón cerrar
Cierra el cuadro de diálogo Listados
Habrá casos en los que el botón imprimir de la tabla se encuentre deshabilitado, esto es porque
la información contenida en la tabla posee un reporte mas complejo que se podrá acceder
mediante la opción Reportes e informes del menú Archivo (ver punto 5.1.1).
12
Capítulo 3
En este capítulo se describirán los primeros pasos para comenzar a utilizar el Software para
Comunicaciones.
Para una mayor facilidad de carga el sistema provee por defecto un completo conjunto de
opciones del sistema, dos grupos de usuarios (Supervisores y Operadores) y un usuario
definido sobre cada grupo.
13
2) Creación del Usuario
Como se verá en el próximo capítulo la consulta de estas tablas es fundamental para autorizar
el ingreso al sistema y por lo tanto será necesario que estén cargadas desde un primer
momento.
Sin embargo no incluiremos estas tablas en la carga inicial ya que siempre son cargadas por el
instalador del sistema luego de copiar el software en la computadora o por los responsables del
área sistemas de la empresa, quienes son los encargados de la administración de la red.
Relojes: En esta tabla se almacenan los datos de los relojes con los que interactúa el
sistema. Cada equipo perteneciente a la red de comunicación está representado por un
registro en esta tabla donde se guardarán todos los datos pertinentes al mismo.
Legajos del Personal: Contiene la lista de todos los empleados de la empresa que
marcarán tarjeta en los relojes del sistema. En cada legajo se consignarán los datos
personales del empleado, el número de tarjeta asignado, su estado
(habilitado/inhabilitado), y otras cuestiones relacionadas con el control de acceso a la
planta.
Bandas horarias: La tabla de Bandas horarias almacena los intervalos de horas en los
que un empleado está habilitado a realizar sus fichadas. Esta tabla deberá ser cargada
antes de poder utilizar las funciones de control de bandas horarias de los relojes.
Novedades de teclado: En esta tabla se almacenan los códigos de las novedades que
pueden ser ingresadas desde el teclado junto con la descripción de dicha novedad.
14
A continuación, se explica con más detalle cada modo de conexionado y para qué casos es
recomendable cada uno de ellos.
Este modo de comunicación permite conectar hasta 32 relojes en forma paralela (o topología
de “bus”) formando una red RS-485 y comunicarse con una única PC. Es necesario colocar en
el extremo de la PC un "Conversor ClockCard RS-232/RS-485" (consulte a su distribuidor de
productos ClockCard) a fin de conectar la red RS-485 con el puerto serial RS-232 de la
computadora. El mencionado conversor se conecta al puerto serie de la PC (utilizando el
mismo cable provisto con el reloj) y además posee 4 borneras de color de las cuales se saca el
15
cableado RS-485 que unirá todos los relojes conectados a la red. Se debe instalar un cable de
doble par telefónico (4 hilos) o cable trenzado UTP (usado en redes de computación) y utilizar
las borneras de comunicación RS-485 internas del reloj.
Este tipo de conexionado será necesario cuando haya que conectar un reloj a la PC con un
cableado de más de 100 mts. de longitud o cuando se quieran conectar dos o más relojes a un
mismo puerto serie de la PC sin importar la distancia.
NOTA: Recuerde que cuando se conectan varios relojes en red a cada uno de ellos se le debe
asignar un Nº de terminal diferente. Más adelante se explica en detalle como configurar el
número de terminal en cada equipo.
NOTA: Es importante destacar que un reloj remoto conectado de este modo, se comporta de la
misma manera y con las mismas ventajas que un reloj local conectado por cualquiera de los
dos modos anteriores.
Este modo de comunicación aporta una solución para los mismos casos que la CONEXIÓN
POR MODEM. En lugar de utilizar modems y líneas telefónicas como medio de transporte de la
información, se usa un "Colector de Datos Portátil CP-128 ClockCard" (consulte a su
distribuidor de productos ClockCard) que es un dispositivo electrónico portátil con memoria
propia que permite tomar información de los relojes y llevarla hacia la PC central o viceversa.
Este equipo se conecta a la PC con el mismo cable serie provisto con el reloj; y se conecta a
los relojes a través de un cable especial de comunicación serie colector-reloj provisto con el
colector. Con este tipo de comunicación, la instalación de los relojes se simplifica ya que no hay
que hacer ningún cableado de comunicación (solo se tiende el cableado de alimentación de
220 VCA).
Para descargar datos desde los relojes hacia la PC debe llevarse el colector de datos hasta
cada uno de los relojes, conectar el cable correspondiente y activar la tecla del colector que
realiza la descarga de la información desde el reloj hacia la memoria del colector. En este caso
el colector se comporta como si fuera una PC.
16
Luego de descargar los relojes se conecta el colector de datos a la PC central y se descargan
todas las fichadas desde la memoria del colector hacia el disco de la PC. En este caso el
colector se comporta como si fuera un reloj.
Para enviar información desde la computadora hacia el reloj se procede exactamente a la
inversa; se envía la hora, configuración y/o lista de habilitaciones desde la computadora hacia
el colector y luego se lleva el colector hasta el reloj y allí se le transfiere la información
utilizando las teclas correspondientes a cada función.
Este modo de comunicación es útil para aquellos casos donde un cableado o conexión por
modem pudieran resultar muy costosos o imposibles de realizar. Se pueden citar como ejemplo
las empresas constructoras, o de servicios de limpieza, etc. que no pueden utilizar líneas
telefónicas en la obras o en empresas ajenas pero tienen supervisores que recorren los
diferentes lugares de trabajo con el colector de datos para recoger la información de los relojes.
NOTA: El colector posee la memoria suficiente para acumular las fichadas de varios relojes,
por lo tanto, no es necesario llevar el colector hasta la PC después de descargar cada reloj sino
que puede hacerse una ronda o recorrida completa descargando todos los relojes y recién
“bajar” esa información en la PC.
17
Capítulo 4
En este capítulo se describen los procesos que se realizarán diariamente desde el Software
para Comunicaciones ComuWin, y las opciones involucradas en cada paso.
