TALLER DE EVALUACIÓN

DE POLÍTICAS PÚBLICAS

Clase N° 09

15– ABRIL - 2023

CONDICIONES FAVORABLES PARA LA CLASE

Mantén todos tus

sentdos actvos

Practca la puntualidad

Mantén tus dispositvos

electrónicos en silencio

Respeta el turno de
partcipación
PRESENTACIÓN DE LA CLASE
Aprendizaje Esperado: Caracterizan el modelo de evaluación de políticas públicas, considerando
elementos teóricos y prácticos.

Criterios de Evaluación: 1.6.-Caracteriza modelos de evaluación de políticas públicas, considerando

expresiones concretas en contexto nacional.
1.7.-Identifica los enfoques de evaluación descriptivos para el análisis de políticas públicas en
contexto nacional.
1.10.-Demuestra autonomía en actividades y funciones especializadas en diversos contextos.

Contenidos:-Enfoques descriptivos de evaluación de políticas públicas

-Fuentes primarias y secundarias de información en el contexto
de la metodología de la investigación
-Objetivos, criterios, técnicas y valores de los modelos y enfoques de evaluación de
políticas públicas descriptivas
-El problema de asignación de los recursos públicos en la administración del Estado .
QUE VIMOS LA CLASE ANTERIOR???
QUE INTERNALIZARON??
QUE DUDAS QUEDARON?
EL CAMBIO
YO SOY EL ARQUITECTO DE MI PROPIO DESTINO.
 POLÍTICA PÚBLICA

“ES UN INSTRUMENTO QUE PERMITE TRADUCIR LAS

INTENCIONES DEL GOBIERNO EN ACCION”.

