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SOFTWARE PARA

COMUNICACIONES
COMUWIN

MANUAL DEL USUARIO


INDICE
Tema Página
Capítulo 1 ____________________________________________________ 1
1.1 - Las diferentes partes ___________________________________________________ 1
1.2 - Elementos de Hardware _________________________________________________ 1
1.3 - Elementos del Software _________________________________________________ 2
1.4 - Relación entre el programa y los elementos del hardware ______________________ 2

Capítulo 2 ____________________________________________________ 3
2.1 - Manejo general de formularios ____________________________________________ 3
2.2 - Introducción al manejo de tablas __________________________________________ 5
2.2.1 - Descripción general ________________________________________________ 6
2.2.2 - Elementos que componen una tabla de datos ____________________________ 6
2.2.3 - Recorrido de una tabla de datos _______________________________________ 9
2.2.4 - Consulta de un registro - Campos secundarios __________________________ 10
2.2.5 - Actualización de las tablas - ABM de registros __________________________ 10
2.2.5.1 - Baja de un registro ____________________________________________ 10
2.2.5.2 - Modificación de los campos de un registro _________________________ 10
2.2.5.3 - Alta de un registro _____________________________________________ 10
2.2.6 - Teclas de movimiento durante un alta o modificación _____________________ 11
2.2.7 - Relación entre dos tablas - Campos de relacionamiento ___________________ 11
2.2.8 - Impresión de una tabla _____________________________________________ 11
2.2.9 - Cambiar orden de visualización ______________________________________ 12
2.2.10 - Buscar un registro ________________________________________________ 12

Capítulo 3 ___________________________________________________ 13
3.1 - ¿Por donde empiezo? __________________________________________________ 13
3.2 - Carga inicial de datos __________________________________________________ 13
3.3 - Definición de usuarios y niveles de acceso _________________________________ 13
3.4 - Carga inicial de las tablas del sistema _____________________________________ 14
3.5 - Modos de conexión ____________________________________________________ 14
3.6 - Diferencias entre modelos ______________________________________________ 17

Capítulo 4 ___________________________________________________ 18
4.1 - Comprobar la comunicación con los relojes _________________________________ 18
4.2 - Descargar fichadas desde los relojes ______________________________________ 18
4.3 - Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas ___________________________________ 19
4.4 - Poner en hora un equipo _______________________________________________ 20
4.5 - Actualizar copia en uso _________________________________________________ 20
4.6 - Anular relojes ________________________________________________________ 21
4.7 - Enviar mensajes a los empleados ________________________________________ 21
4.8 - Establecer bandas horarias _____________________________________________ 21

Capítulo 5 ___________________________________________________ 23
5.1 - Menú Archivo ________________________________________________________ 23
5.1.1 - Reportes e informes _______________________________________________ 23
5.1.1.1 - Listado de Relojes ____________________________________________ 24
5.1.1.2 - Listado cronológico de fichadas __________________________________ 25
5.1.1.3 - Listado de auditoría de fichadas __________________________________ 25
5.1.1.4 - Reporte de fichadas (Por empleado) ______________________________ 26
5.1.1.5 - Listado de personal habilitado en cada reloj ________________________ 27
5.1.1.6 - Listado de relojes habilitados por empleado ________________________ 27
5.1.2 - Importar fichadas _________________________________________________ 28
5.1.3 - Importar legajos __________________________________________________ 31
5.1.4 - Exportar fichadas _________________________________________________ 32
5.1.5 - Verificar y reparar base de datos _____________________________________ 32
5.1.6 - Compactar base de datos ___________________________________________ 33
5.1.7 - Configurar impresoras _____________________________________________ 33
5.1.8 - Salir ____________________________________________________________ 33
5.2 - Menú Ver ____________________________________________________________ 33
5.2.1 - Iconos grandes ___________________________________________________ 33
5.2.2 - Iconos pequeños__________________________________________________ 33
5.2.3 - Lista____________________________________________________________ 33
5.2.4 - Detalle __________________________________________________________ 33
5.3 - Menú Tablas _________________________________________________________ 33
5.3.1 - Legajos del personal _______________________________________________ 34
5.3.2 - Fichadas en relojes ________________________________________________ 36
5.3.3 - Bandas horarias (control de accesos) _________________________________ 38
5.3.4 - Novedades de teclado _____________________________________________ 40
5.3.5 - Mensajes predeterminados _________________________________________ 41
5.3.6 - Modems ________________________________________________________ 42
5.4 - Menú Relojes ________________________________________________________ 43
5.4.1 - Agregar un equipo ________________________________________________ 43
5.4.2 - Eliminar un equipo ________________________________________________ 45
5.4.3 - Modificar un equipo________________________________________________ 45
5.4.4 - Ver un equipo ____________________________________________________ 45
5.4.5 - Enviar fecha y hora ________________________________________________ 45
5.4.6 - Ver estado del equipo ______________________________________________ 46
5.4.7 - Enviar configuración _______________________________________________ 46
5.4.8 - Enviar habilitaciones _______________________________________________ 47
5.4.9 - Enviar habilitaciones particulares _____________________________________ 47
5.4.10 - Enviar configuración especial _______________________________________ 48
5.4.11 - Descargar datos _________________________________________________ 48
5.4.12 - Configurar el equipo ______________________________________________ 50
5.4.12.1 - Configuración del reloj BC-164 __________________________________ 50
5.4.12.2 - Configuración del reloj BC-264 __________________________________ 51
5.4.12.3 - Configuración del reloj BC-364 __________________________________ 53
5.4.12.4 - Configuración del reloj CP-128 __________________________________ 55
5.4.12.5 - Configuración del reloj CA-264 __________________________________ 56
5.4.13 - Anulado ________________________________________________________ 57
5.4.14 - Conectar módem ________________________________________________ 57
5.4.14.1 - Conexión manual ____________________________________________ 57
5.4.14.2 - Conexión automática _________________________________________ 58
5.4.15 - Desconectar módem ______________________________________________ 58
5.5 - Menú Operaciones ____________________________________________________ 59
5.5.1 - Descarga automática de relojes locales ________________________________ 59
5.5.2 - Actualización grupal de legajos ______________________________________ 60
5.5.3 - Filtrado de fichadas repetidas ________________________________________ 61
5.5.4 - Auditar cambios sobre fichadas ______________________________________ 62
5.5.5 - Visualizar personal habilitado por reloj _________________________________ 63
5.6 - Menú Seguridad ______________________________________________________ 63
5.6.1 - Grupo de usuarios ________________________________________________ 63
5.6.2 - Usuarios autorizados ______________________________________________ 65
5.6.3 - Cambiar clave de usuario ___________________________________________ 66
5.6.4 - Opciones del sistema ______________________________________________ 66
5.7 - Menú Configuración ___________________________________________________ 67
5.8 - Menú Ayuda _________________________________________________________ 68
5.8.1 - Ayuda de COMUWIN ______________________________________________ 68
5.8.2 - Contenido e índice ________________________________________________ 68
5.8.3 - Acerca de _______________________________________________________ 68

Capítulo 6 ___________________________________________________ 69
6.1 - Problemas comunes en el manejo del sistema ComuWin ______________________ 69
Capítulo 1
En este capítulo se explicarán las diferentes partes que componen el Software para
Comunicaciones y las relaciones que existen entre ellas.

1.1 - Las diferentes partes


El Software para Comunicaciones COMUWIN es el módulo de la línea ClockCard destinado
a manejar la red de terminales habilitadas para el fichaje del personal, y concentrar todos los
movimientos en la base de datos del sistema. También permite implementar el control de
accesos por los diferentes puntos de ingreso y egreso del personal y monitorear el estado
actual del cada equipo. El programa soporta todos los modelos de relojes y controles de
accesos de la línea ClockCard, los cuales pueden conectarse por cableado directo, modem o
colector de datos.
Estos elementos que componen la red de terminales pueden agruparse según dos conceptos:
El Hardware y el Software del sistema, entendiéndose como el Hardware a todos los equipos
físicos que componen el sistema; y como Software del sistema a los programas que componen
el mismo.

1.2 - Elementos de Hardware


Están comprendidos dentro del hardware del sistema los siguientes elementos:

- Los relojes
- La computadora.
- El cableado y las interfaces de comunicación.
- Los módems y las líneas telefónicas.
- Los colectores de datos portátiles.
- Los timbres y las señales luminosas conectadas a los relojes.

- Los relojes: Son el principal elemento recolector de datos del sistema, ya que éstos leen y
almacenan las fichadas que los empleados realizan cuando ingresan o egresan de la planta.
Los relojes poseen un lector de código de barras, de banda magnética o de proximidad para
leer el número de tarjeta que está realizando la fichada. Una vez que los datos son leídos
desde la tarjeta el reloj almacena el movimiento en su memoria interna. Por cada fichada se
guardará el número de tarjeta, la fecha y la hora y un código que indica si fue una "Entrada" o
una "Salida".
Cuando el operador del sistema lo juzgue oportuno transmitirá a los relojes la orden de que
transfieran el contenido de su memoria interna a la computadora, para que ésta almacene las
fichadas en el disco duro.
Una vez realizada con éxito la transferencia, los relojes podrán vaciar su memoria interna y
seguir almacenando movimientos.
Los relojes son capaces además de realizar otras funciones tales como las de emitir tickets o
listados, o bien activar señales luminosas y sonoras que notifiquen ciertos eventos.

- La computadora: Es el elemento administrador de datos, ya que tiene la función de leer las


fichadas almacenadas en los relojes y realizar el procesamiento posterior de las mismas. Una
vez que los datos se encuentren en el disco duro de la PC, servirá como plataforma en donde
se ejecutará el software que permitirá calcular las horas trabajadas y las horas ausentes de
cada empleado. Es fundamental destacar que la recolección de las fichadas se produce sólo
cuando el operador lo ordena, por lo tanto la computadora puede estar ejecutando otros
programas mientras los relojes continúan almacenando fichadas.

- El cableado y las interfaces de comunicación: Sirven para la conexión física entre la


computadora y los relojes. Por el cableado viajan las órdenes que la computadora envía a los
relojes y los datos que los relojes transmiten hacia ésta. Las interfaces sirven para adaptar las
señales eléctricas que viajan por el cableado según las distancias a cubrir.

1
- Los módems y las líneas telefónicas: Son un medio alternativo de comunicación que
permite a la computadora controlar relojes remotos (que pueden encontrarse incluso en otras
ciudades) a través de un enlace telefónico común.

- Los colectores portátiles de datos: Son otro medio alternativo para conectar la PC y el reloj,
en caso de no disponer de una línea telefónica o simplemente por una cuestión de costos de
conexión.

- Los timbres y las señales luminosas: El sistema es capaz de programar los relojes para
que éstos activen señales sonoras o luminosas cuando se produzcan determinados eventos.
Es posible programar los relojes para que activen una campana para indicar el comienzo o el
final de un turno de trabajo o bien un horario de comida, un acceso no autorizado, una tarjeta
extraviada, etc.

1.3 - Elementos del Software


El software del sistema está compuesto por los distintos programas que permiten supervisar
cada una de las operaciones que realiza el sistema en su conjunto.
El software se compone entonces por todos los programas que se ejecutan en la PC y que
permiten al operador recolectar los datos desde los relojes, procesar las fichadas y producir los
totales de horas trabajadas, los partes de ausentismo, etc.
Los principales módulos que componen el sistema son:

- El Software para Control de Asistencia CC2000: Es el programa que se encarga del


procesamiento de las fichadas capturadas con los programas de comunicación, a fin de
obtener todas las novedades relacionadas con el movimiento del personal.

- El Software para Impresión de Credenciales CREDWIN: Es el programa que permite


la generación de rótulos autoadhesivos con los datos de cada empleado y los códigos de
barras correspondientes para el armado de las credenciales de fichada.

- El Software para Comunicaciones COMUWIN: Es el programa que permite realizar el


control completo y supervisión de los relojes que se conectan a la computadora mediante
un cableado local o colector portátil de datos y de los relojes remotos que se conectan a la
computadora mediante módems usando una línea telefónica.
Solo la operación completa de este módulo es cubierta a lo largo del presente manual. El
resto de los programas mencionados contienen su propio manual y ayuda en línea, los
cuales se proveen en el correspondiente CD-ROM.

1.4 - Relación entre el programa y los elementos del hardware


Como vimos anteriormente el conjunto de elementos que componen el Software para
Comunicaciones COMUWIN, se caracteriza por estar dividido en hardware y software, pero a
su vez por funcionar integrádamente.
Es por esto que el operador tendrá control sobre todos los elementos del sistema a través de
los distintos programas, ya que en éstos están reunidas todas las funciones necesarias para
controlar los elementos del hardware, la comunicación de los relojes con la PC, el
procesamiento de las fichadas y la emisión de todos los listados finales generados por el
sistema.

2
Capítulo 2
En este capítulo se describe en forma detallada la presentación y el manejo de la información
relacionada con el Software para Comunicaciones COMUWIN

2.1 - Manejo general de formularios


Los formularios, al igual que las tablas, tienen elementos en común a través de todo el sistema.
Estos elementos u objetos que componen un formulario permiten tanto visualizar como ingresar
datos u opciones al sistema, es decir que un formulario junto con los objetos que lo componen
forman la interfaz del usuario.

Los elementos que componen un formulario son:

Cajas de texto

La función de las cajas de texto es permitir al usuario tanto ver como ingresar información
al sistema escribiendo en ellas por medio del teclado.
Dependiendo del tipo de datos que se maneje las cajas de texto permitirán ingresar letras
y números o solo números.

Listas desplegables

Las listas desplegables permiten seleccionar una opción de una lista de opciones
disponibles. Haciendo click en el botón Desplegar o presionando las teclas Alt
FlechaArr a la misma vez se tendrá acceso a la lista de opciones de entre las cuales se
realizará la selección.

Listas desplegables enlazadas

Las listas desplegables enlazadas al igual que las listas desplegables permiten al usuario
seleccionar una opción de una lista de opciones disponibles.
Estas listas se llaman enlazadas porque su contenido está relacionado con datos de tablas
de la base de datos del sistema.
Para seleccionar un elemento el usuario puede, además de hacer click en el botón
desplegar ir escribiendo el código o la descripción del elemento que está buscando y el
sistema se encargará de ir acotando la búsqueda de acuerdo a los datos ingresados.
Cuando la lista desplegable detecta que la primer tecla ingresada es un número la
búsqueda se realiza mediante el código, en cambio si la primer tecla ingresada fue una
letra la búsqueda se realizará mediante la descripción.
Una vez pulsadas las teclas la cadena de búsqueda de dicha lista queda cargada con
esos caracteres, para retroceder el orden de la cadena de búsqueda se deberá presionar
la tecla Back Space y para vaciar completamente la cadena de búsqueda se deberá
presionar la tecla Supr, de esta manera se podrá realizar otra búsqueda basada en un
nuevo criterio.
Cuando se realizan cambios en las tablas relacionadas con la lista desplegable se deberá
hacer click en el botón Refrescar de dicha lista para que el contenido de la misma se
actualice y refleje los datos en forma correcta.

Cajas de ingreso de fecha

Las cajas de ingreso de fecha permiten al usuario ingresar datos con formato de fecha
corta (dd/mm/aaaa) al sistema. Este elemento permite además incrementar o decrementar
el valor de la fecha haciendo click en los botones ubicados a la izquierda, presionando las
teclas + y - o las teclas FlechaArr y FlechaAba.
Si se omite el año el sistema tomará por defecto el año en curso.

3
Casillas de verificación

La casilla de verificación permite seleccionar o no una opción dentro de un formulario.


Cuando una opción está seleccionada la casilla de verificación aparecerá tildada .
Para seleccionar o deseleccionar una opción bastará con hacer click con el mouse en la
casilla correspondiente o desplazarse con las teclas de dirección (FlechaArr, FlecahAba,
FlechaDer e FlechaIzq) y presionar la Barra Espaciadora sobre la opción que se desea
marcar/desmarcar.

Botones de opción

Los botones de opción permiten seleccionar una u otra opción dentro de un conjunto de
opciones disponibles. La diferencia entre las casillas de verificación y los botones de
opción es que estos últimos permiten seleccionar solo una opción dentro del conjunto de
opciones disponibles.
Para seleccionar una opción se deberá hacer click con el mouse en el botón
correspondiente o desplazarse entre las opciones con las teclas de dirección (FlechaArr,
FlecahAba, FlechaDer e FlechaIzq). Se puede observar que cuando se selecciona un
opción las demás se deseleccionan automáticamente.