18
4.3 - Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas
En algunos modelos de equipos es posible activar una función que permite inhabilitar el fichaje
de un grupo determinado de legajos para resolver situaciones tales como suspensiones, bajas
de personal, etc. Cuando un empleado se encuentre inhabilitado en un reloj, al intentar fichar
en el mismo, la marcación será rechazada y el visor mostrará un código de error.
Para habilitar o inhabilitar empleados a fichar en determinados relojes ejecute los siguientes
pasos:
1) Como primer paso deberá asegurarse de que el reloj está configurado para controlar las
habilitaciones. Para indicarle al reloj que controle las habilitaciones realice los siguientes
pasos:
A) Seleccione el reloj que desea configurar para que controle las habilitaciones y
haga click en la opción Configuración el equipo del menú Relojes. Aparecerá el
cuadro de diálogo Configuración del equipo.
2) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.
En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.
19
4.4 - Poner en hora un equipo
La correcta configuración de la hora de los relojes es la base fundamental para obtener datos
precisos y reales. Si la configuración es errónea el sistema registrará datos que no reflejan la
realidad (por ejemplo que un empleado llegó a las 07:35 horas cuando en realidad fue a las
08:01 horas).
Para ajustar la hora de cada reloj será necesario ejecutar la opción Enviar fecha y hora desde
el menú Relojes. Tenga en cuenta que los relojes tienen una pila auxiliar encargada de
mantener la hora actualizada aún durante un corte de energía. Es por ello que sólo será
necesario actualizar la hora si se comprobó fehacientemente que la misma es errónea. Ud.
puede verificar la hora de un equipo (aún de los relojes remotos) antes de cambiarla utilizando
la opción Ver estado actual del equipo.
1) Como primer paso deberá asegurarse de que el reloj está configurado para controlar el
número de copia de la tarjeta. Para indicarle al reloj que controle los números de copia
realice los siguientes pasos:
2) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.
En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.
20
4.6 - Anular relojes
Un reloj, al ser anulado, deja de recibir fichadas y queda en estado latente hasta que es
nuevamente habilitado.
También puede ser necesario marcar como anulado un reloj cuando éste esté descompuesto o
haya sido retirado por el servicio técnico, a los fines que no sea incluido en el proceso de
descarga de datos hasta que sea reparado.
Para anular/habilitar un reloj deberá hacer click sobre la opción Anulado y luego ejecutar la
opción Enviar configuración en el menú Relojes.
2) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.
En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.
1) Como primer paso deberá asegurarse de que existe la banda horaria que desea
asignarle al o los empleados dentro de la tabla de Bandas horarias. De no ser así deberá
realizar los siguientes pasos:
21
A) Ejecutar la opción Bandas horarias del menú Tablas. Se abrirá la tabla Bandas
horarias.
C) Definir los valores para la banda horaria en cuestión y hacer click en el botón
Aceptar .
2) Luego deberá configurar el reloj para que controle las Bandas horarias. Para realizar
este procedimiento realice los siguientes pasos:
A) Seleccionar el reloj que se desea configurar para tal fin (se debe tener en cuenta
que el control de Bandas horarias es válido únicamente para relojes modelo BC-364)
y ejecutar la opción Configuración del equipo del menú Relojes.
3) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.
En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.
22
Capítulo 5
En este capítulo se describirán las opciones que presenta el Software para Comunicaciones
COMUWIN a través de los menúes del sistema.
Estas opciones han sido agrupadas de forma intuitiva para que el usuario pueda ubicar
opciones que ejecutan procesos relacionados bajo el mismo menú y se accede a ellas desde la
pantalla principal del sistema.
El cuadro de diálogo Listado de reportes permite además instalar nuevos tipos de reportes
haciendo click en el botón Instalar y eliminar los ya existentes haciendo click en el botón
Eliminar .
Subtítulo
Período
Destino
Impresora: Envía el reporte directamente a la impresora sin generar una vista previa.
23
Aquí se deberá seleccionar, también, la impresora en la que se desea imprimir el reporte y
si se controlará o no el formato al imprimir.
Al controlar el formato al imprimir el sistema informará al usuario si la configuración de la
impresora es diferente a la requerida por el reporte para que éste se imprima de manera
adecuada.
Ordenar por
Si esta opción está habilitada el sistema guardará los valores especificados en ese reporte
en un registro de configuración para que, cuando el usuario vuelva a ejecutarlo, el reporte
aparezca con los valores definidos la última vez que se abrió.
NOTA: Para agregar nuevos reportes Ud. deberá solicitar el diskette correspondiente a través
de un distribuidor autorizado.
DESCRIPCION
Este reporte lista la información correspondiente a los relojes que se encuentran declarados
dentro del sistema, es decir, que figuran en la tabla Relojes del mismo.
OPCIONES ESPECIALES
Relojes a listar según el tipo de conexión: Permite seleccionar entre imprimir todos los
relojes sin importar el tipo de conexión que poseen, o bien, listar los relojes con un tipo de
conexión en particular.
24
5.1.1.2 - Listado cronológico de fichadas
DESCRIPCION
Este reporte lista las fichadas siguiendo el orden cronológico en que se produjeron, es decir
ordenándolas de menor a mayor por fecha y hora.
OPCIONES ESPECIALES
Selección de registros a incluir: Permite seleccionar entre imprimir todas las fichadas sin
importar desde que reloj provienen, o bien, seleccionar un reloj en particular. En el segundo
caso si la casilla del reloj se deja vacía se listarán sólo las fichadas cargadas manualmente.
Selección de fichadas a incluir: Permite seleccionar el tipo de fichada que se desea incluir en
el reporte. Los tipos de fichadas pueden ser:
De acceso: Son originadas en relojes de control de accesos y son utilizadas para llevar un
control de seguridad dentro de la planta.
Movimientos a listar: Permite seleccionar si se listarán solo las fichadas de "ENTRADA", solo
las de "SALIDA" o ambas.
DESCRIPCION
Este reporte lista las modificaciones manuales introducidas en las fichadas para permitir la
revisión de las mismas.
OPCIONES ESPECIALES
Operaciones a listar: Permite seleccionar si se listarán solo las "ALTAS", las "BAJAS", las
"MODIFICACIONES" o todas sin distinción.
