Apunte Curso Proceso Admision 2023 Modulo Informatica-1

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA
L RIOJA
PROCESO DE ADMISIÓN 2023

Módulo de Informatica
 Ingeniería en Sistemas de Información
 Licenciatura en Sistemas de Información
 Licenciatura en Diseño y Producción Multimedial
 Tecnicatura Universitaria en Informática
 Ingeniería en Mecatrónica
Autores: Ing. Cesarini Claudia, Lic. Oliva Cristian.

Lic. Guillermo Mascareño
DACEFyN
UNLaR 2023
Proceso de Admisión 2023 1

INDICE
Unidad I: Introducción a la informática 4
Definición de la informática
Informática: Ciencia y Técnica
El ingeniero en sistemas de información
El licenciado en sistemas de información
El técnico universitario en informática y diseño multimedia
Datos e Información
Necesidad del proceso de datos
Cualidades de la Información
Impacto de los computadores
Informática y Sociedad
Introducción a la teoría de la información
Símbolos y datos
Información
Diferencia entre datos e información
Conceptos de teoría de la información
Medida de la Información y cantidad de información
Unidad II: La Computadora - Hardware y Software 31
Conceptos
Funciones y acciones
Para qué sirven la computadora
Computadoras y circuitos
Desarrollo histórico
Clasificación
Hardware y software

Lenguaje de la computadora
Arquitectura de hardware
Arquitectura de software
Unidad III: Introducción a los sistemas numéricos 75

Introducción
Sistema de numeración y conversión: decimal, binario, octal y hexadecimal
Unidad IV: Conceptos de comunicaciones y redes 91
Introducción
Nociones Básicas
Tipos de redes
Tendencias
ANEXO Matematica: Guia de estudio 107
Regla de tres simple
Directa. Inversa
Notación científica
Expresiones algebraicas
Tipos de expresiones algebraicas. Monomio. Binomio. Trinomio. Cuatrinomio
Operaciones con monomios.
Polinomios
Grado de un polinomio. Tipos de polinomios. Álgebra de polinomios
Regla de Ruffini, Teorema del resto, Teorema del factor
Bibliografía 121

Unidad I
INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA
1. DEFINICIÓN DE INFORMÁTICA
La palabra Informática es un neologismo inventado por los franceses y asumido por

todos los países latinos en sustitución del poco afortunado término anglosajón Compute,
Science (Ciencia de las computadoras).
Si bien es innegable que la Informática nace del uso masivo de las computadoras
electrónicas, no es menos cierto que como cuerpo doctrinal tiene un mayor alcance y
una relativa autonomía teórica.
Una definición breve podría ser: Informática es la ciencia que se ocupa del tratamiento
automático de la información.
2. INFORMÁTICA: CIENCIA y TÉCNICA
Hay una ciencia Informática y hay unas técnicas informáticas. Como siempre ocurre en
la historia de la humanidad, han nacido primero unas técnicas concretas que han
obligado a edificar sobre ellas todo un sistema teórico coherente para poderlas integrar
conceptualmente y, así, poderlas dominar mejor y poderlas optimizar. Sin este
consabido acto intelectual no sería posible avanzar hacia nuevas técnicas y hacia nuevas
tecnologías cada vez superiores a sus antecesoras.
La Informática se ocupa de la información como materia esencial de estudio y con la

que es preciso:
- representarla en forma eficiente y automatizable, -retransmitirla sin errores ni
pérdidas,
- almacenarla para poderla acceder y recuperar tantas veces como sea preciso, -
procesarla para obtener nuevas informaciones más elaboradas y más útiles a nuestros
propósitos.
Es imprescindible dominar, o al menos conocer, esta ciencia en rápida evolución, que

abarca cada vez más campos del saber humano.
El término Informática apareció en Francia, en 1965, para designar la disciplina que

reúne a todas las ciencias y técnicas que hacen intervenir la recopilación, manipulación,
utilización, análisis y sistematización de datos a fin de construir las decisiones.
Podemos definirla como la Ciencia que se ocupa del tratamiento sistemático y racional
de la Información.
La Informática es generalmente confundida, o identificada, con las computadoras

electrónicas. Estas son simplemente herramientas que pueden o no ser utilizadas en
algunas de las áreas que ella cubre. Pero el nivel superior de esta ciencia, su filosofía,
está mucho más arriba. Se encuentra allí, entre otras, su Teoría de Sistemas, aplicable
a todo tipo de sistema, y de especial utilización para aquellos donde el ser humano es
parte componente: sistemas sociales, políticos, económicos, laborales, etc.
Qué queremos decir el usar el término "global": vamos a explicarlo y fundamentarlo.

Queremos formar un hombre universalista, cuyo punto de vista abarque las distintas
especialidades y no se vea sumergido en ellas: queremos el hombre que sea capaz de
ver el bosque, sin limitar su visión a los árboles que lo componen. Queremos el
profesional que, ante un problema, no se limite al hecho en sí, sino que aprehenda todo
el entorno que lo rodea, que vea todas las áreas a las que afecta y que lo influyen, aún
indirectamente. Esto es fundamental para el hombre que estudia la realidad, e informa
o toma decisiones en base a lo que capta de ella.
El hombre argentino posee innatamente esta capacidad: nosotros lo vemos a diario en

nuestra actividad, y lo avala también el éxito de nuestros profesionales en todo el
mundo.

Esta capacidad de análisis, síntesis y extrapolación, la vamos a desarrollar hasta que
sea algo instintivo, una forma de pensar.
Porqué decimos que es "fundamental" el conocimiento de esta ciencia: en este

momento y cada vez más, las ciencias están perdiendo las precisas fronteras que las
separaban otrora: la medicina trabaja en estrecha relación con la ingeniería y la física;
el derecho necesita de los sistemas electrónicos de procesamiento de datos; la física
nuclear se apoya en los principios de la estadística, la ingeniería se apoya en los
descubrimientos de la física nuclear y estructural, etc. Al mismo tiempo, cada ciencia
desarrolla e incrementa en forma acelerada sus logros específicos. En este momento es
muy difícil para un especialista de una disciplina, conocer los avances de otras áreas
que tal vez solucionarían su problema.
El "homo universalis", que contempla todo el panorama desde afuera, y es capaz de

captar las interrelaciones que hay en las diversas áreas de conocimiento humano, es
una absoluta necesidad, en todo el mundo.
3. EL INGENIERO EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Perfil del graduado
Acorde con el tipo de formación que se quisiera lograr; se pretende que el futuro
Ingeniero en Sistemas de Información tenga las siguientes cualidades: *Nivel científico
y tecnológico, acorde a los tiempos “tecnológicos” actuales, de permanente innovación
y autoaprendizaje.-
*Solida formación analítica que le permita interpretación y resolución de problemas
mediante el empleo de metodologías de procesamiento de información.
*Solvencia científica y disciplinar que le permite afrontar el planeamiento, desarrollo,
dirección y control de los sistemas.-
*Sólidos conocimientos que le permitan administrar los recursos humanos, físicos y de
aplicación que intervienen en el desarrollo de proyectos de sistemas de información.-
*Fuerte conciencia social, fundamentada en una profunda cultura humanista, donde el
concepto del bien común se convierta en norte permanente.- *Sólido perfil profesional;
donde el uso eficaz de los criterios científicos, tecnológicos, económicos y financieros
sean el eje de su desempeño.-
*Desarrollo de una conciencia ambiental, como eje distintivo en su responsabilidad
social.-
*Un fuerte acento en las relaciones interpersonales, donde se destaquen la
responsabilidad, la solidaridad, pensamiento crítico, sistémico, estratégico y
prospectivo.-

Las competencias profesionales, se centrarán en:
1. Planificar, dirigir, realizar y/o evaluar proyectos de relevamiento, análisis,

especificación, diseño, desarrollo, implementación, verificación, validación, puesta a
punto, mantenimiento y actualización, para todo tipo de personas físicas o jurídicas, de:
•Sistemas de Información.
•Software vinculado indirectamente al hardware y a los sistemas de comunicación de
datos.
2. Diseñar, analizar, evaluar, calcular y construir sistemas de información y
Software.-
3. Diseñar, analizar, construir, evaluar y determinar el uso y tratamiento de los
sistemas, su respuesta a intervenciones externas y su relación con el entrono.-
Alcances del titulo
Corresponden al Ingeniero en Sistemas de Información las siguientes actividades:
1. Planificar, dirigir, realizar y/o evaluar proyectos de relevamiento, análisis,

especificación, diseño, desarrollo, implementación, verificación, validación, puesta a
punto, mantenimiento y actualización, para todo tipo de personas físicas o jurídicas, de:
•Sistemas de Información.
•Software vinculado indirectamente al hardware y a los sistemas de comunicación de
datos.
2. Determinar, aplicar y controlar estrategias y políticas de desarrollo de Sistemas
de Información y de Software.
3. Evaluar y seleccionar los lenguajes de especificación, herramientas de diseño,
procesos de desarrollo, lenguajes de programación y arquitecturas de software
relacionados con el punto 1.
4. Evaluar y seleccionar las arquitecturas tecnológicas de procesamiento, sistemas
de comunicación de datos y software de base, para a su utilización por el software
vinculado al punto 1.
5. Diseñar metodologías y tecnologías para desarrollo de software vinculados al
punto 1.
6. Organizar y dirigir el área de sistemas de todo tipo de personas físicas o jurídicas,
determinar el perfil de los recursos humanos necesarios y contribuir a su selección y
formación.
7. Planificar, diseñar, dirigir y realizar la capacitación de usuarios en la utilización
del software vinculado al punto 1.

8. Determinar y controlar el cumplimiento de pautas técnicas, normas y
procedimientos que rijan el funcionamiento y la utilización del software vinculado al
punto 1.
9. Elaborar, diseñar, implementar y/o evaluar métodos y normas a seguir en
cuestiones de seguridad de la información y los datos procesados, generados y/o
transmitidos por el software.
10. Establecer métricas y normas de calidad, y seguridad de software, controlando
las mismas a fin de tener un producto industrial que respete las normas nacionales e
internacionales. Control de la especificación formal del producto, del proceso de diseño,
desarrollo, implementación y mantenimiento. Establecimiento de métricas de validación
y certificación de calidad.
11. Realizar arbitrajes, peritajes y tasaciones referidas a las áreas específicas de su
aplicación y entendimiento.
4. EL LICENCIADO EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Perfil del graduado
El Licenciado en Sistemas de Información se caracteriza por ser capaz de dar soluciones

sólidas a problemas, con conocimiento y dominio del proceso de diseño y programación
y la utilización de herramientas modernas y eficientes. Su formación le permite
adaptarse a la dinámica organizacional, aplicando su capacitación en gestión, su
entrenamiento para el trabajo en grupo y sus habilidades de comunicación y expresión.
El egresado podrá proseguir estudios de postgrado (especializaciones, maestrías,
doctorados) a los efectos de especializarse en áreas específicas de interés profesional
así como contribuir a la creación de conocimiento en el área.
Alcance del titulo
Las actividades reservadas a la titilación del Licenciado en Sistemas de Información

acorde con la Resolución Ministerial 786/09 son las siguientes:
Las competencias profesionales, se centrarán en:
1. Planificar, dirigir, realizar y/o evaluar proyectos de relevamiento, de problemas
del mundo real. Especificación formal, diseño, implementación, prueba, verificación,
validación, mantenimiento y control de calidad de sistemas de software que se ejecuten
sobre sistemas de procesamiento de datos.
2. Organizar, dirigir y controlar, las áreas informáticas de las organizaciones,
seleccionando y capacitando al personal técnico de los mismos.

3. Dirigir el relevamiento y análisis de los procesos funcionales de una Organización,
con la finalidad de dirigir proyectos de diseño de Sistemas de Información asociados,
así como los sistemas de software que hagan a su funcionamiento. Determinar regular
y administrar las pautas operativas y reglas de control que hacen al funcionamiento de
las áreas informáticas de las empresas y organizaciones.
4. Entender, planificar y /o participar de los estudios técnicos, económicos de
factibilidad y o referentes a la configuración y dimensionamiento de sistemas de
procesos de información. Supervisar la implantación de los sistemas de información y
organizar y capacitar al personal afectado por dichos sistemas.
5. Establecer métricas y normas de calida y seguridad del software, controlando las
mismas, a fin de tener un producto industrial que respete las normas nacionales e
internacionales. Control de la especificación formal del producto, del proceso de diseño,
desarrollo, implementación y mantenimiento. Establecimiento de métricas de validación
y certificación de calidad.
6. Planificar, dirigir, realizar y /o evaluar los sistemas de seguridad en el
almacenamiento y procesamiento de la información. Realizar la especificación, diseño,
desarrollo implementación y mantenimiento de los componentes de seguridad de
información embebidos en los sistemas físicos y en los sistemas de software de
aplicaron. Establecer y controlar las metodologías de procesamiento de datos orientados
a seguridad, incluyendo data- Warehousing.
7. Efectuar tareas de auditorías de los sistemas informáticos. Realizar arbitrajes
pericias y tasaciones relacionadas con los sistemas informáticos.
8. Planificar, dirigir, realizar y /o evaluar proyectos de sistemas de administración
de recursos. Especificación formal de los mismos, diseño, implementación, prueba,
verificación, validación, mantenimiento y control de eficiencia /calidad de los sistemas
de administración de recursos que se implanten como software sobre sistemas de
procesamiento de datos.
9. Analizar y evaluar proyectos de especificación, diseño, implementación, verificación,
puesta a punto y mantenimiento y actualización de sistemas de procesamiento de datos.
10. Analizar y evaluar proyectos de especificación, diseño, implementación,
verificación, puesta a punto y mantenimiento de redes de comunicaciones que vinculen
sistemas de procesamiento de datos.
11. Realizar tareas como docente universitario en informática en todos los niveles de
acuerdo a la jerarquía de título de grado máximo. Realizar tareas de enseñanza de la
especialidad en todos los niveles educativos. Planificar y desarrollar cursos de
actualización profesional y capacitación en general en Sistemas / Sistemas de
Información.
12. Realizar tareas de investigación científica básica y aplicada en temas de Sistemas
de Software y Sistemas de Información, participando como Becario, Docente
Investigador, o Investigador Científico Tecnológico. Dirigir Proyectos. Laboratorios,

Centros e Institutos de Investigación y Desarrollo en Informática, orientados a las áreas
de Sistemas/Sistemas de Información.
5. EL TÉCNICO UNIVERSITARIO EN INFORMÁTICA
Perfil del graduado
El Técnico Universitario en Informática recibe una capacitación intermedia que lo habilita

para operar computadoras personales en el ámbito administrativo comercial a nivel de
operación de Sistemas operativos para PC, Procesadores de Texto, Planillas de Cálculos,
Correo Electrónico, Presentación, Manejo de Base de Datos, etc., en ambientes
monousuarios y multiusuarios. Asimismo está facultado para ejercitar actividades de
carga y verificación de datos de sistemas informáticos.
Identifica los componentes de un sistema de información, su integración con el resto
de los sistemas y puede, mediante una metodología apropiada, comprender el proceso
de análisis y su aplicación en la realidad.
La computación, como rama de las Ciencias y Técnicas informáticas, constituye una de

las expresiones fundamentales de la modernidad, ocupando un espacio preponderante
en la actividad económica de las empresas, organismos e instituciones de la más variada
índole.
El avance de la computación ha quedado signado por los profundos cambios políticos y

sociales que produjeron y continúan produciendo las distintas fases de la revolución de
las TIC’s. Su constante y pronunciado avance alcanza a todas las actividades humanas,
desplegándose en dimensiones cada vez más complejas -sea compartiendo espacios
reales o virtuales-, que requieren, por lo tanto del respaldo de mano de obra con alta
capacitación tecnológica, una sólida perspectiva cultural y una adecuada percepción de
las estrategias empresariales
Desde esta perspectiva, el Técnico en Computación deberá cubrir cinco grandes áreas
del conocimiento:
Sistemas y Entorno Social: se incluyen los conocimientos, normas, experiencias y

motivaciones que derivan en la buena integración de las unidades de informática en la
sociedad. Abarca el conocimiento de las metodologías de planificación, relevamiento,
síntesis, análisis, determinación de requisitos, diseño, desarrollo, implantación,
evaluación y seguimiento.
Hardware: Comprende el estudio de la teoría, técnicas y metodologías para comprender

el funcionamiento de las computadoras, y su arquitectura interna

Software de Base: Abarca el estudio de la teoría, técnicas y metodologías para la
elaboración de algoritmos computacionales; para la concepción, análisis, diseño, etc.,
de sistemas computacionales, y para la construcción y comprensión de las componentes
básicas del software de un equipo de cómputo e Internet
Software de Aplicación: La lista de aplicaciones es prácticamente ilimitada por su

extensibilidad constante. Se le brindan en esta sección herramientas teóricas y técnicas
destinadas a aplicaciones de relevancia en el presente y en un futuro próximo
(especialmente las vinculadas con el desarrollo de internet y sitios web).
Administración empresarial y estratégica: Abarca los fundamentos de la Administración,

la Evolución de los conceptos administrativos, la Organización empresarial, el
Planeamiento Estratégico, el Gerenciamiento, la Dirección y el liderazgo de los recursos
humanos, el control de gestión, la competitividad y la calidad total.
Alcance del titulo
El Técnico Universitario en Informática, capacita y habilita para:
I. Operar computadoras personales, utilizando las siguientes herramientas:

Sistemas Operativos, Planillas de Cálculo, Procesadores de Texto, Exploradores de
Internet y Correo Electrónico.
II. Utilizar aplicaciones basadas en entornos gráficos
III. Documentar tareas ejecutivas y/o directivas
IV. Realizar actividades de carga y control de datos en Sistemas Informáticos
V. Administrar tareas en entornos multimediales
VI. Participar en la elaboración de programas de capacitación en operación de

sistemas computacionales.
VII. Colaborar en la evaluación y selección desde el punto de vista de los sistemas de

información, de los equipos de procesamiento y comunicación y de los sistemas de
base.

VIII. Entender, planificar, especificar, dirigir, realizar, mantener y controlar el proyecto
y la implementación de Sistemas de información orientados hacia el procesamiento
automático.
6. EL LICENCIADO EN DISEÑO MULTIMEDIA
Perfil del graduado
El Técnico en Diseño Multimedia está capacitado para dominar ampliamente las

herramientas, técnicas, estilos y tendencias para diseñar, proyectar, producir, dirigir y
supervisar estrategias y procesos multimedia de todo género. Nuestro profesional tendrá
capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos, empresariales y sociales; capacidad
para la comunicación oral y de trabajo en equipo; capacidad de autoaprendizaje y
autoevaluación; creatividad y capacidad de organización y liderazgo. El futuro
profesional estará capacitado para desempeñarse competitivamente en las distintas
áreas audiovisuales de realización, producción, guión, dirección de actores, dirección de
arte, asistencias, crítica y análisis cinematográfico y además en las áreas técnicas de
sonido, edición y montaje.
Al término de los estudios estarán en condiciones de especializarse en los distintos
medios de imagen y sonido y en las aplicaciones de esos medios de expresión: ficción,
didácticos, documentales, institucionales, clips o videos de creación.
Los conocimientos que ofrecen las asignaturas incluidas en el plan de estudios de esta
carrera, permiten el desarrollo de competencias que se reflejan en el siguiente perfil:
• Sector privado: la salida natural de estos titulados es en empresas del sector
audiovisual y multimedia generadoras de producto para los distintos medios de
comunicación (cine, radio, televisión, Internet, etc.), y en empresas, que por su tamaño
o características, necesiten de un experto en comunicación interna y/o externa.
• Ejercicio libre de la profesión: en agencias de medios de comunicación,
productoras, etc.
• Administración pública: personal funcionario o laboral de los cuerpos técnicos en
todo tipo de administraciones públicas: Mercosur, estado nacional, provincial y
municipal.
• Investigación, desarrollo e innovación: investigación en centros públicos o
privados y en departamentos de I+D de grandes empresas.
• Docencia pública y privada: en centros públicos y privados de enseñanza, tanto
en secundaria como en la Universidad.
• Planificación de campañas publicitarias audiovisuales, producción de animaciones
en 2D y 3D, edición y compaginación de video con aplicación de efectos digitales de
imagen y sonido, generación de producciones interactivas off-line, diseño de sitios Web,

participando creativamente en el liderazgo y organización de equipos de trabajo o en el
rol de desarrollador de multimedia.
• Realizador de televisión, productor de cine, de televisión, de radio y de
producciones interactivas y multimedia; guionista en los diversos medios; analista de
guión; director artístico, de fotografía, de casting, crítico cinematográfico y audiovisual,
y editor de publicaciones, comunicación interna y externa en empresas, etc.
La computación, como rama de las Ciencias y Técnicas informáticas, constituye una de

las expresiones fundamentales de la modernidad, ocupando un espacio preponderante
no sólo en la actividad económica de las empresas, organismos e instituciones de la más
variada índole, y su constante y pronunciado avance alcanza a todas las actividades
humanas, desplegándose en dimensiones cada vez más complejas -sea compartiendo
espacios reales o virtuales-, que requieren, por lo tanto del respaldo de mano de obra
con alta capacitación tecnológica, una sólida perspectiva cultural y una adecuada
percepción de las estrategias que alcanzan NO sólo las actividades empresariales sino
que penetran decididamente en el campo de la educación, la recreación y el
entretenimiento.
Alcance del titulo
El titulo de pre-grado de Técnico en Diseño Multimedia, capacita y habilita para: •

Desarrollar productos de audio, imagen, video, animación, programación e
interactividad en diversos soportes digitales aplicados a medios, juegos, espectáculos,
audiovisuales, más el diseño y presencia empresaria en portales • Ejecutar en forma
directa o por medio de personal subordinado las acciones tendientes al adecuado
cumplimiento de los planes de realización de productos multimedia, de objetos
culturales y de espectáculos.
• Planificar, coordinar y llevar adelante proyectos integrales de comunicación. •
Implementar métodos y procedimientos para alcanzar los objetivos de producción.
• Colaborar en el control de gestión de los procesos.
• Colaborar eficazmente con los niveles jerárquicos de las organizaciones
dedicadas a estas disciplinas, en las tareas de producción.
• Colaborar en la supervisión de las diferentes etapas de cada proceso productivo
según cada género.

7. DATOS E INFORMACIÓN
Ya a principios del siglo XVII, el filósofo inglés Francis Bacon dejó sentado que
«podemos aquello que sabemos». En una formulación más actual decimos que
«Información es poder».
Efectivamente, quien posee la información posee el poder; el poder de cambiar las

cosas, el poder de actuar sobre la realidad circundante en sentido favorable hacia sus
intereses.
Pero la información no fluye por generación espontánea o revelación sobrenatural -o al
menos no muy a menudo-, y hay que obtenerla por los medios y procedimientos que
sean necesarios. La información se elabora a partir de su materia prima: los datos.
Aunque muy frecuentemente los términos datos e información son utilizados como
sinónimos, en Informática se les dan significados claramente separados que conviene
no confundir.
La palabra datos proviene del latín datum (plural data) que significa <do que se da»,
en el sentido de «lo que acontece». El diccionario de la Real Academia de la Lengua
Española dice que datos son: «antecedentes necesarios para llegar al conocimiento
exacto de una cosa o para deducir las consecuencias legítimas de un hecho».
Los datos suelen ser magnitudes numéricas directamente medidas o captadas, pero
también pueden ser nombres o conjuntos de símbolos; o valores cualitativos; o frases
enteras, premisas, principios filosóficos; o imágenes, sonidos, colores, olores. Los datos
no son información más que en un sentido amplio de «información de partida» o
«información inicial», pero los datos por si mismos no nos permiten la adopción de la
decisión más conveniente porque no aportan los conocimientos necesarios. Sólo una
elaboración adecuada de los datos (un proceso de los datos) nos proporcionará el
conocimiento deseado.
La información es, pues, el resultado de esta transformación, de este proceso de los

datos.
Naturalmente, la correcta interpretación de la información requiere siempre un receptor

preparado, un experto, un «conocedor». Si la información no es comunica- da al experto
apropiado, no es interpretada correctamente y cae en saco roto. El grado de sabiduría
previa que hay que exigirle al receptor depende de cada sistema concreto y puede variar
en forma verdaderamente aparatosa de un problema a otro.
Una de las características esenciales de la información es la de modificar, en el sentido

de aumentar nuestros conocimientos, aunque sólo sea en el sentido de -como decía
Séneca- «sólo sé que no sé nada». Saber que carecemos de la información apropiada

y, por lo tanto, no estamos capacitados para tomar una decisión, es ya todo un
conocimiento y una «sabiduría».
8. NECESIDAD DEL PROCESO DE DATOS
Siempre que se nos presenta la necesidad de una información es para proceder a una
actuación que nos permita alcanzar -o por lo menos acercarnos- aun determinado
objetivo.
En el mundo actual, las comunicaciones y los medios de difusión de noticias son tan
profusos y eficientes que en cualquier ambiente de trabajo (comercial, industrial,
científico, artístico,... realmente cualquiera) hay una gran variedad de datos disponibles
provenientes tanto de fuentes internas como externas. Y en cualquier actividad
humana, sea del signo que sea, se nos plantea la necesidad de:
- planear el empleo de los recursos disponibles,
- organizar los recursos en unidades lógicas y eficientes,
- controlar el nivel de utilización y de eficacia de los resultados obtenidos. Y para
el éxito de cualquier empresa o actividad, es imprescindible que se efectúe una correcta
toma de decisiones para que se produzca la actuación adecuada y se puedan obtener
los objetivos deseados.
Existe una prelación lógica que viene esquematizada en el siguiente diagrama:
Pero sin datos, no podremos disponer de la información. O, mejor dicho, sin el proceso
de datos.
Los datos son los insumos, la materia prima necesaria para la obtención de la
información. De un conjunto suficiente de datos, organizados y procesados
convenientemente, extraeremos el conocimiento que nos faculta para una actuación
apropiada.