“ES UN CURSO DE ACCION CUYO PROPÓSITO ES

ENFRENTAR UN PROBLEMA O UN ASUNTO DE
INTERES PUBLICO”.
 ANALIZAMOS CONCEPTOS GENERALES

• Estrategias Planes Programas Proyectos

• JERARQUÍA DE POLÍTICAS PÚBLICAS

Polítcas Nacionales

Polítcas Sectoriales/Transversales

Polítcas Administratvas

Polítcas Operacionales
 MODELOS DE EVALUACIÓN DE LAS POLITICAS
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Cuando hablamos de un modelo de evaluación, nos referimos a un conjunto
de elementos operativos, prácticos y técnicos que permiten evaluar, en este
caso, una política pública.
En la actualidad, la evaluación de políticas públicas ha presentado avances
significativos, por cuanto ha sido interés de los gobiernos potenciar
procesos evaluativos que se dirijan a reconocer los avances, impacto y nivel
de satisfacción de los ciudadanos con las decisiones gubernamentales que
se toman y que se implementan en función de políticas públicas. Por esto, es
cada vez más común la consideración de modelos evaluativos que
incorporan a las personas en la toma de conocimiento, evaluación y
monitoreo de las políticas públicas, contexto en el cual se pueden identificar
tres modelos que siguen esta línea y que son profundizados por Carlos
Vargas (2009
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 MODELOS DE EVALUACIÓN DE LAS POLITICAS
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1.1. Modelo de evaluación orientado al cliente
El modelo de evaluación orientado al cliente está centrado en la cercanía de los
gobiernos con sus ciudadanos y el cumplimiento de la expectativa de satisfacción
de deseos y expectativas de ellos, siendo considerados como clientes. Este
modelo es propio de gobiernos con sistemas económicos capitalistas y, desde esta
lógica, se busca contar con la “retroalimentación” de los ciudadanos para poder
mejorar dichas políticas públicas, de manera de conseguir una aplicabilidad para
las políticas públicas de carácter local y centrando sus criterios de evaluación
preferentemente en la satisfacción.
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De acuerdo con Torres et al. (2017), Stuart Schmidt (1977) referencia seis
indicadores propios de este modelo de evaluación en el ámbito de las
políticas públicas:
I. Calidad del servicio: grado de cumplimiento de las expectativas del
ciudadano a largo plazo. Actitud global hacia un servicio.
II. Satisfacción del servicio: juicio transitorio de los ciudadanos basado en
la experiencia específca respecto a un servicio.
III. Compresión del proceso: el procedimiento requerido para la obtención
de servicios debe ser comprensible. Depende la experiencia y
conocimiento de los ciudadanos en la tramitación de solicitudes.
IV. Orientación centrada al cliente: es la medida en que los ciudadanos
perciben que la administración pública vela por sus intereses.
V. Adaptación de las reglas a las necesidades particulares: personalización
de la interacción y fexibilidad de las normas para satisfacer las
necesidades específcas de los ciudadanos.
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1.2. Modelo de evaluación de satisfacción de los usuarios
Este modelo de evaluación está orientado a reconocer los niveles de
cumplimiento de las expectativas de los ciudadanos en relación con las
políticas públicas, su nivel de conformidad no solo con el desempeño de
éstas, sino que también en el cómo se puede considerar el desempeño
de las mismas personas que actúan como funcionarias de la
administración pública.
I. Fiabilidad: capacidad para cumplir con los objetivos con el menor
número de errores posibles.
II. Capacidad de respuesta: disposición para ayudar a los usuarios y
prestar un servicio de inmediato.
III. Seguridad: profesionalidad, habilidad para inspirar confanza en el
servicio prestado.
IV. Empatía: atención individualizada y personalizada a las necesidades
de los ciudadanos.
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1.3. Modelo de evaluación participativa
Por último, el modelo de evaluación participativa se propone generar procesos de
monitoreo y evaluación considerando a la misma población como parte integrante y
activa de las actividades que componen la evaluación.
Lo “participativo” hace referencia a que los ciudadanos tienen un mayor
protagonismo en las instancias evaluativas, no siendo externas, sino más bien
de carácter endógeno, donde lo que interesa es que ellos puedan colaborar
activamente, de manera de generar y potenciar procesos de pertenencia con las
políticas públicas.
 MODELOS DE EVALUACIÓN DE LAS POLITICAS
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1.3. Modelo de evaluación participativa
De acuerdo con Torres et al. (2017), Daigneault y Jacob (2014) proponen tres
indicadores propios de este modelo de evaluación en el ámbito de las políticas
públicas:
I. Control en la toma de decisiones: se ordena en base a la relación de equilibrio
en las decisiones que fundamentan el programa (balanceada, predomina los
participantes, predomina los técnicos, predomina el evaluador).
II. Selección de los participantes: son los grupos legitimados, beneficiarios y
delegados para llevar a cabo la toma de decisiones e implementación del
programa (usuarios primarios, todos los grupos legitimados, no especifica).
III. Profundidad de la participación: número de fases en las que pueden participar
los ciudadanos (limitada, moderada y extensa)
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2. Enfoque descriptivo de la evaluación de políticas públicas
La idea de enfoque hace un énfasis al cual se dirige una evaluación,
estableciendo, por ejemplo, cuál es su propósito y qué tendencia se profundizará
durante el proceso.
En términos de evaluación de políticas públicas, existen distintos enfoques que
permiten establecer lineamientos generales y que son utilizadas en función de
la naturaleza de la evaluación. El enfoque de evaluación descriptivo es aquel que
se utiliza con mayor frecuencia, puesto que busca (como su nombre lo indica)
describir los efectos de la política pública en función de los objetivos que se
planteó. Por ello, se orienta a los cambios. Sin embargo, no genera apreciaciones
ni emite juicios, sino que más bien centra su interés en describir la realidad una vez
implementadas las acciones.
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2. Enfoque descriptivo de la evaluación de políticas públicas
Un ejemplo de evaluación descriptiva se puede indicar en función de la política
social dirigida a la reducción del consumo de drogas en adolescentes. En este
caso, luego de un tiempo, se puede establecer de qué manera fueron efectivas las
acciones, si efectivamente se modificaron conductas de consumo en los
adolescentes, cuál es (comparativamente) la situación de adolescentes que
participaron de la política y aquellos que no, en relación con el consumo, etcétera.
En este ejemplo, la evaluación descriptiva centra su interés en determinar los
cambios y de qué manera dichas modificaciones obedecen a la implementación de
dichas políticas, qué se puede mejorar y cuáles fueron los obstaculizadores de
dichos objetivos. Este tipo de evaluaciones son socializadas con los ciudadanos,
generalmente a partir de resultados concretos, de manera de generar visibilidad de
la acción del Estado en relación con una problemática determinada. Por esto,
los indicadores de evaluación están directamente relacionados
con los objetivos de la política misma son conocidos previamente
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3. Fuentes primarias y secundarias de información en el contexto de la investigación
Como hemos visto en este material, la evaluación de políticas públicas muchas
veces está diseñada en función de procesos investigativos de la realidad, a la luz de
la implementación de una serie de acciones.
Existen tres tipos de fuentes a las cuales se puede recurrir para poder profundizar
en los procesos de evaluación. Estas son:
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3. Fuentes primarias y secundarias de información en el contexto de la investigación
Las fuentes permiten recoger información y son de utilidad toda
vez que se presentan como fuentes de análisis en los procesos de
evaluación de políticas públicas. Al respecto, hay que recordar
que, cuando hablamos de estas últimas, no son construcciones
aleatorias, sino que más bien responden a un diseño pensado
desde la institucionalidad, con una acción clara de carácter
político que dice relación con un constructo social que se
considera necesario de implementar. De ahí que la ejecución de
las políticas públicas necesariamente requiere distintas fuentes
que nutran su diseño e implementación.
A continuación, presentamos una descripción de cada tipo de
fuente.
3.1. Fuentes primarias
Las fuentes primarias son aquellas que se obtienen de manera
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La importancia de este tipo de fuentes dice relación con que su
narración es creada por una persona en un momento
determinado, no incorporando otras experiencias o autores
respecto al asunto.
Ejemplos de fuentes primarias son:

