GARTNER - Las Tendencias Tecnolgicas Estratgicas de 2012

Crnica desde Gartner Symposium en Barcelona: Gartner describe las diez tecnologas que marcaran el mundo IT a corto y medio plazo

(Artculo base tomado de BI Spain www.bi-spain.com , publicado el 16 de Noviembre de 2011, y complementado con informacin de PC World Mxico www.pcworld.com.mx de Noviembre de 2011. Definiciones especficas tomadas de Wikipedia. Gartner, Inc. es una empresa dedicada a la consultora e investigacin en el mbito de las Tecnologas de la Informacin, una de las mas reconocidas y respetadas: www.gartner.com ).

Fue sin duda una de las sesiones ms multitudinarias del evento. Aunque Gartner ya haba presentado anteriormente sus previsiones de tendencias en tecnologa para 2012, los profesionales del sector no podan desaprovechar la posibilidad de ampliar una informacin que resulta crtica. El ponente, David Cearley, Vicepresidente del rea de Investigacin de Gartner, explic que el criterio utilizado para seleccionar las tecnologas estratgicas que a continuacin les resumimos se basa en su capacidad para impactar en las empresas en los prximos tres aos. Por esto, Cearley recomend a las organizaciones que las incorporen en su planificacin estratgica a corto y medio plazo. La tecnologa que fabrica muchos de los sistemas de TI en el mundo actual est en un momento crtico, y en los prximos cinco aos, todo -desde los dispositivos mviles y aplicaciones hasta los servidores y redes sociales- impactarn a TI de una forma en que las empresas necesitan estar preparadas, por ahora, seala Cearley. Por ejemplo, las empresas tendrn que invertir capital para mejorar la capacidad de la red y la fiabilidad. Tambin ser necesario que mejoren la gestin inalmbrica para mejorar la capacidad de gestin y niveles de servicio inalmbrico, segn coment Cearley a los asistentes al Gartner Symposium IT/Expo. En la presentacin anual del popular ranking de Gartner: Las 10 tendencias tecnolgico estratgicas ms importantes, Cearley ofreci los siguientes ejemplos de la forma en que el mundo de la tecnologa est cambiando: * 30 mil millones de piezas de contenido se agregaron a Facebook el mes pasado. * El trfico IP a nivel mundial se cuadruplicar para el ao 2015. * Ms de dos mil millones de videos fueron vistos en YouTube... ayer. * El adolescente promedio enva 4762 mensajes de texto por mes. * 32 mil millones de bsquedas se realizaron en septiembre... en Twitter.

Entonces, qu temas deben estar en el radar de TI para el 2012? He aqu un vistazo a las diez tendencias tecnolgicas y sus implicancias en las cuestiones mencionadas de acuerdo con Gartner:

1.

