PREDICCIONES EN SEGURIDAD MÓVIL PARA AYUDAR A LOS CIO A PLANEAR PARA EL

FUTURO

PUBLISHED BY Norberto Gaona Vásquez on April 15, 2013. Posted in Aplicaciones, Aplicaciones,
Consumerización, Consumerización, Movilidad, News, Principal, Tendencias, Virtualización

Pocas cosas mantienen despiertos a los CIO por las

noches como son la movilidad, y en particular el BYOD (traiga su propio dispositivo). Después de
todo, la movilidad, la consumerización de TI y BYOD están poniendo de cabeza a los modelos de
seguridad empresarial. Las implicaciones de la privacidad – tan solo el potencial de la pérdida de
datos y la fuga de datos – son suficientes para que el CIO comience a sudar frío.

Pero en el horizonte se vislumbra un rayo de esperanza y nuevos desafíos, asegura la analista de

Forrester Research, Chenxi Wang, quien identificó cuatro tendencias que dice cree afectarán el
futuro de la seguridad móvil empresarial e individual.

“Estas tendencias ofrecen un panorama de capacidades de seguridad de dispositivos inteligentes

que se integran a servicios de nube móvil cada vez más sofisticados, así como aquellos capaces de
poder integrarse con modelos de negocio habilitados por la movilidad omnipresente”, señala.

La mayoría de las organizaciones ya están lidiando con las implicaciones del BYOD, asegura Wang.
De acuerdo con la encuesta Forrsights Workforce Employee de Forrester, del cuarto trimestre de
2012, 70 por ciento de las organizaciones han adoptado un programa de BYOD y 62 por ciento de
la gente utiliza un smartphone para trabajar, y 56 por ciento de quienes utilizan una tableta para
trabajar compró sus propios dispositivos.

Predicción Móvil 1: los dispositivos personales serán la norma

Si bien BYOD se ha relacionado por mucho tiempo con smartphones y tablets, Wang predice que
esto comenzará a cambiar a partir de 2013. Actualmente 39 por ciento de las laptops utilizadas
para trabajar son propiedad del empleado, mientras que 47 por ciento pertenece a la compañía.
“Sin embargo, cada vez son más las laptops propiedad de las personas las que están entrando al
entorno laboral al tiempo que las organizaciones de TI se vuelven más flexibles respecto a la
cultura del BYOD”, apunta Wang. “Para 2013, vemos a la tendencia de BYOD ampliarse para
incluir no solo a los dispositivos post-PC sino también a las computadoras propiedad de las
personas”.

Conforme los dispositivos propiedad de los individuos se vuelvan una parte común en la empresa,
Wang dice que los departamentos de TI tendrán que actuar en lugar de reaccionar. La demanda
de más acceso móvil a los recursos y los datos de las compañías tendrá tres consecuencias.

1) “TI necesitará hacer inversiones para ampliar el acceso remoto al contenido y los datos
corporativos que tradicionalmente viven detrás del firewall, incluyendo inversiones en
infraestructura inalámbrica, servicios inalámbricos y medidas de seguridad móvil”, añade.

2) “Las organizaciones necesitarán reevaluar sus arquitecturas de aplicaciones para incluir más
SaaS y más aplicaciones independientes de las plataformas, lo que traerá un cambio importante
en la forma en que las organizaciones adquieren aplicaciones; los días de las implementaciones
cliente/servidor dentro de las empresas están quedando atrás y los días de las implementaciones
determinadas por servicios y hospedadas en la nube están al alza.

3) Las organizaciones necesitarán reducir el gasto en servicios de comunicación fijos/cableados al

tiempo de aumentar las inversiones en hardware y servicios inalámbricos”.

Predicción Móvil 2: La ‘virtualización’ móvil bajo demanda superará a MDM

Muchas organizaciones que adoptan (o por lo menos aceptan) el BYOD han recurrido a las
tecnologías de administración de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés) para
ayudarles a aplicar políticas corporativas a los dispositivos de los usuarios. Pero a menudo se
considera a la MDM algo torpe, y Wang dice que cada vez más profesionales de las TI no quieren
administrar los dispositivos propiedad de los empleados.

Esto se ha derivado en el aumento de VDI móvil, contenedores, grupos de aplicaciones y la

virtualización de dispositivos como métodos alternativos para separar los datos personales de los
datos corporativos en un dispositivo personal. Por supuesto, la desventaja es que a menudo estos
métodos afectan negativamente la experiencia de los usuarios, lo que crea una barrera para la
adopción. Pero los avances de la tecnología de la virtualización móvil probablemente cambien
eso en 2013.