Al conjunto de medios, recursos, dispositivos, procedimientos y operaciones
involucrados le llamamos Sistema de información.
Los dispositivos empleados pueden ser muy variados y no necesariamente auto-

máticos, ni tan siquiera mecánicos, todos ellos; desde un lápiz y un papel hasta un
complicado mecanismo láser o un simple voltímetro digital tienen cabida en el diseño
de un Sistema de Información.
Lo que importa es «fabricar», a partir de los datos, la información.
A semejanza de un proceso de fabricación de un producto industrial cualquiera, en el
Proceso de Datos podremos destacar cinco grandes etapas.
Por el momento sólo queremos destacar la necesidad del Proceso de Datos sin entrar a
considerar las complejidades inherentes al diseño del Sistema de información
involucrado. Sabemos, siguiendo el símil, que hay que fabricar coches pero ignoramos
toda la ingeniería necesaria para hacerlo.

La parte de la Informática que se ocupa del diseño de Sistemas de Información se llama
Análisis de Sistemas y, a los efectos actuales, nos basta con destacar que para cualquier
caso particular será válido el siguiente esquema general de pasos
Si bien para cualquiera de las etapas encuadradas, pero muy particularmente la última,
los conocimientos necesarios constituyen motivo de toda una carrera universitaria.
9. CUALIDADES DE LA INFORMACIÓN
Desgraciadamente, no todos los responsables de tomar decisiones cuentan con la

información adecuada a sus fines; generalmente la información disponible resulta
superflua o incompleta, o poco clara, o demasiado voluminosa, o que llega demasiado
tarde para poder ser aprovechada.
Para que una información sea útil es necesario que le permita al responsable de la toma
de decisiones formarse con suficiente antelación una idea clara y completa de la
situación, en forma tal que sus decisiones tengan el fundamento objetivo óptimo posible.
Estas serán, pues, las cualidades de una buena información:
Precisión: La información debe ser precisa. La precisión se mide en nivel de detalle y

desmenuzamiento. Decir «se han vendido 39 piezas» es mucho más preciso que decir
«se han vendido varias docenas de piezas». La precisión a exigir depende, naturalmente,
de cada aplicación concreta. Tan inapropiado es un exceso como un defecto de
precisión. Decirle a un carpintero que la altura de la mesa que le encargamos será de
81.47325 cms. es, evidentemente, un exceso de precisión.

Exactitud: La información debe ser exacta. La exactitud se mide en términos de
porcentaje de error. Es una medida del alejamiento de la realidad. También la aplicación
concreta nos marcará, en cada caso, una mayor o menor exigencia de exactitud. El
lanzamiento de un misil interplanetario exigirá un nivel de exactitud mucho más elevado
que el que pueda requerir el estudio de mercado de una empresa para el lanzamiento
de un nuevo producto de temporada. Naturalmente no podrá obtenerse la exactitud
suficiente si los datos de partida son incorrectos o erróneos. Mediante el proceso de
datos se podrán filtrar datos inválidos y se podrán subsanar, quizás, algunos pequeños
errores o insuficiencias, pero, en cualquier caso, la calidad del producto obtenido
dependerá vitalmente de la calidad de las materias primas. Como dice un aforismo
lapidario del Proceso de Datos: «De basura sólo se saca basura» (Garbagge in,
garbagge out).
Oportunidad: La información tiene que ser oportuna. Debe llegar al usuario con
tiempo necesario para que pueda digerirla antes de tomar la decisión. El usuario debe
poder actuar antes de que la realidad haya sufrido un cambio de situación que invalide
su acción. El tiempo disponible para que la información llegue oportuna- mente variará
mucho según la aplicación y puede ser desde unos pocos microsegundos (en algunos
controles de proceso) a varios meses (en macroeconomía y sociología). Llegar antes de
tiempo también puede ser, a veces, inoportuno, por no estar el usuario preparado
psicológicamente y en consecuencia no receptivo. En algunas aplicaciones interactivas
se introducen retrasos por programa en las respuestas del ordenador para evitar que el
exceso de velocidad de la máquina incomode al hombre.
Integridad: La información debe ser completa. Aún cuando la integridad al 100% es

un sueño inalcanzable en la mayoría de las aplicaciones, conviene en todo caso que la
información que se obtiene sea tan completa como pueda llegarse a disponer. Esta
cualidad debe aparejarse con la parquedad. Que la información sea completa no
significa que tenga que contener cosas superfluas.
No debe confundirse la redundancia, deseable dentro unos mínimos, con el exceso. Y
el exceso de información no informa, aturde. O aburre.
Significatividad: La información debe ser clara y relevante. Es importante no forzar

la comprensión del destinatario. Cualquier ayuda gráfica, visual, auditiva, o del tipo que
sea, que pueda añadir facilidad y rapidez ala recepción de la información, deberá ser
considerada. Por encima de todo hay que evitar la confusión posible entre distintas
alternativas no compatibles.
Naturalmente, la obtención de una mayor calidad de información como resultado de
un Sistema de Información plantea un problema de costos. Un incremento notable en
la calidad de la información requerida puede representar un incremento en los costos

muy elevados. Como en tantísimas circunstancias parecidas, el ratio calidad / costos
tiene un punto crítico que es el que nos interesa asumir.
10. EL IMPACTO DE LAS COMPUTADORAS
El enorme desarrollo que ha tenido en el Proceso de Datos y la ciencia asociada, la

Informática, se debe sin duda al tremendo avance introducido por la tecnología
electrónica en los ordenadores digitales.
Los ordenadores electrónicos han permitido abordar problemas que con los medios
anteriores eran inabordables:
• Muchos problemas sólo se podían solucionar por procedimientos aproximados,
porque, aun cuando se disponía del procedimiento teórico exacto y conocido, no era
posible aplicarlo por requerir una cantidad de cálculos irrealizables en toda una vida. •
En muchos problemas se disponía de soluciones exactas calculadas para datos iniciales
concretos muy estudiados y muy escogidos. Cualquier cambio en estos datos no era
aceptado por requerir unos esfuerzos ingentes de reajustes.
• Muchos problemas, especialmente en el control de procesos industriales,
requerían un tiempo de respuesta tan breve para el proceso de miles y miles de datos,
que era inabordable bajo cualquier coste su planteamiento por no disponer de
posibilidad material de realizar dichos cálculos a la velocidad necesaria.
• Para los problemas que nos obligaban a disponer de una enorme cantidad de
datos almacenados en línea y en forma continua, no existían sistemas de archivo de
capacidades y costos aceptables.

La principal aportación de los ordenadores ha sido la de permitir abordar con éxito estos
problemas. Pero también la de dar a cualquier Proceso de Datos, por insignificante que
sea:
- Mayor velocidad de cálculos y procesos.
- Mayor con fiabilidad (prácticamente 1000¡0).
- Mayor seguridad y protección en los archivos.
- Mayor comodidad y velocidad en la recuperación de información archivada.
- Menores costes globales.
11. INFORMÁTICA Y SOCIEDAD
LA REVOLUCIÓN DE LOS ORDENADORES
Mucho se ha hablado y mucho se ha escrito sobre la «Revolución de los Ordenadores»

o «Revolución Informática». Aún cuando pueda disgustar la pomposidad del término,
deberá reconocérsele la misma validez descriptiva que tuvo para el siglo XVIII el término
«Revolución Industrial», puesto que la transformación profunda sobre la organización
económica y social es del mismo orden de magnitud en ambos casos.
La causa de la Revolución Industrial radicó, en su día, en la posibilidad de automatizar

el esfuerzo físico del hombre. La causa de la Revolución Informática que se está
produciendo radica en la posibilidad de automatizar el esfuerzo mental del hombre.
Si la automatización de la fuerza mecánica permitió una potenciación del trabajo a

escalas sin precedentes hasta entonces, la automatización de los procesos de datos y
de tomas de decisiones están abriendo unas potencialidades de dominio y gobierno del
mundo que nos rodea que no han sido todavía totalmente percibidos y digeridos por la
propia sociedad. El cambio profundo en el tratamiento de la información que iniciaron
en la antigüedad los sumerios con la creación de la escritura codificada en jeroglíficos
sobre tablillas de cera, ha sido culminado en el siglo XX con los sistemas de información
computarizados.
La revolución tecnológica aportada por la informática está comportando una auténtica

revolución económica y social, lenta pero progresiva e imparable.
Es sabido que los medios de comunicación estructuran las comunidades y no al revés

como podría hacernos pensar un análisis superficial de la historia. Ayer fueron los
ferrocarriles, la telefonía, las autopistas. Hoy es la telecomunicación entre ordenadores,
los bancos de datos, las bases de conocimientos, la robótica, la inteligencia artificial, los

sistemas expertos,... en definitiva: el proceso automático de la información. La
Informática modifica el «sistema nervioso» de las organizaciones y, en consecuencia,
de toda la sociedad.
Se está liberando a la mente humana de tareas rutinarias y desagradables y se la está

potenciando con razonamientos y deducciones lógicas que por su envergadura
requerían antes años o incluso siglos. Se está proporcionando a la mente humana una
memoria auxiliar de dimensiones prácticamente ilimitadas y de una fiabilidad absoluta.
Se han provocado, como en toda revolución, situaciones traumáticas. La sociedad se

encuentra, en general, escasa de conocimientos y corta en visión y perspectiva del
verdadero alcance de los cambios que se están produciendo. Un sistema educativo que
ha logrado superar a duras penas el impacto de la revolución industrial, tiene que
enfrentarse ahora con un cambio de una mayor dureza porque afecta a la propia base
del sistema educativo.
Se producen cambios importantes en el proceso de aprendizaje, en la productividad de

los trabajadores de cualquier nivel intelectual o técnico, se crean nuevas profesiones y
desaparecen a mansalva puestos de trabajo no cualificados o de ambientes de trabajo
demasiado peligrosos, se generan cambios profundos en las políticas industrializadoras
de los gobiernos, se aumentan la distancia entre los países más desarrollados y los
subdesarrollados, se producen profundos cambios en las actitudes sociales...
AVANCES TECNOLÓGICOS DE LA INFORMÁTICA
El avance tecnológico de la Informática ha ido estrechamente vinculado al de la

Electrónica debido a que los ordenadores han sido diseñados y construidos en base a
componentes electrónicos. Ambas técnicas se han impulsado entre sí y con- seguido
espectaculares resultados tecnológicos. En un periodo de apenas 15 años, la capacidad
de proceso que obligaba a ocupar varios m2 de una sala del centro de cálculo, puede
obtenerse hoy en un elemento de unos pocos milímetros. Los precios han bajado en
vertical: procesado res que costaban varios millones de pesetas pueden adquirirse ahora
por unos pocos de miles de pesetas. En muchos componentes los costos de fabricación
han llegado a ser miles de veces inferiores. La superación de la barrera existente entre
«hardware» y «software» mediante el «firmware» y la aparición de los microsistemas
ha permitido:
• Una mejora del ratio rendimiento / precio.

• Una disminución espectacular del tamaño de los dispositivos.
• Una mayor fiabilidad.
• Una mayor «inteligencia» de los componentes.
• Una más amplia compatibilidad entre distintos aparatos. Una menor
exigencia de formación previa del usuario.
Asimismo al desarrollarse tanto el «hardware» como el «software» de telecomunicación,

ha hecho progresar a gigantescos pasos la Teleinformática: la interrelación de
ordenadores y terminales en redes de comunicación. Ello ha repercutido dentro las
organizaciones: centros de cálculo que hace unos años eran una estructura aislada,
centralizada y traumatizante para el usuario no experto, han sido substituidos por redes
de informática distribuida que permiten sistema de información descentralizados,
insertados donde realmente son requeridos, y que permiten acceso fácil a muchos
usuarios al mismo tiempo.
Como eslabones importantes de este progreso de la Telecomunicación podemos

destacar:
• La progresiva desaparición de la diferencia entre Transmisión analógica y
Transmisión digital y el gran impulso que se viene dando a la telefonía digital.
• El uso subdireccional de las Transmisiones de radio y TV.
• Las telecopias y telimagenes (transmisión digital de facsímil de documentos y de
imagenes).
• Los satélites polivalentes. El menor de los satélites de comunicaciones puestos
en órbita equivale a 5 canales de Televisión y permite la Transferencia masiva de los
más voluminosos bancos de datos en unos pocos segundos.
Estos nuevos medios de telecomunicación relegará a uso local para pequeñas distancias
a los medios tradicionales y permitirán integrar, en redes informáticas comunes, países
de todos los continentes. La antigua soberanía de los gobiernos de los distintos países
sobre sus propios medios de transmisión de datos, ha sufrido un duro embate que obliga
a plantear soluciones legales sobre el dominio y control de los mismos a nivel
internacional.
LA INFORMATIZACIÓN DE LA SOCIEDAD
La Informática invade la cotidianidad; progresivamente afecta más y más las formas de

vida comunes dentro de la sociedad. Las relaciones entre la máquina y el usuario dejan
de ser «demiúrgicas» y cada vez son más las personas que se ayudan, en la realización
de sus tareas, de un terminal inteligente o un pequeño ordenador, cada vez con

aprendizajes de uso más cortos y asequibles. La consulta descentralizada a grandes
bancos de datos integrados viene siendo una práctica cada vez más común. La
incidencia en áreas tan importantes como Enseñanza, Asistencia Sanitaria,
Administración Pública, Control de Procesos, etc., es cada vez más amplia.
En un futuro no tan lejano como muchos creen, serán habituales y comunes cosas que
aún nos parecen imaginaciones de novela de ciencia-ficción: la edición a domicilio de
noticias periodísticas y artículos de revistas, la teletransmisión de fotocopias, el
telecorreo electrónico, la enseñanza teledirigida por un ordenador, el autodiagnóstico
médico, la moneda electrónica, las videoconferencias a domicilio y gran número de
aplicaciones que pueden resumirse en la obtención prácticamente inmediata sobre una
pantalla de comunicaciones doméstica, de una masa prácticamente ilimitada de
información.
Se habla, no sin razón, de la sociedad interconectada. Muchos desplazamientos

personales son evitados gracias a que la información se desplaza bidireccionalmente
entre los interlocutores.
El teléfono permitió un gran avance en el desarrollo comercial e industrial porque

introdujo un gran ahorro de desplazamientos y tiempos en la comunicación humana. El
teleproceso -o, mejor aún, la telemática- ha representado un salto cualitativo y
cuantitativo hacia adelante de una escala tremendamente superior.
Es una realidad cotidiana para los próximos años, un futuro inmediato que empieza ya
a estar aquí:
• Comprar es visionar el catálogo tele-transmitido al vídeo doméstico, hacer el
pedido interactivamente y pagar sin dinero y sin moverse de casa.
• Aprender es interactuar con un ordenador personal conectado aun telecentro
educativo gobernado por un sistema experto educacional totalmente computarizado y
que posee gran calidad didáctica e impecable actualización de los contenidos. •
Entretenerse y matar el tiempo libre es acceder desde el terminal casero a los últimos
juegos electrónicos, a los espectáculos o películas remotos, al concierto en conserva de
no importa qué música preferida, etc.
• Informarse es seleccionar interactivamente dentro de amplios y flexibles menús.
• Trabajar es relacionarse por correo electrónico vía la red pública y/o privada de
ordenadores interconectados, con los bancos de datos profesionales que se consultan
y se actualizan y con los compañeros por tele-conferencia, etc.
En definitiva, en los próximos años se producirá la imparable integración tecnológica de

todos los recursos informáticos y electrónicos existentes, en un único terminal personal,

liviano y doméstico, que integre a nivel máximo de aprovechamiento los logros actuales
y futuros en:
• Capacidad de proceso.
• Capacidad de almacenamiento en línea.
• Capacidad de selección a medida entre alternativas varias conducidas por un
sistema experto.
Los medios están ya disponibles, a mayor o menor nivel de consecución satisfactoria

{ordenadores de macro-capacidad en micro-tamaño, videodisco, sintetizador y
analizador de voz, procesadores de imagen, telecomunicaciones), lo único que falta es
la capacidad integradora en un aparato suficientemente eficaz, suficientemente
económico y ergonómico.
ALTERNATIVAS DE FUTURO
Apreciar los efectos futuros de una revolución tecnológica sobre la sociedad, es una
vieja ambición humana. Aunque las consideraciones de tipo sociológico escapan al
ámbito de esta obra, parece evidente que en su estadio actual la Informática permite
dos alternativas de evolución futura de la sociedad, de signo bien distinto. En una visión
optimista, permite la socialización del conocimiento y del esfuerzo intelectual, la
democratización de la enseñanza, de la atención sanitaria, de la jurisprudencia, de la
cultura en general; la consecución de una sociedad en la que todos sus miembros
obtengan la misma oportunidad de auto-realización gracias a los nuevos y
revolucionarios medios informacionales. En una visión de signo contrario, la Informática
propicia la deshumanización de la sociedad y la concentración del poder informacional
en manos de una minoría elitista.
En cualquier caso, la Informática es meramente una Ciencia y será su buena o mala

utilización por parte del hombre la que nos determine el futuro. Como decía Quiniou:
«No es la máquina lo que debemos desmontar, lo que hay que desmontar es la
maquinación». O, como decía Pere Botella: «... hay que encontrar la fórmula que nos
permita minimizar los traumas de caminar hacia una sociedad con un superior nivel de
formación, con un gran nivel de información y con más tiempo libre para la cultura, el
ocio o la naturaleza».

INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN
1. SÍMBOLO Y DATO
Denominamos SÍMBOLO a todo aquello que por conversión nos remite a algo que no
necesariamente necesita estar presente.
Este algo está presente en nuestro entendimiento a través del símbolo, de acuerdo a lo
que el signo representa o significa.
De acuerdo a esto decimos que el símbolo nos trae a nuestra mente lo que está ausente.
Entendemos algo como símbolo, lo interpretamos, tiene significado, cuando este
responde a lo que significa. O sea cuando podemos establecer una relación entre el
símbolo y lo que constituye su significado, de acuerdo a cierta
convención.
No existe una relación intrínseca o natural entre el símbolo y su significado, entre el

nombre y lo nombrado. La misma es arbitraria y convencional.
Así, cuando decimos "perro", no existe identidad o semejanza alguna entre el sonido de
ésa palabras y las características físicas de su significado.
El significado de un símbolo es establecido por el uso que le da la cultura que lo utiliza.

Puede ocurrir que el mismo símbolo tenga distintos significados dentro de una misma
cultura, dependiendo del contexto en que se inserta.
No solo son símbolos las letras y las palabras, habladas o escritas. También lo son los
gestos, los colores, el vestido. Las costumbres, los sonidos no lingüísticos como el
aplauso, etc.
Se dice que el nombre es un "animal simbólico" en el sentido que no necesita

considerar a entes y sucesos en sí mismo, sino que puede referirse a ellos mediante
símbolos.
Las propiedades o cualidades que determinan entes y sucesos, al ser

representados simbólicamente constituyen lo que denominamos ATRIBUTOS de los
mismos. Pueden representarse en forma oral o escrita.
Así la palabra "rayo" identifica ciertos sucesos. Del mismo modo un nombre, un número
de documento, es un atributo identificados de un ente o persona.

Si además indicamos su color de piel, ojos, pelo, su domicilio, fecha de nacimiento, etc.,
estamos agregando otros atributos que son descriptos, localizadores, relacionadores,
etc.
Cuando especificamos cuantitativa o cualitativamente un atributo, decimos que le
asignamos un valor.
Ejemplo:
Identificadores Descriptores Localizadores Relacionador
Nombre Documento Piel Ojos Nacionalidad Domicilio Hijo de ...
En general los atributos conocidos como entes y sucesos son "DATOS", que sirven de
referencia con vistas a algún accionar concreto, presente o futuro.
O sea, el hombre operan con representaciones simbólicas que determinan hechos,

entes, conceptos, ordenes, situaciones, etc, a partir de las cuales
decide un curso de acción entre varios posibles.
Podemos decir entonces que DATOS son representaciones simbólicas de propiedades

o cualidades de entes y sucesos, que pueden ser requeridos en un cierto momento
como antecedentes para decidir la mejor manera de llevar acabo una acción concreta.
Los datos tienen la propiedad de que se pueden transmitir (para llevarlos de un lugar
a otro, o para comunicárselos a alguien), almacenar (para su posterior uso) y
transformar ( operando sobre ellos con ciertas reglas, para obtener nuevos datos).
2. INFORMACIÓN
Definimos como información a todas aquellas representaciones simbólicas que por el

significado que se les asigna quien la reciba e interpreta, contribuyen a disminuir la
incertidumbre de forma que pueda decidir un curso de acción entre varios posibles.
De esta manera se dispondrá en cada caso de un conjunto ordenado de datos

relacionados, que permitirá tomar la decisión con el menor riesgo posible.

De acuerdo a la definición anterior, como se trata de representaciones simbólicas de
acuerdo a ciertas acciones a realizar, puede ocurrir que aquello que es información para
una persona, no lo sea para otra.
Podemos supones que ante un problema o situación a resolver, hemos elaborado o

aprendido varias alternativas de acción, que responden a esquemas lógicos del tipo "si"
( condición A)...entonces accionar A, "si"...(condición
B)... entonces accionar B,...
Cuando la información es suficiente como para tener la certeza de que se cumple una
de las condiciones, decidimos realizar la acción correspondiente.
La información no solo sirve para decidir cuál es el mejor accionar para lograr un
objetivo.
Tomada una decisión por un determinado curso de acción, para concretarlo se requiere
saber que acciones hacen falta realizar, y en que secuencia.
Se trata de información descriptiva, sin la cual no se puede efectuar la acción.
En el caso de las computadoras, la información descriptiva esta involucrada en los

programas, que indican la secuencia de operaciones a realizar para alcanzar el resultado
deseado.
También existe la información de control, útil para verificar que un determinado

accionar se ha efectuado correctamente. Así, cada vez que hacemos una resta, podemos
verificarla mediante una suma.
3. DIFERENCIA ENTRE DATO E INFORMACIÓN

De acuerdo a las definiciones dadas, "datos" son representaciones simbólicas de entes,
hechos, atributos, etc, mientras que "información" alude a aquellos datos que por el
significado que le atribuye quien necesita decidir una acción entre varias, permite tomar
tal decisión con la menor incertidumbre posible.
Debemos distinguir entre una representación simbólica, y el significado que puede tener
la misma para una persona, en función de una determinada acción que debe realizar.
Se dice que los símbolos portan información para quién pueda interpretarlos"

Puede ocurrir que un mismo mensaje provea información distinta para dos o más
decisiones diferentes a tomar.
La diferencia así establecida entre datos e información se manifiesta especialmente en

el ámbito de la computación. Una computadora recibe símbolos correspondientes a
ciertos datos, opera con ellos, y obtiene resultados que también son representaciones
simbólicas, que en ningún momento tienen significado para la máquina. Solo pueden
tenerlo para el hombre, cuando los interpreta mediante su mente de manera que pueda
tomar una decisión. si bien muchas veces se confunden con un significado semejante a
las palabras "información" y "datos", diremos que toda información consta de
datos, pero no todos los datos constituyen información.
4. CONCEPTOS DE TEORÍA DE LA INFORMACIÓN
Si bien podríamos escoger una definición matemática precisa para el concepto de

información, vamos a recurrir al sentido de la intuición para la definición de información.
Cuando escuchamos un boletín informativo, o cuando leemos el diarios, es con el objeto

de enteramos de algo nuevo, algo que no estaba previsto, o por lo menos no estaba en
nuestros planes.
De estos ejemplos podemos extraer algunos conceptos:
Si consideramos un fenómeno cualquiera, y si tal fenómeno es invariable, o sea

totalmente determinado, no se puede aprender nada de él, no se puede decir nada
nuevo, de manera que "No hay información si no se trata de un elemento variable".
"sea un elemento variable, cuyos finitos cambios de estado, sean imprescindible, se

define como información, cuando hay una determinación del estado actual del
fenómeno".
Si bien esta definición suena un tanto académica, podemos resumir en que la

información tiene que ver con los fenómenos variables y con el cambio
impredecible.
De acuerdo a esto, podemos decir que las fuentes de información son:
El cerebro del hombre, a través de las ideas. b) La modificación de los estados

ambientales.

Los censos poblaciones (número de habitantes de una población).
Los medios que suplantan las aptitudes mentales y nerviosas, como ser: radiotelefonía,
TV, Facsímil, etc).
Del concepto anterior de información, podemos deducir que cuando más rápido sea el
cambio impredecible, mayor es la cantidad de información.
También surge de la definición, que al ser la información consecuencia de un fenómeno

variable, puede de alguna manera ser representada y lo más conveniente es la
representación numérica. Cuando la información debe ser procesada o trasmitida por
medios electrónicos, las representaciones pueden ser otras, pero de todas maneras,
siempre debe ser inteligible por el consumidor final.
Cuando definimos a la información, se explicó que ella contribuye a disminuir la

incertidumbre que se tiene acerca de cuál es el mejor camino para resolver un problema.
La incertidumbre se refiere a lo desconocido, a aquello que no se sabe se sucederá, ya

lo que es inesperado, imprevisible.
Una información permite tener una certeza de la existencia u ocurrencia de algún suceso
o aspecto de la realidad, a la vez que disminuye el grado de incertidumbre que se tenía
para tomar una decisión.
Si una información se repite, no disminuye la incertidumbre, que queda luego de haberla

obtenido por primera vez.
Lo esperado, aquello conocido de antemano, no representa información, ya que la

probabilidad de ocurrencia es de 100%, por ejemplo la estimación que después del día
viene la noche, no constituye información, ya que la probabilidad de que esto ocurra es
del cien por ciento, ya que no existe otra posibilidad.
Si por otra parte, si nos informamos que aconteció un evento significativo, del cual, por
su baja probabilidad de ocurrencia, estamos bastante seguros de que no iba a suceder,
tendrá para nosotros un gran valor informativo en relación con esa decisión.
Por ejemplo, si alguien va a comprar acciones de una empresa muy solvente, ya último
momento escucha que se descubrió un fraude en relación con esa empresa, casi
seguramente, no tomará la determinación que tenía decidida.