Listas

Las listas permiten visualizar datos y, en algunos casos, seleccionar los elementos que la
componen tal como si se tratara de casillas de verificación. Bajo este último concepto las
listas y las casillas de verificación cumplen funciones similares solo que las listas
presentan opciones de una manera interactiva dado que se llenan de acuerdo con los
datos que se estén manejando en ese momento.
Este elemento es utilizado generalmente para recibir los datos que devuelve una consulta
de selección. De esta manera el usuario puede descartar o incluir datos para el proceso
definitivo si necesidad de volver a ejecutar dicha consulta.

Botones de comando

Permiten ejecutar diferentes acciones haciendo click sobre ellos. Los botones de comando
se utilizan para indicarle al sistema que ejecute una determinada actividad (Ej.: Salir del
sistema).

Fichas

Las fichas permiten agrupar información relacionada con diversos temas y presentarla
como un conjunto de páginas separadas.
Además de la ventaja que supone tener la información agrupada las fichas permiten
ahorrar espacio dado que las páginas que las componen y que no están activas aparecen
ocultas detrás de la página activa.

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Subtablas

Las subtablas que aparecen como parte de un formulario tienen la misma funcionalidad y
algunas características que las tablas de datos descriptas en la sección Manejo y
Actualización de las tablas de datos, solo que contienen datos relacionados con un
registro de la tabla maestra a la cual pertenecen.

Barra de progreso

Esta barra muestra el avance de algunas operaciones llevadas a cabo por el sistema que
pueden demorar mucho tiempo en ejecutarse.

Todos estos elementos tienen además ciertas características en común las cuales se nombran
a continuación:

Ayuda interactiva

Este tipo de ayuda aparece en forma automática al colocar el puntero del mouse sobre
algún control o elemento de un formulario.
Ofrece una breve indicación de la función de dicho elemento y de la tecla de acceso rápido
(HotKey) si posee.

Colores especiales
Cuando alguno de estos objetos aparezca en color melón significa que el dato que se pide
es de carácter obligatorio y el sistema no podrá continuar si no se coloca un valor en ese
objeto.
Ej.: la siguiente caja de texto

debe ser llenada antes de que el sistema pueda seguir procesando información.

2.2 - Introducción al manejo de tablas


La principal característica incorporada en el Software para Comunicaciones es la posibilidad
de tener un manejo estandarizado (similar) para consultar y actualizar todas las tablas de datos
utilizadas por el sistema.
Esto significa que toda la información es presentada al usuario en un formato similar a lo largo
de todo el programa y que éste tendrá a su disposición un conjunto de funciones y teclas
iguales que le permitirán consultar y actualizar dicha información. Como resultado de esta
técnica se logra que el operador aprenda el manejo general del sistema en mucho menor
tiempo que lo acostumbrado.

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2.2.1 - Descripción general
Una tabla de datos es un archivo en disco que tiene la función de agrupar un conjunto de
información de un mismo tipo. Por ejemplo se pueden guardar todos los datos de los legajos de
los empleados de la empresa en una tabla denominada Legajos del Personal o todas las
fichadas de dichos empleados una tabla de Fichadas en relojes. Se denominan tablas porque
la visualización de dichos datos se efectúa como un conjunto de filas y columnas que se
muestran por pantalla y que pueden ser recorridas por el usuario a fin de poder consultar el
archivo en su totalidad.

Algunas tablas de datos deberán ser cargadas por el usuario durante la fase de instalación y
puesta en marcha del sistema.

Otras tablas serán automáticamente generadas por el sistema. Ejemplo de estas es la tabla de
Fichadas que se generará automáticamente luego de descargar las fichadas acumuladas en
los relojes.

2.2.2 - Elementos que componen una tabla de datos


Si bien la información contenida en las filas y columnas de una tabla de datos varía para cada
tabla, hay elementos que son comunes a todas ellas y que brindan una presentación
homogénea en todo el programa.

Existen además 3 modos de funcionamiento que otorgan a las tablas características


particulares. Estos modos de funcionamiento son:

Modo ACTUALIZAR: En este modo de funcionamiento la tabla es abierta de manera tal


que permite la modificación y eliminación de los registros que la componen.

Modo VISUALIZAR: En este modo de funcionamiento la tabla es abierta de manera tal


que permite la consulta pero no la modificación ni la eliminación de los registros que la
componen.

Modo SELECCIONAR: En este modo de funcionamiento la tabla es abierta de manera tal


que permite la selección de uno o mas de los registros que la componen para devolverlos
a la ventana desde la cual fue ejecutada la consulta de selección que originó la apertura
de la tabla.

6
Elementos que componen una tabla en los modos de funcionamiento ACTUALIZAR y
VISUALIZAR

En este modo de visualización se distinguen los siguientes elementos:

Botón Agregar : Permite agregar registros a una tabla. En el caso del ejemplo permitiría
agregar un nuevo legajo de personal.

Botón Editar : Permite realizar modificaciones sobre los datos que contiene el registro
seleccionado.

Botón Borrar : Permite eliminar el registro seleccionado. Una vez eliminado un registro
este no podrá recuperarse.

Botón Ver : Permite consultar los datos de un registro en modo sólo lectura.

Botón Imprimir : Permite imprimir listado de los datos visualizados en la tabla. En


algunos casos este botón se encontrará deshabilitado debido a que dicha tabla puede
tener un tipo de listado o reporte mas complejo (ver Reportes e informes)

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Elementos que componen una tabla en el modo de funcionamiento SELECCIONAR

En este modo de visualización se distinguen los siguientes elementos:

Botón Marcar : Marca el registro seleccionado para ser devuelto como resultado de la
consulta de selección.

Botón Eliminar : Quita la marca del elemento seleccionado.

Botón Todos : Marca todos los registro de la tabla.

Botón Ninguno : Quita la marca de todos los registros de la tabla.

Botón Invertir : Invierte el estado de los registros de la tabla (marcado/no marcado).

Botón Cerrar : Sale de la consulta de selección y devuelve los registros que se


encontraban marcados.

Los elementos comunes a ambas tablas son:

Barra de título

Aquí se podrá visualizar el nombre de la tabla de datos precedida por una palabra que
indica el modo de funcionamiento en que fue abierta. En este caso se trata de la tabla
Legajos abierta en modo Actualizar.

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Area de datos

Es la parte de la pantalla en la cual se muestran los datos de la tabla. Como se dijo


anteriormente la información se compone por filas y columnas. Las filas se denominan
Registros y representan un elemento de la tabla. Es decir que si la tabla es de legajos,
habrá tantas filas como empleados y si la tabla es de sectores cada registro representará
un sector de la empresa.
Las columnas contienen el conjunto de valores que componen una línea y que serán
comunes a todos los registros, a cada columna se le denomina Campo
En el ejemplo el legajo del primer empleado se compone de los siguientes valores:

Apellido y Nombres = Aparicio, Daniel


Legajo Nº = 1
Tarjeta = 0001
Activo = Si

Títulos de columnas

Aquí se ubican los títulos de las columnas que componen la tabla de datos propiamente
dicha.
Los títulos de columna sirven además para especificar el ordenamiento de la tabla
haciendo click sobre dicho título y en algunos casos permiten realizar búsquedas
haciendo doble click sobre el mismo.
También se puede seleccionar un ordenamiento presionando la tecla F6 o realizar una
búsqueda presionando la tecla F7.

Como se puede observar lo único que cambia de las tablas entre los diferentes modos de
funcionamiento son los botones. Esto se debe a que su función principal (presentar datos
al usuario) no varía, lo que varía es lo que el usuario puede hacer con esa información.

2.2.3 - Recorrido de una tabla de datos


Para visualizar y/o modificar los datos de una tabla el sistema permitirá recorrer todos los
registros de ésta utilizando el mouse o las teclas de movimiento del teclado de la computadora,
e indicando con la barra de selección (color invertido) cual es el registro activo. A continuación
se detalla la función de las teclas de movimiento:

Tecla Acción
FlechaArr. Mueve la barra al registro anterior (retrocede)
FlechaAba. Mueve la barra al registro posterior (avanza)
PageUp Retrocede una pantalla completa
PageDown Avanza una pantalla completa
Ctrl Home Va al primer registro
Ctrl End Va al último registro

El orden de los registros es indicado en la parte inferior del Area de datos de la tabla.
Cuando una tabla sea demasiado larga (tenga muchos registros) resultará demasiado
incómodo ubicar un registro avanzando de a una línea o de a una pantalla, es por esto que
más adelante se explicará una forma de saltar o buscar directamente un registro determinado.

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2.2.4 - Consulta de un registro - Campos secundarios
En la mayoría de las tablas por razones de espacio no es posible mostrar el contenido de todos
los campos de un registro, por lo que se eligen los campos más representativos o que resulten
indispensables para ubicar un registro de la tabla dejando el resto de los campos como campos
secundarios u ocultos.
La consulta de un registro será la opción que permitirá visualizar la totalidad de los campos que
componen un registro de la tabla, es decir los campos visibles de la tabla más los ocultos o
secundarios.
Para realizar la consulta de un registro se deberá posicionar la barra de selección sobre el
registro deseado y hacer click en el botón Ver o pulsar la Barra espaciadora.
Al ejecutar esta opción el sistema mostrará una nueva pantalla con el contenido completo del
registro, resaltando el valor de cada campo con un color brillante.

2.2.5 - Actualización de las tablas - ABM de registros


Para actualizar la información de una tabla de datos el operador dispondrá de tres opciones
agrupadas en el término informático ABM. Estas siglas significan Alta, Baja y Modificación, es
decir las tres operaciones básicas para mantener actualizada una tabla.
Un Alta permitirá agregar una línea en la tabla, una Baja eliminar un registro y una
Modificación cambiar uno o varios campos de un registro existente.

Ejemplos:

- Ingreso de un empleado (Alta en la tabla Legajos)


- Despido de un empleado (Baja en la tabla Legajos)
- Ascenso de un empleado (Modificación de un Legajo - Cambio del campo Categoría)

2.2.5.1 - Baja de un registro


Para dar de baja un registro (borrarlo de la tabla) primero se deberá posicionar sobre el registro
deseado y hacer click en el botón Borrar de la tabla o pulsar la tecla F2. Luego de esto el
sistema mostrará el registro completo (al igual que en la consulta) para que el usuario pueda
verificar que es el registro correcto y pedirá a éste que confirme o cancele la operación de
borrado.

2.2.5.2 - Modificación de los campos de un registro


Para realizar una modificación se deberá posicionar sobre el registro deseado y hacer click en
el botón Editar de la tabla o pulsar la tecla F3.
Una vez que se eligió esta opción el sistema mostrará una pantalla similar a la de la consulta
con todos los campos que componen el registro, pero con la diferencia que en este caso se
podrá recorrer cada campo y modificar el contenido de los mismos. (más adelante se explicará
en detalle como recorrer el registro y como grabar los datos ingresados).

2.2.5.3 - Alta de un registro

Para realizar una alta se deberá hacer click en el botón Agregar de la tabla o pulsar la tecla
F4
Una vez que se eligió esta opción el sistema mostrará una pantalla similar a la de la consulta
con todos los campos que componen el registro en blanco o vacíos, pero con la diferencia que
en este caso se podrá recorrer cada campo e ingresar valores en los mismos.

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2.2.6 - Teclas de movimiento durante un alta o modificación

Tecla Acción
Permite moverse dentro del campo en el que está posicionado el
Flecha Der.
cursor hacia la derecha
Permite moverse dentro del campo en el que está posicionado el
Flecha Izq.
cursor hacia la izquierda
Tab Avanza al campo siguiente
Shift Tab Retrocede al campo anterior
Esc Abandona la opción anulando los cambios realizados
Home Comienzo del campo
End Ultimo caracter del campo
Delete Borrar caracter

2.2.7 - Relación entre dos tablas - Campos de relacionamiento


En muchas de las tablas del sistema, principalmente las que tienen muchos campos, algunos
de estos no son campos comunes en los que se ingresan datos, sino que son de un tipo
especial llamados Campos de relacionamiento. Estos campos sirven para relacionar dos
tablas entre sí y tienen la ventaja de evitar el tipeo de campos largos, principalmente durante la
carga inicial de datos y al mismo tiempo asegurar la coherencia entre las diferentes tablas de
datos.
Las listas desplegables enlazadas son los elementos del formulario (Ver punto 2.1) que
permiten apreciar estos campos de relacionamiento y aprovechar las ventajas que presentan

2.2.8 - Impresión de una tabla


Haciendo click en el botón Imprimir de la tabla o pulsando la tecla F5 o se podrá acceder al
cuadro de diálogo Listados que permitirá emitir un listado con todos los registros de la tabla
que se está visualizando.

Los botones que presenta este cuadro de diálogo son:

Botón ajustar
Permite alternar entre 3 modos de visualizar la vista previa del listado
- Normal: muestra la vista previa en su tamaño real
- Ajustar ancho: ajusta el ancho de la vista previa para que entre en el ancho del
cuadro de diálogo
- Ajustar todo: ajusta todas las dimensiones de la vista previa para que entren en el
cuadro de diálogo

Botón imprimir
Envía el listado mostrado en la vista previa a la impresora

Botón exportar
Permite grabar el listado en un archivo en disco con un formato y un nombre determinado

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Botón enviar
Permite enviar el listado vía E-mail con un formato determinado

Botón cerrar
Cierra el cuadro de diálogo Listados

Habrá casos en los que el botón imprimir de la tabla se encuentre deshabilitado, esto es porque
la información contenida en la tabla posee un reporte mas complejo que se podrá acceder
mediante la opción Reportes e informes del menú Archivo (ver punto 5.1.1).

2.2.9 - Cambiar orden de visualización


Haciendo click sobre el Título de la columna de la tabla se puede establecer el campo de
ordenamiento de la misma, esto también se logra seleccionando una celda cualquiera ubicada
en la columna sobre la cual se desea aplicar el ordenamiento y pulsando la tecla F6. Cada
ordenamiento se basa en el valor de un campo, de esta manera los registros se ordenarán de
menor a mayor en campos numéricos y en orden alfabético si el campo es del tipo carácter.

2.2.10 - Buscar un registro


Cuando una tabla de datos tenga muchos registros, la alternativa de buscar un registro
moviéndose con las flechas puede ser demasiado lenta. Para solucionar este problema el
Software para Comunicaciones COMUWIN incorpora un método de búsqueda al que se
puede acceder haciendo doble click sobre el Título de la columna en la que se va a llevar a
cabo la búsqueda o seleccionando un celda cualquiera ubicada en la columna en que se desea
realizar la búsqueda y pulsando la tecla F7. De está manera en la parte inferior del Area de
datos se tendrá acceso a una caja de texto que nos permitirá introducir el valor del campo que
se desea encontrar.

12
Capítulo 3
En este capítulo se describirán los primeros pasos para comenzar a utilizar el Software para
Comunicaciones.

3.1 - ¿Por donde empiezo?


En este punto, luego de haber brindado una completa introducción sobre las generalidades del
programa y sobre la forma estandarizada de manejar los datos del sistema, se intentará ubicar
a los usuarios sobre los pasos a seguir para completar la instalación del sistema. Luego se
hará una reseña sobre el contenido del resto de la ayuda y en que momento puede resultar útil
recurrir a cada uno de los capítulos de ésta.
Una vez que el software ha sido instalado en la computadora, el primer paso a seguir será
comenzar a cargar los datos iniciales básicos para comenzar a operar el sistema. Una vez que
este paso esté terminado se podrá empezar a procesar los primeros datos y a generar los
listados y reportes necesarios para controlar los movimientos del personal.
La carga de datos inicial o definición del entorno de trabajo es por lo tanto el punto exacto por
donde se debe continuar. Este proceso se describe en detalle en el resto del capítulo.
En el capítulo 4 se analiza como llevar a cabo los procesos diarios que involucra la operación
del Software para Comunicaciones. En el capítulo 5 se presenta un resumen opción por
opción para ser utilizado como guía de referencia rápida una vez que el sistema esté en
marcha.