25
5.1.1.4 - Reporte de fichadas (Por empleado)
DESCRIPCION
Este reporte emite un resumen de las fichadas del empleado para el periodo solicitado.
OPCIONES ESPECIALES
Selección de registros a incluir: Permite seleccionar si se incluirán todos los legajos o solo
algunos seleccionados manualmente.
Selección de fichadas a incluir: Permite seleccionar el tipo de fichada que se desea incluir en
el reporte. Los tipos de fichadas pueden ser:
De acceso: Son originadas en relojes de control de accesos y son utilizadas para llevar un
control de seguridad dentro de la planta.
Ordenar por: Permite seleccionar si los empleados se ordenarán por Legajo o Apellido.
Saltar página por cada empleado: Indica si los empleados se imprimirán en páginas
separadas.
Imprimir total general al final del reporte: Indica si al finalizar el reporte se mostrará la
cantidad total de empleados listados.
Solo legajos activos: Permite filtrar la información de manera de excluir los legajos que no
estén en actividad.
NOTA: Si una fichada es señalada con la letra "M" significa que la misma no proviene de
un reloj sino que fue ingresada manualmente por el operador.
26
5.1.1.5 - Listado de personal habilitado en cada reloj
DESCRIPCION
Este reporte emite, para cada reloj, un listado del personal que se encuentra habilitado a
realizar fichadas en el mismo.
OPCIONES ESPECIALES
Selección de registros a incluir: Permite seleccionar si se incluirán todos los legajos o solo
los habilitados en los relojes seleccionados.
Saltar página por cada reloj: Indica si el listado de empleados habilitados por cada reloj se
imprimirá en páginas separadas.
DESCRIPCION
Este reporte emite, para cada empleado, un listado de los relojes en los que se encuentra
habilitado para realizar sus fichadas.
OPCIONES ESPECIALES
Selección de registros a incluir: Permite seleccionar si se incluirán todos los legajos o solo
los seleccionados.
27
Saltar página por cada reloj: Indica si el listado generará una página diferente para cada
empleado o no.
Esta opción se puede utilizar para centralizar información tomando las fichadas de otra base de
datos (por ejemplo los de una sucursal) y anexándolas a la base de datos principal. El archivo a
importar debe tener extensión ".mdb" y el mismo formato para la tabla Fichadas que el de la
base de datos principal.
Se deberá especificar el período a transferir y la posición de la base de datos origen en el
cuadro de texto correspondiente.
Este formato es utilizado por la anterior versión del sistema (Sistema para Control de
Personal ClockCard Versión 2.5 para MS-DOS). Se usará este formato cuando se esté
migrando desde la versión MS-DOS a la versión Windows, para transferir las fichadas
descargadas al nuevo formato. El archivo a importar debe tener extensión ".dbf" y el mismo
formato que la tabla Registr.dbf del sistema anterior en MS-DOS (el resto de las tablas podrán
ser importadas usando la opción Importar legajos). También es posible que cuando se envíe
un equipo al servicio técnico para su reparación, si el mismo contenía datos almacenados,
éstos sean devueltos en un diskette con el formato dBase.
Al igual que el caso anterior se deberá especificar el período a transferir y la posición de la
base de datos origen en el cuadro de texto correspondiente.
Este formato es, generalmente, utilizado para intercambio de datos con otras aplicaciones que
no comparten el formato de base de datos con el sistema. El nombre del archivo a importar
puede tener cualquier extensión (".txt", ".dat", etc.).
En este caso se deberá definir, además del período y la ubicación del archivo de origen, un
formato interno para que el sistema entienda la información que el archivo a importar contiene.
El usuario puede crear nuevos formatos de acuerdo a sus necesidades o utilizar un conjunto de
formatos de importación ya predefinidos para trabajar con productos de otros fabricantes.
Las opciones que se deben especificar para definir un tipo de formato interno son:
Campos de longitud fija: Alterna entre campos de longitud fija o de longitud variable. Si
los campos son de longitud fija se deberá indicar la posición de comienzo y de finalización
de cada campo y si son de longitud variable se deberá especificar la posición de cada
campo y el caracter separador de campos.
28
Separador de campos: Determina el caracter que se utiliza para delimitar los campos de
un archivo. Se utiliza para archivos con campos de longitud variable. Es muy común la
utilización del caracter coma "," para la separación de campos.
Formato de fecha: Indica el formato de la fecha que se utiliza en el archivo origen. Este
campo es muy útil debido a que los formatos de fecha pueden variar de acuerdo al
sistema y al país del cual provengan.
Por ejemplo en sistemas desarrollados en los EEUU la fecha típicamente tendrá el formato
mm/dd/yyyy (mes/día/año) mientras que en los desarrollados en países de habla hispana
es mas común el uso del formato dd/mm/yyyy (día/mes/año). También puede encontrarse
el año representado por cuatro dígitos (yyyy) o por dos dígitos (yy).
Separador de fecha: Determina el carácter que se utiliza como separador de las partes
de la fecha. Los mas usados son la barra (/), el guión (-), el espacio en blanco o ningún
separador. Por ejemplo las siguientes son fechas con distintos separadores: 12/06/2000,
12-06-2000, 12 06 2000 y 12062000
Posición: Indica la posición del campo dentro de cada línea del archivo de origen (solo
para cadenas de longitud variable).
Cuando se crea un tipo de formato nuevo éste se guardará en la base de datos principal como
otro formato predefinido por lo que se le deberá asignar un nombre para que pueda ser ubicado
cuando se lo vuelva a necesitar.
Se verán ahora dos ejemplo que ilustrarán los casos que pueden presentarse:
29
La configuración de las opciones de importación debería quedar de la siguiente forma:
En este ejemplo se ve que los cuatro primeros caracteres de cada línea (1 al 4 inclusive)
pertenecen al número de tarjeta (0001, 0103 y 0056), los siguientes cuatro (5 al 8) no
son utilizados por el sistema CC2000, los diez caracteres siguientes (9 al 18)
corresponden a la fecha, luego siguen ocho caracteres (19 al 26) que corresponden a la
hora , después un caracter (27) que corresponde a la cadena de entrada-salida y por
último dos caracteres ( 28 y 29) que corresponden al número de reloj en el que se realizó
la fichada. Cada una de las líneas del archivo representa una fichada diferente.