Podemos afirmar entonces, que a menor probabilidad o certeza de ocurrencia, mayor
será su significado informativo; ya mayor probabilidad o certeza de ocurrencia, mayor
será dicho significado.
5. MEDIDA DE LA INFORMACIÓN
Si examinamos con detalle el contenido de información de un mensaje, podemos ahorrar

esfuerzo en su transmisión desde un punto a otro.
Por ejemplo, si deseamos enviar un telegrama de felicitaciones por un hecho

determinado (casamiento, nacimiento, etc), la compañía de telégrafos enviará un texto
estándar típico.
El operador simplemente indicará el destino, el remitente, y un número que identifique

el texto estandarizado típico.
Un sentido intuitivo podemos ver que algunos mensajes largos no contienen gran
información.
6. CANTIDAD DE INFORMACIÓN
EN 1946, Claude Shannon desarrolló su "teoría Matemática de las

Comunicaciones", en donde se planteó el objetivo de hacer lo más eficiente posible
la transmisión de información. Por ejemplo transmitir mensaje lo mas rápidamente
posible y con el número mínimo de errores.
Hay un límite en la tasa de información que puede ser transmitida por un sistema. Este
límite es la capacidad de información, la cual viene determinada por las limitaciones
físicas fundamentales en la transmisión de información.
Shannon se planteó primero, que dado un conjunto de posibles mensajes que una
fuente puede transmitir, ¿cómo pueden ser representados estos mensajes de la mejor
manera posible para llevar la información sobre un sistema con sus limitaciones
inherentes? .
Para tratar este problema, es necesario concentrarse en la "información", más que
en las señales eléctricas de comunicación, y por esta razón el trabajo de Shannon fue
rebautizado como Teoría de la Información.

Dado que la información no es material ni tangible, se requiere para transmitir que sea
señalizada en alguna forma que pueda llegar al receptor codificada.
Hay que recordar, que Shannon desarrolló su teoría de acuerdo a un esquema:
Esto se debe al hecho que fue definida en base a los problemas de los circuitos y redes
telefónicas, no obstante, puede extenderse a cualquiera de los otros conceptos
explicados. La Teoría de la Información trata con tres conceptos básicos:
• La medida de la información.
• La capacidad de un canal o sistema de transmisión para transferir información.
• La codificación como un medio de utilizar los sistemas a máxima capacidad.
Estos conceptos pueden ser enlazados por el teorema fundamental de la teoría de la

información que dice:
"Dada una fuente de información y un canal de comunicación, existe una técnica de

codificación, tal que la información puede ser transmitida sobre el canal con una tasa
menor que la capacidad del canal y con una frecuencia de errores arbitrariamente
pequeña a pesar de la presencia de ruido".
Lo sorprendente de esto es la posibilidad de transmisión casi libre de errores sobre un
medio ruidoso, logrado por medio de la codificación. En esencia la codificación es usada
para adaptar la fuente al canal, para máxima transferencia de información.

UNIDAD II
LA COMPUTADORA – HARDWARE Y SOFTWARE
1. CONCEPTO
Máquina capaz de realizar y controlar a gran velocidad cálculos y procesos complicados

que requieren una toma rápida de decisiones mediante la aplicación sistemática de
criterios preestablecidos.
La computadora se la relaciona a un cerebro electrónico, teniendo en cuenta que debe
ser programada para cada tarea que se requiera.
La computadora puede recibir diversos nombres. El término computadora procede del
inglés (computer) y significa máquina de computar o calcular. Del término francés
ordinateur procede la denominación de Ordenador que se refiere a la tarea de poner
en orden la información. Son dos perspectivas distintas y complementarias. También
cibe el nombre de cerebro electrónico.

2. FUNCIONES Y ACCIONES
La computadora tiene una estructura mecánica que permite realizar operaciones a gran
velocidad, la celeridad con que elabora sus cálculos es sorprendente. La velocidad
operativa se mide en millones de operaciones por segundo.
Además de la actividad de realizar cálculos numéricos, realiza otro tipo de tarea que
consiste en el manejo de los Procesos. La computadora trata diversas informaciones,
las ordena y combina apropiadamente según las indicaciones de un programa. Por ej.:
la realización de un censo de la población, la confección de la nómina o el tratamiento
de texto.
Los cálculos y procesos que lleva a cabo la computadora son complicados en el sentido
que resultan prolijos, largos y que exigen una gran precisión, y suponen por ello un gran
esfuerzo por parte del hombre. La ventaja de la máquina a este respecto es que ni
sienten , ni padecen.
Como resultado de estas características, la computadora ofrece unas posibilidades
enormes para la realización de procesos que, de otro modo no serían factibles (por su
duración), ni tampoco rentables (requerirían concurso de muchas personas). Aporta un
alto nivel de fiabilidad por su precisión y su control, a la vez que permite eludir tareas
repetitivas al ser humano; tareas en las que la máquina se muestra incansable e
insensible y que, por el contrario, generan fatiga en el hombre.
3. ¿PARA QUÉ SIRVE UNA COMPUTADORA?
La computadora introdujo un cambio cualitativo, tanto en la organización como en el

desarrollo del trabajo y el ocio. Y no por lo que es sino por lo que hace. La computadora
puede hacer muchas cosas: controlar el riego y las condiciones ambientales de una
plantación, realizar una exploración delicadísima del cerebro humano, asistir una
operación quirúrgica, prevenir riesgos atmosféricos, probar recetas de cocina, enviar
cartas a la velocidad de la luz, regular todos los elementos mecánicas y electrónicos de
un edificio, realizar el censo de población de un país, ver la casa antes de construirla,
etc.. y así sucesivamente.
Lo que no debemos olvidar es que la computadora sólo está limitada por nuestra propia
capacidad imaginativa, si bien los desarrollos en microcomputación y nuevos lenguajes
han de proveer a este instrumento de un motor social mucho más poderoso.

4. COMPUTADORA Y CIRCUITOS
Una computadora en el fondo no es más que un circuito electrónico muy complejo. Lo

que llamamos corriente eléctrica es, efectivamente, una corriente de cargas eléctricas
que pasa a través de una circuito de la misma manera que el agua circula por las
tuberías. Quizás el circuito más sencillo sea una lámpara enchufada a la corriente
eléctrica. La lámpara es una resistencia, al pasar la corriente, la resistencia se calienta
hasta que empieza a emitir luz.
Ahora bien, un circuito eléctrico puede ser sencillo como el recién descrito, o sumamente
complejo como el que hace funcionar a una supercomputadora. Además de las
resistencias, otros componentes de los circuitos son los condensadores y las
inductancias. Un condensador sirve para acumular carga eléctrica hasta un límite a partir
del cual ya no deja pasar más corriente. Una inductancia es una bobina, un cable
enrollado sobre un núcleo de metal. La inductancia es sensible a las variaciones de
corriente eléctrica. Con resistencias, condensadores e inductancias se fabrican, por
ejemplo, los sintonizadores radiofónicos.
Los circuitos electrónicos en lugar de cable eléctrico utilizan una fina capa de metal
sobre un soporte de silicio. Sobre la capa metálica se conectan los distintos
componentes, esto es un circuito impreso.
El elemento que más ha influido en el desarrollo de las computadoras es el transistor.
Un transistor es una combinación de metales semiconductores. Los semiconductores
son materiales con una estructura atómica particular. Los átomos que los componen
están organizados en una estructura cristalina. El transistor es el resultado de la unión
especial de tres semiconductores. Un transistor permite, por una parte, amplificar y
hacer más intensa una corriente eléctrica, por otra, se comporta como un interruptor,
en función de la cantidad de corriente eléctrica que recibe se cierra o se abre. A base
de combinar transistores se consiguen circuitos capaces de realizar funciones complejas,
como sumar números binarios. Las computadoras no son más que grandes manojos de
transistores combinados muy hábilmente; y una moderna necesita millones de
transistores conectados para realizar todas sus funciones. La conexión de tantísimos
elementos sería físicamente imposible si no fuera por los circuitos integrados. Un circuito
integrado es una superposición de finísimas capas de material semiconductor en las que
se recortan y unen los transistores mediante complicados procesos de alta tecnología.
El resultado es una pieza llamada Chip, que en una superficie de escasos milímetros
cuadrados contiene millones de transistores.

5. DESARROLLO HISTÓRICO DE LAS COMPUTADORAS
La idea básica de la construcción fue concebida hace dos siglos, pero solo
hace 50 años después se construyó el primer aparato de cómputo automático.
Computadoras de primera generación:
En el año 1.946. Empleaban tubos al vacío para la computación. Se hacia más hincapié
en los cálculos que en la capacidad de entrada/salida.
Medios de entrada/salida: Tarjeta perforada, cintas de papel.
Almacenamiento principal: tubos electrostáticos, tambores magnéticos, núcleo
magnético.
Almacenamiento secundario: cintas magnéticas.
Computadoras de segunda generación:
Año 1.958. Esas máquinas se caracterizan por circuitos transistorizados que aumentan
su velocidad y precisión al mismo tiempo que reducen los costos. Medios de
entrada/salida: perfeccionados con cintas magnéticas de alta velocidad, tinta magnética
y lectoras ópticas de caracteres, equipos de transmisión de datos y comunicaciones.
Almacenamiento secundario: aplicaciones de discos magnéticos.
Computadoras de tercera generación:
Año 1.965: La red de circuitos integrados es una característica de las computadoras

mas modernas. Esa red trabaja con unas escamas de silicio de solo 28 milésimos de
pulgada al cuadrado. Las pequeñísimas escamas cumplen las mismas funciones básicas
que los tubos al vacío y los transistores. Aumentan además las velocidades internas de
procesamiento y reducen los costos de energía.
Las computadoras de tercera generación contienen asimismo modificaciones para
combinar las capacidades de las computadoras científicas y comerciales en una sola
máquina.
Medios de entrada/salida: representaciones gráficas, diagramadores, unidades de
respuesta hablada, unidades transmisión de datos con mayor énfasis en líneas de
comunicación de datos.
Capacidad de multiprocesamiento: procesamiento de varias tareas a la vez en una sola
máquina, procesamiento de un flujo continuo de tareas y capacidad de atender a
numerosas terminales lejanas que transmiten información en forma simultánea.

Computadoras de cuarta generación:
Año 1.980 a 199....: la integración a muy gran escala hizo posible poner desde miles a
millones de transistores en una sola pastilla. Este desarrollo condujo a la fabricación de
computadoras más pequeñas y rápidas. Los precios disminuían y hasta un individuo
común podía comprarse una, así comenzó la era de las computadoras personales (PC).
Medios de entrada/salida: Disquettes, CD-ROM. Líneas de comunicaciones, multimedios.
Memoria Principal: Chips de Ram de 1 a 32 Mbytes.
Memoria secundaria: Discos Rígidos de 600 Mb a 10-.2 GB, disquetes y unidades
especiales de almacenamiento masivo.
Quinta generación:
Aumentar considerablemente la velocidad de procesamiento. Haciendo uso de muchos

procesadores (se rompe la clásica operación secuencial de una instrucción por vez).
Operaciones con lógica simbólica “lograr programas acordes al tipo de dato a los
procesos”.
Aplicaciones orientadas a Inteligencia Artificial:
Sistemas Expertos – Base del conocimiento – Motor de inferencias – Robótica -
Procesadores de lenguajes humanos/naturales.
6. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE COMPUTACIÓN
Se clasifican en: Analógicas y Digitales.
Analógicas:
Procesan informaciones acerca de magnitudes análogas, medir tiempo, longitud,

velocidad o presión atmosférica. Resuelven problemas que se presentan como
realidades físicas, para hallar la solución recurre a relaciones similares o análogas. Los
datos que se proporcionan y utilizan son siempre continuos y la forma de medirlos está
sujeta a una forma de proceso de medición. La aplicación de la computadora analógica
tiene lugar en actividades donde el objetivo es ejercer alguna forma de control.
Digitales:

En los circuitos de las computadoras digitales, los datos se representan mediante
esquemas de impulsos eléctricos. Los datos se representan siempre en forma de
cantidades discretas.
Las computadoras digitales pueden clasificarse en: Científicas, de Uso Generales,
Comerciales.
Información Digital
Se aplica a un conjunto de piezas simbólicamente separadas con lo que se puede

representar un número de elementos que se pueden contar.
La información Digital numérica está relacionada con la representación simbólica
de la acción de contar (el ábaco).
Una característica de la información digital es que entre dos valores definidos no existen
intermedios. Las señales eléctricas pueden ser portadoras de información digital binaria.
Información Analógica
Vinculado a la medición de magnitudes físicas continuas, su medida puede dar lugar a

cualquier valor intermedio entre una gama contigua de valores finitos (termómetro, reloj
de sol, etc..)
7. HARDWARE Y SOFTWARE
La computadora presenta dos aspectos íntimamente relacionados: el hardware y el

software. La palabra inglesa hardware se refiere a aquella parte “dura” o material. El
término software designa aquella otra parte “blanda” o lógica. Así pues,
etimológicamente, la computadora se compone de una parte dura y de una parte
blanda. Estas expresiones han de entenderse metafóricamente. Significan que existen
unos elementos materiales o tangibles, los que forman el llamado soporte físico del
procesamiento de la información como los circuitos, los aparatos y terminales y también
unos elementos intangibles de programación, que se designan como soporte lógico.

Software
Conjunto de Instrucciones de programa de computador que dirige la operación del
hardware.
Un conjunto de instrucciones para una tarea específica se llama Rutina. Un conjunto
completo de instrucciones para ejecutar un conjunto de tareas relacionadas se llama
PROGRAMA.
Al software se lo clasifica en dos grupos:

- Software de Base: controla las operaciones de la computadora en sí (Sistema
Operativo, Bios).
- Software de Aplicación: los cuales resuelven problemas para los usuarios
(programas del usuario).
Hardware
Es el conjunto de elementos físicos (máquinas y circuitos) y puede ser comparado con

la fuerza; el hardware difícilmente puede ser modificado, y abarca todos los
componentes materiales de la propia computadora, sean mecánicos, eléctricos o
electrónicos, así como las unidades periféricas, sean teclados, impresoras, monitores,
etc..
8. EL LENGUAJE DE LA COMPUTADORA –BIT Y BYTE-
El lenguaje de la estructura intima de la computadora es un sistema de cambios de

tensión en la alimentación. Mediante el envío de impulsos eléctricos se codifican todas
las operaciones y procesos. Se trata del llamado lenguaje de máquina. Para pasar de
los lenguajes de alto nivel, que utilizamos para comunicarnos con el aparato, al lenguaje
máquina se realiza una labor de traducción intermedia. Al final del proceso codificador
y decodificador lo que la máquina entiende es una larga serie de ceros y unos. En el
caso de un circuito eléctrico, el cero equivale a la ausencia de corriente y el uno indica
el paso de la corriente. Es la lógica del interruptor.
La unidad mínima de información es un bit. Consiste en un cero o en un uno. Pero el
bit no es plenamente significativo, porque es demasiado pequeño, es como una pizquita
de una información completa. El byte es el estado superior y pleno, que agrupa a ocho
bits. Cada byte constituye una palabra, símbolo o referencia.
Las combinaciones posibles de los dígitos del sistema binario en un byte permiten 256
formas posibles, a cada una de las cuales se puede asignar un símbolo, letra o número.-

Posibilidades de codificación
Bit: unidad binaria (0 o 1)

Byte: 8 dígitos o bits ( por ejemplo, 01000001) Kbyte:
1024 bytes.
Mbyte: 1024 kbytes
Gbyte: 1024 mbytes
¿Cuántas combinaciones posibles hay si se dispone de dos elementos, el cero y el uno,

para formar unidades de ocho dígitos?
Es posible saberlo elevando el número de elementos (2) a la potencia del número de
dígitos de la unidad (8) – el resultado por lo tanto es 256 = 2.2.2.2.2.2.2.2. El byte
permite codificar 256 símbolos, números o palabras. La codificación más extendida de
este tipo es el llamado código ASCII (acrónimo de American Standard Code for
Information Interchange o código estándar americano para el intercambio de
información).-
Verificación antes del encendido
Verifique que el cable de corriente de la C.P.U. esté conectado a la red, transformador,

estabilizador o UPS.
El monitor deber estar enchufado o detrás de la C.P.U. o junto a ella.
El teclado deber estar conectado junto con el monitor a la C.P.U.. Encienda la PC y
espere a que aparezca el prompt. Del sistema operativo.
Si el teclado no responde verifique que no esté bloqueado con la llave o tarjeta de la
CPU.
En encienda la impresora, colóquele papel y presione On-Line. Verifique que el cable
de conexión al CPU esté colocado y el de corriente al transformador.
Si ante esto su PC no funciona bien acuda a su proveedor y coméntele el
problema.
9. Arquitectura del hardware
Hardware - Introducción.
Se ha dicho que las computadoras son "herramientas intelectuales", porque aumentan

nuestra capacidad de llevar a cabo tareas que requieren actividad mental. Son
adecuadas para realizar actividades como efectuar cálculos con rapidez, clasificar largas
listas y buscar entre inmensas bibliotecas de información. Los seres humanos podemos
llevar a cabo todas esas actividades; pero una computadora las ejecuta con mucha

mayor rapidez y fidelidad. Nuestra habilidad para utilizar una computadora complementa
nuestra capacidad, mental y nos volvemos más productivos. La clave de usar con
eficacia la computadora, en calidad de herramienta, es saber qué hace una
computadora, cómo trabaja y cómo la podemos emplear. Una computadora se puede
definir como un dispositivo que acepta entradas, procesa datos, los almacena y produce
salidas.
El Hardware comprende los dispositivos eléctricos, electrónicos y mecánicos que se
emplean para procesar datos. la computadora es parte del Hardware del sistema de
computación. Además de la computadora, el término hardware abarca los componentes
llamados periféricos.
Unidad Central de Procesamiento (CPU).
Es la computadora propiamente dicha. Consta de tres partes bien diferenciadas, la

memoria, la unidad aritmético-lógica y la unidad de control.
La memoria es el lugar donde la computadora almacena los datos y las instrucciones

que componen los programas.
La unidad aritmético-lógica tiene por función realizar operaciones aritméticas y hacer

comparaciones lógicas.
La unidad de control es la que comanda las operaciones, es decir, obtiene las

instrucciones de la memoria, las decodifica y dirige todas las acciones que ellas indican.
La CPU es el centro neurálgico de cualquier sistema de ordenador digital, ya que es el

que coordina y controla las actividades de todas las unidades periféricas y realiza todos
los procesos de cómputos aritméticos y comparaciones lógicas que han de efectuarse
con los datos. Todas las instrucciones de programas que vayan a procesarse deberán
cargarse previamente en esta unidad.
La CPU, por medio de la memoria principal, la unidad de control y la unidad

aritméticológica realiza las funciones siguientes:
• Representa datos e instrucciones.

• Almacena los mismos en la memoria.
• Los transfiere internamente de una unidad a otra. Interpreta y ejecuta las
instrucciones.

La memoria es el lugar donde residen los datos e instrucciones y para operar con ellos
es necesario llevarlos a la unidad aritmético-lógica. Los datos se representan
internamente en la memoria principal mediante dígitos binarios (bits), éstos se agrupan
en conjuntos de ocho unidades denominados bytes. La computadora emplea el sistema
binario, pues, los dígitos de este sistema (cero y uno) pueden hacerse corresponder
directamente con los estados posibles de un interruptor, es decir prendido o apagado.
La unidad de control es la encargada de ir interpretando una por una las instrucciones

almacenadas en la memoria, dirigiendo la ejecución de las mismas. También se encarga
de controlar los diversos registros que se utilizan para almacenar los datos o
instrucciones cuando se esta operando con ellos. Los registros son dispositivos
diseñados para representar instrucciones o datos y se usan para guardar la información
que está siendo utilizada en un determinado momento en las operaciones que se
realizan en la CPU. Es decir, cuando la unidad de control trae una instrucción de la
memoria para interpretarla y ejecutarla, la misma es alojada en uno de estos registros,
más precisamente en el registro de instrucción. Si esa instrucción indica que debe
realizarse una suma, se traen de la memoria los datos correspondientes para

efectuarla y se colocan en registros especiales de almacenamiento, para luego efectuar
la suma en la unidad aritmética.
La Memoria de la computadora.
Las computadoras personales utilizan dos tipos, memoria de solo lectura ROM (Read
Only Memory) y memoria de acceso aleatorio o RAM (Random Access Memory). La
memoria ROM de las PC almacena ciertos programas e información que necesita la
computadora al encenderse. Estas instrucciones están grabadas y permanecen
inalterables en el chip de memoria ROM, no pueden ser modificadas por el usuario, de
ahí el calificativo de solo lectura. Se la conoce también como memoria no volátil porque
no desaparece o se borra cuando se desconecta la electricidad. Las instrucciones básicas
que se necesitan para arrancar una PC están almacenadas en la memoria ROM. A veces
algunos programas utilitarios que suelen distribuirse junto con la PC vienen contenidos
en memorias de este tipo.
La memoria RAM se usa para almacenar los programas necesarios para el

funcionamiento de la computadora. Sin embargo dentro de la memoria RAM el usuario
puede cambiar la información, almacenarla o borrarla. La capacidad de la RAM afecta
la forma en que se corren los programas y la cantidad de datos que pueden procesarse.
La RAM es una memoria volátil; a menos que se guarde en algún dispositivo de
almacenamiento secundario (por ejemplo un disquete), se pierde cuando la
computadora se desconecta o se apaga.
El tamaño de la memoria se mide por la cantidad de bytes que puede almacenar,

expresándose de la siguiente forma:
1 KB = 1 Kilo byte = 1.024 bytes

1 MB = 1 Megabyte = 1.024.000 bytes = 1.000 Kilobytes
1 GB = 1 Gigabyte = 1.024.000.000 bytes = 1.000 Megabytes
Tipos de Computadoras.
Las PC (Personal Computer) son las computadoras que habitualmente vemos en

hogares y empresas. Pueden ser una unidad aislada o estar conectadas a otras para
compartir datos y programas con otros usuarios. Pero aunque estén conectadas con
otras, las mismas efectúan en forma individual sus tareas de procesamiento.
Hay cientos de empresas que fabrican PC´s, pero pocos diseños o plataformas. En la
actualidad existen dos plataformas principales: IBM compatibles y Macintosh
compatibles. Las primeras también se llaman PC compatibles y se basan en la

arquitectura de la primera Microcomputadora de IBM. Esta compañía sigue fabricando
toda su línea de PC, y las compatibles con IBM las producen Compaq, Hewlett Packard,
Epson, Acer, etc. La otra plataforma principal se basa en la Macintosh, fabricada por
Apple Computer, Inc.
Las computadoras que trabajan esencialmente del mismo modo se llaman compatibles.
Dos computadoras son compatibles si se pueden intercomunicar, comparten software
y datos, y usan los ,mismos periféricos. No todas las PC son compatibles: por ejemplo
la plataforma IBM y Macintosh. Ambas empresas tratan de superar la incompatibilidad
con una nueva plataforma que usa un proceso interno de traducción a fin de trabajar
con programas para IBM y Macintosh; por ejemplo las IBM Power PC y la Apple Power
Mac.
Las Computadoras Centrales son grandes, rápidas y bastante costosas. Casi siempre son
utilizadas por empresas privadas u oficinas del Gobierno, para centralizar el
almacenamiento, procesamiento y administración de grandes cantidades de datos, y
estar en condiciones de proporcionar estos datos a solicitud de muchos usuarios. Una
computadora central, ejecuta tareas de procesamiento para muchos usuarios, quienes
introducen sus requerimientos desde las terminales (una terminal es un dispositivo de
entrada y salida pero no de procesamiento. La terminal transmite la solicitud de
procesamiento a la computadora central y ésta le regresa los resultados cuando
termina el procesamiento.).
Las Supercomputadoras constituyen el tipo más grande rápido y costoso de estos

aparatos. A diferencia de la PC y las cantrales, no se dideñan para optimizar el
procesamiento de usuarios múlitples; usan su gran poder de procesamiento en la
solución de problemas más difíciles, como predecir el clima y modelar las reacciones
nucleares.

Periféricos
Se denominan equipos periféricos a los dispositivos que se usan para introducir y
extraer datos de la CPU.
La misión de estos instrumentos es permitir el ingreso de los datos al sistema, facilitar
la comunicación del usuario con la computadora, almacenar los datos procesados en
forma permanente dentro del sistema informático y mostrar la información procesada.
Podemos clasificar los periféricos de la siguiente forma:
• Periféricos para la entrada de datos.

• Periféricos para la salida de datos.
• Periféricos de almacenamiento secundario.
Periféricos para la Entrada de Datos.
Este tipo de periféricos sirven para producir la entrada de un dato a un sistema de

computación. Los más comunes y los que todos conocemos son el teclado y el mouse,
pero además de estos dispositivos para la entrada manual de datos existen dispositivos
para la entrada automática de datos.
Dispositivos para la Entrada Manual de Datos.
• Teclado: El teclado es el medio más usado actualmente para la comunicación

entre el usuario y la computadora.
• Ratón (mouse): El mouse es un dispositivo de entrada de datos alternativo al
teclado, de gran difusión a partir de la popularización de software de ambientes gráficos
(Windows, Os-2, etc.).