3.2 - Carga inicial de datos


Como se vio anteriormente, los relojes proveerán la información de las fichadas del personal, y
la computadora a través del programa procesará los datos y arrojará los resultados obtenidos.
Para que este procesamiento pueda ser llevado a cabo, será necesario proveerle al sistema un
conjunto de datos iniciales básicos. Esta tarea consistirá en ir cargando las tablas de datos
necesarias para establecer el entorno donde se procesarán los datos leídos desde los relojes.

3.3 - Definición de usuarios y niveles de acceso


El Software para Comunicaciones incorpora un poderoso subsistema de seguridad que
permite proteger la información de cada tabla de datos y de las demás opciones del sistema de
consultas y modificaciones por parte de usuarios no autorizados.
Este subsistema de seguridad se basa en la información contenida en tres tablas de datos
especiales, denominadas Grupos de usuarios, Usuarios y Opciones del sistema.
En estas tablas se deberán cargar los nombres y claves de acceso de los usuarios que podrán
ingresar al programa, agrupándolos por grupos de usuarios los cuales comparten los mismos
privilegios. En la tabla de Grupos de usuarios se podrá definir el entorno de acceso o el nivel
de seguridad que tiene cada uno, y así lograr que para cada grupo de usuarios solo estén
disponibles las opciones deseadas. En la tabla de Opciones del sistema figuran todas las
opciones que presenta el sistema y sobre las cuales se deberán otorgar los diferentes permisos
a los grupos de usuarios. Por último, una vez creados los grupos de usuarios, en la tabla
Usuarios se podrán agregar usuarios y asignarlos a un grupo de usuarios para que éstos
tengan habilitadas las opciones que le corresponden a ese grupo.

Para una mayor facilidad de carga el sistema provee por defecto un completo conjunto de
opciones del sistema, dos grupos de usuarios (Supervisores y Operadores) y un usuario
definido sobre cada grupo.

El proceso de creación de nuevos usuarios o grupos de usuarios se realiza en el siguiente


orden:

1) Creación del Grupo de usuarios (Si éste no existe)

13
2) Creación del Usuario

Como se verá en el próximo capítulo la consulta de estas tablas es fundamental para autorizar
el ingreso al sistema y por lo tanto será necesario que estén cargadas desde un primer
momento.
Sin embargo no incluiremos estas tablas en la carga inicial ya que siempre son cargadas por el
instalador del sistema luego de copiar el software en la computadora o por los responsables del
área sistemas de la empresa, quienes son los encargados de la administración de la red.

3.4 - Carga inicial de las tablas del sistema


El entorno del sistema abarca todos aquellos datos que el sistema debe conocer antes de
poder procesar la información que proviene de los relojes.
Es decir la lista de los empleados de la empresa, los relojes que tienen asignados cada uno de
ellos, etc.
Todos estos datos como ya se explicó anteriormente son guardados en tablas y deberán ser
cargados durante la puesta en marcha del sistema. Las tablas que componen el entorno del
sistema, por lo general, no deberán ser actualizadas con frecuencia, sino esporádicamente
para responder a algún cambio de las condiciones generales. (Altas o Bajas de empleados,
incorporación de un nuevo reloj, etc.)
Las tablas que forman el entorno del sistema son las siguientes y pueden ser actualizadas
desde el menú Tablas:

Relojes: En esta tabla se almacenan los datos de los relojes con los que interactúa el
sistema. Cada equipo perteneciente a la red de comunicación está representado por un
registro en esta tabla donde se guardarán todos los datos pertinentes al mismo.

Legajos del Personal: Contiene la lista de todos los empleados de la empresa que
marcarán tarjeta en los relojes del sistema. En cada legajo se consignarán los datos
personales del empleado, el número de tarjeta asignado, su estado
(habilitado/inhabilitado), y otras cuestiones relacionadas con el control de acceso a la
planta.

Bandas horarias: La tabla de Bandas horarias almacena los intervalos de horas en los
que un empleado está habilitado a realizar sus fichadas. Esta tabla deberá ser cargada
antes de poder utilizar las funciones de control de bandas horarias de los relojes.

Novedades de teclado: En esta tabla se almacenan los códigos de las novedades que
pueden ser ingresadas desde el teclado junto con la descripción de dicha novedad.

Mensajes predeterminados: Los mensajes predeterminados pueden ser utilizados en


algunos modelos de relojes para notificar al empleado sobre alguna situación en el
momento en que éste realiza su fichada.

3.5 - Modos de conexión


En la FIGURA 1 se muestra un diagrama con las distintas alternativas de comunicación
disponibles entre el o los relojes y la PC. Esta comunicación es necesaria para realizar la
descarga periódica de datos (fichadas) almacenados en el reloj hacia la computadora (para su
posterior procesamiento); como así también, para programar y configurar en el reloj los
distintos parámetros desde la PC. Se pueden citar como ejemplos: la puesta en hora,
habilitación/inhabilitación de tarjetas, configuración de salidas, etc.
Se dispone de cuatro modos básicos de conexionado, pudiéndose optar entre uno de ellos o
combinaciones de dos o más modos de acuerdo a diversos factores como por ejemplo:
distribución física de los relojes, distancia entre ellos y la PC, factibilidad y costos para el
tendido de cableados de comunicación, disponibilidad de pares libres de la central telefónica,
cantidad de relojes a interconectar con la PC, etc.

14
A continuación, se explica con más detalle cada modo de conexionado y para qué casos es
recomendable cada uno de ellos.

CABLEADO DIRECTO RS-232 - PUNTO A PUNTO

Este tipo de comunicación permite conectar un reloj directamente al puerto serial de la


computadora. Podrá utilizarse el cable serie provisto con el reloj o bien armar uno de mayor
extensión (máx. 100 mts.).
Un extremo del cable serie provisto debe ser enchufado en el conector RS-232 ubicado en el
panel inferior del reloj, y el otro en el conector del puerto serie que se encuentre disponible en
la PC. El cable provee en el extremo que se conecta a la PC un sistema de doble conector
(DB9/DB25 o ficha chica/ficha grande) que le permite utilizar cualquiera de los dos tipos de
puertos seriales en la PC. Si ambos conectores estuviesen desocupados enchufe uno
cualquiera, pero NUNCA los dos conectores juntos.
Para conectar más de un reloj de esta manera será necesario disponer en la computadora de
un puerto serie libre por cada reloj, o bien conectar de a un reloj por vez para realizar la
descarga de datos y tareas de configuración, o también, utilizar un dispositivo “Conmutador de
Puerto Serie” que permite a través de una perilla cambiar la conexión entre un reloj y otro.

COMUNICACION EN RED RS-485 - MULTIPUNTO

Este modo de comunicación permite conectar hasta 32 relojes en forma paralela (o topología
de “bus”) formando una red RS-485 y comunicarse con una única PC. Es necesario colocar en
el extremo de la PC un "Conversor ClockCard RS-232/RS-485" (consulte a su distribuidor de
productos ClockCard) a fin de conectar la red RS-485 con el puerto serial RS-232 de la
computadora. El mencionado conversor se conecta al puerto serie de la PC (utilizando el
mismo cable provisto con el reloj) y además posee 4 borneras de color de las cuales se saca el

15
cableado RS-485 que unirá todos los relojes conectados a la red. Se debe instalar un cable de
doble par telefónico (4 hilos) o cable trenzado UTP (usado en redes de computación) y utilizar
las borneras de comunicación RS-485 internas del reloj.
Este tipo de conexionado será necesario cuando haya que conectar un reloj a la PC con un
cableado de más de 100 mts. de longitud o cuando se quieran conectar dos o más relojes a un
mismo puerto serie de la PC sin importar la distancia.

NOTA: Recuerde que cuando se conectan varios relojes en red a cada uno de ellos se le debe
asignar un Nº de terminal diferente. Más adelante se explica en detalle como configurar el
número de terminal en cada equipo.

CONEXIÓN POR MODEM

Este modo de comunicación permite concentrar en una computadora central, la información


almacenada en todos los relojes del sistema sin importar su distribución geográfica. Es un
esquema muy útil para aquellas empresas que tienen su personal distribuído en distintas
ciudades (sin importar las distancias) pero realizan el control de asistencia desde un lugar
central.
Para realizar este conexionado es necesario que la computadora, en donde se concentra la
información, esté conectada a la línea telefónica a través de un modem estándar y que cada
uno de los relojes remotos tenga conectado un modem externo estándar. Este modem se
conecta al reloj a través de un cable modem-reloj especial que no es el mismo que se usa para
conectar modem y computadora. Consulte a su distribuidor de productos ClockCard ya que
este cable modem-reloj puede ser adquirido junto con el modem externo o por separado.
Este tipo de conexionado también es útil en empresas cuyo predio es muy extenso y los
puestos de fichaje (relojes) se encuentran demasiado dispersos como para tender un cableado
RS-485 que podría resultar muy costoso. Si ya se dispusiera de cableado de teléfonos internos
puede implementarse este tipo de solución a través de modems.

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que tanto en el extremo de la PC como en el de cada


reloj, los módems correspondientes pueden conectarse a líneas telefónicas externas o a
internos de la central telefónica. También es factible compartir esas líneas con aparatos
de teléfono, de modo de seguir utilizándolas como línea de voz. En este último caso, el
modem podrá activarse en forma automática (después de una cierta cantidad de rings) o
en forma manual a través del “pulsador para respuesta manual de modem”.

NOTA: Es importante destacar que un reloj remoto conectado de este modo, se comporta de la
misma manera y con las mismas ventajas que un reloj local conectado por cualquiera de los
dos modos anteriores.

CONEXIÓN VIA COLECTOR SIN CABLEADO

Este modo de comunicación aporta una solución para los mismos casos que la CONEXIÓN
POR MODEM. En lugar de utilizar modems y líneas telefónicas como medio de transporte de la
información, se usa un "Colector de Datos Portátil CP-128 ClockCard" (consulte a su
distribuidor de productos ClockCard) que es un dispositivo electrónico portátil con memoria
propia que permite tomar información de los relojes y llevarla hacia la PC central o viceversa.
Este equipo se conecta a la PC con el mismo cable serie provisto con el reloj; y se conecta a
los relojes a través de un cable especial de comunicación serie colector-reloj provisto con el
colector. Con este tipo de comunicación, la instalación de los relojes se simplifica ya que no hay
que hacer ningún cableado de comunicación (solo se tiende el cableado de alimentación de
220 VCA).
Para descargar datos desde los relojes hacia la PC debe llevarse el colector de datos hasta
cada uno de los relojes, conectar el cable correspondiente y activar la tecla del colector que
realiza la descarga de la información desde el reloj hacia la memoria del colector. En este caso
el colector se comporta como si fuera una PC.

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Luego de descargar los relojes se conecta el colector de datos a la PC central y se descargan
todas las fichadas desde la memoria del colector hacia el disco de la PC. En este caso el
colector se comporta como si fuera un reloj.
Para enviar información desde la computadora hacia el reloj se procede exactamente a la
inversa; se envía la hora, configuración y/o lista de habilitaciones desde la computadora hacia
el colector y luego se lleva el colector hasta el reloj y allí se le transfiere la información
utilizando las teclas correspondientes a cada función.
Este modo de comunicación es útil para aquellos casos donde un cableado o conexión por
modem pudieran resultar muy costosos o imposibles de realizar. Se pueden citar como ejemplo
las empresas constructoras, o de servicios de limpieza, etc. que no pueden utilizar líneas
telefónicas en la obras o en empresas ajenas pero tienen supervisores que recorren los
diferentes lugares de trabajo con el colector de datos para recoger la información de los relojes.

NOTA: El colector posee la memoria suficiente para acumular las fichadas de varios relojes,
por lo tanto, no es necesario llevar el colector hasta la PC después de descargar cada reloj sino
que puede hacerse una ronda o recorrida completa descargando todos los relojes y recién
“bajar” esa información en la PC.

3.6 - Diferencias entre modelos


Se debe tener en cuenta que no todos los modelos de relojes tienen habilitadas las mismas
opciones. La siguiente tabla muestra un resumen de opciones habilitadas por modelo de reloj:

17
Capítulo 4
En este capítulo se describen los procesos que se realizarán diariamente desde el Software
para Comunicaciones ComuWin, y las opciones involucradas en cada paso.

4.1 - Comprobar la comunicación con los relojes


Una vez que se hayan definido todos los relojes dentro de la tabla correspondiente y estén
conectados a la PC por medio de alguno de los posibles modos de conexión se podrá
ejecutar, para cada reloj, la opción Ver estado del menú Relojes a fin de comprobar la correcta
comunicación entre la PC y cada uno de los relojes definidos.
En el caso de que la comunicación se establezca normalmente, el sistema mostrará la pantalla
de estado del reloj con la información relacionada al mismo. En caso contrario el sistema
mostrará diferentes mensajes dependiendo del error que se haya detectado.

4.2 - Descargar fichadas desde los relojes


Permite tomar las fichadas almacenadas en la memoria de los relojes y guardarlas en la tabla
fichadas de la base de datos principal. Para realizar este proceso será necesario que exista
una conexión entre el reloj y la PC desde la cual se está ejecutando la descarga de datos.
Es muy recomendable descargar los relojes cada uno o dos días como máximo con el fin de
minimizar la pérdida de información en el caso de un desperfecto o rotura en la memoria del
equipo. Tenga en cuenta que una vez efectuada la descarga de datos, los registros son
eliminados de la memoria de los relojes y guardados de manera segura en el disco duro de la
computadora.
El proceso de descarga de fichadas se lleva a cabo ejecutando la opción Descargar datos del
menú Relojes (ver explicación detallada en el capítulo 5), y puede diferir de acuerdo al modo
de conexión de cada reloj.

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4.3 - Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas
En algunos modelos de equipos es posible activar una función que permite inhabilitar el fichaje
de un grupo determinado de legajos para resolver situaciones tales como suspensiones, bajas
de personal, etc. Cuando un empleado se encuentre inhabilitado en un reloj, al intentar fichar
en el mismo, la marcación será rechazada y el visor mostrará un código de error.

Para habilitar o inhabilitar empleados a fichar en determinados relojes ejecute los siguientes
pasos:

1) Como primer paso deberá asegurarse de que el reloj está configurado para controlar las
habilitaciones. Para indicarle al reloj que controle las habilitaciones realice los siguientes
pasos:

A) Seleccione el reloj que desea configurar para que controle las habilitaciones y
haga click en la opción Configuración el equipo del menú Relojes. Aparecerá el
cuadro de diálogo Configuración del equipo.

B) Activar la casilla de verificación Controlar habilitaciones y hacer click en el botón


Aceptar .

C) Ejecutar la opción Enviar configuración del menú Relojes. Esta operación


enviará la nueva configuración al reloj para que éste controle las habilitaciones.

2) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.

3) Seleccionar el empleado al que se desea realizar la habilitación o inhabilitación y luego


hacer click en el botón Editar . Aparecerá el cuadro de diálogo EDITAR: Legajos

4) Activar o desactivar el campo Inhabilitado según corresponda y luego hacer click en el


botón Aceptar .

5) Ejecutar la opción Enviar habilitaciones o Enviar habilitaciones particulares del


menú Relojes. Esto enviará la lista de empleados con sus respectivas habilitaciones al
reloj.

En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.

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4.4 - Poner en hora un equipo
La correcta configuración de la hora de los relojes es la base fundamental para obtener datos
precisos y reales. Si la configuración es errónea el sistema registrará datos que no reflejan la
realidad (por ejemplo que un empleado llegó a las 07:35 horas cuando en realidad fue a las
08:01 horas).
Para ajustar la hora de cada reloj será necesario ejecutar la opción Enviar fecha y hora desde
el menú Relojes. Tenga en cuenta que los relojes tienen una pila auxiliar encargada de
mantener la hora actualizada aún durante un corte de energía. Es por ello que sólo será
necesario actualizar la hora si se comprobó fehacientemente que la misma es errónea. Ud.
puede verificar la hora de un equipo (aún de los relojes remotos) antes de cambiarla utilizando
la opción Ver estado actual del equipo.

4.5 - Actualizar copia en uso


Cada empleado posee una tarjeta asignada la cual es reconocida por el reloj en el que realiza
las fichadas, a su vez cada tarjeta tiene un número de copia que puede ser distinto de 1
(original) debido a que el empleado perdió el original o lo olvidó .El número de copia de la
tarjeta de cada empleado puede ser controlado si se habilitan las opciones necesarias como un
modo de asegurar que se tomen las fichadas provenientes de la tarjeta que el empleado tiene
declarada en uso.
Para habilitar el control del número de copia de la tarjeta deberá realizar los siguientes pasos:

1) Como primer paso deberá asegurarse de que el reloj está configurado para controlar el
número de copia de la tarjeta. Para indicarle al reloj que controle los números de copia
realice los siguientes pasos:

A) Seleccione el reloj que desea configurar y haga click en la opción Configuración


del equipo del menú Relojes. Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración del
equipo.