En este caso se supondrá que el nombre y ubicación del archivo son los mismos pero el
contenido es el siguiente:
30
En este ejemplo se ve que la primera posición de cada línea corresponde a la fecha, la
segunda a la hora, la tercera al número de tarjeta, la cuarta al numero de reloj y la
quinta a la cadena de entrada-salida. Notesé además que cada posición está separada
por un espacio en blanco.
Para todos los casos se deberán definir, además, los siguientes valores:
Período: Determina el período al cual pertenecerán las fichadas que se desean importar.
Importar fichadas sin legajo asignado: Importa las fichadas cuyo número de tarjeta no
tiene asociado ningún legajo en la base de datos. Este caso puede presentarse cuando no
se haya cargado aún una asignación de tarjeta provisoria.
Nombre del archivo: Especifica el nombre del archivo que contiene las fichadas que se
desean importar.
Cuando se hayan definido todos los valores necesarios se podrá proceder con la importación
haciendo click en el botón Importar. Una vez iniciada la ejecución del proceso se la puede
detener haciendo click en el botón Stop.
2) Definir la ubicación del archivo de origen. La ubicación del archivo de datos externos se
determina escribiendo la ruta de acceso en la caja de texto correspondiente o haciendo
click en el botón Buscar .
3) Para la tabla de Legajos se cuenta con dos opciones mas que deberán ser
especificadas:
31
Importar y cambiar a un código libre: toma los registros con código duplicado y los
guarda con el primer código libre que encuentre.
5) Una vez definidas todas las opciones que presenta el cuadro de diálogo se puede
comenzar con la importación haciendo click en el botón Importar .
EXCEL: Guarda las fichadas en una tabla de Microsoft Excel para permitir el posterior
manejo de ésta bajo el mencionado programa.
3) En caso de haber elegido el formato ASCII se deberá definir la estructura interna del
archivo destino. Esto se hace eligiendo una estructura predefinida o detallando una nueva
de manera similar a la que se explicó para la Importación de fichadas.
Este proceso es útil si se desea utilizar la información contenida en el sistema con otros
sistemas que no soportan el mismo formato de base de datos.
32
5.1.6 - Compactar base de datos
Cuando realiza la eliminación de registros de la base de datos, ésta puede fragmentarse, lo
que provoca un uso ineficiente del espacio en disco. Al compactar la base de datos, se hace
una copia de la misma y se reorganiza el espacio que ocupa en el disco.
Realice una compactación periódicamente para disminuir el tamaño de la base de datos y
acelerar el acceso a la misma.
5.1.8 - Salir
Permite salir del Software para Comunicaciones COMUWIN.
5.2.3 - Lista
Muestra los iconos alineados pero sin un orden determinado ni detalles.
5.2.4 - Detalle
Muestra los iconos junto con un detalle que informa las diversas particularidades de cada uno.
Pueden ser organizados en forma descendente por cada una de las cualidades que conforman
el detalle.
33
5.3.1 - Legajos del personal
Muestra los datos del personal cargado en el sistema y permite agregar nuevos registros como
así también consultar, modificar y eliminar registros existentes.
Los registros de esta tabla representan a cada uno de los empleados que trabajan para la
empresa y cuya asistencia será controlada por el programa.
Los datos que guarda el sistema para cada empleado (campos de la tabla) son:
Apellido y Nombre: Este campo guarda el apellido y el nombre del empleado con una
longitud máxima de 50 caracteres.
Legajo: Número de legajo asignado al empleado. Este número debe ser único para cada
empleado.
Tarjeta: Número de la tarjeta asignada al empleado y con la que éste realizará sus
fichadas.
Copia Nº: Número de copia de la tarjeta. Para el caso en que un empleado pierda una
tarjeta se le podrá entregar otra con el mismo número pero con distinto número de copia.
Sexo: Botón de opción que permite seleccionar el sexo del empleado (masculino o
femenino).
Mensaje Activo: Permite especificar un mensaje que será enviado al empleado cuando
éste realice alguna fichada.
Fotografía: Archivo que contiene la fotografía del empleado. Este archivo debe estar en
formato BMP, GIF o JPG. Es recomendable ubicar todos los archivos de fotografías en
una misma carpeta a los fines de encontrarlos fácilmente. Dentro de la opción
Configuración se podrá establecer una variable que contiene la ubicación de la carpeta
compartida de las fotografías para permitir el acceso desde todas las terminales.
Inhabilitado: Indica cuando un empleado está inhabilitado para realizar fichadas. Si este
es el caso dicho empleado no podrá realizar sus fichadas o ingresar a la empresa a
cumplir con sus tareas
Permitir fichar solo si se ingresa Nº de novedad: Para los relojes que poseen
teclado de ingreso se puede definir que se permita la fichada solo si se ingresa
alguna novedad especifica.
Permitir fichar solo en los siguientes relojes: Permite definir en que relojes el
empleado está autorizado a realizar sus fichadas. Utilice esta lista para controlar que
cada empleado solo pueda fichar en los relojes próximos a su sector de trabajo.
34
Determina, además, para cada reloj si la fichada se grabará y/o imprimirá y si es
necesario ingresar un número de novedad previamente.
Fecha de egreso: Muestra la fecha de egreso del empleado (si éste ya no trabaja
más en la empresa).
NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.
35
5.3.2 - Fichadas en relojes
Muestra las fichadas cargadas en el sistema y permite agregar nuevas fichadas en forma
manual como así también consultar, modificar y eliminar las existentes.
Dentro de la tabla de Fichadas se pueden agregar, modificar o eliminar fichadas pero también
invertir el movimiento de una fichada.
36
Notas: Texto que puede ser utilizado para realizar aclaraciones o comentarios sobre la
fichada.
De todos estos campos sólo los cuatro primeros pueden ser modificados por el operador y
serán requeridos en caso de agregar una fichada en forma manual. Los últimos serán
generados automáticamente por el sistema y no podrán ser cambiados.
Si bien la tabla Fichadas puede ser modificada en forma manual el sistema guardará quién
realizó los cambios y cuales fueron las modificaciones introducidas en la tabla Auditoría de
fichadas.