Dispositivos para la Entrada Automática de Datos.
Existe además una larga lista de dispositivos diseñados para la entrada automática de
datos. Se caracterizan por permitir ingresar datos al sistema Informático con mínima
intervención humana. Estos dispositivos reducen notablemente los errores en las
entradas de datos.
• Lectores ópticos (OCR): Los lectores ópticos (OCR, de Optical Character

Recognition) son periféricos que permiten leer cualquier carácter impreso en papel
común y no requieren tinta especial. La flexibilidad de esta técnica permite a las
organizaciones eliminar ó reducir el cuello de botella que representa la captura de datos.
1. Reconocimiento óptico de marcas: se lo conoce normalmente como detección o

reconocimiento de marcas, porque una máquina lee las marcas de un lápiz sobre el
papel. Por ejemplo, este sistema es utilizado frecuentemente para calificar exámenes
de opción múltiple. El dispositivo óptico convierte las marcas en señales que la
computadora utiliza para comparar las respuestas con una clave ya introducida.
2. Lectoras ópticas de códigos de barras: representados por etiquetas especiales en
las mercaderías; permiten introducir datos en forma directa al sistema informático.
Su uso más difundido es en los comercios minoristas, especialmente en los
supermercados.
Casi todos los lectores ópticos de caracteres leen (barren) el material impreso con un
dispositivo fotoeléctrico (llamado scanner) que reconoce los caracteres por el grado de
absorción o reflexión de la luz que incide sobre el documento, los caracteres que se leen
no reflejan la luz. Estos lectores se usan frecuentemente para aplicaciones de
procesamiento por lotes que necesitan leer grandes volúmenes de datos. Por ejemplo
las facturas de las empresas de servicios públicos, el estado de cuenta de las tarjetas
de crédito, recibos de impuestos. Dentro de esta categoría de periféricos podemos
incluir también a los scanners de página, populares en el ambiente de las PC. Están
diseñaados para leer imágenes del tamaño de una hoja normalizada (hay modelos de
1/2 página y de página completa) y guardarlas como un archivo de la computadora, es
decir pueden convertir texto, fotografías y gráficos, en color o blanco y negro, a una
forma que puede leer una computadora, transfiriendo la imagen leída a la memoria de
la misma. Son capaces de digitalizar una página de gráficos en unos segundos, y
proporcionan una forma rápida, fácil y eficiente de ingresar información impresa en una
computadora.
3. Lector de caracteres magnéticos (MICR): Los lectores MICR (Magnetic Ink
Character Recognition) permiten procesar documentos que contienen datos escritos
en tinta magnética. Se usan en el sistema de procesamiento de cheques de los bancos,

donde está normalizado el formato que adoptan los cheques. También este sistema se
usa en algunos casos de boletas de liquidaciones de impuestos de la DGI.
4. Lector de banda magnética: Esta tecnología es utilizada en los sistemas de tarjetas
de crédito y de cajeros automáticos. Consisten en dispositivos lecto-grabadores para las
bandas magnéticas colocadas al dorso de las tarjetas plásticas provistas a los usuarios
de estos sistemas.
5. Lector de tarjetas Inteligentes: Es el sistema menos estandarizado y difundido,
pero del cual se espera una mayor evolución. En general son dispositivos
lectograbadores de un chip insertado en una tarjeta plástica y que sirve de soporte de
información. Como ejemplo podemos encontrar las tarjetas telefónicas, y las tarjetas
de acceso al servicio público de transporte de la Ciudad de Córdoba (Red-Bus).
Otros Dispositivos para la Entrada de Datos.
1. Tableta digitalizadora: Consiste en una superficie de dibujo y un medio de

señalización similar a un lápiz. La tableta digitalizadora convierte los movimientos del
apuntador (lápiz electrónico) en datos digitalizados que pueden ser leídos por paquetes
de software especiales para interpretarlos.
2. Lápiz óptico: Se asemeja a una lapicera grande conectada a un cordón eléctrico.
Requiere de un software especial para interpretar los datos que lee. Trabaja como una
lapicera ordinaria, pero utiliza la luz en vez de tinta. Haciendo que la pluma toque la
pantalla del monitor, un usuario puede seleccionar comandos de los programas,
elementos de los menúes o trazar imágenes.
3. Entrada de voz: Los dispositivos de entrada de voz convierten la emisión vocal
de una persona en señales digitales. La mayoría de estos sistemas tienen que ser
entrenados para reconocer los comandos que el usuario da verbalmente. La
computadora identifica los patrones de las palabras habladas con patrones almacenados
en su memoria e interpreta el significado de los sonidos que recibe.
4. Pantallas sensibles al tacto: Las pantallas sensibles al tacto permiten ingresar
comandos a la computadora tocando ciertas partes de la pantalla.
I.4.2. Periféricos para la Salida de Datos.
Impresoras.
Una impresora es un dispositivo que convierte los datos codificados que contiene la
computadora en símbolos gráficos impresos. Es decir que están diseñadas para producir
la salida en papel de los datos almacenados por la computadora. Hay distintas clases de
impresoras, las que se pueden clasificar según la tecnología que utilizan, por ejemplo:
matriz de punto, térmicas, chorro de tinta y láser.

De acuerdo al método de impresión y a la velocidad con que trabajan las impresoras
pueden clasificarse de la siguiente manera: impresoras de caracteres, de línea y de
página.
• Impresoras de caracter: También llamadas seriales, son dispositivos que imprimen de

a un caracter por vez. Su velocidad oscila entre los 120 y 450 cps
(caracteres por segundo). Las tecnologías vigentes para las impresoras de carácter son:
1. Impresoras de matriz de puntos: es el tipo de impresora más común para los

sistemas PC. Una cabeza de impresión movible con varias agujas (varían entre 9 y 24
agujas) que golpean una cinta entintada para formar caracteres por medio de puntos
en el papel. Cuantas más agujas existan en el cabezal de impresión, mejor es la calidad
del resultado.
2. Impresora Térmica: imprime de forma similar a la máquina de matriz de puntos,
pero los caracteres se forman marcando puntos pro quemadura. Se utiliza un papel
especial.
3. Impresora de Inyección de Tinta: su cabezal emite pequeños chorros de tinta
desde cartuchos de tinta (descartables) hacia el papel. Su calidad se acerca mucho a la
tecnología láser.
• Impresoras de línea: Son impresoras de impacto y se caracterizan por ser de alta

velocidad y robustez. Están siendo gradualmente reemplazadas por impresoras de
tecnologías de matriz de punto (carácter) y láser (de página). Los sistemas que se
utilizan son: de cadena, de banda y tambor. La impresora de banda (lazo de metal con
todos los caracteres de impresión) es la más difundida dentro de este tipo y cuando
imprime hace que la banda gire horizontalmente alrededor de un conjunto de martillos.
Cuando el carácter deseado se encuentra delante de la posición de impresión
seleccionada, el martillo correspondiente golpea el papel contra la cinta y ambos contra
el caracter de la banda.
• Impresoras de página: Agrupa las impresoras que utilizan la tecnología
emergente (de la cual se espera la mayor evolución). Utilizan tecnología láser (similar
a las fotocopiadoras). Imprimen una página por vez.
Terminales Bobas.
Son los dispositivos de visualización de datos más comunes en los sistemas de

computación actuales. Se utilizan para ingresar y mostrar los datos de los sistemas
informáticos.
Por sus bajos costos actuales, los PC están reemplazando a las tradicionales terminales
bobas, potenciando la capacidad de los puestos de trabajo do los sistemas informáticos.

Monitores.
Podríamos decir que es el principal dispositivo de salida de las PC. Es el dispositivo de

presentación que convierte las señales eléctricas procedentes de la computadora en
puntos luminosos que forman una imagen en la pantalla. Es imprescindible en casi
cualquier interfaz computadora usuario. El usuario usa el teclado y el mouse para
comunicarle algo a la computadora, y la máquina utiliza el monitor para comunicarse
con el usuario, presentando resultados, menúes, gráficos, etc.
Con la aparición de las PC, los monitores eran solo alfanuméricos, capaces de mostrar
caracteres alfanuméricos pero no imágenes gráficas. Los monitores actuales
generalmente pueden mostrar ambas cosas. A partir de la aparición de las
aplicaciones multimediales (vídeo, sonido, etc.) los monitores han pasado a ocupar un
lugar preponderante a la hora de decidir que monitor utilizar en nuestra PC.
Salida de Voz
La salida de voz puede implicar sólo la reproducción de palabras o frases pregrabadas.

Por ejemplo, en el servicio de la hora de una compañía telefónica, se tienen grabadas
varias frases para cada hora, y según la hora en cuestión, se reproducen y emiten para
quién llamó.
Existen productos de software que manejan sonidos y que proporcionan la facilidad de
producir salida de datos por medio de palabras, convirtiendo textos a señales audibles
que pueden ser reproducidas en el parlante de la computadora. Este tipo de tecnología
puede usarse con procesadores de palabras, hojas de cálculo u otro tipo de aplicaciones.
Esta tecnología, junto con los dispositivos de entrada de voz y manejo de imágenes en
vídeo, integran los elementos básicos de las herramientas pertenecientes a la llamada
tecnología multimedia.
I.4.3. Periféricos de Almacenamiento Secundario.
Los dispositivos de almacenamiento secundario o auxiliar sirven para guardar datos y

programas en forma permanente dentro de un sistema informático. Recordemos que la
memoria principal es volátil, o sea que sus datos se pierden cuando se interrumpe la
alimentación eléctrica; por consiguiente, si deseamos guardar información dentro del
sistema informático para ser usada posteriormente debemos recurrir a los periféricos de
almacenamiento secundario.
Discos

Los discos son dispositivos de almacenamiento auxiliar caracterizados por permitir el
acceso directo a los datos que tienen almacenados. Los discos utilizados en los sistemas
informáticos son análogos a los discos utilizados en las bandejas toca discos. Los lados
planos de la placa son las superficies de grabación, el brazo acústico es el brazo de
acceso, y la púa (aguja) es la cabeza lectora grabadora. La principal diferencia es que
los discos musicales están permanentemente grabados, mientras que los discos
magnéticos pueden ser grabados, borrados y vueltos a grabar.
Los discos se utilizan para almacenar información tan diversa como una carta, un
balance, o una reproducción digital de un video film; para ello la información se codifica
magnéticamente en la superficie del disco.
La característica fundamental del disco magnético es que permite el acceso directo a

los datos que contiene. De esta manera accedemos en forma inmediata a cualquier dato
ubicado dentro del disco. Esta característica funcional constituye la diferencia
fundamental con los otros dispositivos de almacenamiento secundario: las cintas
magnéticas, las que sólo permiten el acceso secuencial (para acceder a un dato es
necesario leer todos los datos grabados previamente, a partir del principio).
• Disquetes: son el método de almacenamiento secundario mas usado en las

computadoras personales. Vienen en distintos tamaños (identificados por su diámetro).
Los más comunes son los de 3.5 y 5.25 pulgadas. Las superficies circulares están
encerradas en cubiertas de plástico. Los disquetes tienen diferentes capacidades de
almacenamiento:
Disquete de 5.25 - Doble Densidad (DD) 360 Kilobytes. Disquete de 5.25 - Alta
Densidad (HD) 1.2 Megabytes. Disquete de 3.5 – Doble Densidad (DD) 720
Kilobytes.
Disquete de 3.5 - Alta Densidad (HD) 1.44 Megabytes.
La unidad de disquete de la computadora está diseñada para trabajar con disquetes
de determinadas capacidades, por lo tanto se debe conocer cuales son las
capacidades posibles de almacenamiento que la unidad puede manejar.
• Discos Duros (Hard Disk): los discos duros (discos instalados internamente en
forma permanente dentro de las PC) se han convertido en el medio principal de
almacenamiento para los datos que deben guardarse en forma permanenteen las
computadoras. Permiten almacenar más datos y el acceso a los mismos es más rápido
que cuando se utiliza disquetes.
• Discos ópticos (CD ROM): constituyen la nueva tecnología de discos para
computadoras. Son discos compactos que se utilizan para almacenar texto, gráficos y
sonido de alta fidelidad. Es prácticamente el mismo disco que un CD de música, pero
usa pistas distintas para los datos. Un reproductor musical de CD no puede reproducir
discos CD-ROM, pero un reproductor de CD-ROM si puede reproducir discos CD con
música. Los CD-ROM pueden almacenar más de 600 Megabytes de datos, lo que

equivale a aproximadamente 250.000 páginas de texto o 20.000 imágenes de resolución
media. Los CD ROM se están haciendo imprescindibles para grandes catálogos y obras
de referencia. Debemos considerar que en principio el usuario no puede grabar datos
en el CD ROM.
• Discos ópticos (DVD): hasta ahora los CD-ROM eran lo más avanzado en cuanto
a almacenamiento, y las velocidades de transferencia que ahora alcanzan eran
impensables cuando se empezaron a comercializar. Pues ahora nos quieren sorprender
con otro formato de almacenamiento que supera de largo a nuestro conocido CD-ROM,
se trata del DVD-ROM, este posee una velocidad de lectura mayor que los CD
tradicionales y una capacidad que varía entre los 4, 7 y los 17 Gigas.
• Con esta tecnología en el mismo tamaño que un CD de música cabe una película
de 2 horas, con sonido Dolby, pistas para voz en 8 idiomas y subtítulos en otros 32
idiomas, y además los lectores de DVD son compatibles con los discos CD actuales tanto
de música como multimedia a una velocidad de 8x.
• Todos los grandes fabricantes de componentes para PC, tienen preparada la
comercialización de productos DVD para mediados de este año.
• También se espera para finales de año otro producto de almacenamiento de
datos innovador, es el CD regrabable, o CD-R, estos CDs funcionan de manera análoga
a un disquete, pudiendo copiar y borrar datos las veces que queramos.
Cintas Magnéticas
Las cintas magnéticas son dispositivos de almacenamiento secuencial usados para

recolección de datos, respaldo o conservación de datos con propósitos históricos
(ejemplo: estados financieros de años anteriores). Como cinta de audio o de vídeo, la
cinta de computadora está hecha de plástico flexible con un lado cubierto con un
material, ferromagnético. Las cintas vienen en carretes, cartuchos y cassettes de
muchos tamaños y formas. Cualquiera fuere el mecanismo que utilice la cinta, ubicar
un elemento específico almacenado en ella, requiere leer todo lo que está antes. No hay
forma de avance veloz. Para agregar y borrar registros en una cinta, se debe grabar una
nueva con la nueva información.
Las cintas magnéticas se han ido convirtiendo en el dispositivo principal para el
resguardo (back up) de los datos de los sistemas informáticos. Inicialmente eran usadas
para almacenar archivos de proceso (los que usa la computadora para trabajar), pero
con la evolución tecnológica, y el consiguiente abaratamiento y aumento de capacidad
de los discos magnéticos, éstas se han destinado casi exclusivamente como medios de
back up e intercambio de información.
Existen dos tipos de cintas magnéticas vigentes en la actualidad:

• Cintas de carrete abierto: es el tipo de cinta tradicional y quizás el más difundido.
Es la cinta corriente en el ambiente de las grande computadoras (mainframes) y se ha
constituido en el medio de intercambio estándar para esta categoría de equipamiento.
Se caracterizan por utilizar los dos carretes (el de tracción y el de soporte de los datos)
en forma abierta, o sea permitiendo el acceso físico a la cinta por parte del operador
(de hecho se toca la cinta cuando se la bobina en forma manual).
• Data cartridge: es el tipo de cinta corriente en las PC. Son similares en sus
prestaciones a la cinta magnética carrete abierto. Se caracterizan porque la cinta está
contenida en un casete cerrado (los dos carretes, el de tracción y el de soporte de datos,
están contenidos dentro del casete) impidiendo el acceso físico del usuario a la cinta,
con ventajas para su manipulación, transportabilidad y resguardo de agentes físicos
hostiles (humedad, suciedad, etc.).
Aspectos a tener en cuenta al adquirir una computadora.
Primero deberá definirse el presupuesto disponible para la adquisición de la

computadora. Algunas configuraciones pueden quedar excluídas por ser muy costosas.
De esta forma se esta limitando las opciones, haciendo más cerrada la toma de decisión.
La Primera decisión es determinar la configuración básica del nuevo sistema.
• ¿De escritorio o portátil?

¿Va a trabajar en una oficina en un solo lugar o llevará la computadora a muchos sitios?
Elija una portátil si planea cargarla; sin embargo tenga en cuenta que cuestan más que
las de escritorio (siendo de similar configuración); por lo tanto tendrá que pagar la
portabilidad o prescindir de alguna característica. También debe considerarse que las
computadoras portátiles son bastante incómodas a la hora de hacer una carga masiva
de datos (su teclado esta muy comprimido).
• Plataforma ¿Macintosh o PC Compatible?

Evalúe los programas disponibles para ambas plataformas y opte por la que más se
adapte a sus necesidades. ¿Trabajará mucho con otras personas y necesitará la misma
plataforma que ellas? Tenga en cuenta el tipo de actividad para la que va a utilizar la
computadora, por ejemplo: si se dedica al diseño gráfico puede que potencialmente sea
conveniente la utilización de plataforma Macintosh.
• Gabinete ¿ Torre, Minitorre o de Escritorio?
Si se inclina por una de escritorio ¿cuánto espacio tiene para ella? El gabinete contiene
la placa madre (motherboard) y aberturas o ranuras de expansión para montar
unidades de disco, CD-ROM y cinta. • Dispositivo de Visualización.
La calidad de exhibición de la computadora depende de las características del adaptador
de vídeo (placa de video) y del monitor. Lo más probable es que prefiera un monitor

con capacidad de gráficos y color. Los monitores se especifican según su capacidad de
resolución y tamaño de pantalla. Un monitor típico para escritorio tiene 14". Podría optar
por uno de 17" si trabaja con gráficos detallados. Las computadoras portátiles
representan valoraciones especiales respecto del monitor (ver consideraciones
especiales para computadoras portátiles).
Una vez que ha decidido la configuración básica de su sistema, necesitará pensar en la

arquitectura de la computadora. Estas especificaciones técnicas determinarán, en último
término, su poder de computación.
• ¿Para red o aislada?

¿Va a trabajar solo o en red? ¿Desea conectarse a una red y aprovechar las ventajas de
un servidor y microprocesador central y usar su computadora como estación de trabajo?
¿Qué Microprocesador?
Debe comparar los microprocesadores para determinar el que mejor se adapte a sus
necesidades (teniendo en cuenta las diferentes plataformas, PC o Mac). Por ejemplo
puede elegir entre la serie PowerPC (Pc o Mac) o la familia Pentium de Intel (Pc
compatibles).
• ¿Que velocidad de Reloj?
Los procesadores vienen en varias velocidades que afectan la eficiencia del
procesamiento. Si planea usar la computadora en aplicaciones científicas, matemáticas
o con gráficos complejos, necesitará una máquina más rápida que si solo la utilizara
para el procesamiento de texto.
• ¿Cuánta RAM?
La cantidad de RAM que necesita una computadora depende del sistema operativo y
de las aplicaciones con las que planea trabajar. La RAM mínima recomendada para las
computadoras actuales es de 8 megabytes, aunque para lograr un desempeño
aceptable de algunos programas se necesita como mínimo 16 megabytes (por
ejemplo Windows 95). Después de adquirir la computadora existe la posibilidad de
agregar memoria RAM.
• ¿Incluir Caché de RAM?

Un caché de RAM es muy importante para la máxima eficiencia de computadoras con
procesadores de alta velocidad, porque la unidad central de procesamiento puede
procesar datos con mayor rapidez que aquella con que los recupera de la zona normal
de RAM. Una computadora con microprocesador 80486 debe tener por lo menos 128 K
de caché de RAM.
El sistema Pentium requiere 256 K como mínimo.
• ¿Tipos de Bus y de Ranuras?

Debe tenerse en cuenta el tipo de bus de expansión que usa la computadora para
transportar datos. Por ejemplo ISA, Vesa, PCI. Actualmente el bus PCI es el de mayor
velocidad.
¿Para qué va a usar la computadora? Aunque pueda formar una biblioteca de software
al paso del tiempo, el sistema operativo que elija determinará qué programas puede
ejecutar. También debe tener en cuenta cómo almacenará su sistema esos programas.
• Sistema Operativo:
La plataforma que elija, sea Macintosh o PC compatible, determinará su elección del
sistema operativo. Casi siempre los vendedores lo incluyen con la computadora, de
modo que si compra una PC compatible, se podría esperar que cuente con las últimas
versiones de DOS y Windows en el disco duro. Seguramente que con el paso del tiempo
pueda cambiar esos sistemas operativos.
• Paquetes de Software incluidos:
Asimismo, muchos vendedores incluyen aplicaciones, como procesador de textos o
pasatiempos básicos, en el sistema. Los sistemas de multimedios suelen incluir CD-ROM
de enciclopedias, libros y pasatiempos. A igualdad de los demás factores, un sistema
con programas incluidos cuesta un poco más que uno sin ellos. Sin embargo, si cubren
sus necesidades, el aumento en el precio es, casi siempre, menor de lo que le costaría
adquirir el software por separado.
• Disco Duro:
Los discos duros se catalogan según su capacidad de almacenamiento, que se mide en
Kilobytes, megabytes o gigabytes. Mientras mayor sea (más bytes) más programas y
datos podrá almacenar. A medida que la tecnología de almacenamiento se abarata, se
hacen comunes los discos duros de 2, 4, o 6 Gigabytes.
• Unidades de disquete:
Se acostumbra que los discos flexibles sean el medio de almacenamiento para transferir
y guardar datos. Puesto que los disquetes de 5.25” se están volviendo obsoletos, una
sola unidad de discos flexibles de 3.5” es suficiente.
Si opta por una computadora portátil, hay varias decisiones adicionales por tomar.
• Pantalla de Cristal Líquido (LCD):

Las computadoras portátiles no emplean monitores porque estos son muy grandes y
necesitan demasiada energía para poder trabajar con baterías. En lugar de ello, tienen
una pantalla plana de cristal líquido (LCD, de Liquid Crystal Display), que puede ser de
matriz pasiva o activa. La matriz pasiva se basa en la sincronización para actualizar la
presentación; como resultado, las imágenes en movimiento pueden parecer borrosas.
Las pantallas de matriz activa se actualizan (o definen) con mayor rapidez y dan una

calidad de imagen semejante a la de un monitor. Las pantallas de matriz pasiva son las
más económicas y se consiguen monocromáticas o de colores (algo más costosas). Se
necesitan pantallas de color con matriz activa para obtener una presentación nítida de
gráficos, animación y video (son las más costosas).
• Puerto SVGA:
La mayoría de las computadoras portátiles tiene un puerto SVGA para un monitor
externo. Con él se tiene la opción de conectar un monitor a su computadora portátil.
• Ranura PCMCIA:
Es un tipo especial de ranura de expansión desarrollada para usarse con computadoras
portátiles, donde se puede insertar una tarjeta PCMCIA. Se catalogan pro tamaño: el
tipo I (las más delgadas) se usa principalmente para tarjetas de expansión de memoria;
el tipo II (la más frecuente) acepta tarjeta con módems, tarjetas de sonido o tarjetas
de conexión de red; y el tipo III (la más gruesa) contienen dispositivos como unidades
de disco duro. En muchas computadoras portátiles (Notebooks) se encuentra una ranura
PCMCIA de propósito múltiple, que acepta dos tarjetas tipo I, dos tipo II o, una tipo III.
• Peso:
Pesan desde poco menos de 2 Kg hasta más de 5 Kg. Tenga en cuenta cuanto tiempo
deberá cargarla para ver si el peso es un factor importante a tener en cuenta en la

adquisición.
• Tipo de Ratón:
Aunque el ratón es el dispositivo apuntador habitual en las computadoras de escritorio,
hay otros, como trackball, trackpoint y una almohadilla de contacto, que son más
prácticos para las computadoras portátiles.
Figura I.4: tipos de ratón para computadora portátil Acoplamiento:

Para tener computación multimedios en el pequeño gabinete de una computadora
portátil, se han desarrollado dispositivos alternos, como acopladores y ampliadores de
puerto. Un acoplador es, en esencia, un bus más de expansión donde conectar la
computadora. Esta aporta el procesador y la RAM, en tanto que el acoplador brinda los

puertos de expansión para dispositivos adicionales, como tarjeta de sonido o unidad
CD-ROM.
• Bolso de Transporte:
Considere como cargará su máquina y compre un bolso especialmente; diseñado para
eso. Esto debe ser bien acolchado para proteger a la computadora y tener los
compartimientos necesarios a fin de guardar los dispositivos periféricos, cables, etc.
Los dispositivos periféricos agregan funcionalidad al sistema porque con ellos se

adquiere varias opciones de entrada, salida y almacenamiento. Si su presupuesto es
limitado, no necesita tener todos los periféricos al comprar el sistema de computación;
más tarde podrá ir agregándolos conforme a su presupuesto.
• Mouse:
Existen diferentes modelos de los cuales se puede escoger, por lo general son de bajo
precio. Existe el mouse infrarrojo o inalámbrico (no requiero cable para su conexión) su
costo es más elevado.
• Impresoras:
Puede ser de matriz de punto, de chorro de tinta o láser. Existen impresoras a color en
cada una de estas categorías, pero las de chorro de tinta poseen la mejor relación precio
eficiencia, por el alto costo de las impresoras láser color y la baja calidad de las
impresiones matriciales.
• Scanner:
Es un modo rápido de convertir imágenes en datos manipulables. De acuerdo con el
software que se adquiera con el scanner, podrá usarlo, incluso para captar y manejar
caracteres.
• Módem:
Muchos sistemas tienen un módem para transmitir y recibir datos por vía telefónica a
otras computadoras. La velocidad en bps (bits por segundo) especifica la rapidez de
transmisión. Un sistema debe tener un módem como mínimo de 28.800 bps, pero lo
aconsejable es que sea de 56 Kbps.
• Fax Módem:
Es un módem que tiene la capacidad de enviar y recibir fax (en la actualidad casi la
totalidad de los módem tienen esta capacidad). A través de estos se puede enviar un
documento que este en la memoria de la computadora a cualquier fax normal, donde
se reproduce como copia en papel, o a otro fax módem para imprimirse después. Los
fax módem también pueden recibir transmisiones de fax, de un teléfono faz normal o
de otro fax módem.
• Sistema de Respaldo:
Según cuánto y con que frecuencia desee respaldar la información del disco duro, puede
prever la adición de un sistema de respaldo en cinta.