• Artículos periodísticos
• Actas de reuniones
• Encuestas
• Discursos

En el caso de la evaluación de políticas públicas, las fuentes

primarias se utilizan toda vez que la información que se obtiene
es a partir de la experiencia de la aplicación de la política misma,
por lo que recoge datos y experiencias que pueden dar cuenta
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3.2. Fuentes Secundarias
Las fuentes secundarias corresponden a aquellas cuya
información no viene recolectada de personas que vivieron la
experiencia en cuestión.
A diferencia de las primarias, acá se va perdiendo el relato en
primera persona, ya que se trata de una interpretación de la
realidad, no necesariamente es una evidencia en sí misma, sino
que es un análisis de las fuentes primarias de la investigación.
Estas fuentes se utilizan en la evaluación de políticas sociales
para ayudar a comprender la realidad que se está evaluando,
cuando se realiza esta acción (evaluar) de una u otra manera se
requiere de insumos que complementen o entreguen visiones
acerca de los descubrimientos realizados.
Ejemplos de fuentes secundarias son:
• Bibliografías
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3.3. Fuentes Terciarias
Las fuentes terciarias de información tratan de una compilación
de la información recogida de las fuentes primarias y
secundarias.
Muchas veces no se hace una distinción entre las secundarias y
las terciarias, puesto que ambas no representan ideas de las
personas que vivencian un fenómeno. Sin embrago, una
distinción entre ambas es que las fuentes terciarias recopilan
gran cantidad de información acerca de un tema, lo que permite
tener varias visiones, interpretaciones y análisis que ciertamente
nutren la evaluación. Esa es la importancia de este tipo de
fuentes para efectos de la evaluación de políticas públicas,
puesto que muchas veces la interpretación de la realidad que se
está evaluando requiere de distintas miradas para una
comprensión global de la realidad. Ejemplo de fuentes terciarias
CICLO EVALUADOR DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
LÍNEA DE TIEMPO DE SALUD
LÍNEA DE TIEMPO DE EDUCACIÓN
GUÍA DE TRABAJO N°2
ESCUELA: DESARROLLO SOCIAL
MÓDULO: POLÍTICAS PÚBLICAS
CARRERAS: • ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