Las operaciones que pueden realizarse sobre la tabla Fichadas son:
Agregar fichadas: Mediante el botón Agregar será posible agregar un registro a la tabla
Fichadas. Para ello el sistema pedirá que sean introducidos los valores de los cuatro
primeros campos descriptos anteriormente.
Borrar fichadas: Mediante el botón Borrar será posible eliminar un registro a la tabla
Fichadas.
IMPORTANTE: En el caso de que la tabla fichadas se encuentre vacía puede que sea
necesario realizar la descarga de relojes si aún no se ha realizado.
37
5.3.3 - Bandas horarias (control de accesos)
Abre la tabla Bandas horarias que muestra todas las bandas horarias cargadas en el sistema
y permite agregar nuevas como así también consultar, modificar y eliminar bandas horarias
existentes.
Las bandas horarias sirven para especificar un intervalo de horas, para cada empleado, dentro
del cual podrá realizar sus fichadas. Fuera del horario especificado por la banda horaria
correspondiente a un empleado el reloj rechazará las fichadas realizadas por éste.
Las bandas horarias son aplicables solamente a los modelos de relojes BC-364 de la línea
ClockCard.
Al definir una nueva banda horaria se deberán especificar los siguientes valores:
38
Horarios permitidos: Determina los horarios dentro de los cuales el empleado podrá
realizar sus fichadas.
Caso 1: El empleado realizó la fichada fuera del horario abarcado por la definición de la
banda horaria. En este caso el reloj simplemente indicará que la fichada ha sido
rechazada y no la grabará en la memoria y/o no emitirá el ticket o comprobante
correspondiente.
Caso 2: El empleado realizó la fichada dentro del horario abarcado por la definición de la
banda horaria. En este caso el reloj aceptará la fichada y la grabará en la memoria y/o
emitirá el comprobante correspondiente.
En la banda horaria del ejemplo se observa que para el día Domingo las casillas están vacías,
esto es porque para ese día no se tendrá permiso de fichar a ninguna hora.
NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.
39
5.3.4 - Novedades de teclado
Esta tabla almacena los códigos de las novedades que los empleados pueden ingresar al
momento de realizar las fichadas junto con la descripción de cada una de ellas. La tabla
novedades contiene una cantidad fija de registros de los cuales solo se podrá modificar la
descripción de la novedad.
NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.
40
5.3.5 - Mensajes predeterminados
En esta tabla se almacenan los mensajes que se emitirán a los diferentes empleados cuando
éstos realicen sus fichadas. Nótese que la cantidad de mensajes existentes es fija, es decir que
solo se podrá modificar el contenido del mensaje pero no se podrán agregar ni borrar mensajes
predeterminados.
Para que un empleado reciba un mensaje, al momento de realizar la fichada, seleccione dicho
mensaje de la lista desplegable Mensaje activo desde la tabla Legajo del empleado en
cuestión.
NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.
41
5.3.6 - Modems
En esta tabla se almacena la información relacionada con la configuración de los módems
mediante los cuales el sistema tendrá acceso a una línea externa.
Al agregar un nuevo registro a esta tabla el sistema requerirá la siguiente información:
Descripción: Define una breve descripción del Modem mediante la cual el usuario podrá
identificar de manera mas intuitiva al mismo.
42
5.4 - Menú Relojes
Bajo este menú se agrupan las opciones del sistema que permiten controlar y administrar los
relojes de la empresa.
Modelo del equipo: Permite seleccionar el modelo del equipo que se desea agregar. El
modelo puede variar entre los siguientes:
Número del equipo: Permite especificar un número con el cuál se identificará de forma
unívoca a cada equipo existente. Este número debe ser único para cada equipo y, por lo
tanto, si se ingresa un número ya asignado el sistema no permitirá agregar dicho equipo.
43
Descripción del equipo: Especifica una breve descripción del equipo que le servirá al
usuario del sistema para identificar de manera mas precisa cada equipo existente.
Puerto serie: Permite especificar el puerto serie en el cual está conectado el equipo o el
medio de comunicación con el mismo (módem o colector).
Si la modalidad de conexión es por modem se deberán definir, además, los siguientes valores:
Tipo de discado: Determina el tipo de discado (por tonos o por pulsos) que se utilizará al
establecer la conexión entre el equipo y la PC. De estar disponible utilice siempre discado
por "Tonos".
44
Atender automáticamente a los "##" rings: Este parámetro indica al reloj que deberá
contestar automáticamente la llamada entrante cuando hayan ocurrido "##" rings y no
haya sido contestada por ningún otro dispositivo conectado (Teléfono/FAX). Si este valor
es establecido a cero, el reloj no contestará nunca en forma automática sino que esperará
la pulsación del botón Modem del mismo.
45
Fecha y hora actual: Permite especificar la fecha y la hora que será enviada al reloj en
cuestión.
Descripción, número de equipo y modelo del reloj: Muestran los datos con los que se
identifica a cada reloj.
Ultima descarga de datos del equipo: Muestra la fecha de la última vez que se vació la
memoria del equipo. En algunos modelos esta información puede no estar disponible.
Memoria del reloj: Muestra el estado de la memoria del reloj, es decir el porcentaje de
memoria ocupada y el de memoria libre.
Fecha y hora actual del equipo: Muestra la fecha y hora actual que contiene el equipo.
Si esta fecha y hora fuese errónea deberá corregirla lo antes posible desde la opción
Enviar fecha y hora.
46
5.4.8 - Enviar habilitaciones
Permite enviar las habilitaciones para fichar en el reloj seleccionado. Las habilitaciones son
ingresadas desde la tabla Legajos según se haya seleccionado la opción de Permitir fichar
en cualquier reloj o la opción Permitir fichar solo en los siguientes relojes. Al enviar las
habilitaciones se actualizarán en la memoria del reloj los siguientes datos para cada empleado:
- Si está habilitado o no
- El número de copia en uso
- Si tiene algún mensaje predeterminado
- Si tiene alguna banda horaria definida
- Si sus fichadas se grabarán en la memoria
- Si se deberá imprimir el ticket
- Si sólo podrá fichar si marca previamente un número de novedad.