• Regulador de Voltaje:
Un regulador protege la computadora contra fluctuaciones súbitas de energía.
Para aprovechar las ventajas de las posibilidades del software actual, como video y
sonido, etc. Se debe tener en cuenta la posibilidad de adicionar capacidad multimedia
al sistema. Si el presupuesto es limitado, pero se desea usar textos y programas que se
distribuyen en CD-ROM, se puede comprar la unidad lectora de CD-ROM y luego la
tarjeta de sonido y los parlantes.
• Unidad CD ROM:
Una unidad de CD-ROM, sea de 10 velocidades o mayor, es una buena inversión que le
permite usar aplicaciones multimedios, educativas, juegos, utilitarios, que solo se
consiguen en CD-ROM.
• Tarjeta de Sonido y Parlantes:
La mayor parte de las aplicaciones multimediales requieren tarjeta de sonido y
parlantes. Su costo no es excesivo. Existen kits de instalación en el cual también se
incluye el lector de CD-ROM.
Al igual que con cualquier compra importante, la calidad del servicio y el soporte que
proporcionan el vendedor o el fabricante debe ser un punto básico al considerar la
adquisición.
• Garantía:
Los sistemas de computación son compras importantes. ¿El fabricante ofrece
garantías razonables del equipo? Debe considerarse los antecedentes del vendedor y
del soporte técnico.
• Soporte Técnico:
Si tiene un problema y necesita llamar al fabricante o vendedor. ¿Cuál es el tiempo
normal que sus técnicos tardarán en responder y en solucionarle el problema?
• Reparación:
Si necesita arreglar un componente, ¿Será reparado localmente? ¿Tiene que mandarlo
fuera de la ciudad? ¿Quién se hace cargo de los gastos de transporte? ¿Le proporcionan
un sustituto mientras espera la reparación del componente?

10. Arquitectura del software
Introducción.
El software determina lo que puede hacer una computadora y, en cierto sentido, la

transforma en uno u otro tipo de aparato: de una máquina de dibujar en una de escribir
, de un simulador de vuelo en una calculadora, de un sistema de archivo en un estudio
musical, etc.. Es importante comprender la diferencia entre programas de
computación, datos y software.
Un programa de computación es un conjunto de instrucciones detalladas, paso a

paso, que dicen a la computadora como resolver un programa o ejecutar una tarea. Los
pasos están en un lenguaje que la máquina interpreta o "comprende" .Antes era más
frecuente que los usuarios tuviesen que dedicar mucho tiempo y recursos económicos
para la elaboración de muchos de sus programas. En la actualidad el mercado provee
miles de programas que ya han sido previamente escritos y probados.
Los datos son, las palabras, números y gráficos que describen a las personas, eventos,
cosas e ideas. Se pueden incluir en los programas (como los datos del diccionarios que
utiliza el procesador de textos), o se pueden crear, como los números para trazar una
gráfica.
El software es una parte básica del sistema de computación y un término con más de
una definición. En los primeros días de la industria de la computación, la palabra ;
"software" se popularizó para indicar todos los componentes no tangibles (no hardware)
de una computadora. En este sentido, indicaba los programas y los datos que estos
usaban. En la práctica y en la actualidad, denota un producto comercial, que podría
incluir más de un programa además de datos.
En este punto definiremos software como el conjunto de instrucciones y datos

asociados, almacenados en formato electrónico, que indican a la computadora el modo
de realizar una tarea. Según esta definición, puede incluir más de un programa, si estos
trabajan unidos para efectuar una tarea. También puede indicar datos, pero estos por
si solo no son software; por ejemplo, el software para procesamiento de texto podría
abarcar los datos de un diccionario, pero los datos que genere con un procesador de
texto no son software.
En los últimos tiempos el software a ido cobrando una participación cada vez más
significativa en las compras que las empresas realizan de artículos relacionados con la
informática. En las primeras generaciones de la computación, las mayores erogaciones
se realizaban en la compra de equipamiento, asignándole al software un rol de elemento
complementario al hardware, incluso era corriente que fuera considerado gratuito o lo

que es lo mismo, incluido en el costo del equipamiento, dada su intangibilidad.
Paulatinamente fue cobrando importancia como rubro en si mismo, y las licencias de
software comenzaron a ser tenidas en cuenta como un elemento más a considerar
dentro de las inversiones a realizar en un proyecto informático.
Hoy la relación ha cambiado y las erogaciones destinadas al software tienen una

participación mayor que el hardware en el total de los gastos asignados a proyectos en
sistemas y se espera una participación aún mayor. Es más, la elección del software pasa
a ser el factor determinante de la arquitectura de equipamiento informático que adopta
una organización.
El software en un elemento intangible; por consiguiente, cuando se lo adquiere, en

realidad se paga un derecho de uso, estando normalmente prohibida la transmisión de
este derecho a terceros. Al comprador de software se le entrega, además de un
certificado que lo habilita para el uso del producto adquirido, los manuales de uso e
instalación, los elementos magnéticos conteniendo el producto.
Pero no todo el software de una instalación es comprado a proveedores externos: existe

una clase de software normalmente producido por la propia empresa llamado software
de aplicación. Este tipo de sistemas configura el elemento de mayor incidencia en las
inversiones informáticas de una organización; son el resultado de largos años de
desarrollo y reflejan la operatoria normal de trabajo de ésta. Cuando estos productos
son de aplicación generalizada, constituyen un capital realizable, es decir la empresa
puede venderlos a otras organizaciones con similares características y obtener
considerables ganancias.
Tipos de Software.
Software de Base:
Agrupa a los programas de control del equipamiento e incluye: el sistema operativo, el

software de comunicación de datos y otros productos relacionados con el
funcionamiento general del equipamiento.
Es decir el software de base está compuesto por aquellos programas especiales que
funcionan como un todo y que sirven para ayudar al usuario a hacer un uso eficiente
del equipamiento disponible y relegarlo de programar aquellas funciones típicas y
comunes para cualquier instalación informática.
Productos de Software:

Engloba a los programas destinados al usuario final; son sistemas de uso general que
no necesitan adaptarse a las particularidades de la empresa. En general sirven para
crear y trabajar con documentos: procesadores de texto, planillas de cálculo, utilitarios,
etc.
Software de Aplicación:
Agrupa a los sistemas diseñados para atender los procesos propios de la empresa, es
decir a los programas que procesan las operaciones de una organización como: sistemas
de inventario permanente, personal, contabilidad, cuentas corrientes, etc.. Su propósito
es automatizar la operación rutinaria de la empresa y así dar solución a sus problemas
específicos de procesamiento de datos.
Software Productos de software Software

de aplicación
Herramientas de
productividad (utilitarios y
automatización de oficina.)
Sistema Herramientas de Programas de la

Operativo programación (lenguajes) empresa (procesan
transacciones)
Administradores de Bases de
Datos
FIGURA II. 1.
El software de base está relacionado con el equipo, mientras que el de aplicación esta
relacionado con un proceso determinado. Así el software de base será utilizado por los
usuarios de un sistema de computación específico, sin tener en cuenta los tipos de
aplicaciones que usen. Por ejemplo, una compañía metalúrgica utilizará el mismo
software de base que un hospital (siempre que ambos tengan el mismo tipo de
equipamiento); pero el software de aplicación que diseñen y desarrollen será diferente,
pues sus empresas tienen distintas funciones.
Los productos de software se parecen al software de base en cuanto a su aplicación

generalizada en cualquier entorno de procesamiento de datos (no necesitan adaptarse

a las particularidades de la empresa) y se asemejan al software de aplicación, dado que
son diseñados para la productividad de un usuario final.
El software de base se ocupa de la relación entre los programadores y los operadores

con el equipamiento, mientras que los productos de software y el software de aplicación
son los que atienden las tareas rutinarias de los usuarios finales.
Software de Base -Sistema Operativo.
Un sistema operativo es el software que controla el uso de los componentes de la

computadora, como memoria y espacio de almacenamiento en el disco. Trabaja como
un controlador de tráfico aéreo, pues coordina las actividades en el interior de la
computadora: igual que un aeropuerto no funciona sin controladores de tráfico (en este
caso de órdenes e información), ésta no trabaja sin un sistema operativo.
Es el conjunto de programas encargados de administrar los recursos de la computadora

e involucra el manejo de todos los elementos de hardware de un sistema informático,
es decir la CPU y los dispositivos periféricos.
El sistema operativo también es llamado "software ejecutivo o supervisor" y lo

podemos definir como el conjunto de programas, rutinas, procedimientos y módulos que
controlan los recursos de una instalación informática. En su concepción más amplia, el
sistema operativo se ocupa de hacer funcionar todos los recursos de una computadora
en forma armónica: el equipamiento físico (hardware) junto con los programas del
usuario (software de aplicación), los que a su vez administran los datos (archivos, bases
de datos) de la empresa. El sistema operativo es uno de los componentes mas
importantes de un ambiente informático, quizás el determinante del éxito de un
proyecto, ya que el que determina los estándares (la compatibilidad) para todos los
utilitarios, lenguajes y programas de aplicación que se ejecutaran allí. En síntesis, todos
los programas que el usuario quiera, ejecutar, deben cumplir con la condición de
respetar la compatibilidad para con el sistema operativo que les brinda soporte.
La calidad del sistema operativo es determinante para el uso eficiente del equipamiento
disponible, pues es responsable del mejor aprovechamiento del tiempo de procesador
y de sus periféricos, es decir de las facilidades de uso del sistema informático en su
conjunto.

Funciones del Sistema Operativo.
• Control básico de entrada y salida: un sistema operativo controla el flujo de

datos de los periféricos a la computadora y de ésta a aquellos. Conduce la entrada a las
áreas de la computadora donde se puede procesar y la salida hacia la pantalla o
cualquier dispositivo de salida que solicite.
• Aseguramiento del espacio adecuado: el sistema operativo cuida que esté
disponible el espacio adecuado para cada programa en ejecución, y asegura que cada
procesador realice rápidamente cada instrucción del programa. Si desea correr dos o
más programas simultáneamente (o sea multitarea), el sistema operativo cuida que
cada programa tenga su espacio y tiempo de trabajo adecuado.
• Asignación de los recursos del sistema: el sistema operativo distribuye
recursos del sistema para que los programas corran con uniformidad. Un recurso del
sistema es una parte del sistema de computación (una unidad de disco, la memoria,
una impresora o un tiempo de procesador) que puede usar un programa.
• Administración del espacio de almacenamiento: el sistema operativo se
ocupa de los datos almacenados en disco y CD ROM. Imagine que sus discos son
archiveros; los datos, papeles almacenados en carpetas, y el sistema operativo la
secretaria archivista. Ella archiva la carpeta cuando termina de usarla. Cuando se
necesita algo del archivo se le solicita y ella sabe donde encontrar la carpeta.
 Mantenimiento de la seguridad: el sistema operativo también ayuda a
conservar la seguridad de los datos en el sistema do computación; por ejemplo,
puede impedirle el acceso al sistema, a menos que presente su clave de usuario y
contraseña.
• Detección de fallas del equipo: además, el sistema operativo vigila el estado
de los principales componentes de la computadora para descubrir las fallas que afectan
al procesamiento. Al encender la máquina, el sistema operativo comprueba cada uno
de los componentes electrónicos y levanta un inventario rápido de los dispositivos de
almacenamiento; por ejemplo si falla un componente eléctrico interno, presenta un
mensaje que identifica el problema y no le permite continuar hasta corregirlo.
Clasificación de los Sistemas Operativos.
Según su capacidad de procesamiento, los sistemas operativos actuales se clasifican en:
• Sistemas Operativos Monotarea: únicamente pueden controlar la ejecución

de un solo programa a la vez. Simplemente cargan y ubican en la memoria principal la
aplicación en curso, poniendo a su disposición todos los recursos del sistema. Una vez
concluida la aplicación, podrá ejecutarse un nuevo programa. El sistema más difundido
en esta categoría es, sin duda, MS DOS.

• Sistemas Operativos Multitarea: permiten multiprogramación, es decir la
ejecución de más de un programa al mismo tiempo. Este tipo de sistemas operativos
permite cargar en la memoria principal diversas aplicaciones (programas )
proporcionando a cada una la posibilidad de utilizar todos los recursos disponibles en la
computadora. Ejemplos de sistemas operativos multitarea son: Windows NT, Windows
95, Unix y OS/2 de IBM.
• Sistemas Operativos para Redes: administran los servidores de las redes de
área locas (LAN). Entre ellos los más difundidos son: Netware de Novell, Lan Manager
de IBM y Windows NT de Microsoft.
Productos de Software.
Actualmente esta categoría de productos representa la rama más dinámica y rentable

del mercado informático, donde los proveedores están librando grandes batallas.
Los productos de software son los que hoy generan los mayores márgenes de utilidad
y prometen ser la rama de mayor crecimiento en el mercado informático.
El interés actual se basa en que el proveedor que domine una categoría de los productos
de software de hoy, será el que fije los estándares de la misma para el futuro y por
consiguiente estará en mejores condiciones de dominar el correspondiente nicho de
mercado. .
Herramientas de Productividad.
Agrupa a los programas catalogados como de uso directo para el usuario, es decir no
requieren de ningún otro elemento o tarea previa para ser puestos en ejecución, y se
lo utiliza para:
• Administración de equipamiento informático: (los llamados programas
utilitarios) como los sistemas do administración de discos (Norton, PC Tools), sistemas
de seguridad, etc.
• Automatización de Oficina: agrupa a los programas procesadores de textos,
hojas de cálculo, correo electrónico, graficadores, bases de datos personales, etc.; es
decir los ,productos diseñados para mejorar la productividad del trabajo administrativo
de una organización.
La automatización de oficina es un concepto que engloba la aplicación de todo tipo de

recursos informáticos para la realización de las tareas rutinarias de una oficina ,por
ejemplo:
• Escribir cartas, documentos, memorandums, informes, etc.
• Elaborar planillas con cifras resúmenes de la actividad de la organización, por
ejemplo: presupuestos, estadísticas, etc.

• Representar gráficamente información que permita descubrir normas y
tendencias. .
• Integrar la información de uso común y mantener los puestos de trabajo
comunicados.
Para realizar estas tareas se dispone de los productos de automatización de oficina, los
que incluyen herramientas tales como: procesadores de texto, hojas de cálculo, correo
electrónico, gráficos y publicaciones de oficina.
El ambiente de una oficina automatizada se basa en una red de área local, encargada
de comunicar la vía de comunicación a las PC ubicadas en los escritorios del personal
administrativo, con los servidores de datos y de comunicaciones. Los usuarios de este
ambiente de procesamiento de datos pueden de esta manera crear, almacenar y
recuperar documentos con distintos tipos de información: mensajes, correspondencia,
agendas, boletines, y transmitirla luego a cualquier usuario conectado a la red.
En síntesis, todas las tareas típicas de una oficina administrativa, tales como:
mecanografiado, copiado, archivado, elaboración de planillas y gráficos, envío y
recepción de fax, etc., son candidatas para ser prestadas por las herramientas
(programas) integradas en un sistema de automatización de oficina.
Productos Integrados para automatización de oficina.
En la actualidad uno de los segmentos mas competitivos en el mercado informático se

ha establecido alrededor de los paquetes integrados. Con esta modalidad los
proveedores intentan ofrecer todas las funciones relacionadas a la automatización de
oficina de su autoría "enlatadas en un solo producto". Esta situación asegura al usuario
la compatibilidad de los archivos de datos originados por cada producto integrante del
paquete, es decir, permite la transferencia de datos de un utilitario a otro. Esta
característica permite multiplicar geométricamente la productividad del trabajo del
usuario.
Los productos integrados compiten frente a frente en cuanto a las aplicaciones

fundamentales: procesador de textos, hoja de cálculo, base de datos y la presentación
gráfica. Sin embargo cada fabricante trata de endulzar su negocio agregando programas
. adicionales que completan la funcionalidad del producto integrado y que atraen a los
compradores que buscan algo más, por ejemplo: programas de correo electrónico,
administradores de información personal (agendas), calculadoras en línea,
administradores de archivos, etc. .
Además, los programas integrados tienen interfaces uniformes. Si la interfaz es
constante, una vez que se ha aprendido una de las aplicaciones del paquete, para
dominar las otras, sólo tiene que ,aprender las opciones especificas de cada tarea. En

síntesis, el diseño de estos productos integrados permite mezclar funciones y datos de
distintas aplicaciones.
Actualmente existen en el mercado diversos paquetes de software que integran los

programas de automatización de oficinas de un PC en un solo ambiente.
• MS-OFFICE: paquete que provee los más. populares productos de Microsoft

para las tareas de automatización de oficina: procesador de textos Word, software de
presentación POWER POINT, planilla de cálculo Excel, ,. base de datos Access, correo
electrónico MS-MAIL. Funciona bajo ambiente Windows.
• PERFECT OFFICE: de características similares a OFFICE, es la oferta,
presentado por COREL CO., integrada por WORDPERFECT, QPRO, etc. Funciona bajo
ambiente Windows.
• SMART SUITE: es la oferta equivalente de LOTUS CORP. (comprada por IBM),
integrada por el procesador de textos AM, PRO, y la popular planilla de calculo LOTUS.
Funciona bajo ambiento Windows.
Procesadores de Textos
Los procesadores de texto son herramientas de software diseñadas para crear y

administrar documentos de texto en una computadora, reemplazando las tareas
asociadas con una máquina de escribir.
La ventaja principal del procesamiento de textos es que los documentos quedan
almacenados en forma permanente dentro de la computadora; pueden ser llamados
posteriormente para modificarlos (editarlos) y volver a imprimirlos si es necesario. Otra
ventaja apreciable es que los documentos guardados en un sistema de computación
pueden ser ubicados mas rápidamente que los documentos físicos de papel.
Hojas de Cálculo
Las hojas de cálculo, también llamadas planillas electrónicas o planillas financieras. son
herramientas de software que simulan una planilla de papel, en la que se obtienen
totales y se realizan cálculos con los números insertos en la misma.
Aparecen en pantalla como una matriz de filas y columnas, cuyas intersecciones se

denominan celdas, las cuales pueden contener datos o fórmulas. Las fórmulas
constituyen la "magia" de las hojas de cálculo. Después de agregar o cambiar los
números, las fórmulas recalcularán los datos automáticamente.

Por ejemplo, el total de una columna de elementos de gastos detallados puede ser
trasladado a una columna resumen que exhiba lodos los gastos. Si cambian los datos
en la columna de detalle, cambia también su total en dicha columna, el cual se copia
entonces en la columna resumen, cambiando por lo tanto el total de esta columna.
Si esto se hiciera manualmente, cada cambio de dato requerirá recalcular, borrar y

modificar los totales de cada columna. Esta actualización automática permite a los
usuarios crear un plan, insertar diferentes suposiciones y ver inmediatamente el impacto
sobre el resultado final. Esta posibilidad de analizar" ¿Qué pasaría si. ...?" Hace de la
hoja de calculo una herramienta indispensable para la elaboración de presupuestos,
planes, resúmenes financieros, etc.
Lo anteriormente descripto es una de las tantas bondades o potencialidades que poseen

las planillas de calculo.
Graficadores
Los software de graficación son productos diseñados para permitir representar

visualmente y en forma gráfica los datos. El objetivo es facilitar la comprensión de la
información que reflejan los archivos de datos por parte de los usuarios de la misma.
Las personas pueden comprender un gráfico bien hecho mucho más rápidamente que
las estadísticas impresas en las que están basados.
Algunos paquetes de software muy populares que pueden convertir datos en

despliegues gráficos son Harvard Graphics, Power Point, Corel Draw, etc. (en la mayoría
de las planillas de cálculos también se puede representar gráficamente datos
numéricos, véase figura II.5.).
Estos programas, permiten elaborar, organigramas, cursogramas, infogramas, y

también la creación de transparencias y diapositivas (incluso con animaciones).
Bases de Datos
Las bases de datos personales, también llamadas "bases de datos para usuarios finales",
son productos de software que tienen como función encargarse de la manipulación de
datos de uso personal. En general estos productos están diseñados para administrar
datos de uso personal, es decir no compartidos con otros usuarios.
MS-ACCESS y PARADOX de WordPerfect (actualmente división de Novell), son los

productos más populares dentro de este rango y pueden hacer que hasta los usuarios

con escasa experiencia trabajen con ellos rápidamente. Estos productos han
evolucionado hasta transformarse en potentes herramientas.
Implementación de Productos de Software -Consideraciones.
El diseño y la implementación de una oficina automatizada involucra el desarrollo de

programas de: capacitación y orientación para preparar al personal con respecto alas
nuevas tareas y responsabilidades que tendrá que enfrentar en el futuro.
Las actitudes de las personas de una oficina pueden clasificarse en algunas de las
siguientes posturas:
• Los reacios, aquellas personas que no se encuentran entusiasmadas con el

cambio.
• Los exagerados, aquellos que consideran que la automatización de la oficina y la
nueva tecnología son la nueva solución a todos sus problemas. • Los indiferentes,
aquellos que no están ni a favor ni en contra.
El profesional a cargo de la implementación debe descubrir cual es el proceso educativo

más apropiado para su empresa, en definitiva tener en cuenta la actitud y personalidad
de la empresa. En este punto descubrirá que hay problemas que deben superarse, tales
como:
• Ignorancia: es conveniente en este nueva solución a través de presentaciones,

charlas, cursillos y distribución de folletos a los distintos niveles de la organización
incluidos en la implementación.
• Temor: se deben detectar las potencialidades y riesgos de la propuesta.
• Incredulidad y pesimismo: se deben dar ejemplos de empresas que utilizan
esta forma de trabajo en forma exitosa.
El análisis de estos puntos es fundamental para definir el tipo de capacitación que se le

va a dar al personal, como así también para determinar la forma en que se realizará la
implementación del nuevo sistema informático, que implicará un cambio en el
funcionamiento global de la organización.
Lenguajes de Programación.
Son productos de software diseñados para escribir los programas de las computadoras
en lenguaje simbólico o fuente. Se caracterizan por seguir reglas de sintaxis (normas
de escritura), las que son específicas de cada uno y son establecidas de antemano. A

su vez cada lenguaje de programación dispone de un programa compilador o intérprete
encargado de producir los programas simbólicos o fuentes escritos por los
programadores en código de máquina; este último es el código (único) que en realidad
interpreta el procesador o CPU para ejecutar las instrucciones dadas por el programador
a través, del programa.
Procedimiento para escribir un programa.
Los programas son confeccionados por los programadores bajo las normas del lenguaje
de programación elegido. El programa escrito por el programador se denomina
programa fuente.
Luego de preparado el programa, es decir escrito en lenguaje fuente y disponible para

ser leído por la computadora, es necesario que el programa fuente sea traducido al
lenguaje que entiende la máquina.
La traducción del programa fuente al lenguaje interno de la máquina la realiza un

programa llamado compilador o traductor. Es necesario que el programa compilador se
cargue en la memoria de la computadora para que la traducción pueda llevarse acabo.
Una vez que el programa fuente es traducido al lenguaje interno de la maquina se

denomina programa objeto, el cual es almacenado en algunos de los medios de
almacenamiento secundario. Luego se prueba su funcionamiento cargando en la
memoria el programa objeto y ejecutando la aplicación.
PROGRAMA TRADUCTOR O PROGRAMA

FUENTE COMPILADOR OBJETO
Figura II.8.
Administradores de Bases de Datos.
Son los productos (programas) diseñados para administrar bases de datos, es decir
encargados de sistematizar grandes volúmenes de información en forma ordenada y de
facilitar el acceso a la misma mediante programas o aplicaciones prediseñadas.
¿Qué es una Base de Datos?

