TAREA1.

1 MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD
Semana: 1

Nombre del estudiante:

Isis Miladis Sánchez Guifarro

Número de cuenta:
61451180

Sede de estudio:
Sede Centra San Pedro Sula

Docente:
Yessica Galeano

Sección:
V5682

Fecha de entrega:
27/11/2023

ANÁLISIS DE ARTÍCULO
 Influencia de la certificación ISO 9000 en la rentabilidad de la empresa

La certificación ISO 9000 es un estándar de calidad reconocido a nivel mundial que

establece los requisitos para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo en
una empresa. Esta certificación puede tener un impacto significativo en la rentabilidad
de la empresa, ya que mejora la eficiencia y eficacia de sus procesos, lo cual se traduce
en beneficios económicos.
En primer lugar, la certificación ISO 9000 ayuda a establecer y mantener procesos
claros, consistentes y orientados a la satisfacción del cliente. Esto permite reducir los
errores y defectos en la producción, lo cual disminuye los costos de retrabajo y
garantiza la calidad de los productos o servicios ofrecidos.
Además, la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9000 fomenta la
mejora continua en la empresa, a través de la identificación de áreas de mejora y la
implementación de acciones correctivas y preventivas. Esto permite optimizar los
procesos y reducir los desperdicios, lo cual se traduce en ahorros económicos
significativos.
Por otro lado, contar con la certificación ISO 9000 puede incrementar la competitividad
de la empresa. Muchos clientes y proveedores valoran esta certificación como un
indicador de confiabilidad y calidad, lo cual puede resultar en la captación de nuevos
clientes y el fortalecimiento de las relaciones con los actuales. Esto puede tener un
impacto positivo en los ingresos y la rentabilidad de la empresa.
Además, la certificación ISO 9000 puede favorecer la entrada a nuevos mercados
internacionales. Muchos países exigen esta certificación como requisito para hacer
negocios, por lo que contar con ella puede abrir puertas a la empresa y proporcionar
oportunidades de crecimiento y expansión.
En resumen, la certificación ISO 9000 puede influir positivamente en la rentabilidad de
la empresa al mejorar la eficiencia de los procesos, reducir los costos, aumentar la
satisfacción del cliente, incrementar la competitividad y facilitar la entrada a nuevos
mercados. Por lo tanto, invertir en la implementación de un sistema de gestión de
calidad ISO 9000 puede ser altamente rentable a largo plazo.