Enviar todas las habilitaciones: Si esta casilla está activada se enviarán las habilitaciones de
todas las tarjetas que puede manejar el sistema, es decir, desde la tarjeta número 0 hasta la
número 19.999. En caso de que no se encuentre seleccionada se enviarán las habilitaciones
desde la tarjeta número 0 hasta la tarjeta de mayor número definida en la tabla Legajos.
Habilitar tarjetas inexistentes: Si esta casilla está activada todas aquellas tarjetas no
definidas en la tabla Legajos tendrán permitido el acceso. En caso contrario, todos los
números de tarjetas aún no utilizados permanecerán como inhabilitados.
Para obtener una explicación mas detallada sobre el proceso de habilitar e inhabilitar tarjetas
vea el tema Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas del Capítulo 4
47
los legajos marcados) por lo cual se ejecuta mucho más rápido. Además si se utiliza la opción
Actualización grupal de legajos la lista utilizada es transferida automáticamente de manera
de permitir una ágil actualización de las habilitaciones.
Al enviar las habilitaciones se actualizarán en la memoria del reloj los siguientes datos para
cada empleado:
- Si está habilitado o no
- El número de copia en uso
- Si tiene algún mensaje predeterminado
- Si tiene alguna banda horaria definida
- Si sus fichadas se grabarán en la memoria
- Si se deberá imprimir el ticket
- Si sólo podrá fichar si marca previamente un número de novedad.
Para obtener una explicación mas detallada sobre el proceso de habilitar e inhabilitar tarjetas
vea el tema Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas del Capítulo 4
Conexión vía cable: Al ejecutar la opción Descargar datos el sistema descargará el reloj
si está correctamente conectado sin efectuar ninguna pregunta.
Conexión vía módem: En este caso se deberá ejecutar primero la opción Conectar
módem y una vez establecida correctamente la comunicación con el reloj se deberá
ejecutar la opción Descargar datos. En el caso de que el módem destino de la conexión
establecida pertenezca a una red RS-485 podrán descargarse todos los relojes
pertenecientes a ésta utilizando la conexión existente sin necesidad de tener que ejecutar
nuevamente la opción Conectar módem.
48
Conexión vía colector: En este caso la opción de Descargar datos para el reloj en
cuestión no estará disponible. En su lugar se deberá ejecutar la opción Descargar datos
sobre el colector portátil que contiene los datos del reloj deseado.
Los datos que podrán observarse mientras se está ejecutando la descarga de relojes son los
siguientes:
Nombre y descripción del equipo: Especifica el nombre y la descripción del equipo que
está siendo descargado en ese momento.
Ultima descarga de datos: Especifica la fecha y hora de la última vez que fue
descargado el reloj en cuestión.
Fecha y hora actual del equipo: Muestra la fecha y la hora del reloj al momento de iniciar
la descarga de datos.
Memoria para fichadas: Muestra un resumen de la memoria interna el reloj utilizada para
almacenar las fichadas de los empleados, donde:
Libres: Muestra la cantidad total de espacio libre disponible para almacenar fichadas.
Ocupadas: Muestra el espacio ocupado por las fichadas cargadas en los relojes.
Erróneas eliminadas: Muestra las fichadas que se eliminaron por contener datos
erróneos.
49
5.4.12 - Configurar el equipo
Permite configurar el equipo seleccionado. Los valores que pueden ser establecidos durante la
configuración dependen del modelo de reloj del que se trate. El modelo de reloj BL-116 no
posee propiedades de configuración por lo que este menú no estará disponible para el mismo.
Una vez que se ha modificado la configuración de cualquier equipo será necesario ejecutar la
opción Enviar configuración o Enviar configuración especial (en el caso del colector CP-
128) para que los datos sean recibidos por el reloj.
Control de accesos:
Controlar habilitaciones y número de copia: Indica al reloj que controle que las fichadas
sean realizadas por empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el
mismo. El reloj controlara también que el número de copia de la tarjeta con la que se
realiza la fichada sea el actualmente en uso.
Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.
Código de seguridad de las tarjetas comunes: Define cual será el código de seguridad
que deberán poseer las tarjetas para que la fichada sea aceptada.
Configuración de lectores:
50
Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.
Configuración de salidas:
Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.
Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).
Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas.
51
Control de accesos:
Controlar habilitaciones: Indica al reloj que controle que las fichadas sean realizadas por
empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el mismo.
Controlar número de copia: Indica al reloj que controle que el número de copia de la
tarjeta con la que se realiza la fichada sea el actualmente en uso. Para utilizar esta opción
deberá estar activada la opción anterior.
Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.
Configuración de lectores:
Tipo de lectores: Permite especificar el tipo de lector de tarjetas que posee el reloj
(CODIGO DE BARRAS, MAGNETICO y PROXIMIDAD).
Interpretación del código: Especifica la distribución de cada dígito dentro del numero
total codificado en la tarjeta. Esta interpretación varía de acuerdo al tipo de tarjetas
utilizado.
Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.
Configuración de salidas:
Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.
Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).
52
Tipo de impresora o tickeadora conectada al reloj: Permite especificar un determinado tipo
de impresora o tickeadora, de una serie de opciones, la cual se encuentra conectada
actualmente al reloj.
Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas.
Control de accesos:
Controlar habilitaciones: Indica al reloj que controle que las fichadas sean realizadas por
empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el mismo.
Controlar número de copia: Indica al reloj que controle que el número de copia de la
tarjeta con la que se realiza la fichada sea el actualmente en uso. Para utilizar esta opción
deberá estar activada la opción anterior.
Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.
53
Código de seguridad de la tarjeta supervisor: En el caso de que se posea un
teclado, para poder introducir fichadas manuales desde el mismo será necesario
autorizar las mismas con la tarjeta supervisora. Esta tarjeta tiene un número especial
y puede tener un código de seguridad distinto al del resto de las tarjetas.
Aquí se deberá definir el código de seguridad de la tarjeta supervisora utilizada para
llevar a cabo la autorización de fichadas de origen manual.
Configuración de lectores:
Tipo de lectores: Permite especificar el tipo de lector de tarjetas que posee el reloj
(CODIGO DE BARRAS, MAGNETICO y PROXIMIDAD).