TÍTULO: FUNDAMENTOS DE LAS PRINCIPALES POLÍTICAS PÚBLICAS

SOCIALES IMPLEMENTADAS A NIVEL NACIONAL EN LOS ÚLTIMOS
AÑOS.
TIEMPO DE EJECUCIÓN: 10 HORAS PEDAGÓGICAS
ACTIVIDAD Nº1: IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS
FUNDAMENTOS DE POLÍTICAS PÚBLICAS SOCIALES EN EL ÁMBITO
DE LA SEGURIDAD PUBLICA.
GUÍA DE TRABAJO N°2
1.1.- Aprendizajes Esperados: Caracterizan fundamentos de las
principales polítcas públicas EN SEGURIDAD PUBLICA
implementadas a nivel nacional en los últmos años.
1.2.-Criterios de Evaluación: Caracteriza polítcas públicas sociales
en el ámbito de la salud.
1.3.- Sugerencias Metodológicas: El docente indica el aprendizaje
esperado de la actvidad. El docente explica en qué consiste la
actvidad y motva al curso a su realización. El docente propone la
formación de grupos de 4 estudiantes. Los estudiantes desarrollan
el paso a paso explicitado en la guía. Los estudiantes, reunidos en
grupos, desarrollan la actvidad.
 1. ENFOQUES DE EVALUACIÓN DE POLÍTICAS
PÚBLICAS EN EL CONTEXTO NACIONAL
Para hacer referencia a los enfoques, es necesario profundizar en algunos
aspectos técnicos y específcos de la evaluación de políticas públicas, de
manera de permitir una comprensión global de su importancia y los
elementos que la integran.
Como hemos señalado, la evaluación de las políticas públicas forma parte
del quehacer mismo del Estado. Los ciudadanos deben conocer en qué se
gastan los impuestos que pagan a diario, y si efectivamente esos gastos
que se realizan tienen un impacto favorable para el mejoramiento de la
calidad de vida de las personas. De ahí su importancia y necesario
conocimiento de los procesos de seguimiento y monitoreo de las distintas
políticas públicas.
Existen varios enfoques evaluativos, pero cada uno de ellos hace énfasis
en cinco aspectos que son necesarios de evaluar y que constituyen la
naturaleza misma de la evaluación, necesarios de profundizar, ya que son
 1. ENFOQUES DE EVALUACIÓN DE POLÍTICAS
PÚBLICAS EN EL CONTEXTO NACIONAL
 1. ENFOQUES DE EVALUACIÓN DE POLÍTICAS
PÚBLICAS EN EL CONTEXTO NACIONAL
Uno de los primeros aspectos que surgen en los procesos evaluativos son
los objetivos, es decir, ¿cuáles son los objetivos de evaluar en una
primera instancia?, ¿qué se pretende con ellos? Identifcar ambos
aspectos permite focalizar los indicadores que se evaluarán y tener
claridad en el sentido de la evaluación.
Ahora bien, para evaluar los objetivos, estos se deben operacionalizar, es
decir, desagregar en criterios de evaluación que permiten identifcar qué
aspectos serán sometidos al proceso.
Estas serán las reglas a partir de las cuales se establecerá una serie de
acciones y responden a la pregunta: ¿qué de esa política pública se
quiere conocer y profundizar? Este proceso de identifcación de criterios
de evaluación es ciertamente un trabajo de análisis. Si bien es cierto, en
un proceso evaluativo todo es posible de someter a esta acción, se debe
señalar de manera clara y precisa cuáles serán los aspectos relevantes, lo
 1. ENFOQUES DE EVALUACIÓN DE POLÍTICAS
PÚBLICAS EN EL CONTEXTO NACIONAL
De los criterios de evaluación surgen las técnicas, que son los instrumentos
que se utilizan para levantar y procesar la información para generar el
cuerpo evaluativo. Existen muchas técnicas de evaluación: de carácter
cuantitativo – como los cuestionarios–, las encuestas, los análisis
estadísticos, etc. y técnicas cualitativas como los focus group, entre otros,
que recogen elementos asociados a los atributos de los criterios de
evaluación.
Luego, de los criterios surge el valor de la evaluación, que es el propósito
de ésta. Cuando se realiza un proceso de evaluación, lo que interesa es
medir, entregar una cuantía, un ejercicio objetivo que dé cuenta de los
aciertos e impacto de la implementación de la política pública, insumo vital
para poder direccionar, continuar o modifcar el conjunto de acciones
gubernamentales que la constituyen. Es aquí donde interesa resaltar el
mérito de la efcacia de la política pública, es decir, su nivel de producción
del efecto deseado y por el cual ella surge. Luego de estos aspectos, surge
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
Como hemos visto, los objetivos de toda evaluación de políticas públicas
están directamente relacionados con el mejoramiento del quehacer que
se realiza, para el abordaje de una situación que afecta o compete a los
ciudadanos. Rosa Urbanos Garrido (2012, pp. 4 y 5) identifca ciertas
características de la evaluación de políticas públicas que conviene
