Curitiba – PR, 07 de novembro de 2023.

FRANQUEADO: CP AQUINO (10445)

Código da Loja Razão Social CNPJ

14582 A D AQUINO PATERNOSTRO 18.273.175/0001-38
17952 AMAZONIA COMERCIO DE PERFUMES EIRELI 20.733.552/0001-16
21631 UATUMA COMERCIO DE PERFUMES LTDA 47.751.443/0001-88
22239 A D AQUINO PATERNOSTRO 18.273.175/0003-08
22240 AMAZONIA COMERCIO DE PERFUMES LTDA 20.733.552/0002-05

PRAZO:
Prazo para retorno do pedido: 09/11/2023

O pedido de esclarecimentos será encaminhado para o e-mail alinydp@gmail.com e pelo BOTICAD.

PREMISSA: Como detentora da rede de franquias “O Boticário” você sabe o quanto nós, Franqueadora, zelamos
pelo sistema de franchising, a imagem da marca e nossos consumidores em todo o Brasil.

Em razão disso, nos termos do instrumento de Contrato de Franquia Empresarial (Franchise), celebrado
entre a Franqueadora e o CP AQUINO, vimos promover este PEDIDO DE ESCLARECIMENTOS.

CONSTATAÇÃO:
Nesse sentido, informamos que, a partir de monitoramento de franquias, foi identificado um número
significativo de alterações realizadas em cadastros de revendedores da base do CP AQUINO.

De fato, verificou-se que centenas de alterações foram realizadas por usuários de colaboradores que
integram a equipe de venda direta do CP AQUINO. As referidas mudanças consistiram, em síntese, na
alteração do e-mail de cadastro dos revendedores, para que, temporariamente, passassem a constar com
endereço de e-mail de outra titularidade (em sua maioria, endereços dos próprios colaboradores do CP
AQUINO).

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 A título exemplificativo, seguem alguns cadastros em que referidas alterações foram identificadas:

Código
E-mail original E-mail pós alteração
Revendedor
7505199 eandradegualberto@gmail.com sousaraquelboti@gmail.com
11725422 rosanesilvadossantos45@gmail.com sousaraquelboti@gmail.com
11744457 brandaocoelhojoelma@gmail.com amandajeniffer.0907@gmail.com
11718147 josikelesoareslima@gmail.com amandajeniffer.0907@gmail.com
5773350 lopesjocivaldo@gmail.com revendedorsenha205@gmail.com
3942973 josely.passos@outlook.com revendedorsenha205@gmail.com

Como já se destacou, os casos acima são apenas exemplificativos, já que o número de casos em que
referidas alterações foram identificadas é extremamente elevado.

SOLICITAÇÃO:
Desse modo, considerando as massivas alterações cadastrais, bem como as normas previstas na Lei
Geral de Proteção de dados, nesta oportunidade, gostaríamos de ouvi-los sobre os fatos acima, mas
especificamente para esclarecer:
● O que motivou mencionadas alterações;
● Por qual razão os cadastros são apenas temporariamente alterados;
● Envio de evidências que demonstrem que os revendedores cujos cadastros foram alterados de
fato solicitaram referidas mudanças;

O BOTICÁRIO PRODUTOS DE BELEZA LTDA

CNPJ 11.137.051/0719-54