B) Activar la casilla de verificación Controlar número de copia y hacer click en el


botón Aceptar .

C) Ejecutar la opción Enviar configuración del menú Relojes. Esta operación


enviará la nueva configuración al reloj para que éste controle los números de copia.

2) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.

3) Seleccionar el empleado al que se desea actualizar el número de copia y luego hacer


click en el botón Editar . Aparecerá el cuadro de diálogo EDITAR: Legajos

4) En la lista desplegable Copia Nº seleccionar el número de copia que corresponda y


luego hacer click en el botón Aceptar .

5) Ejecutar la opción Enviar habilitaciones o Enviar habilitaciones particulares del


menú Relojes. Esto enviará la lista de empleados con sus respectivas actualizaciones del
número de copia en uso al reloj.

En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.

20
4.6 - Anular relojes
Un reloj, al ser anulado, deja de recibir fichadas y queda en estado latente hasta que es
nuevamente habilitado.
También puede ser necesario marcar como anulado un reloj cuando éste esté descompuesto o
haya sido retirado por el servicio técnico, a los fines que no sea incluido en el proceso de
descarga de datos hasta que sea reparado.
Para anular/habilitar un reloj deberá hacer click sobre la opción Anulado y luego ejecutar la
opción Enviar configuración en el menú Relojes.

4.7 - Enviar mensajes a los empleados


Los mensajes que se envían a los empleados son recibidos por estos al momento de realizar
sus fichadas. Los mensajes predeterminados pueden cambiar su contenido pero no se pueden
agregar nuevos ni eliminar los existentes. Para que un empleado reciba el mensaje al momento
de realizar sus fichadas deberá realizar los siguientes pasos:

1) Como primer paso deberá asegurarse de que existe en la tabla de Mensajes


predeterminados un registro cuyo campo Descripción posea el mensaje que se desea
enviar. De no ser así deberá realizar los siguientes pasos:

A) Ejecutar la opción Mensajes predeterminados del menú Tablas. Se abrirá la


tabla Mensajes predeterminados.

B) Seleccionar un mensaje que no este siendo utilizado o que no sea necesario y


luego hacer click en el botón Editar

C) En el campo Descripción colocar el texto del mensaje que se desea enviar y


luego hacer click en el botón Aceptar

2) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.

3) Seleccionar el empleado al que se desea actualizar el número de copia y luego hacer


click en el botón Editar . Aparecerá el cuadro de diálogo EDITAR: Legajos

4) En la lista desplegable Mensaje activo seleccionar el mensaje que se desea enviar al


empleado cuando éste realice sus fichadas y luego hacer click en el botón Aceptar .

5) Ejecutar la opción Enviar habilitaciones o Enviar habilitaciones particulares del


menú Relojes. Esto enviará la lista de empleados con sus respectivas actualizaciones del
número de copia en uso al reloj.

En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.

4.8 - Establecer bandas horarias


Las bandas horarias permiten controlar los horarios de entrada y salida máximos (o mínimos)
permitidos para un determinado empleado. Cuando un empleado desee fichar fuera del horario
establecido por la Banda horaria el reloj rechazará la fichada.
Para asignar bandas horarias a un empleado deberá seguir los siguientes pasos:

1) Como primer paso deberá asegurarse de que existe la banda horaria que desea
asignarle al o los empleados dentro de la tabla de Bandas horarias. De no ser así deberá
realizar los siguientes pasos:

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A) Ejecutar la opción Bandas horarias del menú Tablas. Se abrirá la tabla Bandas
horarias.

B) Hacer click en el botón Agregar

C) Definir los valores para la banda horaria en cuestión y hacer click en el botón
Aceptar .

2) Luego deberá configurar el reloj para que controle las Bandas horarias. Para realizar
este procedimiento realice los siguientes pasos:

A) Seleccionar el reloj que se desea configurar para tal fin (se debe tener en cuenta
que el control de Bandas horarias es válido únicamente para relojes modelo BC-364)
y ejecutar la opción Configuración del equipo del menú Relojes.

B) Activar la opción Controlar habilitaciones, en primer lugar, y luego la opción


Habilitar control de banda horaria. Hacer click en el botón Aceptar .

C) Ejecutar la opción Enviar configuración del menú Relojes. Esta operación


enviará la nueva configuración al reloj para que éste controle los números de copia.

3) Ejecutar la opción Legajos del personal del menú Tablas. Aparecerá la tabla Legajos
que contiene todos los legajos cargados en el sistema.

4) Seleccionar el empleado al que se desea actualizar el número de copia y luego hacer


click en el botón Editar . Aparecerá el cuadro de diálogo EDITAR: Legajos

5) En la lista desplegable Banda horaria dentro de la página Control de accesos


seleccionar la banda horaria que se desea asignar al empleado y luego hacer click en el
botón Aceptar .

6) Ejecutar la opción Enviar habilitaciones o Enviar habilitaciones particulares del


menú Relojes. Esto enviará la lista de empleados con sus respectivas actualizaciones del
número de copia en uso al reloj.

En caso de que se deseen habilitar o inhabilitar varios empleados se podrá ejecutar, en el lugar
de los pasos 2, 3 y 4, la opción Actualización grupal de legajos del menú Operaciones.

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Capítulo 5
En este capítulo se describirán las opciones que presenta el Software para Comunicaciones
COMUWIN a través de los menúes del sistema.
Estas opciones han sido agrupadas de forma intuitiva para que el usuario pueda ubicar
opciones que ejecutan procesos relacionados bajo el mismo menú y se accede a ellas desde la
pantalla principal del sistema.

5.1 - Menú Archivo


Bajo este menú se agrupan todas las opciones del sistema relativas a le generación de
reportes y la exportación e importación de los archivos de datos utilizados por éste.

5.1.1 - Reportes e informes


Permite ejecutar los reportes para visualizar o imprimir la información almacenada en la base
de datos. Para ejecutar un reporte en particular se deberá seleccionar el reporte desde la lista y
luego hacer click en el botón Ejecutar .
El sistema cuenta con un conjunto de reportes preinstalados y otros reportes auxiliares que
pueden adquirirse por separado.

El cuadro de diálogo Listado de reportes permite además instalar nuevos tipos de reportes
haciendo click en el botón Instalar y eliminar los ya existentes haciendo click en el botón
Eliminar .

Al ejecutar un reporte aparecerá el cuadro de diálogo correspondiente al mismo donde se


podrán elegir opciones particulares para ese reporte. Dentro de estas opciones hay un conjunto
de ellas que son comunes a todos los reportes y éstas son:

Subtítulo

Permite especificar un subtítulo personalizado que se imprimirá en el reporte cuando se


haga click en el botón Imprimir .

Período

Permite determinar el período de tiempo al que deberán pertenecer los registros


correspondientes a incluir en el reporte. El período se define mediante la fecha desde y la
fecha hasta.

Destino

Permite especificar el destino del reporte. El destino puede ser:

Pantalla: Muestra el reporte en un cuadro de dialogo similar al utilizado en la


Impresión de una tabla de datos (ver punto 2.2.8) y permite, de esta manera, tener
una vista previa de los datos antes de enviarlos a la impresora.

Impresora: Envía el reporte directamente a la impresora sin generar una vista previa.

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Aquí se deberá seleccionar, también, la impresora en la que se desea imprimir el reporte y
si se controlará o no el formato al imprimir.
Al controlar el formato al imprimir el sistema informará al usuario si la configuración de la
impresora es diferente a la requerida por el reporte para que éste se imprima de manera
adecuada.

Ordenar por

Permite especificar un tipo de ordenamiento para el reporte en cuestión. En algunos


reportes esta opción puede no estar presente.

Grabar configuración al salir

Si esta opción está habilitada el sistema guardará los valores especificados en ese reporte
en un registro de configuración para que, cuando el usuario vuelva a ejecutarlo, el reporte
aparezca con los valores definidos la última vez que se abrió.

NOTA: Para agregar nuevos reportes Ud. deberá solicitar el diskette correspondiente a través
de un distribuidor autorizado.

5.1.1.1 - Listado de Relojes

DESCRIPCION

Este reporte lista la información correspondiente a los relojes que se encuentran declarados
dentro del sistema, es decir, que figuran en la tabla Relojes del mismo.

OPCIONES ESPECIALES

Relojes a listar según el tipo de conexión: Permite seleccionar entre imprimir todos los
relojes sin importar el tipo de conexión que poseen, o bien, listar los relojes con un tipo de
conexión en particular.

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5.1.1.2 - Listado cronológico de fichadas

DESCRIPCION

Este reporte lista las fichadas siguiendo el orden cronológico en que se produjeron, es decir
ordenándolas de menor a mayor por fecha y hora.

OPCIONES ESPECIALES

Selección de registros a incluir: Permite seleccionar entre imprimir todas las fichadas sin
importar desde que reloj provienen, o bien, seleccionar un reloj en particular. En el segundo
caso si la casilla del reloj se deja vacía se listarán sólo las fichadas cargadas manualmente.

Selección de fichadas a incluir: Permite seleccionar el tipo de fichada que se desea incluir en
el reporte. Los tipos de fichadas pueden ser:

De asistencia: Son originadas en relojes de control de asistencia y son válidas para el


control horario del personal

De acceso: Son originadas en relojes de control de accesos y son utilizadas para llevar un
control de seguridad dentro de la planta.

Movimientos a listar: Permite seleccionar si se listarán solo las fichadas de "ENTRADA", solo
las de "SALIDA" o ambas.

5.1.1.3 - Listado de auditoría de fichadas

DESCRIPCION

Este reporte lista las modificaciones manuales introducidas en las fichadas para permitir la
revisión de las mismas.

OPCIONES ESPECIALES

Ordenar por: Permite seleccionar si las modificaciones se agruparán de acuerdo al usuario


que realizó la operación o por el empleado cuyas fichadas se modificaron.

Operaciones a listar: Permite seleccionar si se listarán solo las "ALTAS", las "BAJAS", las
"MODIFICACIONES" o todas sin distinción.

25
5.1.1.4 - Reporte de fichadas (Por empleado)

DESCRIPCION

Este reporte emite un resumen de las fichadas del empleado para el periodo solicitado.

OPCIONES ESPECIALES

Selección de registros a incluir: Permite seleccionar si se incluirán todos los legajos o solo
algunos seleccionados manualmente.

Selección de fichadas a incluir: Permite seleccionar el tipo de fichada que se desea incluir en
el reporte. Los tipos de fichadas pueden ser:

De asistencia: Son originadas en relojes de control de asistencia y son válidas para el


control horario del personal

De acceso: Son originadas en relojes de control de accesos y son utilizadas para llevar un
control de seguridad dentro de la planta.

Ordenar por: Permite seleccionar si los empleados se ordenarán por Legajo o Apellido.

Saltar página por cada empleado: Indica si los empleados se imprimirán en páginas
separadas.

Imprimir total general al final del reporte: Indica si al finalizar el reporte se mostrará la
cantidad total de empleados listados.

Solo legajos activos: Permite filtrar la información de manera de excluir los legajos que no
estén en actividad.

NOTA: Si una fichada es señalada con la letra "M" significa que la misma no proviene de
un reloj sino que fue ingresada manualmente por el operador.

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5.1.1.5 - Listado de personal habilitado en cada reloj

DESCRIPCION

Este reporte emite, para cada reloj, un listado del personal que se encuentra habilitado a
realizar fichadas en el mismo.

OPCIONES ESPECIALES

Selección de registros a incluir: Permite seleccionar si se incluirán todos los legajos o solo
los habilitados en los relojes seleccionados.

Saltar página por cada reloj: Indica si el listado de empleados habilitados por cada reloj se
imprimirá en páginas separadas.

5.1.1.6 - Listado de relojes habilitados por empleado

DESCRIPCION

Este reporte emite, para cada empleado, un listado de los relojes en los que se encuentra
habilitado para realizar sus fichadas.

OPCIONES ESPECIALES

Selección de registros a incluir: Permite seleccionar si se incluirán todos los legajos o solo
los seleccionados.

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Saltar página por cada reloj: Indica si el listado generará una página diferente para cada
empleado o no.

5.1.2 - Importar fichadas


Permite tomar registros de fichadas ubicados en un archivo externo al sistema e incorporarlos
en la base de datos principal. El archivo de fichadas a importar puede provenir del sistema
CC2000 para Windows, de la versión 2.5 para MS-DOS o de cualquier otro sistema, a través de
un archivo en formato ASCII estándar (texto).
El siguiente cuadro de opción permite elegir entre los diferentes formatos:

Importación desde archivo en formato ACCESS:

Esta opción se puede utilizar para centralizar información tomando las fichadas de otra base de
datos (por ejemplo los de una sucursal) y anexándolas a la base de datos principal. El archivo a
importar debe tener extensión ".mdb" y el mismo formato para la tabla Fichadas que el de la
base de datos principal.
Se deberá especificar el período a transferir y la posición de la base de datos origen en el
cuadro de texto correspondiente.

Importación desde archivo en formato dBase:

Este formato es utilizado por la anterior versión del sistema (Sistema para Control de
Personal ClockCard Versión 2.5 para MS-DOS). Se usará este formato cuando se esté
migrando desde la versión MS-DOS a la versión Windows, para transferir las fichadas
descargadas al nuevo formato. El archivo a importar debe tener extensión ".dbf" y el mismo
formato que la tabla Registr.dbf del sistema anterior en MS-DOS (el resto de las tablas podrán
ser importadas usando la opción Importar legajos). También es posible que cuando se envíe
un equipo al servicio técnico para su reparación, si el mismo contenía datos almacenados,
éstos sean devueltos en un diskette con el formato dBase.
Al igual que el caso anterior se deberá especificar el período a transferir y la posición de la
base de datos origen en el cuadro de texto correspondiente.

Importación desde archivo en formato ASCII:

Este formato es, generalmente, utilizado para intercambio de datos con otras aplicaciones que
no comparten el formato de base de datos con el sistema. El nombre del archivo a importar
puede tener cualquier extensión (".txt", ".dat", etc.).
En este caso se deberá definir, además del período y la ubicación del archivo de origen, un
formato interno para que el sistema entienda la información que el archivo a importar contiene.
El usuario puede crear nuevos formatos de acuerdo a sus necesidades o utilizar un conjunto de
formatos de importación ya predefinidos para trabajar con productos de otros fabricantes.
Las opciones que se deben especificar para definir un tipo de formato interno son:

Campos de longitud fija: Alterna entre campos de longitud fija o de longitud variable. Si
los campos son de longitud fija se deberá indicar la posición de comienzo y de finalización
de cada campo y si son de longitud variable se deberá especificar la posición de cada
campo y el caracter separador de campos.

28
Separador de campos: Determina el caracter que se utiliza para delimitar los campos de
un archivo. Se utiliza para archivos con campos de longitud variable. Es muy común la
utilización del caracter coma "," para la separación de campos.

Formato de fecha: Indica el formato de la fecha que se utiliza en el archivo origen. Este
campo es muy útil debido a que los formatos de fecha pueden variar de acuerdo al
sistema y al país del cual provengan.
Por ejemplo en sistemas desarrollados en los EEUU la fecha típicamente tendrá el formato
mm/dd/yyyy (mes/día/año) mientras que en los desarrollados en países de habla hispana
es mas común el uso del formato dd/mm/yyyy (día/mes/año). También puede encontrarse
el año representado por cuatro dígitos (yyyy) o por dos dígitos (yy).

Separador de fecha: Determina el carácter que se utiliza como separador de las partes
de la fecha. Los mas usados son la barra (/), el guión (-), el espacio en blanco o ningún
separador. Por ejemplo las siguientes son fechas con distintos separadores: 12/06/2000,
12-06-2000, 12 06 2000 y 12062000

Formato de hora: Indica el formato de la hora que se utiliza en el archivo de origen. De la


misma manera que sucede con la fecha, la hora también puede venir en distintos formatos
dependiendo del origen del sistema que generó el archivo que se desea importar. Entre
los formatos disponibles se hace diferencia entre aquellos que contemplan los segundos
dentro de la hora y los que no lo hacen como así también el tipo de separador que usan
(dos puntos ":", espacio en blanco, punto "." y ningún separador). Es posible encontrar los
siguientes tipos de horas: 16:20:15 ó 16.20.15 ó 162015 que contemplan los segundos o
16 20 ó 16:20 que no lo hacen.