considerar, de manera de profundizar en los objetivos de ésta persigue:
1. Identifca la evaluación como una actividad única, que la diferencia de
otras, aun cuando se entiende que existe relación con ellas. Por lo que
un proceso evaluativo NO ES:
• Control y seguimiento, puesto que estas actividades son internas con
fnes de supervisión.
• Auditoría, puesto que esta acción corresponde a las instituciones en
función de la asignación de recurso.
• Investigación, ya que ésta es sólo una etapa de la evaluación, no lo es
en sí misma.
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
2. El resultado evaluativo trae consigo la identifcación de un juicio acerca
del cumplimiento de algo y no solo se remite a la entrega de un valor
constituido por una medición, sino que avanza más allá en realizar una
interpretación de la información que recolecta.
3. El proceso evaluativo incorpora una serie de técnicas, que pueden ser
cualitativas o cuantitativa, incluso ambas, con la fnalidad de que exista
rigurosidad en la información que se entrega.
4. Como ya lo hemos visto, un proceso evaluativo puede darse en
distintos momentos de la ejecución de la política pública, incluso
pudiendo plantearse de manera trasversal en el proceso, lo que le da un
valor temporal que cruza el diseño, implementación y término de la
política pública.
Lo anterior nos permite defnir los dos grandes propósitos de la
evaluación de políticas sociales:
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
En relación con los tipos de evaluación de políticas públicas, podemos
identifcar distintas clasifcaciones en función de variables que se describe
RosaUrbanos Garrido (2012, pp. 6-10):
1. Atendiendo a las diferentes dimensiones del objeto de evaluación:
• Evaluación macro: referida a las políticas públicas en su nivel más alto
de agregación, o entendida como valoración de conjunto de los servicios
prestados por el sector público.
• Evaluación meso: se concentra en los programas y organizaciones que
llevan a cabo las políticas públicas.
• Evaluación micro: su objetivo es el análisis de aquellos servicios y
proyectos que se identifcan como las unidades más indivisibles de la
acción pública. Tanto la valuación meso como la micro están referidas al
nivel instrumental operativo y suelen centrarse en la relación entre
objetivos y medios.
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
2. Atendiendo al enfoque científco que las sustenta:
• Evaluación experimental: está basada en el paradigma positivista, que
consiste en aplicar la metodología de las ciencias naturales al ámbito
social. De acuerdo con el diseño experimental, se comparan grupos
extraídos al azar que tienen características similares, de modo que a uno
de ellos se le aplica la intervención y al otro no. El problema principal de
este tipo de evaluación consiste en aislar el efecto de la intervención,
controlando las variables contextuales que también infuyen sobre los
resultados.
• Evaluación pragmática: hace hincapié en que la evaluación ha de
adaptarse a los objetivos y prácticas de los decidores, para quienes la
factibilidad política, la oportunidad y el coste constituyen variables
importantes. Se emplea habitualmente como herramienta de evaluación
en los diseños ‘cuasiexperimentales’, en los que se enfrentan diferentes
explicaciones y posibles resultados que se descartan por otros medios
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
2. Atendiendo al enfoque científco que las sustenta:
• Evaluación económica: se sustenta sobre el concepto de racionalidad
económica. Produce información sobre los costos del programa como
criterio central de evaluación. Entre las técnicas aquí incluidas, fguran el
análisis costo benefcio y las evaluaciones costo-efcacia y costo
efectividad
• Evaluación naturalista: se basa en la idea de que la evaluación se
construye socialmente y cambia por la acción de los individuos. Rechaza
los enfoques experimental y económico dado que no pueden aportar
respuestas exactas y objetivas. Los métodos empleados, como la
Etnografía, los estudios de observación participante o los estudios de
casos permiten describir y clarifcar los valores y supuestos de partida de
las partes implicadas y colaboran en la negociación del proceso de
evaluación.
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
3. Atendiendo al propósito de la evaluación, podemos distinguir entre:
• Determinación de necesidades: se centra fundamentalmente en el
