2023

INFORME DE CALIDAD DE EN
CINE COLOMBIA CNETRO COMERCIAL PALMETTO – EQUIPOS DE AIRE
ACONDICIONADO.
John Jairo Sarria
 ///CR Cables & Redes SAS
Redes Eléctricas, De Telecomunicaciones,
Seguridad Electrónica.
NIT.: 900781728-8

Contenido
OBJETIVO............................................................................................................................................2
DEFINICIÓN DEL SERVICIO DE ANALISIS DE CALIDAD DE ENERGIA................................................2
ALCANCE............................................................................................................................................3
PROCEDIMIENTO................................................................................................................................3
ESQUEMA DE LA INSTALACIÓN ELECTRICA........................................................................................4
REFERENCIAS Y NORMAS TECNICAS UTILIZADAS...............................................................................4
RESULTADOS OBTENIDOS..................................................................................................................5
TENSION EN ESTADO ESTABLE...........................................................................................................6
CORRIENTE EN ESTADO ESTABLE.......................................................................................................7
DESBALANCE EN TENSIÓN (VOLTAJE)................................................................................................9
DESBALANCE EN CORRIENTE............................................................................................................10
POTENCIA APARENTE Y NIVEL DE CARGA.........................................................................................11
FACTOR DE POTENCIA......................................................................................................................12
CALIDAD DE LA ONDA......................................................................................................................13
DISTORCION ARMONICA TOTAL EN TENSION - THDv.......................................................................13
DISTORCION ARMONICA TOTAL EN CORRIENTE – THDi...................................................................14
FRECUENCIA - Hz..............................................................................................................................15
EVENTOS EN ESTADO TRANSITORIO................................................................................................16
RECOMENDACIONES........................................................................................................................19

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OBJETIVO

Este informe tiene por objetivo presentar los resultados del monitoreo de la calidad
de la energía. se realiza en las instalaciones de Cine Colombia del centro
comercial Palmetto Plaza en la ciudad de Cali. El equipo de monitoreo es instalado
en el tablero de aires acondicionados ubicado en la zona de proyección de la
sede.

El objetivo es realizar mediciones de parámetros eléctricos en estado transitorio y

en estado estable para compararlos con los valores recomendados por las normas
de calidad de energía vigentes de tal manera que permitan establecer
recomendaciones para mejorar la calidad del servicio y dar cumplimiento a las
normas y reglamentos técnicos.

DEFINICIÓN DEL SERVICIO DE ANALISIS DE CALIDAD DE ENERGIA

La medición de parámetros eléctricos busca obtener información para evaluar el

perfil de tensión, corriente y armónicos de tal forma que se pueda establecer si los
resultados obtenidos se encuentran dentro de los rangos permitidos por las
normas y estándares. Con el análisis de resultados se podrán dar
recomendaciones sobre ajustes en la instalación eléctrica o la realización de
estudios más detallados que permitan lograr un diagnóstico preciso; además hace
posible detectar problemas que pueden en un momento dado ocasionar daños a
equipos y perturbaciones en procesos.

Con el registro de las variables eléctricas se identifican eventos como:

 Sobretensiones permanentes
 Sub-tensiones permanentes
 Sub-tensiones transitorias de frecuencia industrial (Sags)
 Sobretensiones transitorias de frecuencia industrial (Swells)

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 Interrupciones del suministro de energía de corta (interrupción
momentánea) y larga duración (interrupción sostenida).

ALCANCE

Las mediciones fueron realizadas durante un periodo de siete (7) días, tiempo
apropiado para establecer un uso de los equipos conectados a la instalación, para
el análisis se registraron los siguientes parámetros.

 Comportamiento de la potencia en estado estable y transitorio

 Comportamiento de la corriente
 Desbalance en tensión y corriente
 Comportamiento de las potencias activa, reactiva y aparente
 Factor de potencia
 Calidad de forma de onda mediante la medición de armónicos de tensión y
corriente
 Frecuencia

PROCEDIMIENTO

Se realiza la instalación de un (1) equipo de medida de calidad de potencia clase

A, marca DRANETZ - HDPQ VISA PLUS, debidamente configurado a los valores
del tensión y corriente del tablero, dando inicio al monitoreo el día 24 de octubre
del 2023 hasta el 01 de noviembre del 2023, el equipo se instaló en la entrada de
alimentación del interruptor principal del tablero de aire acondicionado.