Cadena a interpretar como entrada/salida: Especifica la cadena que se tomará como


válida para indicar que el movimiento efectuado fue una entrada o una salida. En el caso
de que la cadena del archivo ubicada en ese campo no coincida con ninguno de los dos
valores especificados por el usuario se tomará por defecto una entrada.
Las cadenas mas comúnmente usadas como entrada y salida son: In-Out, I-O, Ent-Sal, E-
S y 0-1 aunque se pueden presentar otros casos.

Posición: Indica la posición del campo dentro de cada línea del archivo de origen (solo
para cadenas de longitud variable).

Desde - Hasta: Especifica la posición de comienzo y de finalización, respectivamente, de


cada campo dentro de cada línea del archivo de origen (solo para cadenas de longitud
fija).

Cuando se crea un tipo de formato nuevo éste se guardará en la base de datos principal como
otro formato predefinido por lo que se le deberá asignar un nombre para que pueda ser ubicado
cuando se lo vuelva a necesitar.

Se verán ahora dos ejemplo que ilustrarán los casos que pueden presentarse:

1) Formato de longitud fija

Si se desean importar las fichadas contenidas en un archivo de texto llamado


Fichadas.txt ubicado en el directorio C:\BASE DE DATOS y dicho archivo tiene el
siguiente contenido:

29
La configuración de las opciones de importación debería quedar de la siguiente forma:

En este ejemplo se ve que los cuatro primeros caracteres de cada línea (1 al 4 inclusive)
pertenecen al número de tarjeta (0001, 0103 y 0056), los siguientes cuatro (5 al 8) no
son utilizados por el sistema CC2000, los diez caracteres siguientes (9 al 18)
corresponden a la fecha, luego siguen ocho caracteres (19 al 26) que corresponden a la
hora , después un caracter (27) que corresponde a la cadena de entrada-salida y por
último dos caracteres ( 28 y 29) que corresponden al número de reloj en el que se realizó
la fichada. Cada una de las líneas del archivo representa una fichada diferente.

2) Formato de longitud variable

En este caso se supondrá que el nombre y ubicación del archivo son los mismos pero el
contenido es el siguiente:

La configuración de las opciones de importación debería quedar de la siguiente forma:

30
En este ejemplo se ve que la primera posición de cada línea corresponde a la fecha, la
segunda a la hora, la tercera al número de tarjeta, la cuarta al numero de reloj y la
quinta a la cadena de entrada-salida. Notesé además que cada posición está separada
por un espacio en blanco.

Para todos los casos se deberán definir, además, los siguientes valores:

Período: Determina el período al cual pertenecerán las fichadas que se desean importar.

Importar fichadas sin legajo asignado: Importa las fichadas cuyo número de tarjeta no
tiene asociado ningún legajo en la base de datos. Este caso puede presentarse cuando no
se haya cargado aún una asignación de tarjeta provisoria.

Nombre del archivo: Especifica el nombre del archivo que contiene las fichadas que se
desean importar.

Cuando se hayan definido todos los valores necesarios se podrá proceder con la importación
haciendo click en el botón Importar. Una vez iniciada la ejecución del proceso se la puede
detener haciendo click en el botón Stop.

5.1.3 - Importar legajos


Permite tomar registros de la tabla de Legajos con formato dBase correspondiente a la versión
del anterior del sistema (Sistema para Control de Personal ClockCard Versión 2.5 para MS-
DOS) ubicados en un directorio y colocarlos en la base de datos principal.

El proceso se realiza en los siguientes pasos:

1) Si la casilla de verificación Borrar legajos existentes antes de importar está


seleccionada, cuando se realice la importación el contenido de la tabla Legajos de la base
de datos principal será reemplazado por el contenido de la tabla que se importó (es decir
que los datos anteriores se perderán). En caso contrario los nuevos registros que se
importan se agregaran a la tabla de la base de datos principal sin borrar el contenido que
ésta posee.

2) Definir la ubicación del archivo de origen. La ubicación del archivo de datos externos se
determina escribiendo la ruta de acceso en la caja de texto correspondiente o haciendo
click en el botón Buscar .

3) Para la tabla de Legajos se cuenta con dos opciones mas que deberán ser
especificadas:

Solo importar legajos en actividad: importa aquellos legajos que se encuentran


actualmente en actividad (ACTIVO="SI")

Tomar apellido y nombres desde campos separados: Si se activa esta casilla se


buscará en la base de datos de origen dos campos separados (Apellido y Nombres) y
se los juntará antes de grabar en la base de datos destino. Active esta casilla si va a
importar la tabla Legajos desde la versión MS-DOS.

4) Se deberá definir la acción a tomar en caso de detectarse registros con claves


duplicadas en la base de datos de origen. Las opciones posibles son:

31
Importar y cambiar a un código libre: toma los registros con código duplicado y los
guarda con el primer código libre que encuentre.

No importar registros con códigos duplicados: descarta los registros que


provoquen códigos duplicados.

Preguntar en cada caso al operador: en caso de encontrar registros que provoquen


duplicación de códigos preguntará al operador que acción tomar.

5) Una vez definidas todas las opciones que presenta el cuadro de diálogo se puede
comenzar con la importación haciendo click en el botón Importar .

5.1.4 - Exportar fichadas


Permite tomar registros de fichadas de la base de datos principal y guardarlos como tablas con
formato Excel o archivos de texto ASCII.

Los pasos a seguir para realizar la exportación son:

1) Seleccionar el formato destino al que se desean exportar las fichadas.

EXCEL: Guarda las fichadas en una tabla de Microsoft Excel para permitir el posterior
manejo de ésta bajo el mencionado programa.

ASCII: Guarda las fichadas en un archivo de texto permitiendo el intercambio de


información entre el sistema y otros programas con bases de datos no compatibles.

2) Definir el período de fichadas que se desea exportar.

3) En caso de haber elegido el formato ASCII se deberá definir la estructura interna del
archivo destino. Esto se hace eligiendo una estructura predefinida o detallando una nueva
de manera similar a la que se explicó para la Importación de fichadas.

4) Finalmente de deberá hacer click en el botón Exportar .

Este proceso es útil si se desea utilizar la información contenida en el sistema con otros
sistemas que no soportan el mismo formato de base de datos.

5.1.5 - Verificar y reparar base de datos


Utilizando esta opción el motor de base de datos detectará si una base de datos está dañada y
le dará la opción de repararla en ese momento.
Proceda a reparar la base de datos solo si el sistema se comporta de forma imprevista.
Si el motor no puede reparar la base de datos conéctese con el servicio técnico.

32
5.1.6 - Compactar base de datos
Cuando realiza la eliminación de registros de la base de datos, ésta puede fragmentarse, lo
que provoca un uso ineficiente del espacio en disco. Al compactar la base de datos, se hace
una copia de la misma y se reorganiza el espacio que ocupa en el disco.
Realice una compactación periódicamente para disminuir el tamaño de la base de datos y
acelerar el acceso a la misma.

5.1.7 - Configurar impresoras


Permite seleccionar las características de la impresora en la que se van a imprimir los reportes
y tablas del sistema (impresora, tamaño de hoja, orientación del papel, etc.).

5.1.8 - Salir
Permite salir del Software para Comunicaciones COMUWIN.

5.2 - Menú Ver


Bajo este menú se agrupan las opciones del sistema que permiten seleccionar la manera de
organizar los iconos que representan a cada reloj dentro de la pantalla principal.

5.2.1 - Iconos grandes


En este modo de visualización se podrán observar los iconos sin un orden predeterminado
pudiéndolos ubicar en cualquier sector de la pantalla principal.

5.2.2 - Iconos pequeños


En este modo de visualización se podrán observar los iconos sin un orden predeterminado
pudiéndolos ubicar en cualquier sector de la pantalla principal.

5.2.3 - Lista
Muestra los iconos alineados pero sin un orden determinado ni detalles.

5.2.4 - Detalle
Muestra los iconos junto con un detalle que informa las diversas particularidades de cada uno.
Pueden ser organizados en forma descendente por cada una de las cualidades que conforman
el detalle.

5.3 - Menú Tablas


Desde este menú se accederá a las tablas de entorno necesarias para el funcionamiento del
Software para Comunicaciones COMUWIN, tal como se explicó en el Capítulo 3 de esta
ayuda.

33
5.3.1 - Legajos del personal
Muestra los datos del personal cargado en el sistema y permite agregar nuevos registros como
así también consultar, modificar y eliminar registros existentes.
Los registros de esta tabla representan a cada uno de los empleados que trabajan para la
empresa y cuya asistencia será controlada por el programa.

Los datos que guarda el sistema para cada empleado (campos de la tabla) son:

Apellido y Nombre: Este campo guarda el apellido y el nombre del empleado con una
longitud máxima de 50 caracteres.

Legajo: Número de legajo asignado al empleado. Este número debe ser único para cada
empleado.

Tarjeta: Número de la tarjeta asignada al empleado y con la que éste realizará sus
fichadas.

Copia Nº: Número de copia de la tarjeta. Para el caso en que un empleado pierda una
tarjeta se le podrá entregar otra con el mismo número pero con distinto número de copia.

Sexo: Botón de opción que permite seleccionar el sexo del empleado (masculino o
femenino).

Mensaje Activo: Permite especificar un mensaje que será enviado al empleado cuando
éste realice alguna fichada.

Fotografía: Archivo que contiene la fotografía del empleado. Este archivo debe estar en
formato BMP, GIF o JPG. Es recomendable ubicar todos los archivos de fotografías en
una misma carpeta a los fines de encontrarlos fácilmente. Dentro de la opción
Configuración se podrá establecer una variable que contiene la ubicación de la carpeta
compartida de las fotografías para permitir el acceso desde todas las terminales.

Inhabilitado: Indica cuando un empleado está inhabilitado para realizar fichadas. Si este
es el caso dicho empleado no podrá realizar sus fichadas o ingresar a la empresa a
cumplir con sus tareas

La página Control de accesos contiene:

Permitir fichar en cualquier reloj: Permite al empleado realizar fichadas en


cualquier reloj, es decir que no lo limita a fichar en los relojes próximos a su sector de
trabajo.
Los valores siguientes se aplicarán a todos los relojes que tomen las fichadas del
empleado:

Grabar fichada: Determina si la fichada realizada por el empleado se graba en


la memoria del reloj o solo sirve para validar el acceso a la planta.

Imprimir fichada: Determina si, habiendo un impresora o tickeadora conectada


al reloj, se imprimirá un comprobante para la fichada realizada por el empleado.

Permitir fichar solo si se ingresa Nº de novedad: Para los relojes que poseen
teclado de ingreso se puede definir que se permita la fichada solo si se ingresa
alguna novedad especifica.

Permitir fichar solo en los siguientes relojes: Permite definir en que relojes el
empleado está autorizado a realizar sus fichadas. Utilice esta lista para controlar que
cada empleado solo pueda fichar en los relojes próximos a su sector de trabajo.

34
Determina, además, para cada reloj si la fichada se grabará y/o imprimirá y si es
necesario ingresar un número de novedad previamente.

Banda horaria: Determina la hora máxima de entrada y de salida para el empleado.


Este control que se realiza al momento de fichar solo está disponible en los relojes
modelo BC-364 o superior (vea también la explicación del punto Bandas horarias).

La página Datos complementarios contiene:

Documento: Campo numérico con un tamaño de 8 dígitos que permite guardar el


número de documento del empleado.

C.U.I.L.: Campo con un tamaño de 13 caracteres que permite guardar el número de


identificación laboral (C.U.I.L.) del empleado.

A.R.T.: Indica la A.R.T. a la que el empleado está asociado.

Fecha de ingreso: Muestra la fecha de ingreso del empleado.

Fecha de egreso: Muestra la fecha de egreso del empleado (si éste ya no trabaja
más en la empresa).

Dirección: Especifica la dirección del empleado. Tiene un tamaño máximo de 50


caracteres.

Localidad: Especifica la localidad donde vive el empleado.

Teléfono: Determina el teléfono del empleado. Es un campo de cadena de 20


caracteres.

Observaciones generales: Permite anotar observaciones sobre el empleado. Tiene


una longitud máxima de 255 caracteres.

NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.

IMPORTANTE: Si este programa se utiliza como un complemento del Software para


Control de Asistencia CC2000, esta opción trabaja con la misma tabla de legajos del
programa principal pero solo muestra la información relacionada con el control de
accesos. Por lo tanto se sugiere utilizar la opción Legajos del Software CC2000 que
permite un control completo de la información relativa a cada empleado.

35
5.3.2 - Fichadas en relojes
Muestra las fichadas cargadas en el sistema y permite agregar nuevas fichadas en forma
manual como así también consultar, modificar y eliminar las existentes.
Dentro de la tabla de Fichadas se pueden agregar, modificar o eliminar fichadas pero también
invertir el movimiento de una fichada.

Cada registro de la tabla Fichadas se compone de los siguientes campos:

Fecha: Indica la fecha a la que pertenece la fichada.

Hora: Indica la hora a la que pertenece la fichada.

Movimiento: Determina el movimiento que dicha fichada representa (entrada o salida).

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Notas: Texto que puede ser utilizado para realizar aclaraciones o comentarios sobre la
fichada.

Reloj: Especifica el reloj del cual proviene la fichada.

Origen: Determina el origen de la fichada: Manual, Reloj o Teclado de novedades. Las


fichadas que se importan desde un archivo externo también son marcadas como
Manuales.

Equipo: Indica si la fichada pertenece a un equipo de control de asistencia o a un equipo


de control de acceso. Tenga en cuenta que solo las fichadas realizadas en equipos para
control de "ASISTENCIA" son relevantes para el control horario y se toman como válidas
para el proceso de datos. Las fichadas realizadas en los controles de accesos solo se
muestran en caracter informativo.

Novedad: Indica el Nº de novedad que se ingresó al momento de realizar la fichada. Las


novedades pueden ser cargadas desde el teclado de algunos relojes y sirven para indicar
situaciones especiales. No obstante, el programa no les da ningún tratamiento especial y
se muestran sólo en carácter informativo.

De todos estos campos sólo los cuatro primeros pueden ser modificados por el operador y
serán requeridos en caso de agregar una fichada en forma manual. Los últimos serán
generados automáticamente por el sistema y no podrán ser cambiados.
Si bien la tabla Fichadas puede ser modificada en forma manual el sistema guardará quién
realizó los cambios y cuales fueron las modificaciones introducidas en la tabla Auditoría de
fichadas.
Las operaciones que pueden realizarse sobre la tabla Fichadas son:

Invertir movimiento: Mediante el botón Invertir movimiento de la tabla Fichadas será


posible alternar el movimiento de una fichada entre Entrada y Salida.

Editar fichadas: Mediante el botón Editar será posible cambiar el contenido de


cualquiera de los campos modificables (mencionados anteriormente) de una fichada.

Agregar fichadas: Mediante el botón Agregar será posible agregar un registro a la tabla
Fichadas. Para ello el sistema pedirá que sean introducidos los valores de los cuatro
primeros campos descriptos anteriormente.

Borrar fichadas: Mediante el botón Borrar será posible eliminar un registro a la tabla
Fichadas.

IMPORTANTE: En el caso de que la tabla fichadas se encuentre vacía puede que sea
necesario realizar la descarga de relojes si aún no se ha realizado.

37
5.3.3 - Bandas horarias (control de accesos)
Abre la tabla Bandas horarias que muestra todas las bandas horarias cargadas en el sistema
y permite agregar nuevas como así también consultar, modificar y eliminar bandas horarias
existentes.
Las bandas horarias sirven para especificar un intervalo de horas, para cada empleado, dentro
del cual podrá realizar sus fichadas. Fuera del horario especificado por la banda horaria
correspondiente a un empleado el reloj rechazará las fichadas realizadas por éste.
Las bandas horarias son aplicables solamente a los modelos de relojes BC-364 de la línea
ClockCard.

Al definir una nueva banda horaria se deberán especificar los siguientes valores:

Código: Especifica el código con el que se identificará la nueva banda horaria.

Descripción: Breve descripción que define la banda horaria.