Media tablets (tabletas) y ms all

Las tablets son una realidad en la calle y cada vez ms lo sern tambin dentro de las empresas. Esto supone un reto para su seguridad y gestin, as como un cambio en cmo la informacin se produce y se consume. Segn las previsiones de Gartner, en 2013 acceder a internet a travs de un telfono mvil ser ms usual que hacerlo va PC. El reinado de Windows, predicen, se acaba. De todos modos, Cearley estima que la presencia de Windows Mobile en el mercado de los dispositivos mviles podra ser bastante alta y en 2013 incluso podra superar RIM y consolidarse en una tercera posicin tras Android y Apple. Traer su propia tecnologa al trabajo se ha convertido en la norma y no la excepcin. Con ello vienen desafos de seguridad y de gestin que TI tiene que abordar. Para el ao 2015, el envo de tablets representar alrededor del 50% de todos los despachos de laptops; y Windows 8 estar, probablemente, en el tercer lugar detrs de Android y Apple. El resultado neto es que la participacin de la plataforma de usuario de Microsoft, ya sea PC, tablet o smartphone, probablemente se reduzca al 60% y podra caer por debajo del 50%, comenta Cearley. La implicancia para TI es que la poca del dominio de Windows en la PC, como nica plataforma, ser reemplazada por una era post-PC en donde Windows ser una variedad de entornos que TI tendr que apoyar. En el campo de los telfonos inteligentes, los precios bajarn a 75 dlares para los dispositivos de nivel de entrada en el ao 2012 con procesadores ms rpidos de dos y cuatro ncleos, y con pantallas ms grandes, brillantes y de alta resolucin, adems de 3D, video HD y ms sensores como giroscopios, brjulas y barmetros, llevando a ms caractersticas para los dispositivos de gama alta. Mientras que iOS domina el mercado de las tablets de hoy, Gartner seala que espera que iOS/Android domine el mercado con el 80% de las tablets enviadas en el 2015. Una tablet, tablet PC o tableta (ordenador personal en tableta) es una computadora porttil con la que se puede interactuar a travs de una pantalla tctil o multitctil. Para trabajar con la computadora, el usuario puede utilizar una pluma stylus o los dedos, sin necesidad de teclado fsico ni ratn. El trmino se hizo popular en 2001, cuando la empresa estadounidense Microsoft present el concepto de Microsoft Tablet PC. Hoy en da la tablet se usa principalmente para referirse a los gadget o los aparatos controlados principalmente mediante una pantalla tctil, pero no con la intencin de ejecutar sistemas operativos de PC en general ni aplicaciones de ellos. Por otro lado, algunas tabletas incorporan un conector jack de 3.5 o un HDMI para poder conectar la tableta a un televisor comn o a un monitor de computador.

2.

Aplicaciones e interfaces centradas en la movilidad (mobile apps)

Abrir una habitacin de hotel con la llave electrnica de nuestro smartphone o conseguir puntos en la cuenta de fidelizacin del supermercado ser muy pronto una realidad con la tecnologa NFC. Pero las aplicaciones e interfaces centradas en la movilidad van ms all: se estn desarrollando una gran cantidad de herramientas para usos tan diversos como el reconocimiento de voz y de apariencia, la telemetra o la coordinacin entre mltiples aparatos. Gartner anuncia el advenimiento de un nuevo paradigma del interfaz del usuario en que los gestos, el tacto, la voz o el video sern claves. NFC: son las siglas en ingls de Near Field Communication (NFC), una tecnologa de comunicacin inalmbrica, de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos a menos de 10cm. Es una simple extensin del estndar ISO 14443 (RFID - siglas de Radio Frequency IDentification, en espaol identificacin por radiofrecuencia). NFC se comunica mediante induccin en un campo magntico, en donde dos antenas de espira son colocadas dentro de sus respectivos campos cercanos. Trabaja en la banda de los 13,56 MHz, esto hace que no se aplique ninguna restriccin y no requiera ninguna licencia para su uso. Soporta dos modos de funcionamiento, todos los dispositivos del estndar NFCIP-1 deben soportar ambos modos: Activo: ambos dispositivos generan su propio campo electromagntico, que utilizarn para transmitir sus datos. Pasivo: slo un dispositivo genera el campo electromagntico y el otro se aprovecha de la modulacin de la carga para poder transferir los datos. El iniciador de la comunicacin es el encargado de generar el campo electromagntico.

El protocolo NFCIP-1 puede funcionar a diversas velocidades como 106, 212, 424 o 848 Kbit/s. Segn el entorno en el que se trabaje, las dos partes pueden ponerse de acuerdo de a que velocidad trabajar y reajustar el parmetro en cualquier instante de la comunicacin.

3.