Una base de datos en un gran archivo donde se enlazan, interrelacionan y controlan
todos los datos por medio de un producto de software especial encargado de su
administración.
Los administradores de bases de datos se caracterizan por aportar un nuevo nivel de

control situado entre las aplicaciones y los datos que utilizan.
En un ambiente de bases de datos, los sistemas de aplicación (programas de usuario)

delegan a programas independientes, la tarea de administrar el manejo de los datos.
Ventajas de la Bases de Datos
Los elementos o campos de datos sólo se guardan una vez, es decir no hay datos
repetidos dentro de las bases.
La actualización de un dato sólo se realiza una vez, ya que éste no debe estar repetido.
Esta característica asegura la consistencia de la información contenida en las bases.
Permiten manejar seguridad a nivel de los datos elementales, o sea, controlan quienes
pueden realizar operaciones de lectura, modificación o borrado de los elementos o
campos de datos.
La administración de los datos es independiente de los programas que los utilizan, de

modo que se los puede modificar sin cambiar los programas existentes para manejarlos.
Software de Aplicación.
Los sistemas de aplicación, también conocidos como software de aplicación, aplicaciones

informáticas, programas a medida, etc., son los programas utilizados para procesar, en
forma total o parcial, las transacciones de la empresa. Uno de los ejemplos más comunes
de este tipo de productos se puede observar en el área comercial, donde las empresas
utilizan sistemas de aplicación para procesar las operaciones (transacciones) que hacen
a su gestión administrativa y comercial, tales como inventarios, facturación, compras,
contabilidad, etc..
En general, los sistemas de aplicación se caracterizan porque son escritos a medida de

los procesos administrativos que pretenden automatizar, es decir están especialmente
programados para trabajar en la plataforma de procesamiento (hardware y sistema
operativo) existente en la empresa donde se ejecutan. A pesar de que estos productos
se caracterizan por ser específicos para cada combinación empresa - plataforma de

procesamiento, la evolución y estandarización del equipamiento ha hecho que surjan
sistemas de aplicación enlatados, es decir cerrados a la programación del usuario, listos
para ser usados en problemas típicos y comunes a cualquier empresa comercial e
industrial.
Los sistemas de aplicación se diferencias de los otros productos de software tratados
hasta aquí, en que están diseñados para procesar las operaciones normales de la
empresa (las transacciones comerciales), servir de nivel de control y dar soporte para
la toma de decisiones. En cambio, los otros productos de software, en especial las
herramientas de automatización de oficina, están preparados para trabajar con
documentos.
Características de los sistemas de aplicación.
1. Es el elemento imprescindible de un sistema informático que no se puede adquirir

fácilmente en forma directa en el mercado. A pesar de que cada vez hay más ofertas
de paquetes de software aplicativo con soluciones estándares, por ejemplo: farmacias,
supermercados, estudios contables, etc., en la generalidad de los casos las empresas
solo disponen de ofertas con paquetes que proveen soluciones parciales a su operatoria
administrativa particular.
2. Los desarrollos propios, en general usan métodos de diseño y programación
artesanales; por consiguiente la calidad del producto obtenido (el sistema de
aplicación) depende básicamente de la calidad del trabajo humano. En síntesis, el
resultado del área de sistemas en lo que hace al desarrollo y mantenimiento de los
programas de aplicación, está muy expuesto a la capacidad técnica y buena
predisposición de los profesionales afectados al diseño y programación.
3. La actividad de desarrollo y mantenimiento de los sistemas de aplicación es
compleja de presupuestar en cuanto a costos y tiempos. Al ser una actividad altamente
dependiente de la creatividad individual y grupal, e influenciada por las nuevas
situaciones y problemas que van apareciendo en la ejecución misma del desarrollo y la
implementación del sistema de aplicación , es poco frecuente que las estimaciones
iniciales coincidan con lo acontecido.
4. La calidad del diseño, el tipo de metodología y sus herramientas elegidas para el
desarrollo, entre otros elementos, determinan la eficiencia del funcionamiento del
sistema de aplicación y la vida útil del mismo.
5. Al no haberse logrado establecer una tecnología de desarrollo como estándar,
las metodologías de trabajo, las herramientas para el desarrollo de sistemas y los
criterios para evaluar la calidad de los sistemas de aplicación difieren ampliamente
según la formación y los criterios personales del especialista que opina.

6. La calidad de los sistemas de aplicación tiene efectos más allá del ámbito
informático. Al estar la operatoria corriente de la empresa basada en ellos, ésta se
vuelve altamente dependiente del buen funcionamiento del sistema informático para
poder mantener abiertas sus puertas; suele ocurrir a menudo que cuando una persona
llega a la administración de una compañía no la pueden atender (procesar las
transacciones normales) porque está caído el sistema.
7. La vida útil de un sistema de aplicación está en relación directa con el costo de
las tareas de mantenimiento y de modificaciones requeridas para adaptarlo a las nuevas
situaciones que se van presentando en la empresa. La sumatoria de modificaciones
realizadas durante la vida útil del sistema suele terminar desvirtuándolo de su diseño
original, perdiendo en estos casos la eficiencia original y lo que es más grave, su
confiabilidad.
Los sistemas de aplicación son uno de los aspectos relacionados con la informática que
más frecuentemente generan insatisfacciones en los directivos de una organización. Es
especialmente problemática la administración de las actividades de desarrollo y
mantenimiento de los programas de aplicación implementados. La razón de esta
insatisfacción podría encontrarse en la metodología actual empleada para el análisis,
diseño y programación de sistemas; todavía gran parte de las tareas involucradas son
una actividad artesanal. Por ello es muy difícil de controlar la productividad del sector
encargado de dichas funciones.
Componentes de un sistema de aplicación.
• Archivos de programas ejecutables : Son los archivos de programas

propiamente dichos. Están formados por las instrucciones que permiten ala CPU
(unidad central de procesamiento) ejecutar las tareas solicitadas por los programadores
a través de los programas.
• Archivos de Datos: Son los archivos donde se realiza el almacenamiento de los
datos que maneja el sistema de información de la empresa.
• Documentación: 1. Documentación del usuario: Integrada por los manuales
que describen los procedimientos que debe seguir cada uno de los usuarios para operar
el sistema. 2. Documentación del sistema: Integrada por los manuales con la
documentación técnica necesaria para que los programadores puedan entender la lógica
de funcionamiento del sistema.
Tipos de sistemas de aplicación.

El software de aplicación puede desarrollarse dentro de la empresa o adquirirse en el
mercado a proveedores externos. Por ello podemos considerar que existen dos tipos de
sistemas de aplicación según las formas de desarrollo y provisión:
• Sistema a medida: en este caso el desarrollo del sistema puede ser realizado
por un equipo interno o tercerizado a un proveedor, quien realiza el desarrollo del
sistema (diseño, construcción, adaptación, implementación, y ajustes de los programas
), adaptándolo a la operatoria particular de la empresa donde serán implementados •
Paquetes de programas estándar: cuando los sistemas son diseñados para resolver
un problema tipificado, común a la operatoria de las empresas de un determinado sector
económico, por ejemplo: gestión de ventas, contabilidad,
• presupuestos, gestión de sucursales, etc.. En los casos que el paquete no ,
• contemple las particularidades de la organización, el comprador (usuario final del
sistema) debe encargarse de adaptar la operatoria de la empresa al funcionamiento del
paquete de programas de aplicación incorporado.
Frecuentemente la alternativa elegida por las empresas de nuestro medio ha sido optar
por el desarrollo propio de sus sistemas de aplicación. Sin embargo, en la actualidad
existe una tendencia muy fuerte a considerar los paquetes estándar de software
aplicativo (enlatados), especialmente los relacionados con los procesos administrativos
tradicionales de una empresa, como: contabilidad, cuentas por cobrar, cuentas por
pagar, compras, ventas, etc.
El desarrollo de sistemas a medida permite al propio usuario definir y escribir los

programas que usará en su computadora. También posibilita el desarrollo e
implementación de los sistemas de aplicación en forma modular, es decir ir cubriendo
en forma progresiva las necesidades de procesamiento de los sectores de la empresa
en función a las necesidades operativas que presenten.
Los costos de desarrollo suelen ser mayores. Para crear un sistema a medida se necesita
mantener una estructura de personal propia y especializada en sistemas, es decir un
área de Sistemas, con personal técnico específico: Analistas, Programadores y otros
especialistas informáticos, aumentando la estructura de personal de la empresa.
Aunque en estos casos también existe la posibilidad de delegar las tareas de desarrollo
del sistema a terceros (outsourcing), contratando empresas de profesionales en
sistemas para hacerse cargo de los trabajos de análisis y programación de nuevos
sistemas y /o mantenimiento de los programas ya instalados.
La alternativa de los paquetes aplicativos estándar, es cada vez más popular y aceptada.
En nuestro medio los enlatados nacieron para dar una solución de sistemas para
aquellas empresas que no podían enfrentar el costo de desarrollo de sistemas propios
para procesar sus transacciones. Comenzaron contemplando la problemática del área

contable y luego se perfeccionaron hasta configurar la oferta actual de soluciones
integradas que contemplan toda la operatoria normal de una empresa comercial.
La oferta actual de paquetes de software aplicativos, integrales y estándares, para

ambientes administrativos, cubre especialmente las necesidades de las pequeñas
empresas; en este rango están impuestos productos tales como Tango, sistemas
Bejerman, Stradivarius y otros. En el otro extremo, las grandes empresas y
corporaciones, hay un fuerte movimiento para incorporar esta clase de productos en
reemplazo de los antiguos y cada vez más obsoletos sistemas instalados desarrollados
a medida; en este rango el producto SAP es el líder, seguido de productos como
Financials de Oracle, J.D.Edwards, etc..
Para las organizaciones dedicadas a servicios u otros ramos no convencionales también
existen ofertas de sistemas enlatados; por ejemplo existen paquetes para seguimiento
de pacientes en clínicas, administración de propiedades inmobiliarias, estudios de
abogacía, etc..
¿Desarrollar un Sistema o Comprarlo?
Cuando se van a implementar nuevos programas de aplicación, se plantea la alternativa

entre hacer los programas a medida de la empresa, utilizando personal propio
perteneciente al departamento de sistemas, o directamente comprar alguno de los
paquetes de sistemas de aplicación orientados a la solución de necesidades similares a
las nuestras, existentes en el mercado.
Si compramos el sistema, tenemos las siguientes ventajas:
• Generalmente el costo es menor al de la alternativa de desarrollo propio, ya que

quien desarrolla el sistema tiene la posibilidad de venderlo muchas veces. • La puesta
en marcha suele ser más rápida, los programas ya están hechos y el riesgo de errores
es menor debido a que éstos ya están probados.
La desventaja que tiene con respeto a un sistema hecho a medida es que el paquete
estándar al tratar de tomar en cuenta a todos los usuarios potenciales, suele no
considerar las situaciones especiales y particulares de una organización, Por ello cuando
se evalúa la posibilidad de compra de un paquete, deben estudiarse cuidadosamente
los siguientes aspectos:
• La calidad del paquete. Debe hacerse una evaluación de la funcionalidad del

mismo para medir adaptabilidad, facilidad de uso, desempeño y confiabilidad del
producto.

• Soporte del proveedor. El proveedor del paquete de aplicación debe demostrar
ser poseedor de una vasta experiencia y trayectoria y ser capaz de proporcionar el
soporte técnico, con envergadura necesaria para instalar, mantener y actualizar el
paquete.
• Documentación del sistema. La documentación debe ser de calidad y clara, de
manera tal que cubra las necesidades de quienes van a trabajar y mantener el nuevo
sistema y puedan continuar con la operación del mismo, aunque se corte el vinculo con
el proveedor.
Aspectos a Tener en Cuenta al Adquirir Software.
Una gran cantidad de computadoras se venden con programas de sistemas y de

aplicaciones ya instalados pero, tarde o temprano, la mayoría de los usuarios han de
comprar e instalar otros.
Compatibilidad del software.
Antes de instalar el software o una aplicación de multimedios, asegúrese que sea

compatible con su sistema. Para ello debe comprobar que el software está escrito para
el tipo de computadora en el que lo desea instalar y para el sistema operativo instalado
en la misma. Por ejemplo, existe Word de Microsoft para PC compatibles y Macintosh,
pero son dos versiones distintas del software. No se puede usar una versión de
Macintosh en una PC o viceversa.
Una vez seguro de que el software es compatible con su máquina, compruebe que
trabaje con el sistema operativo disponible. Si su computadora utiliza Windows, elija
programas para este sistema operativo.
Requerimientos del Sistema.
Los requerimientos de sistema indican la configuración mínima del sistema (o hardware)

y el sistema operativo apropiado para que corra el software.
Asegurase que su equipo los cubra o sobrepase. Estos requerimientos por lo general
están impresos en el exterior de la caja del software y en ocasiones se detallan en el
manual de referencia.
Compatibilidad Descendente

Los sistemas operativos pasan por muchas versiones. Un número de versión más alto
indica una versión más reciente; por ejemplo DOS 6.0 es más nuevo que DOS 5.0,
Windows es una versión mas actual que Windows 3.1. Casi siempre los sistemas
operativos son compatibles hacia abajo; o sea, se puede usar software de aplicaciones
diseñados para las versiones previas, pero no para versiones posteriores; por ejemplo
se puede correr software para Windows
3.1 en Windows; pero el software para Windows no trabaja bien en Windows
3.1. Si se desea emplear paquetes de software que requieran una versión más nueva
del sistema operativo es necesario instalar la actualización del mismo.
Restricciones Legales al Uso del Software.
El hecho de que se pueda copiar el software no significa que esto sea legal. Al igual que
los libros y revistas, la mayor parte del software está protegido por el Copyright* y la
Ley de Derecho de Autor.
• Material con Copyright: el Copyright es una forma de protección legal que

garantiza ciertos derechos exclusivos del autor o del propietario del mismo. Sólo ellos
tienen el derecho exclusivo de copiar el software, distribuirlo, venderlo o modificarlo. Si
no se es propietario de estos derechos, se comete un ilícito al copiar distribuir o vender
software, amenos que se tenga una autorización del propietario.
• Ley de Copyright: cuando se adquiere software protegido, uno, no se convierte
en el" propietario del mismo. Su compra le permite usarlo en su computadora, pero no
se puede copiarlo para regalar o vender. Las restricciones de la Ley de Copyright sólo
se aplican a los programas y datos del software original; se puede copiar sin limitación
de los datos que inserte, o los documentos, archivos y gráficos que elabore. •
Programas Autorizados: una autorización de software es un contrato legal que define
los modos en que se puede usar el programa. En el caso de software para PC, se puede
ver la autorización en el exterior de la caja, en una tarjeta separada dentro del paquete
o en el manual de referencia. Las autorizaciones para grandes computadoras son, por
lo general, un documento legal que viene por separado, y es negociado por el editor y
la empresa compradora.
* El Copyright es el equivalente estadounidense de la Ley de Derecho de

Autor, que establece y limita los derechos autorales en todos los países
firmantes en la Convención de Berna, Suiza. *
Es importante diferenciar el concepto de autorización del de compra de un de una

copia de software. Cuando se paga software con autorización, no se compra una copia

del mismo sino la autorización para usarlo, (en cierta forma estamos alquilando el
software mas que comprándolo).
• El software de dominio público (freeware) pertenece a todos y no al autor. Está

a la disposición de quien quiera usarlo sin restricciones. Se puede copiar y distribuir
libremente y hasta revenderse. No son muy comunes estos programas.
• Shareware: es software protegido que se vende con el concepto "pruébelo
antes de comprarlo". Por lo general tiene una autorización que permite usarlo durante
el periodo de prueba. Si se desea seguir usándolo, nos debemos convertir en usuarios
registrados, mediante una cuota de registro. Con esto, se otorga una autorización de
uso más allá del período de prueba. Una condición habitual de estos programas es que
permite copiarlos y distribuirlos. Es una estrategia de mercado bastante eficaz, con la
que se consigue publicidad abajo costo. Pero el pago de la cuota de registro depende
de la honradez y por ello muchos autores sólo reciben una fracción del pago que
merecen.
Tipos de Licencias
• Licencias de envoltura retirada (Shrink wrap license): Cuando se compra

software, los disquetes o CD-ROM vienen dentro de una bolsa o envoltura de plástico.
Si se abre la envoltura implica que se está de acuerdo con las condiciones de la
autorización de uso. Las licencias de envoltura son uno de los métodos más frecuentes
de dar protección legal al software.
• Licencia a un usuario (Single-user license): Limita el uso a un usuario cada
vez; la mayor del software comercial se distribuye con autorización para un usuario.
• Licencia multiusuario (Multiple-user license): Permite que mas de una
persona use un determinado paquete do software. Es útil cuando cada usuario tiene
una versión personalizada del software. Por lo general tienen precio por usuario, pero
éste suele sor menor que el que paga un solo usuario.
• Licencia de uso simultáneo (Concurrent-user license): Permite que se
use cierta cantidad de copias al mismo tiempo; por ejemplo, si una organización con
una red de computadoras tiene una autorización de este tipo para cinco copias de un
procesador de textos, cinco empleados pueden usarlos a la vez. Su costo es incremental
por cantidad de usuarios.
• Licencia de Lugar (Site license): En general permite usar el software en
cualquiera de todas las computadoras de un local especifico; por ejemplo, en un edificio
corporativo o en una universidad; una licencia de lugar se cobra a tarifa fija, digamos
XXXX pesos por lugar.
LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN -Instruyendo al computador-

El hardware del computador es instruido por un conjunto de instrucciones en lenguaje
de máquina. El programador escribe instrucciones en un lenguaje mas adaptado al uso
humano, el cual es luego traducido al lenguaje de máquina.
Los lenguajes según de quién estén mas próximos, pueden clasificase en: Lenguajes de
Bajo Nivel y Lenguajes de Alto Nivel:
Lenguaje de Bajo Nivel: (más próximo a la computadora): Ensambladores (aplicaciones

muy ligadas al hardware).
Lenguajes de Alto Nivel: Procedures, Cobol, Fortran, Basic, Pascal, etc..
Con el lenguaje Ensamblador, orientado a la máquina el programador debe aprender a

Pensar como el computador.
Los lenguajes de alto nivel destacan las instrucciones comprensibles para el

programador humano.
Los programas en un lenguaje de alto nivel son convertidos por un compilador o

generador de lenguaje asociado a cada lenguaje de alto nivel.
La productividad humana se acrecienta al reducir el tiempo para codificar instrucciones

y con el menor tiempo para depurar y documentar los programas, los lenguajes son
menos susceptibles de error y parcialmente autodocumentados.
Los lenguajes de alto nivel son fáciles de aprender y no dependen de un tipo en

particular de computador. Existe una tendencia hacia lenguajes que reduzcan la
necesidad de los programadores de entender detalles técnicos del computador y del
almacenamiento de datos.
De esta manera lenguajes de muy alto nivel permiten que usuarios hagan desarrollos
independizándose de programadores profesionales...Tendencia hacia la computación
del usuario final...No obstante esto, el profesional en programación, en proyectos
informáticos de gran envergadura, en aplicaciones multiusuario grandes y complejas
que requieran un desarrollo y proceso de programación más formal, es indispensable.

UNIDAD III
INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE NUMERACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
Los sistemas de numeración surgen por la necesidad de representar una cantidad

numérica. Una forma que se nos podría ocurrir es mediante la escritura de tantos
“palitos” como unidades tiene el número. Por ejemplo, si quisiésemos anotar que
cumplimos 18 años, escribiríamos: | | | | | | | | | | | | | | | | | |.
Pero esto no es práctico, y se torna engorroso para cantidades grandes, y más aún para
operar con ellas.
Después de muchos intentos de las distintas civilizaciones comenzaron a utilizarse

símbolos y surgieron dos categorías de sistemas numéricos:

CATEGORÍAS
POSICIONALES NO POSICIONALES
El orden o ubicación de los símbolos

Las cantidades se expresan mediante es significativa en la representación la combinación de
símbolos que no del número. Estos sistemas tienen tienen un valor relativo a la posición un
conjunto de símbolos (dígitos del que ocupan. Por ejemplo, en el sistema) y una base (cantidad
de sistema de numeración romana el 24 símbolos diferentes que pueden es equivalente a XXIV
ocupar una posición dada)
La categoría que nos ocupa en este trabajo es la primera. Y estableceremos en primer

término, las propiedades que se cumplen en todos los sistemas numéricos posicionales:
I) Un sistema numérico consiste de un conjunto ordenado de símbolos llamados

dígitos o cifras, con relaciones definidas para la adición (+), sustracción (-),
multiplicación (x) y división (/).
II) La base del sistema numérico es el número total de dígitos permitidos.
La siguiente tabla muestra los sistemas más usuales:

SISTEMAS NUMÉRICOS BA SE DÍGITOS DISCRETOS
Decimal 10 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
Binario * 2 0, 1
Octal 8 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Hexadecimal ** 16 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C,
D, E, F
* Utilizado en electrónica y computación, ya que los símbolos son solamente 0 y 1. El

1 representa el paso de corriente y el 0 la ausencia de ésta (algo así como "prendido"
y "apagado").
** En este caso faltan símbolos, por lo que a los dígitos se agregan algunas letras para
completar el conjunto de dieciséis cifras discretas:

A = 10; B = 11; C = 12; D = 13; E = 14; F
= 15
Estos sistemas no son los únicos. Nada nos impide escoger otra base: 3, 4, 5, ...,
etc., en cuyo caso tendremos tantos sistemas numéricos como bases
determinemos. En todos ellos, la forma de contar se puede generalizar en las
siguientes reglas que formularemos a continuación:
REGLAS DE CONTEO
I) La base (“b” en adelante) de conteo de un sistema es igual al número de cifras

discretas disponibles.
II) Siempre que una columna ha llegado al último valor discreto y recibe otra
unidad , l
regresa a 0 (cero) y “acarrea” 1 (uno) a la columna que le sigue en significación
a la
izquierda.
III) La columna en el extremo derecho es la menos significativa, cuenta unidades.
Cada
conteo en la segunda columna es igual al producto de cada dígito discreto por la
base
de sistema.

Ejemplificando en el sistema decimal lo dicho anteriormente, tenemos:
1 1
1 acarreo
9 19 99
+ 1 + 1 + 1
10 20 100
segunda columna columna de unidades
10 = 1 x 10
20 = 2 x 10
30 = 3 x 10
.
90 = 9 x 10
Lo siguiente pone de manifiesto el principio fundamental de la numeración decimal: toda

cifra escrita a la izquierda de otra representa unidades diez veces mayores que las
que representa la anterior y viceversa, toda cifra escrita a la derecha de otra
representa unidades diez veces menores que las que representa la anterior.
Por ejemplo, cuando escribimos el número 134,68, significa:
1 x 100 + 3 x 10 + 4 x 1 + 6 x 0,1 + 8 x 0,01 o
equivalentemente en potencias de 10:
1 x 102 + 3 x 101 + 4 x 100 + 6 x 10-1 + 8 x 10-2
El primer dígito a la izquierda de las unidades representa naturalmente, el número de

veces que se toma diez a la primera potencia, o sea, la decena. El siguiente dígito a
la izquierda representa el número de veces que se toma diez a la segunda potencia, o
sea la centena, etc. Se puede decir que el valor relativo de cada dígito depende de la
posición que ocupa con respecto a un índice. Todos los valores a la izquierda de las
unidades se los llama parte entera y todos aquéllos colocados a la derecha, parte
fraccionaria.