“En 2012, comenzamos a ver atisbos de tecnologías que podrían eventualmente llevar a la
„virtualización móvil‟ constante en la que se aplica el control basado en políticas de las
aplicaciones corporativas (y del contenido y los datos, en consecuencia) y con poca interferencia
en la experiencia de los usuarios”, asegura Wang. “Algunos ejemplos incluyen a la tecnología de
virtualización de dispositivos de VMware y opciones de innovadores como Enterproid y
MobileSpaces.”

“La clave para hacer que funcione la virtualización móvil son los flujos de trabajo de la aplicación
total y combinaciones que sean fácilmente controlables”, dice. “Estamos entusiasmados de ver
tecnologías que amplían los controles de las políticas a un flujo de trabajo completo de
aplicaciones, de modo que cualquier aplicación invocada por la aplicación móvil sea tratada con
la misma política, contrario a empacar e incluir una sola aplicación. Esta capacidad ayudará a
preservar la experiencia del usuario y permitir la movilización de los recursos empresariales.
Finalmente, las innovaciones tecnológicas en esta área pueden volver a BYOD una insensatez”.

Predicción Móvil 3: Las aplicaciones empresariales HTML5 proliferarán

Wang dice que las aplicaciones HTML5, en lugar de las aplicaciones nativas, serán la forma
preferida de entregar aplicaciones empresariales. El argumento es el siguiente: los esfuerzos de
la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos de liberar el espectro
inalámbrico adicional comenzará a rendir frutos a finales de 2013. Eso significa conectividad más
accesible y más confiable. Conforme la conectividad se vuelva más generalizada, Wang dice que
los modelos de comunicación en línea –y no las fuera de línea- se volverán la norma.

“Esto prepara el camino para más entregas de HTML5”, señala Wang. “Las aplicaciones HTML5
son atractivas por varias razones, entre las que está un desarrollo más sencillo y económico y los
costos de mantenimiento. Las aplicaciones nativas siguen siendo el centro de atención en el
mercado de consumo, pero para las aplicaciones empresariales, veremos una aceleración de los
esfuerzos de desarrollo HTML5 en 2013 y más allá”.

A su vez, eso significa que las aplicaciones empresariales se moverán cada vez más del dispositivo
a la nube, comenta Wang.

“Esto representa una forma tangible en que el portafolios de aplicaciones empresariales cambiará
de un modelo predominantemente cliente/servidor a la entrega vía SaaS que es independiente de
las plataformas”, indica Wang. “En el corto plazo, las empresas aumentarán el gasto en las
aplicaciones hospedadas y entregadas a través de la nube. Como resultado, los navegadores
móviles se volverán en un punto de control crítico del dispositivo; creemos que 2013 traerá
innovaciones a las tecnologías de navegación móvil segura para ofrecer los controles necesarios
para la seguridad y la privacidad del dispositivo”.

Sin embargo, dice que llevar esos navegadores seguros a los dispositivos será un desafío – en el
que las organizaciones con tiendas de aplicaciones empresariales puedan enfrentarse con más
aplomo que aquellas que no las tienen.

Predicción Móvil 4: Los servicios móviles basados en identidades pondrán a la privacidad en el

centro de atención

Los dispositivos móviles están permitiendo nuevos modelos de negocio y potencialmente

poderosos que recurren a las preferencias de un usuario y el historial de la actividad. Pero la
naturaleza de los dispositivos hace más fácil que nunca conectar la identidad real con la
presencia digital de uno. Esto tiene sus consecuencias. La colección de datos móviles serán más
generalizada, dice Wang, y puede haber un contragolpe.

“Si no tenemos cuidado, el número de dispositivos y sensores a nuestro alrededor podría pronto
monitorear la actividad de los usuarios 24×7 – algo parecido a un mundo orwelliano”, añade
Wang. “Los defensores de la privacidad han expresado por mucho tiempo sus preocupaciones por
la falta de controles regulatorios claros de los datos móviles de consumo. No se espera que el
panorama regulatorio de la privacidad cambie considerablemente en 2013, y la creciente presión
de reunir datos móviles, junto con la falta de estándares de la industria y de controles
regulatorios, sugiere que el riesgo de abuso es alto. Pocos han entendido las implicaciones de la
privacidad móvil y lo que aún está por venir en el nuevo mundo de los entornos móviles e
inteligentes”.

Resalta que es poco probable que los reguladores se muevan a leyes y regulaciones más severas
en cuanto la privacidad de los usuarios en el ecosistema móvil en el corto plazo, pero los
consumidores mismos aumentarán la conciencia de la privacidad móvil y de los Big Data.

“En 2013 veremos un mayor número de dispositivos móviles integrados en las analíticas de
usuarios en tiempo real, lo que hará posible modelos de negocio innovadores”, asevera. “El año
probablemente traerá casos de litigaciones de alto perfil respecto a la privacidad móvil, y las
decisiones de la corte establecerán un precedente e influirán en el debate de la privacidad”.

- Thor Olavsrud, CIO.