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ESQUEMA DE LA INSTALACIÓN ELECTRICA

Se realiza la instalación del equipo de monitoreo en las bornas de entrada del

tablero de aires acondicionados como se muestra en las siguientes imágenes.

REFERENCIAS Y NORMAS TECNICAS UTILIZADAS

Para la evaluación del cumplimiento de normas técnicas de las instalaciones

eléctricas Analizadas, se utilizaron como referencia las normas y reglamentos
relacionados a Continuación:

 Reglamento Técnico de instalaciones Eléctricas RETIE.

 Código Eléctrico Colombiano NTC 2050 Primera Actualización.
 NTC 5001 de 2008.
 IEEE 519 - 2022 “Standard for Harmonic Control in Electric Power
Systems”.

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 IEEE 1159 - 2019 "Recommended Practice for Monitoring Electric Power
Quality"

RESULTADOS OBTENIDOS

Luego de analizar la información obtenida del monitoreo de parámetros eléctricos

en el punto de medición indicado, se presentan los resultados obtenidos y se
realiza la tabla resumen que permita describir de una forma más detallada los
resultados, con los valores de cada parámetro eléctrico y su condición actual.

En la siguiente sección se analiza el comportamiento en detalle de cada uno de

los parámetros eléctricos.

En la siguiente tabla se presenta de manera resumida los niveles de calidad de

energía en las instalaciones eléctricas.

CINE COLOMBIA CENTRO COMERCIAL PALMETTO - CALI

TABLERO AIRE ACONDICIONADO 500AMP - 440/254V

Parámetros Valores
Valores Medidos Resultados
eléctricos Permitidos

Voltaje promedio - V 261,0 / 259,7,8 / 259,0 254 V

ACEPTABLE
Voltaje Máximo - V 267,6/ 266,4 / 265,6 279 V
Voltaje Mínimo - V 0,07 / 0,06 / 0,06 229 V
Corriente promedio - Amp 95,36 / 101,3 / 97,7
Corriente nominal:
Corriente Máxima - Amp 526,9 / 647,8 / 662,7 VER ANALISIS
500Amp
Corriente Mínima - Amp 21,1 / 29,9 / 21,1
Desbalance en voltaje - % 0,70% ≤5% ACEPTABLE
Desbalance en corriente
9,50% ≤2% VER ANALISIS
promedio - %

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Demanda promedio
75,94 KVA
Potencia aparente Kva / ACEPTABLE
51,78 KW
Potencia activa KW
381KVA
Demanda total
273,74 KVA
Potencia aparente Kva / 100% ACEPTABLE
248,31 KW
Potencia activa KW

Porcentaje de carga al 95% 71,85 % KVA ACEPTABLE

Entre 0,9 inductivo

Factor de potencia 95% - P.U 0,91 inductivo ACEPTABLE
y 0,9 capacitivo

THD de voltaje - 95% 7,7% ≤5% VER ANALISIS

THD de corriente - 95% 72,38% ≤5% VER ANALISIS
Frecuencia - HZ 60,01Hz 59,8Hz - 60,2 Hz ACEPTABLE
Vn < 69kV
Flicker (Pst) 0.69 ACEPTABLE
1,0 P.U

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TENSION EN ESTADO ESTABLE

En estado estable se observa un comportamiento tendiente a permanecer dentro

del límite recomendado por la norma de calidad de energía NTC 5001 del ±10 %
(228 V– 279 V) para una tensión nominal de 254 VL-N.
Se observa que el voltaje está dentro del rango.
En la siguiente grafica se ilustra el comportamiento de la tensión.

La grafica muestra la tendencia a estar dentro de los valores establecidos por la

norma.

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CORRIENTE EN ESTADO ESTABLE

La corriente en el punto de medición está dentro la capacidad de 500Amps del

breaker principal del tablero, en la siguiente grafica se muestra la corriente usada
por los equipos.

El comportamiento de consumo de corriente en la instalación es normal de

acuerdo con la capacidad de interrupción de la protección. En la grafica se
muestran dos eventos que superan la capacidad de la protección. Estos eventos
son provocados por un SAG o DIP esto es una interrupción de corta duración que
provoca el aumento momentáneo en la corriente.

En la siguiente grafica se puede observar el comportamiento de la onda de voltaje

y corriente durante el evento.