Experiencia del usuario social y contextual

El llamado context-aware computing (CAC) sirve para utilizar informacin sobre el entorno del usuario como su ubicacin y actividades para interactuar con l y ofrecerle servicios de forma proactiva. En el periodo de 2012-2013, se popularizarn las herramientas CAC basadas en GPS (Geographical Positioning System), NFC (Near Field Communication), lectura de cdigos, realidad aumentada, alertas proactivas o m-commerce (mobile commerce). En 2014-2018, se consolidarn, entre otros, el contenido y las interfaces contextuales o los comportamientos anticipatorios. Segn estimaciones de Gartner, en 2015 el 40% de los usuarios de smartphones permitirn a los proveedores de servicios contextuales que les localicen. Ese mismo ao, Google, Microsoft, Nokia

y Apple controlarn los hbitos digitales del 10% de la poblacin mundial. Cearley apunta que, probablemente, aparecer un debate en la sociedad sobre si estas prcticas son culturalmente aceptables o, por el contrario, se deben crear mecanismos para limitarlas. La realidad aumentada (RA) es el trmino que se usa para definir una visin directa o indirecta de un entorno fsico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creacin de una realidad mixta en tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que aaden informacin virtual a la informacin fsica ya existente, es decir, aadir una parte sinttica virtual a lo real. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad fsica, sino que sobreimprime los datos informticos al mundo real. Con la ayuda de la tecnologa (por ejemplo, aadiendo la visin por computador y reconocimiento de objetos) la informacin sobre el mundo real alrededor del usuario se convierte en interactiva y digital. La informacin artificial sobre el medio ambiente y los objetos puede ser almacenada y recuperada como una capa de informacin en la parte superior de la visin del mundo real. La realidad aumentada de investigacin explora la aplicacin de imgenes generadas por ordenador en tiempo real a secuencias de video como una forma de ampliar el mundo real. La investigacin incluye el uso de pantallas colocadas en la cabeza, un display virtual colocado en la retina para mejorar la visualizacin, y la construccin de ambientes controlados a partir sensores y actuadores.

4.

Internet de las cosas

El concepto internet de las cosas no es nuevo pero, segn Gartner, dar un paso adelante prximamente. Internet se continua expandiendo en los objetos con, por ejemplo, la utilizacin de sensores incrustados capaces de detectar cambios en el entorno; el reconocimiento de imgenes para la identificacin de personas, lugares, objetos o marcas; o el pago a travs de NFC. La idea aqu es que estamos construyendo una computacin ubicua en cmaras, sensores, micrfonos, reconocimiento de imagen -todo- ahora es parte del entorno. Sensores remotos de todo, desde electricidad hasta el aire acondicionado, son ahora parte de la red. Adems, los dispositivos cada vez ms inteligentes crean temas como la preocupacin por la privacidad. Eventualmente TI necesitar una administracin central unificada para todos estos dispositivos, seala Cearley. El Internet de las cosas se refiere a una red de objetos cotidianos interconectados. El concepto de Internet de las cosas se atribuye a Auto-ID Center, fundado en 1999 y basado en el MIT.

La idea es muy simple pero su aplicacin es difcil. Si todas las latas, libros, zapatos o partes de un vehculo estuvieran equipados con dispositivos de identificacin minsculos, la vida cotidiana en nuestro planeta sufrira una transformacin. Ya no existiran cosas fuera de stock o productos

perdidos, porque nosotros sabramos exactamente lo que se consume en el otro lado del globo. El robo sera una cosa del pasado, sabramos donde esta el producto en todo momento. Lo mismo se aplica a los paquetes perdidos. Si todos los objetos de la vida cotidiana, desde el yogur a un avin, estuvieran equipados con etiquetas de radio, podran ser identificados y gestionados por equipos de la misma manera que si lo fuesen por seres humanos. Con la prxima generacin de aplicaciones de Internet (protocolo IPv6) se podra identificar todos los objetos, algo que no se puede hacer con IPv4, el sistema actualmente en uso. Este sistema sera, por tanto capaz de identificar instantneamente cualquier tipo de objeto.

5.