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Horarios permitidos: Determina los horarios dentro de los cuales el empleado podrá
realizar sus fichadas.

El siguiente ejemplo ilustra la funcionalidad de esta opción:

Si se tiene una banda horaria definida de la siguiente manera:

Pueden presentarse dos casos de acuerdo al momento de realizar las fichadas:

Caso 1: El empleado realizó la fichada fuera del horario abarcado por la definición de la
banda horaria. En este caso el reloj simplemente indicará que la fichada ha sido
rechazada y no la grabará en la memoria y/o no emitirá el ticket o comprobante
correspondiente.

Caso 2: El empleado realizó la fichada dentro del horario abarcado por la definición de la
banda horaria. En este caso el reloj aceptará la fichada y la grabará en la memoria y/o
emitirá el comprobante correspondiente.

Ambos casos ocurren si se ha habilitado la opción correspondiente de control de bandas


horarias. En caso contrario el reloj no controlará las bandas horarias aceptando, si
corresponde, todas las fichadas sin restricción de horarios.

En la banda horaria del ejemplo se observa que para el día Domingo las casillas están vacías,
esto es porque para ese día no se tendrá permiso de fichar a ninguna hora.

NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.

39
5.3.4 - Novedades de teclado
Esta tabla almacena los códigos de las novedades que los empleados pueden ingresar al
momento de realizar las fichadas junto con la descripción de cada una de ellas. La tabla
novedades contiene una cantidad fija de registros de los cuales solo se podrá modificar la
descripción de la novedad.

NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.

40
5.3.5 - Mensajes predeterminados
En esta tabla se almacenan los mensajes que se emitirán a los diferentes empleados cuando
éstos realicen sus fichadas. Nótese que la cantidad de mensajes existentes es fija, es decir que
solo se podrá modificar el contenido del mensaje pero no se podrán agregar ni borrar mensajes
predeterminados.
Para que un empleado reciba un mensaje, al momento de realizar la fichada, seleccione dicho
mensaje de la lista desplegable Mensaje activo desde la tabla Legajo del empleado en
cuestión.

NOTA: Si Ud. tiene dudas sobre el manejo de los elementos que componen esta pantalla
revise el punto Elementos que componen un formulario. Si tiene dudas sobre el manejo de
las tablas de datos revise el punto Elementos que componen una tabla de datos.

41
5.3.6 - Modems
En esta tabla se almacena la información relacionada con la configuración de los módems
mediante los cuales el sistema tendrá acceso a una línea externa.
Al agregar un nuevo registro a esta tabla el sistema requerirá la siguiente información:

Código: Especifica el código con el que se identificará a ese nuevo Modem.

Descripción: Define una breve descripción del Modem mediante la cual el usuario podrá
identificar de manera mas intuitiva al mismo.

Comandos de configuración inicial: Permite especificar los parámetros de configuración


inicial para el nuevo módem. Estos datos pueden variar para cada modelo de módem.

Comandos de limitación de velocidad: Permite especificar los comandos de limitación de


velocidad.

Comandos adicionales: Permite definir comandos adicionales para la conexión.

IMPORTANTE: Consulte el manual de su módem para obtener información sobre los


diferentes comandos que se deben definir en esta pantalla.

42
5.4 - Menú Relojes
Bajo este menú se agrupan las opciones del sistema que permiten controlar y administrar los
relojes de la empresa.

5.4.1 - Agregar un equipo


Permite agregar un nuevo reloj a la lista de relojes existentes. Al agregar un nuevo reloj se
deberán definir los siguientes valores:

Modelo del equipo: Permite seleccionar el modelo del equipo que se desea agregar. El
modelo puede variar entre los siguientes:

BL-116: Reloj para control de personal


BC-164: Reloj para control de personal
BC-264: Reloj para control de personal
BC-364: Reloj para control de personal
CP-128: Colector de datos portátil
CA-264: Módulo para control de accesos

Número del equipo: Permite especificar un número con el cuál se identificará de forma
unívoca a cada equipo existente. Este número debe ser único para cada equipo y, por lo
tanto, si se ingresa un número ya asignado el sistema no permitirá agregar dicho equipo.

43
Descripción del equipo: Especifica una breve descripción del equipo que le servirá al
usuario del sistema para identificar de manera mas precisa cada equipo existente.

Puerto serie: Permite especificar el puerto serie en el cual está conectado el equipo o el
medio de comunicación con el mismo (módem o colector).

Modalidad de conexión: Determina la forma en que el equipo se conectará con la PC


cuando sea necesario establecer la comunicación con el mismo. Los modos de conexión
son los siguientes:

Cable: En este tipo de conexión el equipo se comunica con la PC a través de una


conexión directa entre ambos por medio de un cable conectado a la salida del reloj,
en un extremo, y a alguno de los puertos seriales de la PC, en el otro. Los tipos de
conexión mediante cable que permite es sistema son RS-232 (punto a punto) y RS-
485 (multipunto).

Módem: En este tipo de conexión el equipo y la PC se comunican por medio de un


módem utilizando la red telefónica existente (o un nuevo cableado si así se desea).
En este caso será necesario una PC que disponga de un módem conectado como así
también el reloj.

Colector: En este tipo de modalidad no existe una conexión real entre la PC y el


equipo sino que los datos contenidos en el mismo se descargan primero en un
colector portátil y luego se pasan a la PC por medio de este último.

Velocidad de comunicación: Permite especificar la velocidad a la que se conectarán el


equipo y la PC. La velocidad de conexión deberá coincidir con la especificada en el reloj
por medio de los switchs para tal fin. Se aconseja utilizar 9600 baudios ya que la mayoría
de los equipos son configurados en fábrica a esta velocidad. Puede ser necesario utilizar
velocidades menores en cableados muy extensos o líneas de comunicación muy ruidosas.
Para obtener información acerca de la configuración de la velocidad del reloj vea el
Manual de Uso del mismo.

Número de terminal para la red de comunicación: En el caso de que se disponga de


una red de comunicación RS-485 se deberá definir el número de terminal que dicho
equipo representa dentro de la red. Este número deberá ser único para cada reloj y es
establecido por medio de switchs dentro del reloj. Salvo que se esté utilizando una red de
múltiples relojes (RS-485) el número de terminal debe ser siempre "1", con excepción del
colector de datos que lleva el número "32".
Para obtener mas información acerca de cómo establecer el número de terminal del reloj
vea el Manual de Uso del mismo.

Si la modalidad de conexión es por modem se deberán definir, además, los siguientes valores:

Tipo de discado: Determina el tipo de discado (por tonos o por pulsos) que se utilizará al
establecer la conexión entre el equipo y la PC. De estar disponible utilice siempre discado
por "Tonos".

El número se disca en forma: Permite establecer si la comunicación la establecerá la PC


en forma automática (discando y esperando conexión) o se hará en forma manual (el
usuario discará el número al que se desea comunicar). Para este último caso es necesario
disponer de un aparato telefónico conectado al mismo modem en el que se encuentra
conectada la PC.

Número a discar: Determina el número que discará la PC cuando la conexión sea


establecida como automática, o bien, el número que deberá discar manualmente el
operador.

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Atender automáticamente a los "##" rings: Este parámetro indica al reloj que deberá
contestar automáticamente la llamada entrante cuando hayan ocurrido "##" rings y no
haya sido contestada por ningún otro dispositivo conectado (Teléfono/FAX). Si este valor
es establecido a cero, el reloj no contestará nunca en forma automática sino que esperará
la pulsación del botón Modem del mismo.

5.4.2 - Eliminar un equipo


Permite dar de baja al equipo seleccionado. Cuando se elimina un equipo éste desaparece de
la lista de equipos existentes y no puede ser recuperado.

5.4.3 - Modificar un equipo


Permite modificar los valores definidos para el equipo seleccionado excepto el modelo y el
número del mismo. La descripción de los campos que definen un equipo en particular se
explica en la opción Agregar un equipo.

5.4.4 - Ver un equipo


Permite consultar los datos del equipo seleccionado. La descripción de los campos que definen
un equipo en particular se explica en la opción Agregar un equipo.

5.4.5 - Enviar fecha y hora


Este proceso permite enviar la fecha y hora a los relojes para mantenerla actualizada. Es
importante que la fecha y hora de los relojes sea correctamente establecida antes de realizar
fichadas debido a que estos valores serán los que se utilizarán para grabar los registros en la
memoria del reloj.
Tenga en cuenta que los relojes tienen una pila auxiliar encargada de mantener la hora
actualizada aún durante un corte de energía. Es por ello que sólo será necesario actualizar la
hora si se comprobó fehacientemente que la misma es errónea. Ud. puede verificar la hora de
un equipo (aún de los relojes remotos) antes de cambiarla utilizando la opción Ver estado
actual del equipo.
Al ejecutar esta opción el sistema solicitará la siguiente información:

45
Fecha y hora actual: Permite especificar la fecha y la hora que será enviada al reloj en
cuestión.

5.4.6 - Ver estado del equipo


Permite visualizar el estado actual del equipo seleccionado. Los datos mostrados en esta
pantalla son los siguientes:

Descripción, número de equipo y modelo del reloj: Muestran los datos con los que se
identifica a cada reloj.

Ultima descarga de datos del equipo: Muestra la fecha de la última vez que se vació la
memoria del equipo. En algunos modelos esta información puede no estar disponible.

Memoria del reloj: Muestra el estado de la memoria del reloj, es decir el porcentaje de
memoria ocupada y el de memoria libre.

Fecha y hora actual del equipo: Muestra la fecha y hora actual que contiene el equipo.
Si esta fecha y hora fuese errónea deberá corregirla lo antes posible desde la opción
Enviar fecha y hora.

5.4.7 - Enviar configuración


Permite enviar los parámetros configurados desde la opción Configuración del equipo del
menú Relojes.

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que las opciones configuradas en el programa se graban


en el disco duro de la computadora pero no se actualizan en la memoria de los relojes
hasta que no se produce el envío de la configuración.

46
5.4.8 - Enviar habilitaciones
Permite enviar las habilitaciones para fichar en el reloj seleccionado. Las habilitaciones son
ingresadas desde la tabla Legajos según se haya seleccionado la opción de Permitir fichar
en cualquier reloj o la opción Permitir fichar solo en los siguientes relojes. Al enviar las
habilitaciones se actualizarán en la memoria del reloj los siguientes datos para cada empleado:

- Si está habilitado o no
- El número de copia en uso
- Si tiene algún mensaje predeterminado
- Si tiene alguna banda horaria definida
- Si sus fichadas se grabarán en la memoria
- Si se deberá imprimir el ticket
- Si sólo podrá fichar si marca previamente un número de novedad.

Los datos que se deberán definir al ejecutar esta opción son:

Enviar todas las habilitaciones: Si esta casilla está activada se enviarán las habilitaciones de
todas las tarjetas que puede manejar el sistema, es decir, desde la tarjeta número 0 hasta la
número 19.999. En caso de que no se encuentre seleccionada se enviarán las habilitaciones
desde la tarjeta número 0 hasta la tarjeta de mayor número definida en la tabla Legajos.

Habilitar tarjetas inexistentes: Si esta casilla está activada todas aquellas tarjetas no
definidas en la tabla Legajos tendrán permitido el acceso. En caso contrario, todos los
números de tarjetas aún no utilizados permanecerán como inhabilitados.

Para obtener una explicación mas detallada sobre el proceso de habilitar e inhabilitar tarjetas
vea el tema Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas del Capítulo 4

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que la lista de habilitaciones definida en el programa se


graba en el disco duro de la computadora pero no se actualiza en la memoria de los
relojes hasta que no se produce el envío de las habilitaciones.

5.4.9 - Enviar habilitaciones particulares


Permite enviar las habilitaciones para fichar en el reloj seleccionado para determinados
empleados, los cuales deberán ser seleccionados haciendo click en el botón Seleccionar y
marcando los legajos de los cuales se desea enviar las habilitaciones. Esta opción, a diferencia
de la opción Enviar habilitaciones, solo actualiza parcialmente la lista de habilitaciones (para

47
los legajos marcados) por lo cual se ejecuta mucho más rápido. Además si se utiliza la opción
Actualización grupal de legajos la lista utilizada es transferida automáticamente de manera
de permitir una ágil actualización de las habilitaciones.
Al enviar las habilitaciones se actualizarán en la memoria del reloj los siguientes datos para
cada empleado:

- Si está habilitado o no
- El número de copia en uso
- Si tiene algún mensaje predeterminado
- Si tiene alguna banda horaria definida
- Si sus fichadas se grabarán en la memoria
- Si se deberá imprimir el ticket
- Si sólo podrá fichar si marca previamente un número de novedad.

Para obtener una explicación mas detallada sobre el proceso de habilitar e inhabilitar tarjetas
vea el tema Pasos para habilitar o inhabilitar tarjetas del Capítulo 4

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que la lista de habilitaciones definida en el programa se


graba en el disco duro de la computadora pero no se actualiza en la memoria de los
relojes hasta que no se produce el envío de las habilitaciones.

5.4.10 - Enviar configuración especial


Permite enviar la Configuración especial para el colector portátil (CP-128) seleccionado.

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que las opciones configuradas en el programa se graban


en el disco duro de la computadora pero no se actualizan en la memoria del colector
hasta que no se produce el envío de la configuración.

5.4.11 - Descargar datos


Permite realizar la descarga de los datos (fichadas) almacenados en la memoria del reloj hacia
la base de datos del sistema. Cuando se realiza la descarga de datos la memoria del reloj es
liberada automáticamente.
Por cuestiones de seguridad la descarga de datos se realiza registro por registro. Esto implica
que el reloj solo envía hacia la computadora la información relativa a una fichada. Esta revisa
que los datos de la misma sean válidos y, si lo son, graba la fichada en la base de datos del
sistema. Una vez que la misma se grabó efectivamente en el disco duro envía la confirmación
hacia el reloj para que éste la elimine de su memoria. Si todo se realizó con éxito el reloj carga
la próxima fichada y repite el procedimiento anterior. Con esta técnica se consigue que, si por
alguna circunstancia externa (fallo en la línea de comunicación, error en la computadora, etc.),
una descarga se interrumpe, nunca se pierdan datos en el medio. Al producirse un error
simplemente se deberá retomar la descarga desde el punto en el que se abortó la
comunicación anterior.
Existen diferencias, que se explican a continuación, en el proceso de descarga dependiendo
del modo de conexión que posea el reloj a descargar:

Conexión vía cable: Al ejecutar la opción Descargar datos el sistema descargará el reloj
si está correctamente conectado sin efectuar ninguna pregunta.

Conexión vía módem: En este caso se deberá ejecutar primero la opción Conectar
módem y una vez establecida correctamente la comunicación con el reloj se deberá
ejecutar la opción Descargar datos. En el caso de que el módem destino de la conexión
establecida pertenezca a una red RS-485 podrán descargarse todos los relojes
pertenecientes a ésta utilizando la conexión existente sin necesidad de tener que ejecutar
nuevamente la opción Conectar módem.

48
Conexión vía colector: En este caso la opción de Descargar datos para el reloj en
cuestión no estará disponible. En su lugar se deberá ejecutar la opción Descargar datos
sobre el colector portátil que contiene los datos del reloj deseado.

Los datos que podrán observarse mientras se está ejecutando la descarga de relojes son los
siguientes:

Nombre y descripción del equipo: Especifica el nombre y la descripción del equipo que
está siendo descargado en ese momento.

Ultima descarga de datos: Especifica la fecha y hora de la última vez que fue
descargado el reloj en cuestión.

Fecha y hora actual del equipo: Muestra la fecha y la hora del reloj al momento de iniciar
la descarga de datos.

Memoria para fichadas: Muestra un resumen de la memoria interna el reloj utilizada para
almacenar las fichadas de los empleados, donde:

Capacidad: Muestra la capacidad total de fichadas que el reloj puede almacenar.

Libres: Muestra la cantidad total de espacio libre disponible para almacenar fichadas.

Ocupadas: Muestra el espacio ocupado por las fichadas cargadas en los relojes.

Fichadas a descargar: Muestra el total de fichadas a descargar.

Grabadas: Muestra el total de fichadas grabadas en la base de datos del sistema.

Erróneas eliminadas: Muestra las fichadas que se eliminaron por contener datos
erróneos.