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Las caídas de voltaje pueden deberse a una variedad de factores, que incluyen,
Fallos en el sistema de energía, entrada en operación de motores grandes,
Conmutación de grandes cargas, caída de rayos, fallas en equipos del operador
de red.

Las caídas de voltaje pueden tener una variedad de efectos en equipos

electrónicos sensibles, que van desde, reinicio de computadoras, Alterando
procesos industriales, disparo de protecciones, daño equipos electrónicos
sensibles.

El segundo evento que elevo la corriente fu provocado por una transiente que
afecto la red y provoco una sub-tension que disminuyo el voltaje.

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DESBALANCE EN TENSIÓN (VOLTAJE)

El desbalance de tensiones en un sistema eléctrico ocurre cuando las tensiones

de las tres fases no son iguales. Las fuentes más comunes de desbalances de
tensión son las cargas monofásicas conectadas en circuitos trifásicos. La norma
de calidad NTC 5001 recomienda que los desbalances de tensión no sean
mayores al 5%, valores más altos pueden afectar la operación de cargas trifásicas
que estén conectadas al sistema eléctrico.

La instalación muestra un desbalance en tensión de 0.6% valor que esta dentro

del margen de la norma.

DESBALANCE EN CORRIENTE

Es producido cuando por las tres fases de un sistema trifásico no circulan las
mismas corrientes, este tipo de desequilibrios provoca sobrecalentamiento en los
conductores y protecciones, circulación de corriente por el conductor de neutro. La
norma de calidad de energía recomienda que los desbalances de corriente sean
inferiores al 2%.

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El valor del desbalance de corriente en el punto de monitoreo 9.4% se encuentra

por arriba del valor máximo de referencia establecido por la normatividad
aplicable. Este desbalance puede ser causado por cargas monofásicas, causas
externas, mal funcionamiento de los equipos.

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POTENCIA APARENTE Y NIVEL DE CARGA

La potencia aparente es la suma de las potencias activa y reactiva, su análisis

resulta relevante en el momento de definir si la capacidad de la carga,
transformador y conductores es el adecuado respecto a la demanda presentada.
Las demandas de potencia aparente del monitoreo realizado, se compara con la
capacidad instalada en el tablero dando como resultado las siguientes gráficas:

De acuerdo con la protección y conductores la capacidad del tablero es de

381KVA lo cual esta bien dimensionado, la carga actual es de 264KVA. El tablero
cuenta con una reserva superior a 100KVA.

FACTOR DE POTENCIA

El Factor de potencia es la eficiencia con la cual los equipos conectados a la red

aprovechan la energía que se les suministra. El valor ideal del factor de potencia
es uno (1), y esto indica que toda la potencia consumida por las cargas ha sido
convertida en trabajo útil, o de forma equivalentemente, la potencia total demanda
(Potencia Aparente) es potencia activa.

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La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), exige que los valores del
factor de potencia sean mayores a 0,9 inductivo o capacitivo, de lo contrario, se
podrá penalizar al usuario, cobrando la energía reactiva que demanda.

De acuerdo con los resultados obtenidos respecto al factor de potencia se observa

que los valores son mantenidos dentro de los límites.

El valor del factor de potencia es 0.90 P. U muy cercano a 1. Se observa que el

F.P oscila entre -1 (capacitivo) y +1 (inductivo). Esto se debe a un desequilibrio en
el banco de condensadores el cual debe estar inyectando carga capacitiva a la
red.

CALIDAD DE LA ONDA

La calidad de onda eléctrica se mide a través de los parámetros de tasa de

distorsión armónica total en tensión (THDv) y tasa de distorsión armónica en
corriente demandada (TDD), los cuales representan la magnitud de la deformación
de las ondas de tensión y corriente respecto a las señales ideales en un sistema
eléctrico.

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DISTORCION ARMONICA TOTAL EN TENSION - THDv

El Std. IEEE 519-2022 establece un valor límite del 5% para la distorsión armónica
en tensión en estado estable, esta recomendación es comparada con el resultado
del monitoreo, verificando el valor que toma el parámetro en el 95% del tiempo de
medida (Punto de probabilidad del 95%), a continuación, se muestra la gráfica de
los resultados obtenidos para este parámetro en el punto de monitoreo.

El valor calculado durante el monitoreo esta arriba del rango permitido por la
norma.