Una cantidad cualquiera en un sistema de base “b” puede expresarse mediante un
polinomio de potencias de la base multiplicadas por un símbolo perteneciente al sistema:
Este polinomio se denomina ecuación generalizada de un sistema de base “b”

Donde: - C es la cantidad representada
- b es la base
- di es un símbolo del sistema con 0 <= di < b
- n es el orden de la parte entera (la parte entera tienen n + 1 cifras) - m es el
orden de la parte fraccionaria (la parte fraccionaria tiene m cifras)

PRINCIPIOS QUE CUMPLEN LOS SISTEMAS
NUMÉRICOS
I) Un número de unidades de un orden cualquiera, igual a la base, forma una unidad de

orden superior.
II) Toda cifra escrita a la izquierda de otra representa unidades tantas vecesmayores que
las que representa la anterior, como unidades tenga la base.
Éste es el valor relativo de un dígito según su posición
III) En todo sistema, con tantas cifras como unidades tenga la base, contando el cero, se
pueden escribir todos los números
Para convertir al sistema decimal una cantidad C dada en una base b, descomponemos
el número en su expresión polinómica:
Ejemplos :
1) (2406)8 = 2 x 83 + 4 x 82 + 0 x 81 + 6 x 80
= 2 x 512 + 4 x 64 + 0 x 8 + 6 x 1
= 1024 + 256 + 0 + 6
= (1286)10
2) (43)5 = 4 x 51 + 3 x 50
= 4x5+3x1
= 20 + 3
= (23)10
3) (10111,011)2 = 1 x 24 + 0 x 23 + 1 x 22 + 1 x 21 + 1 x 20 + 0 x 2-1 + 1 x 2-2 +

1 x 2-3
= 1 x 16 + 0 x 8 + 1 x 4 + 1 x 2 + 1 x 1 + 0 x 0,5 + 1 x 0,25 + 1 x 0,125
= 16 + 0 + 4 + 2 + 1 + 0 + 0,25 + 0,125
= (23,375)10
3) (100)4 = 1 x 4 2+ 0 x 41 + 0 x 40
= 1 x 16 + 0 x 4 + 0 x 1
= 16 + 0 + 0
= (16)10
4) (202)3 = 2 x 32 + 0 x 31 + 2 x 30
=2x9+0x3+2x1
= 18 + 0 + 2
= (20)10
Nota: estos dos últimos ejemplos nos dan la pauta que la clasificación de números
redondos y no redondos es convencional, porque depende del sistema en el que
trabajemos.
Método de conversión del sistema decimal a otro sistema de base b:
Nos interesa expresar una cantidad entera C dada en base 10 en otra base b:
(C)10 (dn dn-1 dn-2 ... d1 d0)b

Sabemos que:
C = dn x bn + dn-1 x bn-1 + dn-2 x bn-2 + ... + d1 x b1 + d0 x b0
Dividimos ambos miembros de la igualdad por la base b:
C = dn x bn-1 + dn-1 x bn-2 + dn-2 x bn-3 + ... + d1 x b0 + d0

primer resto,
b b (ocupará la posición
C1 (primer cociente) menos significativa)
Volvemos a dividir el nuevo cociente por la base:

C1 = d x bn- n + dn - 1 x b + ... + d2 + d 1
2 n-3
segundo resto
(ocupará la posición a la b b
izquierda del anterior)

C2 (segundo cociente)
.....................................................................................................
Continuamos dividiendo hasta obtener el último cociente, que estará entre 0 y b:
Cn-1 = dn + dn-1 último resto

b b
Cn (último cociente) Será el dígito más significativo en la representación de la nueva
base.
Ejemplos:
1) (53)10 = (110101)2
53 2
13 26 2
(0) 13 2 (1)
(1) 6 2
(0) 3 2
Primer resto (1) (1) Último
cociente
(2) (107)10 = (153)8
107 8
27 13 8
(3) (5) (1)
3) (752)16 = (2F0)16
752 16
112 47 16
(0) (15) (2)

REGLA PRÁCTICA:
1) Dividir el número y los sucesivos cocientes por la base del nuevo sistema hasta llegar a un
cociente menor que el divisor.
2) El nuevo número se forma escribiendo de izquierda a derecha el último cociente y todos los
residuos anteriores hasta el primero, de uno a uno, aunque sean ceros
Método de conversión de un nº fraccionario del sistema decimal a otro de base b:
Nos interesa expresar una cantidad fraccionaria C dada en base 10 en otra base b:
(C)10 (0,d-1 d-2 d-3... d-m )b Sabemos
que:
C = d-1 x b-1 + d-2 x b-2 + d-3 x b-3 + ... + d-m x b-m

- Multiplicamos ambos miembros de la igualdad por la base b: b x
C = d-1 + d-2 x b-1 + d-3 x b-2 + ... + d-m x b-m+1
C1 (parte fraccionaria del producto)
Parte entera. Es el dígito que ocupará el primer lugar después de la coma
- Volvemos a multiplicar C1 por la base b: b x C1 = d-2 + d-3 x b-1
+... + d-m x b-m+2
C2(parte fraccionaria del producto)
Parte entera. Es el dígito que ocupará el segundo lugar después de la coma -
Multiplicamos ahora C2 por la base b:
b x C2 = d-3 +... + d-m x b-m+3
C3(parte fraccionaria del producto)

Parte entera. Es el dígito que ocupará el tercer lugar después de la coma
Ejemplos:
0,75
1) 0,50 (0,75)10 = (0,11)2
............................................................................................
- Continuamos multiplicando hasta que la parte fraccionaria dé cero

x 2 x 2
1,50 1,00
Segundo dígito después de la coma

Primer dígito después de la coma
2) (0,75)10 = (0,20 )3
0,75 x 3 = 2,25 0,25 x 3 = 0,75 (volvemos al 0,75)

0,75 x 3 = 2,25
0,25 x 3 = 0,75
........................
Así que 0,75 = 0,202020... 3
3) (0,89)10 = (0,6141)7
0,89 x 7 = 6,23
0,23 x 7 = 1,61
0,61 x 7 = 4,27
0,27 x 7 = 1,89 (a partir de acá se repite)
................................................................
Así que 0,89=0,61416141....7
A continuación desarrollaremos el tema referido a tres sistemas de numeración que

tienen estrecha relación en cuanto a los métodos de conversión: el sistema binario
(base 2), el octal (base 8) y el hexadecimal (base 16)

Notemos que 8 = 23, es decir, cada dígito octal equivale a tres dígitos binarios.
Asimismo, 16 = 24, entonces, por cada dígito hexadecimal necesitaremos cuatro dígitos
binarios.
Esto nos da la pauta que la conversión binario-octal, octal-binario, binariohexadecimal,
hexadecimal-binario será mucho más sencilla.
2. SISTEMAS DE NUMERACIÓN Y CONVERSIÓN
SISTEMA NUMÉRICO BINARIO
Particularizando las reglas y principios generales que rigen cualquier sistema numérico
posicional, podemos enunciar lo siguiente para el sistema de base 2:
1) Este sistema tiene una base 2 porque sus únicos dígitos permitidos son 0 y 1
2) Dos unidades de un orden forman una de orden superior inmediato
3) Toda cifra escrita a la izquierda de otra representa unidades dos veces mayores
que las que representa ésta (... 8, 4, 2, 1)
4) Con dos cifras se pueden escribir todos los números (valor absoluto que tiene
cada número por su figura o símbolo)
CONTEO
BINARIO
Puesto que en este sistema sólo existen 0 y 1, para poder seguir contando una vez que
se han agotado las cifras discretas, no puede emplearse el 2 porque en este sistema no
existe, sino que, como dice la segunda regla de conteo: “siempre que en una columna
se ha llegado al último valor discreto y recibe otra unidad, regresa a 0 y acarrea 1
a la columna que le sigue en significación a la izquierda”:

1 acarreo
1
+
1 10
Aplicando la tercera regla de conteo:
Columna: 2ª 1ª
Valor relativo: 2 1
Cantidad representada: 1 0 = 1 x 21 + 0 x 20 = 2
1 1 = 1 x 21 + 1 x 20 = 3
En el ejemplo que sigue, vemos que en cada posición se han agotado otra vez los
valores discretos disponibles, por lo que si añadimos otra unidad tendremos que
comenzar en 0 y arrastrar 1 a la siguiente columna situada a la izquierda:
(1)
(1)
1 1
+ 1
1 0 0 = 1 x 22 + 0 x 21 + 0 x 2 0 = 4
Si continuamos contando, añadiendo una unidad en la primera columna obtendremos

101, que equivale al decimal 5. Puesto que hemos llegado nuevamente al último valor
discreto permitido, para seguir contando la columna regresa a 0, arrastrando 1 a la
segunda columna, lo que da 110 para el decimal 6.
SISTEMA NUMÉRICO OCTAL
Aplicando las reglas y principios generales ya enunciados para cualquier sistema

numérico, tenemos para este caso:

1) Este sistema tiene una base 8 porque sus únicos dígitos permitidos son 0, 1, 2,
3, 4, 5, 6 y 7.
2) Ocho unidades de un número forman una de orden superior inmediato.
3) Toda cifra escrita a la izquierda de otra representa unidades 8 veces mayores
que las que representa ésta (...83, 82, 81, 80).
Por lo tanto, cada dígito octal tiene 8 veces el peso del siguiente dígito menos
significativo a la derecha, o en forma equivalente, los dígitos octales aumentan por
potencias de ocho
Esta base se ha seleccionado deliberadamente debido a que guarda, como ya hemos
visto, una proporción directa con el sistema binario, cuyos dígitos aumentan en
potencias de 2. Así, grupos de tres dígitos binarios, en consecuencia, aumentan por
potencias de 8, igual que los dígitos simples en el sistema octal. La razón por la que la
conversión de números binarios a decimales es tan complicada es por la ausencia de
una relación simple entre potencias de 2 y potencias de 10.
CO N V E RS I ÓN
B IN A R I A- O C TA L
La conversión de los números binarios a octal y viceversa, es sencilla. Simplemente

dividimos el número binario en grupos de tres elementos. Comenzando de derecha a
izquierda y completando con ceros, siempre que se requiera, para formar el último
grupo. Luego es necesario recordar los valores relativos de las tres posiciones de cada
grupo.
Ejemplo: Conversión del número binario 11101111
421 421 421 valor relativo de cada posición
11101111 = 011 101 111 binario
3 5 7 octal
Comprobemos que el octal 357 representa al binario 11101111, convirtiendo ambos al

decimal equivalente:
(357)8 = 3 x 82 + 5 x 81 + 7 x 80
= 3 x 64 + 5 x 8 + 7 x 1
= 192 + 40 + 7
= 239

(11101111)2 = 1 x 27 +1 x 26 +1 x 25 +0 x 24 +1 x 23 +1 x 22 +1 x 21
+1 x 20
= 128 + 64 + 32 + 0 + 8 + 4 + 2 + 1
= 239

CO N V E RS I ÓN
O C T A L - BI NA R I A
Para convertir un número octal a binario, simplemente se escribe para cada dígito octal
un equivalente en notación binaria, recordando que se requieren tres dígitos binarios
para representar un dígito octal.
Ejemplo: Conversión del número octal 167
167 = 1 6 7
001 110 111 = 1110111
Nota: los dos ceros del primer dígito se suprimen ya que no tienen valor significativo.
El sistema hexadecimal es una combinación de los diez dígitos de 0 a 9 y un grupo

adicional de seis letras del alfabeto, que también se toman como números. Las letras
A, B, C, D, E, F, representan diez, once, doce, trece, catorce, quince, respectivamente.
La siguiente tabla establece una comparación entre los sistemas numéricos decimal,
hexadecimal y binario:

DECIMAL HEXADECIMAL BINARIO
0 0 00000
1 1 00001
2 2 00010
3 3 00011
4 4 00100
5 5 00101
6 6 00110
7 7 00111
8 8 01000
9 9 01001
10 A 01010
11 B 01011
12 C 01100
13 D
F 01101
14 01110
15 01111
16
17
18
19
CONVERSIÓN
BINARIA -
HEXADECIMAL
Procedemos de manera análoga a la conversión binaria-octal , pero recordando en este

caso que cada cuatro dígitos binarios obtendremos un dígito hexadecimal. Por lo tanto,
formaremos cuaternas comenzando de derecha a izquierda para la parte entera
(completando con ceros no significativos a la izquierda en el último grupo en caso de
necesitarlo) y de izquierda a derecha para la parte fraccionaria (también completando
con ceros no significativos a la derecha, si se requiere, para formar el último grupo)
Ejemplo: Conversión del binario 11011110,11011

8421 8421 8421 8421 valor relativo de cada
posición 11011110,11011 = 1101 1110, 1101 1000 binario
D E, D 8 hexadecimal
Comprobemos que el hexadecimal DE,D8 representa al binario 11011110,11011,
convirtiendo ambos al decimal equivalente:
(DE,D8)16 = D x 161 + E x 160 + D x 16-1+ 8 x 16-2

= 13 x 16 + 14 x 1 + 13 x 0,0625 + 8 x 0,00390625
= 208 + 14 + 0,8125 + 0,03125
= 222,84375
(11011110,11011)2 =
= 1 x 27 +1 x 26 +0 x 25 +1 x 24 +1 x 23 +1 x 22 +1 x 21 +0 x 20 + 1 x 2-1
+1 x 2-2 +0 x 2-3+
+1 x 2-4 +1 x 2-5=
= 128 + 64 + 0 + 16 + 8 + 4 + 2 + 0 + 0,5 + 0,25 + 0 + 0.0625 +
0,03125 =
= 222,84375
CONVERSIÓN
HEXADECIMAL A
BINARIA
Para convertir un número hexadecimal a binario, simplemente se escribe para cada

dígito hexadecimal su equivalente en notación binaria, recordando que se requieren
cuatro dígitos binarios para representar un dígito hexadecimal.
Ejemplo: Conversión del número hexadecimal 1A5
1A5 = 1 A 5
0001 1010 0101 = 110100101

UNIDAD IV
CONCEPTOS DE COMUNICACIONES Y REDES
NOCIONES BÁSICAS DE COMUNICACIONES
En los principios del siglo XIX, los tiempos de las comunicaciones eran directamente
proporcionales a los tiempos del movimiento humano. Una noticia de Europa podía tardar
meses en llegar a las colonias sudamericanas; un hecho trascendental como la declaración de
la independencia en Tucumán en 1816 viajó “en diligencia” para ser conocido en Buenos Aires
varios días después; la imagen del general mirando desde un cerro la evolución de una gran
batalla y enviando y recibiendo mensajeros a caballo desde el frente de batalla sólo se
mejoraba levemente con el empleo de palomas mensajeras...
En 1844 Morse inventó el telégrafo y en 1876 Bell el teléfono. Con ellos nació el concepto
de telecomunicaciones, es decir comunicación a distancia en forma prácticamente inmediata.
La evolución de la tecnología de las comunicaciones en los siguientes 100 años y hasta
nuestros días, combinada con el desarrollo explosivo de la electrónica y la informática, pasaron
a ser el eje fundamental del mundo de hoy.
Desde el punto de vista de la transmisión de información, la tecnología permite hoy que
la distancia física prácticamente no exista !: Podemos ubicarnos virtualmente en otro

lugar del mundo, observar un museo de Europa, leer un texto que se está escribiendo en
Estados Unidos, recibir el mismo diario que un ciudadano de Rusia o tener 1000 millones de
personas pendientes del partido inaugural de un mundial de fútbol... que se juega en China
(y sería lo mismo si se jugara en la Luna).
Esta evolución de la tecnología de comunicaciones es muy importante para nuestra vida y

para nuestras posibilidades laborales: cualquier ámbito de trabajo informático hoy tiene
comunicaciones, redes, computadoras remotas que se consultan y utilizan... y todo esto nos
obliga a estudiar como un componente esencial de la disciplina informática, algunos aspectos
de las comunicaciones.
En principio debemos definir el medio de comunicación es decir sobre que soporte se

trasmiten los bits (en principio sólo hablaremos de comunicaciones digitales) que llevan la
información. Este medio puede ser un cable telefónico, un cable coaxil, una fibra óptica o el
aire.
En general las transmisiones sobre cables requieren enviar señales eléctricas entre un
transmisor y un receptor en los extremos del cable, y normalmente se trata de un medio de
bajo costo y muy adecuado para distancias relativamente cortas. Por ejemplo un cable
telefónico permite manejar velocidades típicas de 100.000 bits por segundo y un cable coaxil
de red puede tener 100 millones de bits por segundo.
Pasar de los cables con señales eléctricas a la fibra óptica ha sido un salto tecnológico
muy importante (aunque a un costo mayor). Sucede que la fibra óptica trasmite señales de
luz, a una velocidad mucho mayor y con mucha menos posibilidad de interferencia que un
cable convencional. Trabajar con comunicaciones en el orden de 1000 millones de bits por
segundo, con alta inmunidad al ruido es típico de la fibra óptica hoy (notar que todos los
enlaces telefónicos importantes han reemplazado el cableado convencional por la fibra óptica).
La señal también se puede trasmitir por el aire. En este caso el transmisor y el receptor
tienen otras características (más complejas) y de ese modo recibimos, por ejemplo, las señales
de radio o de televisión por aire. También podemos tener estaciones repetidoras en tierra o

en un satélite, de modo de comunicar puntos muy distantes que no serían alcanzables por
una señal de radio directa. Las comunicaciones satelitales se imponen cuando la distancia
crece.
En este punto podemos preguntarnos ¿Qué sentido puede tener comunicar

computadoras? La respuesta resulta inmediata: poder comunicarlas significa poder utilizar
sus recursos a distancia.
De repente la computadora que está en la mejor Universidad de Estados Unidos es

“alcanzable” y utilizable desde nuestra modesta PC del Laboratorio “A” de la UNLaR. Al mismo
tiempo los “usuarios” distantes pueden comunicarse, cooperar y compartir recursos y trabajo,
empleando sus computadoras conectadas.
Aunque en principio no lo parezca, poder comunicar computadoras es lo que nos permite ver
en tiempo real, sobre nuestra computadora un recital de los Rolling Stones que está
sucediendo en otro extremo del planeta.
Un primer empleo de esta comunicación remota entre computadoras fueron (y son) los
sistemas multiusuario con esquema servidor-terminales. Cuando accedemos, por ejemplo, a
una terminal de cajero automático de un Banco, en realidad estamos en una pequeña
computadora local que se comunica con un servidor (computadora mayor) que tiene los datos
globales de clientes, y nos permite hacer operaciones determinadas en nuestra terminal local.
Debe quedarnos claro que de nada nos servirían ambas computadoras si no tenemos un
sistema eficiente de comunicaciones

CONCEPTOS ELEMENTALES DE REDES
Conceptualmente una red responde a un esquema general como el de la figura siguiente:
Las computadoras locales (clientes) pueden ser muy diferentes y disponer de recursos
propios.
El subsistema de comunicaciones puede estar soportado por los diferentes medios de
comunicación que hemos mencionado y permite vincular punto a punto o globalmente las
computadoras locales.
Pueden existir recursos dentro de la red que sean compartidos por todas o alguna de las
computadoras, y también pueden existir recursos exclusivos de cada máquina local.

Naturalmente para poder comunicar coherentemente las computadoras de una red es
necesario establecer protocolos aceptados por todos (y esto implica hardware y software). Se
deduce que el sistema operativo de la red debe proveer servicios que no tenemos en una
computadora monousuario.
En este punto podemos preguntarnos ¿Qué ventaja puede significar disponer de una red
de computadoras? La respuesta resulta inmediata:
Compartir hardware, reduciendo costos y convirtiendo a la red en sí misma en un
poderoso sistema de procesamiento de datos.
Compartir datos y programas, permitiendo incrementar la productividad en los sistemas de
software.
Incrementar la eficiencia en los trabajos de grupo al permitir una fluida comunicación entre
miembros de la organización ubicados en diferentes puntos.
REDES LAN Y WAN
Una red local (LAN: Local Área Network) es una red en la cual las computadoras se encuentran
cercanas físicamente, generalmente en un mismo edificio. La comunicación intercomputadoras
puede ser por cable, fibra o inalámbrica (en este caso una pequeña radio que hace de
receptor-transmisor se incorpora en cada computadora).
Típicamente (como se muestra en la figura) una red local puede conectarse a través de un
conjunto de líneas de comunicación común denominado bus, pero pueden utilizarse diferentes
topologías de comunicación.

Una red de área metropolitana (Metropolitan Area Network o MAN, en inglés) es una red
de alta velocidad (banda ancha) que da cobertura en un área geográfica extensa, proporciona
capacidad de integración de múltiples servicios mediante la transmisión de datos, voz y vídeo,
sobre medios de transmisión tales como fibra óptica y par trenzado (MAN BUCLE), la tecnología
de pares de cobre se posiciona como la red más grande del mundo una excelente alternativa
para la creación de redes metropolitanas, por su baja latencia
(entre 1 y 50 ms), gran estabilidad y la carencia de interferencias radioeléctricas, las redes
MAN BUCLE, ofrecen velocidades de 10Mbps, 20Mbps, 45Mbps, 75Mbps, sobre pares de cobre
y 100Mbps, 1Gbps y 10Gbps mediante Fibra Óptica.

Una red extendida (WAN: Wide Área Network) es una red en la cual las computadoras pueden
estar a grandes distancias. Incluso puede estar formada por subredes locales. La comunicación
inter-computadoras puede combinar las tecnologías mencionadas anteriormente, teniendo
cable o fibra para las máquinas relativamente más cercanas y por ejemplo enlaces satelitales
entre los puntos remotos.

INTERNET: UNA RED DE REDES
Internet no es más que una red WAN, en la que un conjunto de instituciones han acordado
conectar sus propias redes, enlazando organizaciones educativas, administrativas y empresas
privadas.
Las raíces de Internet fue la comunicación que establecieron en EEUU un conjunto de

Universidades e Instituciones Académicas, y de ese modo fue creciendo y desarrollándose en
todo el mundo.
El impacto de Internet en el ámbito científico pronto se extendió a las empresas y al comercio
electrónico, ya que esencialmente es una posibilidad de tener una vinculación con cualquier
tipo de computadora o dato en cualquier punto del planeta.
Entre los servicios que habitualmente utilizamos en Internet (y que han sido el área de mayor
desarrollo del software en los últimos diez años) podemos mencionar:
Correo electrónico y transferencia de archivos de datos.
Ingreso remoto a otras computadoras.
Establecimiento de “sitios” específicos accesibles por usuarios de todo el mundo (o bien por
usuarios que tienen determinado atributo o password) con repositorios de información útil.
Por ejemplo podemos tener bibliotecas virtuales, accesibles en forma remota.
Información “on line” de diarios, revistas, canales de noticias, etc.

Posibilidad de realizar transacciones (compras, ventas) a través de la red, presentando
los productos, catálogos, precios e incluso programas de demostración de funcionamiento
para consulta remota y acordando modos de transferencia de los pagos.
Posibilidad de realizar reuniones de intercambio de opiniones, en forma conjunta por
usuarios interesados en un tema (conferencias o “chats”).
Puede decirse que el mundo se está transformando, con el empleo creciente de Internet y
con la adopción de nuevos modos de investigar y buscar información, y al mismo tiempo
nuevos modos de establecer negocios y tareas cooperantes entre usuarios ubicados en puntos
muy distantes.
Uno de los impactos más fuertes de Internet es la posibilidad de brindar educación a distancia,
favoreciendo el aprendizaje o la actualización en forma de autoaprendizaje o mediante
comunicaciones interactivas alumno-docente.

Aplicaciones: Correo electrónico. Teleconferencia.
Correo electrónico (e-mail) significa conectarnos computadora a computadora con otro

usuario, a través de un sistema de comunicaciones y un software adecuado. La comunicación
puede tener aspectos muy “humanos” tales como que en cada computadora una filmadora
registre al usuario que nos está escribiendo para convertir el correo en una
“charla” electrónica, o bien disponer de un periférico de salida que convierte el texto del email
en voz.
De todos modos, el sólo hecho de poder comunicarnos muy rápidamente a través del correo
electrónico (comparar con el correo tradicional por hojas escritas) favorece el intercambio de
datos entre los seres humanos. Por otra parte podemos reemplazar en gran medida el teléfono
y el fax.
Teleconferencia en tiempo real significa que un conjunto de usuarios (por ejemplo miembros
de una misma empresa) se conectan computadora a computadora e intercambian opiniones
sobre un determinado tema, construyendo una “reunión de directorio” o “reunión de trabajo”
en el ámbito virtual que ofrece Internet.
Nuevamente la comunicación puede permitir “verse” a los protagonistas e incluso “hablarse”
convirtiendo lo hablado en mensaje electrónico.
Naturalmente una teleconferencia no es igual que una reunión efectiva de las personas
involucradas, pero en el caso de organizaciones distribuidas con sedes lejanas, mejora
notoriamente la velocidad y eficacia en la toma de decisiones.
En una videoconferencia tenemos el equivalente a una clase tradicional, con una (o varias)
aula/s virtuales remotas. Cada uno de los oyentes puede “ver” en tiempo real al conferencista
y hacerle preguntas. A su vez el conferencista puede “ver” a quien le realiza preguntas y
responderle.
La necesidad de trasmitir imágenes y voz en tiempo real hace que los recursos de
comunicaciones involucrados en una videoconferencia sean importantes. A su vez, armar un
aula virtual para N alumnos significa al menos tener N computadoras (o puestos enlazados
con un servidor en el aula) que puedan conectarse con la computadora remota del
conferencista... y todas ellas con cámara y micrófono.

LA WORLD WIDE WEB
La World Wide Web (la "telaraña" o "maraña

mundial") es tal vez el punto más visible de Internet
y hoy en día el más usado junto con el correo
electrónico, aunque también es de los más recientes.
Originalmente denominado Proyecto WWW y
desarrollado en el CERN suizo a principio de los 90,
partió de la idea de definir un "sistema de
hipermedios distribuidos."
La WWW puede definirse básicamente como tres cosas: hipertexto, que es un sistema de
enlaces que permite saltar de unos lugares a otros; multimedia, que hace referencia al tipo de
contenidos que puede manejar (texto, gráficos, vídeo, sonido y otros) e Internet, la base sobre
las que se transmite la información.
El aspecto exterior de la WWW son las conocidas "páginas Web." Una ventana muestra al
usuario la información que desea, en forma de texto y gráficos, con los enlaces marcados en
diferente color y subrayados. Haciendo un clic con el ratón se puede "saltar" a otra página,
que tal vez esté instalada en un servidor al otro lado del mundo. El usuario también puede
"navegar" pulsando el mouse sobre las imágenes o botones que formen parte del diseño de
la página.
Las páginas de la WWW están situadas en servidores de todo el mundo (sitios Web), y se accede
a ellas mediante un programa denominado navegador (o browser). Este programa emplea un
protocolo llamado HTTP, que funciona sobre TCP/IP, y que se encarga de gestionar el aspecto
de las páginas y los enlaces.
Cada página Web tiene una dirección única en Internet, en forma de URL. Un URL indica el
tipo de documento (página Web o documento en formato HTML), y el de las páginas hipertexto
de la WWW comienza siempre por HTTP.
Una página Web puede ser http://www.proveedor.ar/bienvenido.html, que corresponde a
un documento hipertexto bienvenido.html) que está en el servidor Web (www) de un
proveedor (.proveedor) de Argentina (.ar). Al saltar de un enlace a otro, el programa
navegador simplemente va leyendo páginas HTML de distintos lugares de Internet y
mostrándolos en pantalla.
La Web proporciona algunas opciones interesantes: se puede circular saltando de un sitio a
otro y volviendo rápidamente a los sitios que se acaban de visitar. La información puede
presentarse en forma de tablas o formularios. El usuario puede en esos casos completar
campos (por ejemplo, una encuesta) y enviarlos por correo electrónico con sólo hacer clic
sobre el botón "enviar" que ve en su pantalla. La Web también facilita el acceso a información
gráfica, películas o sonido de forma automática.
La Web es el lugar de Internet que más crecimiento está experimentando últimamente: se
calcula que hay más de 50 millones de páginas Web en la Red, y su número crece a un ritmo

vertiginoso. La Web, al facilitar la búsqueda de información, ha hecho que otros servicios de
Internet como Gopher, Archie o WAIS se usen cada vez menos.
TENDENCIAS
Es notable el impacto de Internet y los servicios de red en la vida diaria. Actualmente hay
aspectos cotidianos triviales en los que nos estamos acostumbrando a utilizar la “red de redes”.
Por ejemplo, buscar datos sobre un determinado producto, leer un diario (local o
internacional), consultar una enciclopedia, conocer los programas de estudio de una
Universidad, comprar un libro, etc...
Cada vez se utilizan más las redes sociales como medio de comunicación, en detrimento del
correo electrónico, un medio reservado cada vez más para comunicaciones más formales.
Acceder a la Red desde dispositivos varios ya casi ha dejado de convertirse en tendencia para
pasar a ser norma. Tablets, smartphone, videoconsolas… Parece que cualquier aparato
electrónico debe poder acceder a Internet y los televisores son los últimos en sumarse a esta
tendencia para ofrecer contenidos más completos. Esto incluso parece que empieza a suponer
una pequeña crisis para la televisión por cable.
Los equipos informáticos van a ser cada vez más delgados, la tendencia de lo táctil se
mantiene y parece que pasará también a los ordenadores y además, los procesadores pasarán
de tener un par de núcleos a tener incluso cinco. La potencia, con este cambio, está asegurada
El reconocimiento de voz para ejecutar acciones. Parece que esta tendencia va camino de
apoderarse también del mundo de Internet para mejorar la experiencia del usuario. Muchos
rumores sobre un posible iPhone 5 inundan la red. La posible sexta versión del smartphone
por excelencia de la empresa de la manzana y evolución natural del iPhone 4S que, si todo va
bien, llegará al mercado, junto al nuevo iOS 6, en septiembre de 2012.
Seguirá manteniéndose la oferta, tanto en redes sociales como en teléfonos inteligentes o

tabletas. Además, se está trabajando en el sistema peer-to-peer, que permitirá conectar con
otros jugadores sin necesidad de consumidor datos, ya que la sincronización se producirá con
las llamadas.
La presencia de las empresas en la Red seguirá creciendo, a la vez que la importancia que
estas otorgarán a la imagen que existe de ellas en Internet y por tanto, a la gestión de la
misma.