49
5.4.12 - Configurar el equipo
Permite configurar el equipo seleccionado. Los valores que pueden ser establecidos durante la
configuración dependen del modelo de reloj del que se trate. El modelo de reloj BL-116 no
posee propiedades de configuración por lo que este menú no estará disponible para el mismo.
Una vez que se ha modificado la configuración de cualquier equipo será necesario ejecutar la
opción Enviar configuración o Enviar configuración especial (en el caso del colector CP-
128) para que los datos sean recibidos por el reloj.

5.4.12.1 - Configuración del reloj BC-164

Control de accesos:

Controlar habilitaciones y número de copia: Indica al reloj que controle que las fichadas
sean realizadas por empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el
mismo. El reloj controlara también que el número de copia de la tarjeta con la que se
realiza la fichada sea el actualmente en uso.

Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.

Código de seguridad de las tarjetas comunes: Define cual será el código de seguridad
que deberán poseer las tarjetas para que la fichada sea aceptada.

Configuración de lectores:

50
Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.

Lector Nº 1 y Nº 2: Indica el tipo de movimiento que se registrará con ese lector y si la


fichada será grabada en la memoria del reloj o no.

Configuración de salidas:

Salidas Nº 1, 2 y 3 programar para: Permite especificar la utilización que se le dará a


cada salida del reloj. Las salidas 1 y 3 pueden ser utilizadas para ALARMA de tarjeta
rechazada, CAMPANA y MOLINETE (entrada o salida) mientras que la salida 2 puede ser
utilizada, además, para funciones de CACHEO.

Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.

Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).

Porcentaje de personas a cachear: Porcentaje de personas para las cuales deberá


activarse la señal de cacheo o revisión.

Tipo de impresora o tickeadora conectada al reloj: Permite especificar un determinado tipo


de impresora o tickeadora, de una serie de opciones, la cual se encuentra conectada
actualmente al reloj.

Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas.

Configuración de campanas: Permite configurar los días y horarios de las campanas


conectadas al reloj como así también la duración de cada una.

5.4.12.2 - Configuración del reloj BC-264

51
Control de accesos:

Controlar habilitaciones: Indica al reloj que controle que las fichadas sean realizadas por
empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el mismo.

Controlar número de copia: Indica al reloj que controle que el número de copia de la
tarjeta con la que se realiza la fichada sea el actualmente en uso. Para utilizar esta opción
deberá estar activada la opción anterior.

Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.

Código de seguridad de las tarjetas comunes: Define cual será el código de


seguridad que deberán poseer las tarjetas para que la fichada sea aceptada.

Código de seguridad de la tarjeta supervisor: En el caso de que se posea un


teclado, para poder introducir fichadas manuales desde el mismo será necesario
autorizar las mismas con la tarjeta supervisora. Esta tarjeta tiene un número especial
y puede tener un código de seguridad distinto al del resto de las tarjetas.
Aquí se deberá definir el código de seguridad de la tarjeta supervisora utilizada para
llevar a cabo la autorización de fichadas de origen manual.

Configuración de lectores:

Tipo de lectores: Permite especificar el tipo de lector de tarjetas que posee el reloj
(CODIGO DE BARRAS, MAGNETICO y PROXIMIDAD).

Interpretación del código: Especifica la distribución de cada dígito dentro del numero
total codificado en la tarjeta. Esta interpretación varía de acuerdo al tipo de tarjetas
utilizado.

Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.

Lector Nº 1 y Nº 2: Indica el tipo de movimiento que se registrará con ese lector y si la


fichada será grabada en la memoria del reloj o no.

Configuración de salidas:

Salidas Nº 1, 2 y 3 programar para: Permite especificar la utilización que se le dará a


cada salida del reloj. Las salidas 1 y 3 pueden ser utilizadas para ALARMA de tarjeta
rechazada, CAMPANA y MOLINETE (entrada o salida) mientras que la salida 2 puede ser
utilizada, además, para funciones de CACHEO.

Tiempo de activación: Permite especificar el tiempo de activación de cada una de las


salidas del reloj

Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.

Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).

Porcentaje de personas a cachear: Porcentaje de personas para las cuales deberá


activarse la señal de cacheo o revisión.

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Tipo de impresora o tickeadora conectada al reloj: Permite especificar un determinado tipo
de impresora o tickeadora, de una serie de opciones, la cual se encuentra conectada
actualmente al reloj.

Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas.

Configuración de campanas: Permite configurar los días y horarios de las campanas


conectadas al reloj como así también la duración de cada una.

5.4.12.3 - Configuración del reloj BC-364

Control de accesos:

Controlar habilitaciones: Indica al reloj que controle que las fichadas sean realizadas por
empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el mismo.

Controlar número de copia: Indica al reloj que controle que el número de copia de la
tarjeta con la que se realiza la fichada sea el actualmente en uso. Para utilizar esta opción
deberá estar activada la opción anterior.

Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.

Código de seguridad de las tarjetas comunes: Define cual será el código de


seguridad que deberán poseer las tarjetas para que la fichada sea aceptada.

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Código de seguridad de la tarjeta supervisor: En el caso de que se posea un
teclado, para poder introducir fichadas manuales desde el mismo será necesario
autorizar las mismas con la tarjeta supervisora. Esta tarjeta tiene un número especial
y puede tener un código de seguridad distinto al del resto de las tarjetas.
Aquí se deberá definir el código de seguridad de la tarjeta supervisora utilizada para
llevar a cabo la autorización de fichadas de origen manual.

Configuración de lectores:

Tipo de lectores: Permite especificar el tipo de lector de tarjetas que posee el reloj
(CODIGO DE BARRAS, MAGNETICO y PROXIMIDAD).

Interpretación del código: Especifica la distribución de cada dígito dentro del numero
total codificado en la tarjeta. Esta interpretación varía de acuerdo al tipo de tarjetas
utilizado.

Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.

Lector Nº 1 y Nº 2: Indica el tipo de movimiento que se registrará con ese lector y si la


fichada será grabada en la memoria del reloj o no.

Configuración de salidas:

Salidas Nº 1, 2 y 3 programar para: Permite especificar la utilización que se le dará a


cada salida del reloj. Las salidas 1 y 3 pueden ser utilizadas para ALARMA de tarjeta
rechazada, CAMPANA y MOLINETE (entrada o salida) mientras que la salida 2 puede ser
utilizada, además, para funciones de CACHEO.

Tiempo de activación: Permite especificar el tiempo de activación de cada una de las


salidas del reloj

Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.

Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).

Porcentaje de personas a cachear: Porcentaje de personas para las cuales deberá


activarse la señal de cacheo o revisión.

Configuraciones avanzadas:

Habilitar teclado de novedades: Habilita la utilización del teclado externo que posee el
reloj en el frente del mismo. Este teclado puede ser utilizado para ingresar fichadas
manualmente en casos de olvido, o bien, para incorporar durante el fichaje códigos
específicos que notifiquen novedades al departamento de personal.

Habilitar control de banda horaria: Permite activar el control de las bandas horarias en
las que cada empleado está habilitado a fichar. Para utilizar esta opción será necesario
tener activada también la opción de Controlar habilitaciones.

Habilitar función de autoanulado: Habilita la función de autoanulado del reloj de acuerdo


a la franja horaria establecida en Autoanulado. La función de autoanulado sirve para que
en determinados momentos del día los equipos se bloqueen automáticamente de manera
de no recibir mas fichadas o accesos. Una vez concluido el período definido los relojes se
activan nuevamente de manera automática.

Autoanulado: Abre la tabla de Configuración de autoanulado que permite agregar


intervalos de horas en los que el reloj permanecerá anulado.

54
Tipo de impresora o tickeadora conectada al reloj: Permite especificar un determinado tipo
de impresora o tickeadora, de una serie de opciones, la cual se encuentra conectada
actualmente al reloj.

Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas

Formato de ticket especial: Permite utilizar un formato especial de ticket o reporte, el cual es
contenido en un archivo con la extensión "TKT". Consulte con su distribuidor sobre como
obtener archivos con su propio formato de ticket.

Configuración de campanas: Permite configurar los días y horarios de las campanas


conectadas al reloj como así también la duración de cada una.

5.4.12.4 - Configuración del reloj CP-128

Claves: Especifica las claves (códigos de acceso) que deberán ser introducidas cuando se
desee llevar a cabo alguna de las funciones que presenta el colector (Consultar datos, Enviar
hora, Habilitar tarjetas, Enviar configuración de reloj, Capturar datos). Las claves deberán
ser números de cuatro dígitos y en caso de que se deje en blanco el colector no pedirá clave
para esa operación. La clave será solicitada en el colector cuando se pulsa una de las teclas de
funciones antes de proceder con la ejecución de la tarea.

Uso de la memoria: Permite seleccionar si se grabará el número de reloj junto con los datos
de la fichada o el número de novedad.

Enviar solo las habilitaciones para los legajos existentes: Al activar esta función el colector
no enviará toda la lista de habilitaciones al reloj (00000 al 19999), sino que, solo enviará las
habilitaciones de aquellas tarjetas definidas en la tabla de Legajos.

55
5.4.12.5 - Configuración del reloj CA-264

Control de accesos:

Controlar habilitaciones: Indica al reloj que controle que las fichadas sean realizadas por
empleados que hayan sido previamente habilitados para fichar en el mismo.

Controlar número de copia: Indica al reloj que controle que el número de copia de la
tarjeta con la que se realiza la fichada sea el actualmente en uso. Para utilizar esta opción
deberá estar activada la opción anterior.

Controlar código de seguridad: Controla que las tarjetas con las que se realizan las
fichadas posean un código de seguridad válido. El código de seguridad puede ser utilizado
para distinguir entre tarjetas de distintas empresas.

Código de seguridad de las tarjetas comunes: Define cual será el código de


seguridad que deberán poseer las tarjetas para que la fichada sea aceptada.

Código de seguridad de la tarjeta supervisor: En el caso de que se posea un


teclado, para poder introducir fichadas manuales desde el mismo será necesario
autorizar las mismas con la tarjeta supervisora. Esta tarjeta tiene un número especial
y puede tener un código de seguridad distinto al del resto de las tarjetas.
Aquí se deberá definir el código de seguridad de la tarjeta supervisora utilizada para
llevar a cabo la autorización de fichadas de origen manual.

Configuración de lectores:

Tipo de lectores: Permite especificar el tipo de lector de tarjetas que posee el reloj
(CODIGO DE BARRAS, MAGNETICO y PROXIMIDAD).

Interpretación del código: Especifica la distribución de cada dígito dentro del numero
total codificado en la tarjeta. Esta interpretación varía de acuerdo al tipo de tarjetas
utilizado.

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Grabar: Indica si se grabará, junto con los datos de la fichada, el código de novedad
ingresada o el número de lector.

Lector Nº 1 y Nº 2: Indica el tipo de movimiento que se registrará con ese lector y si la


fichada será grabada en la memoria del reloj o no.

Configuración de salidas:

Salidas Nº 1, 2 y 3 programar para: Permite especificar la utilización que se le dará a


cada salida del reloj. Las salidas 1 y 3 pueden ser utilizadas para ALARMA de tarjeta
rechazada, CAMPANA y MOLINETE (entrada o salida) mientras que la salida 2 puede ser
utilizada, además, para funciones de CACHEO.

Tiempo de activación: Permite especificar el tiempo de activación de cada una de las


salidas del reloj

Activar molinete con ambos lectores indistintamente: Especifica que el molinete será
activado cuando se fiche en cualquiera de los lectores.

Tipo de cacheo: Indica el tipo de fichada que disparará la función de cacheo (fichadas de
entrada, salida o ambas).

Porcentaje de personas a cachear: Porcentaje de personas para las cuales deberá


activarse la señal de cacheo o revisión.

Tipo de impresora o tickeadora conectada al reloj: Permite especificar un determinado tipo


de impresora o tickeadora, de una serie de opciones, la cual se encuentra conectada
actualmente al reloj.

Etiqueta/Título a imprimir: Especifica el título que se imprimirá en cada hoja o ticket cuando
se active la impresión al efectuar las fichadas

Configuración de campanas: Permite configurar los días y horarios de las campanas


conectadas al reloj como así también la duración de cada una.

5.4.13 - Anulado
Permite establecer como anulado, o no, un determinado reloj. Cuando un reloj se encuentre
anulado no recibirá las fichadas que en él se realicen.

5.4.14 - Conectar módem


Establece la conexión con el módem remoto para poder realizar una comunicación vía módem.
De acuerdo a si la conexión se realiza de forma manual o automática siga los siguientes
pasos:

5.4.14.1 - Conexión manual


- Revise que el módem se encuentre encendido y conectado a la línea telefónica.
- Ejecute la opción Conectar módem.
- Espere mientras el programa envía al módem los comandos de configuración y selección
de velocidad.
- Cuando el programa se lo indique levante el tubo del teléfono (conectado al módem) y
disque el número informado por pantalla.
- Solicite a la persona del otro lado de la línea que derive la llamada al interno del reloj, o
bien, que pulse la tecla "MODEM" del reloj para dar respuesta manual y que cuelgue el
tubo de su teléfono.

57
- Al escuchar el tono de respuesta del módem remoto oprima el botón "Aceptar" para
continuar la conexión. También puede pulsar el botón "Aceptar" unos segundos antes de
escuchar la señal del módem remoto, anticipándose a ésta, con lo cual conseguirá
mejores resultados en la conexión de ambos módems.
- Cuelgue el tubo del teléfono y espere mientras ambos módems negocian la conexión.
- Una vez que el sistema informe que los módems se encuentran conectados efectúe el
resto de la comunicación tal como si el reloj se encontrara conectado directamente vía
cable.

5.4.14.2 - Conexión automática


- Revise que el módem se encuentre encendido y conectado a la línea telefónica.
- Ejecute la opción Conectar módem.
- Espere mientras el programa envía al módem los comandos de configuración y selección
de velocidad.
- Espere mientras el módem disca el número telefónico del reloj remoto.
- Al escuchar la señal de respuesta de módem remoto espere mientras ambos módems
negocian la conexión.
- Una vez que el sistema informe que los módems se encuentran conectados efectúe el
resto de la comunicación tal como si el reloj se encontrara conectado directamente vía
cable.

5.4.15 - Desconectar módem


Anula la conexión por módem establecida actualmente, colgando la línea telefónica.

IMPORTANTE: Recuerde desconectar siempre el módem al concluir una comunicación


ya que la llamada no se corta hasta ejecutar esta opción.

58
5.5 - Menú Operaciones
Bajo este menú se agrupan las opciones que permiten llevar a cabo las operaciones especiales
del sistema.

5.5.1 - Descarga automática de relojes locales


Esta opción permite automatizar el proceso de descarga de los relojes locales en una sola
operación, la cual podrá programarse para que se repita automáticamente cada una
determinada cantidad de minutos.

Para que un reloj pueda ser incluido en el ciclo de descarga automática deberá cumplir la
siguientes condiciones:

- Estar conectado por una cableado directo RS-232 o RS-485. Es decir que el tipo de
conexión debe ser CABLE.

- No estar anulado

Los colectores de datos CP-128 no pueden incluirse en la descarga automática.

Además de seleccionar los relojes que se desean incluir se deberán definir los siguientes
valores:

Nº de intentos: Especifica el número de veces que se intentará realizar la descarga de


cada uno de los relojes antes de considerarla como fallida.

Demora entre reintentos: Determina el lapso de tiempo que el sistema esperará entre
intento e intento para descargar un reloj.

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Repetir el ciclo de descarga: Especifica si el ciclo de descarga automática se repetirá o
se ejecutará por única vez.

Descargar cada: Determina cada cuanto se dispara automáticamente el ciclo de


descarga. Este tiempo, especificado en minutos, se calcula desde la hora de comienzo de
la descarga del primer reloj de la lista.

En todo momento el operador podrá consultar cual es la tarea en curso revisando el cuadro
Control de avance, el cual muestra además la hora actual y la hora de comienzo de la próxima
tarea. El detalle de las operaciones realizadas se muestra por pantalla, detallando además el
resultado de cada intento de comunicación.

5.5.2 - Actualización grupal de legajos


Permite modificar los datos que se guardan en la tabla Legajos para un grupo de empleados
determinado. Para indicar que datos se desean modificar se deberá activar la casilla
correspondiente al campo y cargar el nuevo valor en el control ubicado a la derecha.
Los datos seleccionados para realizar la carga masiva reemplazarán a los contenidos
actualmente en cada legajo. Sólo se podrán mantener, si así se desea, los datos relativos a las
habilitaciones para fichar en los relojes.