Interpretación del código: Especifica la distribución de cada dígito dentro del numero
total codificado en la tarjeta. Esta interpretación varía de acuerdo al tipo de tarjetas
utilizado.
Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.
Configuración de salidas:
Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.
Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).
Configuraciones avanzadas:
Habilitar teclado de novedades: Habilita la utilización del teclado externo que posee el
reloj en el frente del mismo. Este teclado puede ser utilizado para ingresar fichadas
manualmente en casos de olvido, o bien, para incorporar durante el fichaje códigos
específicos que notifiquen novedades al departamento de personal.
Habilitar control de banda horaria: Permite activar el control de las bandas horarias en
las que cada empleado está habilitado a fichar. Para utilizar esta opción será necesario
tener activada también la opción de Controlar habilitaciones.
54
Tipo de impresora o tickeadora conectada al reloj: Permite especificar un determinado tipo
de impresora o tickeadora, de una serie de opciones, la cual se encuentra conectada
actualmente al reloj.
Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas
Formato de ticket especial: Permite utilizar un formato especial de ticket o reporte, el cual es
contenido en un archivo con la extensión "TKT". Consulte con su distribuidor sobre como
obtener archivos con su propio formato de ticket.
Claves: Especifica las claves (códigos de acceso) que deberán ser introducidas cuando se
desee llevar a cabo alguna de las funciones que presenta el colector (Consultar datos, Enviar
hora, Habilitar tarjetas, Enviar configuración de reloj, Capturar datos). Las claves deberán
ser números de cuatro dígitos y en caso de que se deje en blanco el colector no pedirá clave
para esa operación. La clave será solicitada en el colector cuando se pulsa una de las teclas de
funciones antes de proceder con la ejecución de la tarea.
Uso de la memoria: Permite seleccionar si se grabará el número de reloj junto con los datos
de la fichada o el número de novedad.
Enviar solo las habilitaciones para los legajos existentes: Al activar esta función el colector
no enviará toda la lista de habilitaciones al reloj (00000 al 19999), sino que, solo enviará las
habilitaciones de aquellas tarjetas definidas en la tabla de Legajos.
55
5.4.12.5 - Configuración del reloj CA-264
Control de accesos:
Controlar habilitaciones: Indica al reloj que controle que las fichadas sean realizadas por
empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el mismo.
Controlar número de copia: Indica al reloj que controle que el número de copia de la
tarjeta con la que se realiza la fichada sea el actualmente en uso. Para utilizar esta opción
deberá estar activada la opción anterior.
Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.
Configuración de lectores:
Tipo de lectores: Permite especificar el tipo de lector de tarjetas que posee el reloj
(CODIGO DE BARRAS, MAGNETICO y PROXIMIDAD).
Interpretación del código: Especifica la distribución de cada dígito dentro del numero
total codificado en la tarjeta. Esta interpretación varía de acuerdo al tipo de tarjetas
utilizado.
56
Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.
Configuración de salidas:
Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.
Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).
Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas
5.4.13 - Anulado
Permite establecer como anulado, o no, un determinado reloj. Cuando un reloj se encuentre
anulado no recibirá las fichadas que en él se realicen.
57
- Al escuchar el tono de respuesta del módem remoto oprima el botón "Aceptar" para
continuar la conexión. También puede pulsar el botón "Aceptar" unos segundos antes de
escuchar la señal del módem remoto, anticipándose a ésta, con lo cual conseguirá
mejores resultados en la conexión de ambos módems.
- Cuelgue el tubo del teléfono y espere mientras ambos módems negocian la conexión.
- Una vez que el sistema informe que los módems se encuentran conectados efectúe el
resto de la comunicación tal como si el reloj se encontrara conectado directamente vía
cable.
58
5.5 - Menú Operaciones
Bajo este menú se agrupan las opciones que permiten llevar a cabo las operaciones especiales
del sistema.
Para que un reloj pueda ser incluido en el ciclo de descarga automática deberá cumplir la
siguientes condiciones:
- Estar conectado por una cableado directo RS-232 o RS-485. Es decir que el tipo de
conexión debe ser CABLE.
- No estar anulado
Además de seleccionar los relojes que se desean incluir se deberán definir los siguientes
valores:
Demora entre reintentos: Determina el lapso de tiempo que el sistema esperará entre
intento e intento para descargar un reloj.
59
Repetir el ciclo de descarga: Especifica si el ciclo de descarga automática se repetirá o
se ejecutará por única vez.
En todo momento el operador podrá consultar cual es la tarea en curso revisando el cuadro
Control de avance, el cual muestra además la hora actual y la hora de comienzo de la próxima
tarea. El detalle de las operaciones realizadas se muestra por pantalla, detallando además el
resultado de cada intento de comunicación.
60
5.5.3 - Filtrado de fichadas repetidas
El filtrado de fichadas lo ayudará a eliminar automáticamente todas aquellas fichadas que por
alguna causa se encuentran repetidas. El proceso de filtrado buscará para cada empleado en
el período seleccionado las fichadas correspondientes y entenderá como repetidas a todas
aquellas cuya diferencia en minutos sea menor al máximo especificado. En el caso de
encontrarse fichadas repetidas se eliminaran las fichadas sobrantes dejando sólo una para ese
intervalo de minutos.
Filtrar las fichadas repetidas es necesario para mejorar la lectura de los reportes y para
minimizar los errores de alternancia al ejecutar el proceso de datos en el Software para
Control de Asistencia CC2000.
Filtrar desde y hasta: Especifica el intervalo de días dentro del cual se desea efectuar el
filtrado de fichadas repetidas.
Diferencia máxima para filtrar: Determina la diferencia máxima que debe existir entre las
distintas fichadas de un mismo empleado para que no sean consideradas repetidas.
Eliminar fichadas manuales: Permite filtrar las fichadas ingresadas en forma manual,
además de las fichadas originadas en los relojes.
61
Filtrar aunque el campo Entrada/Salida sea distinto: Seleccionando esta opción se
filtrarán las fichadas aunque el campo que indica si se trata de una fichada de entrada o
una de salida sea distinto. En caso contrario dichas fichadas se mantendrán por mas que
la diferencia de tiempo entre una y otra sea menor a la Diferencia máxima para filtrar.