El negocio electrónico seguirá creciendo. En este sentido, parece ser que se trabajará en una
mayor optimización de las tiendas desde el teléfono móvil, algo que todavía encuentra
obstáculos, tanto a la hora de navegar como en el proceso de compra de productos.
La tendencia de que el presupuesto de publicidad y marketing de las empresas dedique cada

vez más importancia a la Red se mantiene. Un coste más económico, con un impacto más
global y la sencillez de medir respuestas, son sus principales ventajas, ahora centradas sobre
todo en las redes sociales, donde los usuarios pasan más tiempo.
CONCLUSIONES
Es importante tener en cuenta que en el mundo, el área de mayor crecimiento es el

complejo electrónica-informática-comunicaciones y en particular la mayor oferta
laboral mundial está asociada con el empleo de tecnología de sistemas distribuidos.
Esto hace prioritaria la formación tecnológica de los alumnos de carreras de Ingeniería
e Informática, cuyo ámbito de trabajo más probable es una organización con un sistema
distribuido de cómputo, con todas las áreas de la empresa vinculadas por Internet y
con necesidad de desarrollar productos orientados a ambientes de procesamiento
distribuido.

Anexo Matematicas
Guia de Estudio

Regla de tres simple
Directa:
Es la operación que se utiliza para encontrar el cuarto término en una proporción. A la parte
que contiene los datos conocidos se le llama supuesto y a la que contiene el dato no conocido
se le llama pregunta.
Propiedad: el producto entre primer término del supuesto con el segundo término de la
pregunta es igual al producto entre el segundo término del supuesto con el primer término la
pregunta.
a-------------------b (supuesto)
c-------------------d (pregunta) es igual a . d = c .d
Ejemplo:
El precio de 25 latas de aceite es de $248, ¿cuántas latas se podrán comprar con $1 240?
Supuesto Pregunta
25 latas ----------------------------$248 (supuesto)
X latas -----------------------------$1240 (pregunta)
Es igual: 25 latas . $1240 = X latas . $248
Despejamos X latas = 25latas$248
· $1240
Obtenemos X latas = 125 latas

Inversa:
Se utiliza cuando las cantidades son inversamente proporcionales. Se invierte cualquiera de las
razones y se iguala con la otra. Las cantidades son inversamente proporcionales, ya que al
disminuir uno de sus términos, disminuirá el mismo concepto del mismo término de la otra
razón.
Ejemplo: Se ha planeado que una reja sea construida por 24 hombres en 18 días; sin embargo,
sólo se logró contratar a 12 hombres, ¿en cuántos días la construirán?
Supuesto: 24 hombres construyen la reja en 18 días.
Pregunta: 12 hombres la construirán en x días.
24hombres 18días
12 hombres = x días
⟹ 12 hombres 18días
24 hombres = x días
12 hombres .x días = 24 hombres . 18 días

X días = 24hombres .18días
12 hombres
= 36 días
Notación cientíca
La notación científica se utiliza para expresar cantidades en función de potencias de 10 y por lo
regular se usa para cantidades muy grandes o muy pequeñas.
Potencias de 10

Para expresar una cantidad en notación científica el punto se recorre una posición antes de la
primera cifra, si la cantidad es grande, o un lugar después de la primera cifra si la cantidad es
pequeña. El número de lugares que se recorre el punto decimal es el exponente de la base
10. Ejemplo:
La longitud de una bacteria es de 0.000052 m, expresa esta longitud en notación
científica. La longitud de la bacteria expresada en notación científica es:
0.000052 m = 5.2 × 10−5 m
Escritura en forma desarrollada.

El número a × 10n se expresa en forma desarrollada de las siguientes formas:
● Si el exponente n es positivo, entonces indica el número de posiciones que se debe
recorrer el punto decimal a la derecha y los lugares que no tengan cifra son
ocupados por ceros.
Ejemplo: Escribe en su forma desarrollada 25,36 × 106
El exponente 6 indica el número de lugares que se recorren hacia
la derecha y los lugares que no tengan cifra serán ocupados por
ceros.
25,36 × 106 = 25 360 000
● Si el exponente n es negativo, entonces indica el número de posiciones que se debe
recorrer el punto decimal a la izquierda y los lugares que no tengan cifra son
ocupados por ceros.
Ejemplo: Expresa en notación desarrollada 7,18 × 10−4
En este número, el punto decimal se recorre 4 lugares hacia la izquierda.
7,18 × 10−4 = 0,000718
Expresiones algebraicas
Se conoce como Expresiones Algebraicas a la combinación de letras, signos y números en
operaciones matemáticas. Por lo general las letras representan cantidades desconocidas y
son llamadas variables o incógnitas. Las expresiones algebraicas nos permiten traducir a las
expresiones del lenguaje matemático del lenguaje habitual.

Las expresiones algebraicas surgen de la obligación de traducir valores desconocidos a
números, que como lo señalamos antes, están representados por letras. La rama de las
matemáticas responsable del estudio de estas expresiones en las que aparecen números
y letras, así como signos de operaciones matemáticas, es Álgebra.
Trabajar en álgebra consiste en manejar relaciones numéricas en las que una o más
cantidades son desconocidas. Estas cantidades se llaman variables, incógnitas o
indeterminadas y se representan por letras.
Una expresión algebraica es una combinación de letras y números ligados por los signos de
las operaciones: adición, sustracción, multiplicación, división y potenciación. Las
expresiones algebraicas nos permiten, por ejemplo, hallar longitudes, áreas y volúmenes:
● Longitud de la circunferencia L = 2πr, donde r es el radio de la

circunferencia
● Área del cuadrado S = l2, donde l es el lado del cuadrado
● Volumen del cubo V = a3, donde a es arista del cubo
● El doble o duplo de un número 2x
● El triple de un número 3X
● El cuádruplo de un número 4X
● La mitad de un número x/2
● Un tercio de un número x/3
● Un número al cuadrado x2
● Un número al cubo x3
● Un número aumentado en 1 x+1
● Un número disminuido en 1 x-1
Valor numérico de una expresión algebraica

El un valor numérico de una expresión algebraica es el número que se obtiene al sustituir
las letras de la misma por números determinados y efectuar las operaciones indicadas en
la expresión. Por ejemplo:
● Longitud de la circunferencia de radio 5 cm L = 2π 5 cm = 10π cm
● Área del cuadrado de lado 5 cm S = (5 cm)2 = 25 cm2
● Volumen del cubo de arista 5 cm V = a3 = (5 cm)3 = 125 cm3
Tipos de expresiones algebraicas

Monomio
Un monomio es una expresión algebraica
formada por un solo término. Un monomio
es una expresión algebraica en la que las
únicas
operaciones que aparecen entre las variables
son el producto y la potencia de exponente
natural.

Coeficiente: El coeficiente del monomio es el número que aparece multiplicando a las
variables y como todo número cuenta con su signo que define si el monomio en
positivo o negativo.
Parte literal: La parte literal está constituida por las letras y sus exponentes.
Exponente: el exponente que se considera en un monomio es que afecta a la parte literal,

que puede estar formada por varias letras y define el grado del monomio. Ej: 2x2 y3 z
Grado: El grado de un monomio es la suma de todos los exponentes de las letras o

variables. El grado de 2x2 y3 z es: 2 + 3 + 1 = 6
Binomio
Un binomio es una expresión algebraica formada por dos términos.
Por ejemplo: 2x2 y3 z + 3x2 y
Trinomio
Un trinomio es una expresión algebraica formada por tres términos.
Por ejemplo: 4x3 y2 + 3x2 y + xy
Cuatrinomio
Un trinomio es una expresión algebraica formada por cuatro términos.
Por ejemplo: 4x3 y2 - 3x2 y + xy – 1
Es preciso aclarar que tantos los monomios, binomios, trinomios, cuatrinomios y de más
términos se les llaman en forma general como Polinomios.
Álgebra de Monomios
Suma de Monomios
Sólo podemos sumar monomios semejantes. Dos o más término s son semejantes cuando
tienen la mis ma parte literal, o sea, cuando tienen iguale
s letras afectadas de iguales
exponentes.
La suma de los mono mios es otro monomio que tiene la misma p

arte literal y cuyo coeficiente
es la suma de los coeficientes. axn + bxn = (a + b)xn
2x2 y3 z + 3x2 y3 z = 5x2 y3 z
Si los monomios no son semejantes se obtiene un polinomio.
2x2 y3 + 3x2 y3 z

Multiplicación de monomios
Producto de un número por un monomio
El producto de un número por un monomio es otro monomio semejante cuyo coeficiente es el
producto del coeficiente de monomio por el número.
5 · (2x2 y3 z) = 10x2 y3 z
La multiplicación de monomios es otro monomio que tiene por coeficiente el producto
de los coeficientes y cuya parte literal se obtiene multiplicando las potencias que
tenga la misma base. axn · bxm = (a · b) x n + m
(5x2 y3 z) · (2 y2 z2) = 10 x2 y5 z3
División de monomios
Sólo se pueden dividir monomios con la misma parte literal y con el grado del dividendo mayor o
igual que el grado de la variable correspondiente del divisor. La división de monomios es otro
monomio que tiene por coeficiente el cociente de los coeficientes y cuya parte literal se
n
obtiene dividiendo las potencias que tenga la misma base. ax : bxm = (a : b)xn – m
Si el grado del divisor es mayor, obtenemos una fracción algebraica.
Potencia de un monomio
Para realizar la potencia de un monomio se eleva, cada elemento de éste, al exponente de la
n m
potencia. (ax ) = a m · xm · m
(2x3)3 = 23 · (x3)3 = 8x9
(−3x2)3 = (−3)3 · (x2)3 = −27x6
Polinomios
Un polinomio es una expresión algebraica de la forma:
P(x) = an xn + an-1 xn-1 n-2
n-2
+ ... + a x1 + a0
1

+a x
Siendo an, an -1 ... a1 , ao números, llamados coeficientes.
n un número natural.
x la variable o indeterminada.
an es el coeficiente principal.
ao es el término independiente.
Grado de un polinomio
El grado de un polinomio P(x) es el mayor exponente al que se encuentra elevada la variable x. Se puede
realizar una clasificación de un polinomio según su grado:
Primer grado P(x) = 3x + 2

Segundo grado P(x) = 2x2 + 3x + 2
Tercer grado P(x) = x3 - 2x2+ 3x + 2
Tipos de polinomios
Polinomio nulo
Es aquel polinomio que tiene todos sus coeficientes nulos. P(x) = 0x 2
Polinomio homogéneo
Es aquel polinomio en el que todos sus términos o monomios son del mismo grado.
P = 2x2 + 3xy
(x)
Polinomio heterogéneo
Es aquel polinomio en el que sus términos no son del mismo grado.
P = 2x3 + 3x2 - 35.4.2.4
(x)
Polinomio completo
Es aquel polinomio que tiene todos los términos desde el término independiente hasta el
término de mayor grado.
P(x) = 2x3 + 3x2 + 5x - 3
Polinomio ordenado
Un polinomio está ordenado si los monomios que lo forman están escritos de mayor a menor
grado.
P(x) = 2x3 + 5x – 3
Álgebra de polinomios
Suma de polinomios
Para sumar dos polinomios se suman los coeficientes de los términos del mismo grado.
Podemos sumar polinomios escribiendo uno debajo del otro, de forma que los monomios
semejantes queden en columnas y se puedan sumar

Ejemplo: Vamos a sumar los polinomios P(x) + Q(x) siendo:
P(x) = 7x4 + 4x2 + 7x + 2 y Q(x) = 6x3 + 8x +3
Resta de polinomios
La resta de polinomios consiste en sumar el opuesto del sustraendo.
R(x) - S(x) = (2x3 + 5x - 3) - (2x3 - 3x2 + 4x)
= 2x3 + 5x - 3 - 2x3 + 3x2 - 4x

= 2x3 - 2x3 + 3x2 + 5x - 4x – 3
R(x) - S(x) = 3x2 + x – 3
Multiplicación de un número por un polinomio

Es otro polinomio que tiene de grado el mismo del polinomio y como coeficientes el
producto de los coeficientes del polinomio por el número.
3 · (2x3 - 3 x2 + 4x - 2) = 6x3 - 9x2 + 12x - 6
Multiplicación de un monomio por un polinomio

Se multiplica el monomio por todos y cada uno de los monomios que forman el polinomio.
3x2 · (2x3 - 3x2 + 4x - 2) = 6x5 - 9x4 + 12x3 - 6x2
Multiplicación de polinomios
Se multiplica cada monomio del primer polinomio por todos los elementos segundo polinomio.
Si tenemos los siguientes polinomios:
P(x) = 2x2 - 3 y Q(x) = 2x3 - 3x2 + 4x
P(x) · Q(x) = (2x2 - 3) · (2x3 - 3x2 + 4x) = 4x5 - 6x4 + 8x3 - 6x3 + 9x2 - 12x =
Se suman los monomios del mismo grado

= 4x5 − 6x4 + 2x3 + 9x2 − 12x
Se obtiene otro polinomio cuyo grado es la suma de los grados de los polinomios que se
multiplican. También podemos multiplicar polinomios de siguiente modo:

División de polinomios
Un polinomio se puede dividir por un monomio o por otro polinomio.
La operación es muy similar a la división tradicional de números, donde hay un divisor, un
dividendo, un cociente y un resto. Dividir un polinomio se ve más complejo por la inclusión de
términos algebraicos que tienen letras y números.
Por ello, para explicar la división de polinomios desarrollaremos un ejercicio práctico:
Vamos a dividir el polinomio:
(6x 5 + x 4 + 4x 2 – 7x + 1) entre (2x 2 + x – 3)
Primero, ordenamos tanto el dividendo como el divisor de mayor a menor según sus grados, y
completamos el grado que falte:
(6x 5 + x 4 + 0x 3 + 4x 2 – 7x + 1) entre (2x 2 + x – 3)
En el dividendo agregamos 0x 3 ya que ese grado faltaba.
Ahora, el polinomio, que es el dividendo, lo colocamos a la izquierda, y el divisor lo ponemos
enmarcado a la derecha:
Dividimos el primer monomio del dividendo (+6x5 ) entre el primer monomio del divisor (+2x2 ).
+6x5 : +2x2 = +3x3
Este resultado (+3x3) lo ponemos debajo de la caja y lo multiplicamos por cada término del
polinomio divisor y el resultado lo vamos restando en el polinomio dividendo:
Aquí debemos tener cuidado: al multiplicar +3x3 , primero por +2x2 ; luego por + x y luego por
-3, hay que tener en cuenta la regla de los signos, y el resultado que pongamos abajo
en el dividendo debe llevar signo contrario al obtenido.
Bajamos el monomio siguiente (+4x2) y continuamos:
Ahora dividimos -2x4 : +2x2 = -x2
Y este resultado lo agregamos al cociente y lo multiplicamos por +2x2, luego por +x y luego por
-3:
Bajamos e monomio siguiente (-7x), y ahora dividimos +10x3 : + 2x2 = + 5x, y +5x lo agregamos
al cociente, lo multiplicamos por +2x2 , luego por + x, y luego por -3:

Bajamos el último monomio (+1), y ahora dividimos -4x2 : +2x2 =-2
-2 lo agregamos al cociente y repetimos la operación anterior:
Ahora no queda nada más por bajar

en el dividendo y si el grado del resto
(+10x) es menor que el grado del
divisor (2x2 ), hemos terminado la
división.
Cociente o resultado: +3x3 – x2 + 5x -2
Resto: +10x -5
Regla de Ruffini, Teorema del resto, Teorema del factor

Paolo Ruffini (1765, 1822) fue un matemático italiano, que
estableció un método más breve para hacer la división de
polinomios, cuando el divisor es un binomio de la forma (x —
a).
Regla de Ruffini
Para explicar los pasos a aplicar en la regla de Ruffini vamos a tomar de ejemplo la
división: (x4 − 3x2 + 2 ) : (x − 3)
● Si el polinomio no es completo, lo completamos añadiendo los términos que faltan

con ceros.
● Colocamos los coeficientes del dividendo en una línea.
● Abajo a la izquierda colocamos el opuesto del término independientemente
del divisor.
● Trazamos una raya y bajamos el primer coeficiente
1 0 -3 0 2
3
1
● Multiplicamos ese coeficiente por el divisor y lo colocamos debajo
del siguiente término.

1 0 -3 0 2
3
3
1
● Sumamos los dos coeficientes
1 0 -3 0 2
3 3
1 3
● Repetimos el proceso anterior
1 0 -3 0 2
3 3 9
1 3 6
● Volvemos a repetir el proceso hasta terminar con el último número
1 0 -3 0 2
3 3 9 18 54
1 3 6 18 56
El último número obtenido, 56, es el resto.
El cociente es un polinomio de grado inferior en una unidad al dividendo y cuyos coeficientes
son los que hemos obtenido. x3 + 3 x2 + 6x +18
Teorema del resto

El resto de la división de un polinomio P(x), entre un polinomio de la forma (x - a) es el valor
numérico de dicho polinomio para el valor: x = a.
Calcular por el teorema del resto el resto de la división:
P(x) : Q(x)
P(x)= x4 - 3x2 + 2 y Q(x) = x - 3
1 0 -3 0 2
3 3 9 18 54
1 3 6 18 56
Aplicando el Teorema del resto logramos conseguir el residuo sin necesidad de realizar la regla
de Ruffini: P(3) = 34 − 3 · 32 + 2 = 81 − 27 + 2 = 56
Teorema del factor

El polinomio P(x) es divisible por un polinomio de la forma (x - a) si y sólo si P(x - a) = 0.
Al valor x = a se le llama raíz o cero de P(x).
Raíces de un polinomio
Son los valores que anulan el polinomio. x = 2 y x = 3 son raíces o ceros del polinomio:
P(x) = x2 − 5x + 6, porque P(2) = 0 y P(3) = 0.
Factorización de un Polinomio
Por el teorema del resto, si a es una raíz del polinomio P(x), entonces P(x) es divisible por x – a,
pues el resto de dividir P(x) entre x - a es cero. A cada uno de esos valores se los suele designar
x1 , x2, x3, etc P(x) = a0 xn + a1 xn – 1 + . . . + a n
P(x) = a0 (x – x1) (x – x2) . . . (x – xn)
(Polinomio factorizado según el Teorema fundamental del álgebra)
Métodos para factorizar un polinomio

Factor común
Consiste en aplicar la propiedad distributiva. a · b + a
· c + a · d = a (b + c + d)
Descomponer en factores sacando factor común y hallar las raíces x3 + x2 = x2 (x + 1)
Las raíces son: x = 0 y x = −1
Para este otro polinomio: 2x4 + 4x2 = 2x2 (x2 + 2)
Sólo tiene una raíz X = 0; ya que el polinomio, x2 + 2, no tiene ningún valor que lo anule; debido a que
al estar la x al cuadrado siempre dará un número positivo, por tanto es irreducible.
Factor común por grupos

Descomposición en grupos de igual número de términos con un factor común en cada grupo.
2ax + 2bx - ay + 5a - by + 5b
Agrupo los términos que tienen un factor común
(2ax - ay + 5a ) + ( 2bx - by + 5b ) Saco el
factor común de cada grupo
a ( 2x - y + 5 ) + b (2x - y + 5 )
Como las expresiones encerradas entre paréntesis son iguales se tiene: (a + b) .
( 2x -y +5 )
Regla: Si los términos de un polinomio pueden reunirse en grupos de igual número de términos con un
factor común en cada grupo, se saca en cada uno de ellos el factor común. Si queda la misma expresión
en cada uno de los paréntesis, se la saca, a su vez, como factor común, quedando así factorizado el
polinomio dado.
Diferencia de cuadrados
Una diferencia de cuadrados es igual a suma por diferencia de las bases. Se sigue la siguiente regla:
a2 − b2 = (a + b) · (a − b)
Ejemplo 1: Descomponer en factores y hallar las raíces x2 − 4 =
(x + 2) · (x − 2)
Las raíces son x = −2 y x = 2
Ejemplo 2: la siguiente expresión se llaman bicuadrados x4 − 16
= (x2 + 4) · (x2 − 4) = (x + 2) · (x − 2) · (x2 + 4)
Las raíces son x = − 2 y x = 2
Trinomio cuadrado perfecto

Un trinomio cuadrado perfecto es igual a un binomio al cuadrado. Se sigue la siguiente regla:

a2 ± 2 a b + b2 = (a ± b)2
Descomponer en factores los trinomios cuadrados perfectos y hallar sus raíces, veamos los
siguientes ejemplos:
Trinomio de segundo grado

Para descomponer en factores el trinomio de segundo grado P(x) = ax + bx + c 2, se iguala a cero
y se resuelve la ecuación de 2º grado. Si las soluciones a la ecuación son x1 y x2, el polinomio
descompuesto será:
Ejemplo:
Suma o diferencia de potencias de igual grado

La suma de potencias de igual grado de exponente impar es divisible únicamente por la suma de sus
bases.
( x3 + a3 ) : ( x + a ) = ( x2 - ax + a2)
Como se trata de una división exacta, el dividendo es igual al producto del divisor por el
cociente. Luego:
( x3 + a3 ) = ( x + a ). ( x2 - ax + a2 )
La diferencia de potencias de igual grado de exponente impar es divisible por la diferencia de las
bases.
(m3 - 27 n3 ) : ( m - 3 n) = ( m2 + 3mn + 9 n2)

Como se trata de una división exacta, el dividendo es igual al producto del divisor por el
cociente. Luego:
(m3 - 27 n3 ) = ( m - 3 n) . ( m2 + 3mn + 9 n2)

La diferencia de potencias de igual grado de exponente par, es divisible por la suma y la
diferencia de sus bases
( x6 - y6 ) : ( x + y ) = ( x5 - x4y + x3y2 - x2y3 + xy4 - y5 ) Luego
( x6 - y6 ) = ( x + y ). ( x5 - x4y + x3y2 - x2y3 + xy4 - y5 ) ( x6 - y6 )
: ( x - y ) = ( x5 + x4y + x3y2 + x2y3 + xy4 +y5 )Luego
( x6 - y6 ) = ( x - y ) . ( x5 + x4y + x3y2 + x2y3 + xy4 +y5 )
La suma de potencias de igual grado de exponente par no se puede factorizar.

Básica
Bits y Bytes
Iniciación a la Informática R.Hammond - Anaya

Informática. Presente y Futuro Donald Sanders - Mc. Graw Hill
Informática Básica E. Alcalde y M. García Mc. Graw Hill
Introducción a la Informática Tim Duffy - Iberoamérica
Introducción a la Informática U. Angulo - Jordá Zapater - Paraninfo
Introducción a la Informática Alberto Prieto - A. Llores
Introducción a la Informátic Aguera L Guilera
Informática Básica p/ Principiantes J. A. Roca – J. Cross
Informática. El ordenador y sus periféricos J. Fontana - J. M. Llort Edebé
Intr. a la Teoría Gral de Sistemas C. Jojansen
Teoría de Sistemas de Información Langefors Börge
Sistemas Informáticos Seoane José

Organización de las Computadoras Andrew Tannembaum – Prentice - Hall
Internet-Manual de Referencia Harley Hahn - Mc. Graw Hill
Internet Fácil Gabriel Strizinec - GYR
Cómo buscar en Internet Darío Wainer - MP Ediciones
Principios de Administración G. R. Terry - El Ateneo

Entrenamiento Básico en Analisis de Sistemas Daniels Alan – Yeates Donald
Sistemas de Información Gerencial Gordon Davis / Olson Mc. Graw Hill
Administración de los Sistemas de Informacion Kenneth y Jane Laudon Prentice Hall
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Ruiz,Miguel Cerón Villegas, Ricardo Reyes Figueroa (2009) – Matemática Simplificada
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Berio a. Colombo, l., y otros (2001). Matemática 2 .Ed. Puerto de Palos.

DÁlbano, C., Muszkats, J. (2001). Matemática Instrumental. Ed. Puerto de Palos
Guzman M. D. Y Colera J. (1990). COU Matemática I y II. Ed. Anaya.
Miguel de Guzmán – Matemática I, II y III (1995) – Ed: Anaya – Madrid, España.
Ruiz A., Alvarez F. (1999). Limites 2, Matemáticas, bachillerato segundo curso Vincen
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STEWART JAME
Autores: Cesarini Claudia, Oliva Cristian

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Edición y Coordinación:
Lic. Cristian Oliva – Lic. Guillermo Mascareño

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