La lista de los empleados cuyos legajos se actualizaron grupalmente es memorizada


temporalmente a los fines de que, al utilizar la opción Enviar habilitaciones particulares, la
misma sea sugerida al operador. Es por ello que tareas tales como habilitar/deshabilitar grupos
de legajos puede realizarse manera rápida y segura combinando las dos opciones.

60
5.5.3 - Filtrado de fichadas repetidas
El filtrado de fichadas lo ayudará a eliminar automáticamente todas aquellas fichadas que por
alguna causa se encuentran repetidas. El proceso de filtrado buscará para cada empleado en
el período seleccionado las fichadas correspondientes y entenderá como repetidas a todas
aquellas cuya diferencia en minutos sea menor al máximo especificado. En el caso de
encontrarse fichadas repetidas se eliminaran las fichadas sobrantes dejando sólo una para ese
intervalo de minutos.
Filtrar las fichadas repetidas es necesario para mejorar la lectura de los reportes y para
minimizar los errores de alternancia al ejecutar el proceso de datos en el Software para
Control de Asistencia CC2000.

Los valores que se deberán definir en el proceso de filtrado de fichadas son:

Filtrar desde y hasta: Especifica el intervalo de días dentro del cual se desea efectuar el
filtrado de fichadas repetidas.

Diferencia máxima para filtrar: Determina la diferencia máxima que debe existir entre las
distintas fichadas de un mismo empleado para que no sean consideradas repetidas.

Eliminar fichadas manuales: Permite filtrar las fichadas ingresadas en forma manual,
además de las fichadas originadas en los relojes.

61
Filtrar aunque el campo Entrada/Salida sea distinto: Seleccionando esta opción se
filtrarán las fichadas aunque el campo que indica si se trata de una fichada de entrada o
una de salida sea distinto. En caso contrario dichas fichadas se mantendrán por mas que
la diferencia de tiempo entre una y otra sea menor a la Diferencia máxima para filtrar.

Se deberá seleccionar, además, de que relojes deberán provenir las fichadas sobre las que se
desea ejecutar el proceso de filtrado.

5.5.4 - Auditar cambios sobre fichadas


Abre la tabla Auditoria de fichadas que muestra todas las modificaciones manuales
introducidos en las fichadas y permite visualizar los cambios realizados como así también los
responsables de dichos cambios.
La tabla de Auditoría de fichadas contiene un registro por cada modificación manual realizada
en las fichadas de los empleados. Una vez generado un registro en la tabla éste no podrá
borrarse ni modificarse permitiendo llevar un seguimiento seguro de los cambios. En esta tabla
tampoco podrán agregarse registros, éstos son generados únicamente por el sistema.

Cuando se consulta un registro de esta tabla mediante el botón Ver pueden observarse
diferentes campos los cuales se describen a continuación:

Usuario que generó la auditoría: Muestra el nombre del usuario que causó el cambio en
las fichadas y originó, por consiguiente, la entrada correspondiente en esta tabla.

Fecha de generación de la auditoría: Muestra la fecha en la que se produjo el cambio de


la fichada que generó el registro.

Operación: Muestra la operación que produjo el cambio en la tabla de Fichadas. El


cambio puede ser ALTA (agregar una fichada), BAJA (borrar una fichada) o
MODIFICACION (modificar los valores de una fichada).

Valores anteriores: Muestra los valores que poseía la fichada antes de ser modificada.
En el caso de que la operación haya sido un ALTA estos valores estarán el blanco.

Valores posteriores: Muestra los valores que asumió la fichada una vez efectuada la
modificación. En el caso de tratarse de una BAJA estos valores estarán en blanco.

En el siguiente ejemplo se puede ver que la fichada en cuestión ha sufrido una modificación en
el campo de la hora (los campos modificados aparecen en color rojo):

62
Notesé que el usuario que realizó la modificación sobre dicha fichada fué SUPERVISOR, la
fecha de la modificación el 02/08/2000 13:11, la operación una MODIFICACION, y el valor
modificado la HORA (antes 09:45 y después 08:00).

5.5.5 - Visualizar personal habilitado por reloj


Muestra un listado por pantalla de las personas que están habilitadas a fichar en el reloj
seleccionado actualmente. El sistema considera que una persona está autorizada a fichar en
un reloj si en su Legajo tiene el valor Permitir fichar en cualquier reloj en "SI", o bien, el reloj
aparece en la lista de relojes autorizados.

5.6 - Menú Seguridad


En este menú se agrupan las opciones que permiten controlar el acceso al sistema.
Proporciona las herramientas necesarias para la administración de los grupos y usuarios del
sistema, y de los permisos asociados a cada uno de ellos.

5.6.1 - Grupo de usuarios


Muestra todos los grupos de usuarios sobre los cuales se podrán definir usuarios que
compartirán los permisos del grupo.

Creación del Grupo de usuarios

En el caso de que no haya grupos de usuarios definidos o sea necesario crear nuevos grupos
de usuarios con diferentes permisos se deberá proceder de la siguiente forma:

1) Hacer click en la opción Grupos de usuarios del menú Seguridad.


Se abrirá la tabla Grupo de usuarios.

2) Hacer click en el botón Agregar .


Se abrirá el cuadro de diálogo "AGREGAR: Grupo de usuarios".

63
3) Introducir el código del grupo y el nombre.

4) Definir los permisos del grupo.


Este proceso se realiza seleccionando la Opción del sistema en la tabla ubicada en la
parte inferior del cuadro de diálogo y luego haciendo click en el botón Editar de dicha
tabla. Esto abrirá el cuadro de diálogo "EDITAR: Opciones de grupo" donde se podrán
elegir los permisos que ese grupo tendrá sobre esa Opción del sistema.

Los permisos que maneja el sistema son:

Ejecutar: Otorga permiso al Grupo de usuarios a ejecutar la opción, es decir, que si


no se tiene este permiso la opción no estará disponible en el menú del sistema. Si el
permiso de ejecución para una Opción del sistema no está otorgado los demás
permisos no tendrán efecto sobre dicha opción.

Agregar: Este permiso permite agregar registros a las tablas de datos que
corresponden a alguna Opción del sistema. En las Opciones del sistema que no
son o no contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.

64
Editar: Este permiso permite editar registros de las tablas de datos que corresponden
a alguna Opción del sistema. En las Opciones del sistema que no son o no
contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.

Ver: Este permiso permite consultar los campos secundarios de los registros de las
tablas de datos que corresponden a alguna Opción del sistema. En las Opciones
del sistema que no son o no contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.

Borrar: Este permiso permite borrar registros de las tablas de datos que
corresponden a alguna Opción del sistema. En las Opciones del sistema que no
son o no contienen tablas este permiso no tendrá ningún efecto.

5.6.2 - Usuarios autorizados


Muestra todos los usuarios que se encuentran habilitados para trabajar en el sistema. Un
usuario deberá pertenecer siempre a un Grupo de usuarios, por lo que se deberá tener
primero cargado el grupo correspondiente al cual el usuario pertenecerá.

Creación del usuario

Una vez que estén definidos los grupos de usuarios necesarios se podrán crear los usuarios y
asignarlos a un grupo del cual tomarán los permisos configurados.
Para crear un nuevo usuario se deberá proceder de la siguiente manera:

1) Hacer click en la opción Usuarios autorizados del menú Seguridad.


Se abrirá la tabla Usuarios.

2) Hacer click en el botón Agregar .


Se abrirá el cuadro de diálogo AGREGAR: Usuarios.

3) Introducir el código, nombre, clave y grupo al que pertenece.

Código: es un código interno que maneja el sistema para cuestiones relacionamiento


y validación.

Nombre: es el nombre con el cual el sistema identificará al usuario cuando este


ingrese al sistema.

Clave: es la clave de seguridad que el usuario deberá introducir para poder ingresar
al sistema.

Grupo: especifica el grupo al cual pertenece el usuario y del cual tomará los
permisos.

65
IMPORTANTE: Sólo es posible Eliminar un usuario de la tabla si éste no trabajó nunca
con el sistema. En caso contrario el usuario no podrá eliminarse por cuestiones de
Auditoria. No obstante, si lo que se busca es impedir el acceso del mismo al sistema, se
lo podrá pasar al estado Inactivo (Activo="NO").

5.6.3 - Cambiar clave de usuario


Abre el cuadro de diálogo Cambiar clave de usuario que permite modificar la clave del usuario
actual. Para poder cambiar la clave de un usuario el sistema solicitará la clave actual de ese
usuario, de esta forma se asegura de que ninguna otra persona que no sea el propio usuario
puede ejecutar esta operación.

5.6.4 - Opciones del sistema


Abre la tabla Opciones que muestra todas las opciones cargados en el sistema y permite
agregar nuevas opciones como así también consultar, modificar y eliminar opciones existentes.
La información contenida en la misma es la base para el subsistema de seguridad.

66
IMPORTANTE: Esta tabla se carga automáticamente durante la instalación del sistema y
no deberá ser modificada salvo expresa indicación del servicio técnico.

5.7 - Menú Configuración


La opción de Configuración permite establecer los valores de las variables que definen el
funcionamiento general del sistema. Estos valores se agrupan bajo las páginas contenidas en
el cuadro de diálogo Opciones de configuración y el significado de cada uno se explica a
continuación:

Empresa: Especifica el nombre de su empresa. Este nombre será utilizado en la cabecera


de los reportes.

Fotografías del personal: Especifica la ubicación (carpeta) en la cual se encuentran los


archivos de imágenes que contienen las fotografías del personal. Esta configuración debe
ser establecida para cada una de las terminales en las que se ejecute el programa.

Reportes del sistema: Especifica la ubicación en la cual se encuentran los archivos que
contienen los reportes del sistema. Esta configuración debe ser establecida para cada una
de las terminales en las que se ejecute el programa.

Permitir eliminar fichadas erróneas durante la descarga de datos: Permite establecer


si los usuarios tendrán acceso a la opción de eliminar una fichada almacenada
erróneamente en la memoria del reloj, descartando los datos de la misma. Una fichada
puede grabarse mal en la memoria del reloj por un mal funcionamiento de éste, o bien, por
una sobre tensión en la línea de alimentación. En este caso la única forma de destrabar la
descarga de datos es eliminar la fichada y continuar con la próxima. Se recomienda no
permitir el acceso a los usuarios poco experimentados a esta opción.

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5.8 - Menú Ayuda
Bajo este menú se encuentran todas las opciones de ayuda que presenta el sistema.

5.8.1 - Ayuda de COMUWIN


Despliega esta ventana de ayuda que permite navegar a través de los distintos temas que la
componen.
Existen diferentes maneras de desplazarse por la ayuda las cuales se describen a
continuación:

Secuencialmente: Permite desplazarse a través de la ayuda tema tras tema de acuerdo


al orden lógico de las páginas y los capítulos de la misma.
Para desplazarse secuencialmente a través de la ayuda deberá hacer click en los botones
Avanzar o Retroceder .

Explorando los capítulos: Permite visualizar la ayuda como si fuera un libro, organizado
por capítulos y temas, y así acceder directamente a las páginas que contienen los temas
que son de interés.
Para explorar la ayuda por capítulos deberá hacer click en el botón Contenido.

Indice y búsqueda de palabras: Muestra el índice alfabético de la ayuda y permite


realizar búsquedas dentro de éste para luego acceder en forma directa a las páginas
asociadas con la palabra clave buscada.
Para acceder al índice de la ayuda deberá hacer click en el botón Indice.

Temas relacionados: Muestra los temas relacionados con el que está siendo visualizado
actualmente y permite acceder a los mismos.
Para visualizar los temas relacionados deberá hacer click sobre el botón Temas
relacionados.

HotSpot’s: Las palabras que se encuentran en color verde y subrayadas con líneas
continuas constituyen saltos a otras páginas con definiciones y/o temas relacionados.
Para acceder a las mismas deberá hacer click sobre el HotSpot correspondiente.

PopUp’s: Las palabras en color verde y subrayadas con líneas punteadas despliegan, si
se hace click sobre ellas, pequeñas páginas de ayuda flotante referida al tema resaltado.

Atrás: El botón Atrás permite volver a las páginas vistas anteriormente en el orden
cronológico seguido por el usuario.

5.8.2 - Contenido e índice


Muestra la tabla de contenidos de esta ayuda. Estas tablas permiten un tipo especificado de
exploración explicado en el punto anterior Ayuda de COMUWIN.

5.8.3 - Acerca de
Muestra el cuadro de diálogo Acerca de que brinda información sobre la versión del sistema, el
motor de base de datos actualmente utilizado, el usuario activo y el nombre de la empresa
poseedora de la licencia de uso.

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Capítulo 6
En este capítulo se tratarán los problemas mas comunes detectados en el manejo del sistema
ComuWin.

6.1 - Problemas comunes en el manejo del sistema ComuWin

Problema: El equipo no muestra la hora ni recibe más fichadas. El visor muestra un código de
error ("___2" ó "___3").

Solución: En los equipos modelo BC-164, BC-264, BC-364 y CA-264 los códigos informados
indican lo siguiente:
Código 2): El equipo se encuentra anulado por software. Se ha anulado el reloj y
se ha actualizado la configuración del mismo. En el modelo BC-364 puede
deberse además a que se ha activado la función de auto anulado. Para
solucionarlo saque el tilde en la opción "Anulado" y desactive la función de Auto-
Anulado. Envíe la configuración para notificar de los cambios al reloj.
Si así no se soluciona consulte con el servicio técnico porque puede deberse a
una falla en el hardware del reloj.
Código 3): La memoria del reloj se encuentra llena, es decir que se han
almacenado el máximo de fichadas permitidas para ese modelo de reloj. Para
solucionarlo descargue las fichadas de manera de limpiar la memoria de los
relojes.
Si así no se soluciona consulte con el servicio técnico porque puede deberse a
una falla en el hardware del reloj.

En el modelo BL-116 el Código 2 indica que la memoria está llena. Vea la


explicación más arriba.

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Problema: Al pasar una tarjeta la misma no es aceptada. El visor muestra un código de error
“___n” donde “n” puede asumir el valor.

Solución: Consulte la siguiente tabla de acuerdo al código de error informado:

Problema: Las fichadas de los empleados no aparecen en la tabla de Fichadas


correspondiente ni en los listados.

Solución: La información que contiene la tabla Fichadas se actualiza al realizar la descarga


de datos de los relojes, por lo tanto, es posible que ésta aún no se haya realizado.

Problema: Al intentar descargar un reloj el proceso se detiene y se informa que hay un error
de “CHECKSUM”.

Solución: Este error normalmente se debe a un ruido en la línea de comunicación,


principalmente cuando se trata de un enlace vía módem. Reintente la descarga
dos o tres veces, o bien, espere unos minutos y reintente nuevamente.
Si reintentando varias veces el error persiste revise la ayuda del siguiente punto
porque puede deberse a un problema en la memoria del equipo.

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Problema: Al intentar descargar un reloj el proceso se detiene y se informa que hay un error
de “RANGO”.

Solución: Este error ocasionalmente puede deberse a un ruido en la línea de comunicación,


principalmente cuando se trata de un enlace vía módem. Reintente la descarga
dos o tres veces, o bien, espere unos minutos y reintente nuevamente.
Si reintentando varias veces el error persiste significa que la fichada a descargar
está mal almacenada en la memoria del reloj. Pueden presentarse dos casos:
1) Se produjo una sobretensión en la línea de alimentación al momento de
grabar ese dato en particular, pero el resto de las fichadas se encuentran
correctas.
2) La memoria del reloj está rota y todas las fichadas almacenadas contienen
datos erróneos, por lo cual al eliminar un par de fichadas la descarga no se
destraba.
En el segundo caso se aconseja enviar el reloj al servicio técnico a los fines de
que se revise la memoria del equipo, y así, no perder más fichadas.
En el primer caso eliminando él o los datos erróneos la descarga puede continuar.
No obstante la posibilidad de eliminar fichadas debe ser específicamente
habilitada desde la opción Configuración. En caso de tener esta opción habilitada
al detectar una fichada errónea un botón permitirá eliminar ese registro y continuar
con el siguiente. Luego de la eliminación el sistema agrega los datos contenidos
en la misma en un archivo especial llamado “FICHELIM.LOG”, el cual podrá ser
enviado al servicio técnico a los fines de intentar recuperar parte de la información
que tuvo que ser borrada.

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