descubrimiento de las debilidades o problemas asociados al
planteamiento del programa evaluado y no en su desarrollo o resultados.
Se refere, por tanto, a la fase de estudio de viabilidad de proyectos,
previa a que se inicie su gestión y una vez aprobado. En muchas
ocasiones, esta evaluación implica que los objetivos del programa se
replanteen parcial o globalmente.
• Evaluación formativa o correctora: su objetivo es analizar el
funcionamiento real del programa, comprobar si se desarrolla o no sin
difcultades, localizar los puntos críticos e identifcar vías de mejora y
corregir inefciencias surgidas durante la ejecución. Dicho de otro modo,
trata de dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿cómo puede
mejorarse el programa que se está llevando a cabo?, ¿cuáles son los
aspectos más débiles y consistentes en las actividades diarias?, ¿puede
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
3. Atendiendo al propósito de la evaluación, podemos distinguir entre:
• Evaluación de balance o conclusiva: se centra en la recopilación de
información sobre los resultados del programa y ha de permitir que se
emita una valoración global sobre el mismo. Para ello, se precisa una
base de comparación, ya sea un programa alternativo con objetivos
similares o bien sectores, zonas o grupos en los que el programa no se
aplica. Esta evaluación proporciona respuesta a las siguientes preguntas:
¿hasta qué punto se han cumplido satisfactoriamente los resultados
esperados?, ¿qué efectos ha producido el programa en la
conducta de los usuarios?, ¿debería continuarse con el programa en el
futuro, o debería fnalizarse?, si ha de continuarse con él, ¿debería
extenderse a otros ámbitos?
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
4. Atendiendo a una perspectiva temporal que toma en consideración el
momento en que se lleva a cabo la evaluación, puede distinguirse entre:
• Evaluación ex ante o prospectiva: es previa a la ejecución del proyecto
y se emplea para seleccionar aquellas políticas o programas que se
ajusten mejor a los objetivos perseguidos y a la relación de medios
disponibles.
• Evaluación intermedia: se produce durante la ejecución del proyecto y
tiene como fn identifcar la necesidad de reorientar las intervenciones
públicas.
• Evaluación ex post: se lleva a cabo una vez fnalizado el proyecto y
consiste en examinar sus consecuencias o efectos.
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS PÚBLICAS
5. Atendiendo a quién realiza la evaluación, puede distinguirse entre:
• Evaluación interna: se lleva a cabo por la misma unidad responsable del
programa evaluado. Supone, por lo tanto, un mayor conocimiento de la
realidad a evaluar, y puede facilitar la puesta en práctica de los cambios
que se deriven de la evaluación. No obstante, del mismo modo que puede
contribuir a introducir cambios, también puede actuar como un obstáculo
ante los mismos.
• Evaluación externa: implica que los evaluadores son expertos ajenos a
la organización de la que depende el programa evaluado. Su principal
ventaja es que aporta objetividad e imparcialidad a la evaluación,
aunque sus resultados pueden verse afectados por ciertos sesgos si los
expertos son comisionados por la propia organización evaluada.
• Evaluación mixta: donde aparecen implicados tanto los propios
responsables de la ejecución del programa como expertos evaluadores
independientes.
 2. OBJETIVOS Y TIPOS DE EVALUACIÓN DE LAS
POLÍTICAS
6. Atendiendo PÚBLICAS
a los contenidos de la evaluación, se pueden distinguir las
siguientes formas:
• Evaluación de diseño: su objetivo es suministrar información sobre: 1) el
problema que se pretende corregir con la intervención pública; 2) el
proceso de conceptualización y diseño de la intervención; 3) la coherencia
de la acción pública, o hasta qué punto su diseño sirve a sus objetivos.
• Evaluación de evaluabilidad: pretende determinar si una intervención es
o no evaluable (¿es efcaz, efciente y viable la evaluación?). Se aplica
previamente a las evaluaciones de gran magnitud.
• Evaluación de proceso: se concentra en el análisis de dos aspectos
principales:
1) la cobertura de la intervención, o hasta qué punto ésta alcanza a la
población a la que se dirige; 2) la forma en que se gestiona y administra
dicha intervención y la relación entre recursos disponibles y servicios
prestados.
• Evaluación de resultados: analiza el grado de cumplimiento de los
 MOMENTOS DE VERDAD

QUE VIMOS LA CLASE DE HOY???

QUE INTERNALIZARON??
QUE DUDAS QUEDARON?
MUCHAS GRACIAS