DISTORCION ARMONICA TOTAL EN CORRIENTE – THDi

La distorsión armónica total en corriente (THDi) es una medida de la distorsión

armónica presente en una corriente sinusoidal. Se define como la relación entre la
suma de las potencias de todas las componentes armónicas de la corriente y la
potencia de la componente fundamental.

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La THDi puede ser causada por una variedad de factores como las cargas no
lineales son aquellas que no consumen energía de forma sinusoidal. Las cargas
no lineales más comunes son los equipos electrónicos, como computadoras,
televisores y motores.

La THDi por fura de los rangos permitidos puede tener una serie de efectos
negativos en la instalación. Se pueden caracterizar los siguientes efectos,
incremento de las pérdidas eléctricas, sobrecalentamiento de los conductores,
Interferencias con otros equipos, daños a los equipos.

El nivel de THDi esta por arriba de lo permitido por el estándar IEEE 519

FRECUENCIA - Hz

La frecuencia de la corriente alterna CA es el numero de ciclos por segundo de

una onda sinusoidal. Es la velocidad a la que la corriente cambia de sentido por
segundo. Se mide en hercios (Hz). Una unidad internacional de medida donde 1
hercio es igual a un ciclo. En Colombia la frecuencia es de 60Hz (60 ciclos por
segundo).

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En la siguiente grafica se muestra el comportamiento de la frecuencia en la
instalación medida.

La frecuencia del sistema esta dentro de los parámetros de la norma. Este

parámetro es muy estable en los sistemas eléctricos.

EVENTOS EN ESTADO TRANSITORIO

Los eventos de tensión que se presentan en los sistemas eléctricos conservan una
parte significativa de la tensión suministrada, sin embargo, la tensión puede ser
demasiado baja o alta y permanecer en este valor por un periodo significativo.

Entre los efectos más comunes de los eventos de tensión están:

 Daños en dispositivos eléctricos.

 Pérdida en la transmisión de energía.
 Errores en la transmisión de señales y datos.

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The Information Technology Industry Council, desarrolló una curva de tolerancia a
los eventos de tensión en equipos eléctricos, los cuales son representados en la
llamada curva ITIC, que indica que los eventos presentados se encuentran dentro
o fuera de una región de tolerancia.

La curva ITIC describe la tolerancia permisible del suministro de energía eléctrica

en Corriente Alterna (CA) en tensión. Está enfocada principalmente a los rangos
de interrupción de equipos electrónicos denominados como "equipos de la
tecnología de la información", las famosas TIC´s.

La curva esta caracterizada por dos regiones. La región de la parte superior

llamada región prohibida, los eventos caracterizados en esta región pueden
afectar los equipos. La región inferior, llamada región con afectación, pero sin
daños, los eventos ocurridos en esta región pueden reiniciar los equipos sin ser
afectados.

La descripción más común de un evento de tensión (caída de tensión o SAG y

sobre tensión o SWELL) puede ser representado como un punto sobre un gráfico
que presenta la tensión del evento en función de la duración del evento, a
continuación, se caracterizan los eventos en una representación de la gráfica.

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La curva muestra 15 eventos que pueden ocasionar daños a los equipos (Equipos
de electrónica sensible, PC, PLC, Fotocopiadoras, electrónica sensible, etc).

Para la mitigación de estos eventos lo mas recomendable es la instalación de

supresores de transientes, UPS y reguladores con transformador de aislamiento.

En la siguiente tabla se muestran los eventos capturados en el periodo de

medición que pudieran haber presentado afectación a los equipos electrónicos.

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RECOMENDACIONES

 La instalación presenta un desbalance de corriente por fuera de la norma,

se recomienda inspeccionar la instalación y verificar el balanceo de cargas.
 La distorsión armónica en voltaje y corriente esta muy alta, se recomienda
realizar una medición general en el punto de conexión entre el operador de
red y usuario (Transformador principal – Subestación) para descartar
posibles causas que estén afectando los equipos.
 Se recomienda realizar ajuste de torque a los barrajes y protecciones de las
instalaciones.
 Instalar equipos DPS de acuerdo con lo recomendado en la norma.
 Se recomienda hacer inspección y medición del sistema de puesta a tierra.

Este informe fue realizado por:

Ing, John Jairo Sarria

jsarria@crcablesyredes.com.co

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