Se deberá seleccionar, además, de que relojes deberán provenir las fichadas sobre las que se
desea ejecutar el proceso de filtrado.
Cuando se consulta un registro de esta tabla mediante el botón Ver pueden observarse
diferentes campos los cuales se describen a continuación:
Usuario que generó la auditoría: Muestra el nombre del usuario que causó el cambio en
las fichadas y originó, por consiguiente, la entrada correspondiente en esta tabla.
Valores anteriores: Muestra los valores que poseía la fichada antes de ser modificada.
En el caso de que la operación haya sido un ALTA estos valores estarán el blanco.
Valores posteriores: Muestra los valores que asumió la fichada una vez efectuada la
modificación. En el caso de tratarse de una BAJA estos valores estarán en blanco.
En el siguiente ejemplo se puede ver que la fichada en cuestión ha sufrido una modificación en
el campo de la hora (los campos modificados aparecen en color rojo):
62
Notesé que el usuario que realizó la modificación sobre dicha fichada fué SUPERVISOR, la
fecha de la modificación el 02/08/2000 13:11, la operación una MODIFICACION, y el valor
modificado la HORA (antes 09:45 y después 08:00).
En el caso de que no haya grupos de usuarios definidos o sea necesario crear nuevos grupos
de usuarios con diferentes permisos se deberá proceder de la siguiente forma:
63
3) Introducir el código del grupo y el nombre.
Agregar: Este permiso permite agregar registros a las tablas de datos que
corresponden a alguna Opción del sistema. En las Opciones del sistema que no
son o no contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.
64
Editar: Este permiso permite editar registros de las tablas de datos que corresponden
a alguna Opción del sistema. En las Opciones del sistema que no son o no
contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.
Ver: Este permiso permite consultar los campos secundarios de los registros de las
tablas de datos que corresponden a alguna Opción del sistema. En las Opciones
del sistema que no son o no contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.
Borrar: Este permiso permite borrar registros de las tablas de datos que
corresponden a alguna Opción del sistema. En las Opciones del sistema que no
son o no contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.
Una vez que estén definidos los grupos de usuarios necesarios se podrán crear los usuarios y
asignarlos a un grupo del cual tomarán los permisos configurados.
Para crear un nuevo usuario se deberá proceder de la siguiente manera:
Clave: es la clave de seguridad que el usuario deberá introducir para poder ingresar
al sistema.
Grupo: especifica el grupo al cual pertenece el usuario y del cual tomará los
permisos.
65
IMPORTANTE: Sólo es posible Eliminar un usuario de la tabla si éste no trabajó nunca
con el sistema. En caso contrario el usuario no podrá eliminarse por cuestiones de
Auditoria. No obstante, si lo que se busca es impedir el acceso del mismo al sistema, se
lo podrá pasar al estado Inactivo (Activo="NO").
66
IMPORTANTE: Esta tabla se carga automáticamente durante la instalación del sistema y
no deberá ser modificada salvo expresa indicación del servicio técnico.
Reportes del sistema: Especifica la ubicación en la cual se encuentran los archivos que
contienen los reportes del sistema. Esta configuración debe ser establecida para cada una
de las terminales en las que se ejecute el programa.
67
5.8 - Menú Ayuda
Bajo este menú se encuentran todas las opciones de ayuda que presenta el sistema.
Explorando los capítulos: Permite visualizar la ayuda como si fuera un libro, organizado
por capítulos y temas, y así acceder directamente a las páginas que contienen los temas
que son de interés.
Para explorar la ayuda por capítulos deberá hacer click en el botón Contenido.
Temas relacionados: Muestra los temas relacionados con el que está siendo visualizado
actualmente y permite acceder a los mismos.
Para visualizar los temas relacionados deberá hacer click sobre el botón Temas
relacionados.
HotSpot’s: Las palabras que se encuentran en color verde y subrayadas con líneas
continuas constituyen saltos a otras páginas con definiciones y/o temas relacionados.
Para acceder a las mismas deberá hacer click sobre el HotSpot correspondiente.
PopUp’s: Las palabras en color verde y subrayadas con líneas punteadas despliegan, si
se hace click sobre ellas, pequeñas páginas de ayuda flotante referida al tema resaltado.
Atrás: El botón Atrás permite volver a las páginas vistas anteriormente en el orden
cronológico seguido por el usuario.
5.8.3 - Acerca de
Muestra el cuadro de diálogo Acerca de que brinda información sobre la versión del sistema, el
motor de base de datos actualmente utilizado, el usuario activo y el nombre de la empresa
poseedora de la licencia de uso.
68
Capítulo 6
En este capítulo se tratarán los problemas mas comunes detectados en el manejo del sistema
ComuWin.
Problema: El equipo no muestra la hora ni recibe más fichadas. El visor muestra un código de
error ("___2" ó "___3").
Solución: En los equipos modelo BC-164, BC-264, BC-364 y CA-264 los códigos informados
indican lo siguiente:
Código 2): El equipo se encuentra anulado por software. Se ha anulado el reloj y
se ha actualizado la configuración del mismo. En el modelo BC-364 puede
deberse además a que se ha activado la función de auto anulado. Para
solucionarlo saque el tilde en la opción "Anulado" y desactive la función de Auto-
Anulado. Envíe la configuración para notificar de los cambios al reloj.
Si así no se soluciona consulte con el servicio técnico porque puede deberse a
una falla en el hardware del reloj.
Código 3): La memoria del reloj se encuentra llena, es decir que se han
almacenado el máximo de fichadas permitidas para ese modelo de reloj. Para
solucionarlo descargue las fichadas de manera de limpiar la memoria de los
relojes.
Si así no se soluciona consulte con el servicio técnico porque puede deberse a
una falla en el hardware del reloj.
69
Problema: Al pasar una tarjeta la misma no es aceptada. El visor muestra un código de error
“___n” donde “n” puede asumir el valor.
Problema: Al intentar descargar un reloj el proceso se detiene y se informa que hay un error
de “CHECKSUM”.
70
Problema: Al intentar descargar un reloj el proceso se detiene y se informa que hay un error
de “RANGO”.
71