Tiendas de aplicaciones

Gartner calcula que en 2014 se descargarn ms de 70 billones de aplicaciones y al menos la mitad de las herramientas optimizadas para las tiendas de aplicaciones que fueron desarrolladas en 2011 se habrn comprado o ya no existirn. Cearley cree que estamos delante de un mercado muy lucrativo en que Microsoft, IBM o VMware podran entrar pronto. El prximo ao veremos cmo las empresas empiezan a apostar por las tiendas de aplicaciones y, en 2013, ya ser una actividad generalizada. Adicionalmente, para el entorno empresarial, la clave aqu es el surgimiento de las tiendas de aplicaciones empresariales que puedan desarrollar aplicaciones especficas para los usuarios. Esto le permitir a TI gestionar y controlar ciertas aplicaciones. Pero aceptar la idea de que el usuario elija, puede ser un concepto difcil de aceptar por las TI corporativas, seala Cearley. Las empresas deben utilizar un enfoque de diversidad para prestar atencin a los esfuerzos de la tienda de aplicaciones y segmentar las aplicaciones por riesgo y valor. Cuando el valor de negocio de una aplicacin es bajo, y el riesgo potencial -como la prdida de datos sensibles- es alto, las aplicaciones pueden ser bloqueadas por completo.

6.

La prxima generacin de analytics

Las herramientas de anlisis de datos darn un paso adelante con la incorporacin de tecnologas para la optimizacin, simulacin y prediccin, que examinaran los posibles escenarios que se pueden dar antes, durante y despus de la ejecucin de un proceso empresarial. Adems, el advanced analytics promover la toma de decisiones colaborativa gracias a la adopcin de aplicaciones sociales y de seguimiento de los procesos. La mayora de las empresas han llegado a un punto en la mejora del rendimiento y los costos que, segn Cearley, le permite darse el lujo de realizar anlisis y simulaciones para todas las acciones emprendidas en el negocio. No solo los sistemas de centro de datos podrn hacer esto, sino que los dispositivos mviles tendrn acceso a los datos y la capacidad suficiente para realizar anlisis de s mismos, lo cual permite su uso potencial en la optimizacin y la simulacin en todas partes.

De cara al futuro, TI puede centrarse en el desarrollo de anlisis que permitan un seguimiento de la toma de decisiones colaborativas.

7.

Big Data: Grandes volmenes de datos

Big Data (grandes volmenes de datos) se ha convertido rpidamente en un importante desafo para los lderes de TI. El trmino solo se hizo popular en el 2009. En febrero del 2011, una bsqueda en Google sobre "grandes volumenes de datos" obtuvo 2.900.000 hits, y los vendedores ya anuncian sus productos como soluciones para el reto de los grandes volumenes de datos. La clave que tienen que notar las empresas es que simplemente no pueden almacenar todo. Hay nuevas tcnicas para manejar los datos extremos, tales como Apache Hadoop, pero las empresas tendrn que desarrollar nuevas habilidades para el uso eficaz de estas tecnologas, agrega Cearley. La cantidad de datos que maneja una empresa es tan desorbitada que sobrepasar la capacidad de gestin de las tecnologas actuales. Este es un gran reto para el sector IT, que ya est manos a la obra para intentar darle una respuesta con tecnologas como in-memory DBMS, in-DBMS analytics de Teradara y SAS o los self-service data marts de EMC/Greenplum y Teradata. Apache Hadoop es un framework de software que soporta aplicaciones distribuidas bajo una licencia libre. Permite a las aplicaciones trabajar con miles de nodos y petabytes de datos (1 petabyte = 1000 terabytes, 1 terabyte = 1000 gigabytes). Hadoop se inspir en los documentos Google MapReduce y Google File System (GFS). Hadoop es un proyecto de alto nivel Apache que est siendo construido y usado por una comunidad global de contribuidores, mediante el lenguaje de programacin Java. Yahoo! ha sido el mayor contribuidor al proyecto, y usa Hadoop extensivamente en su negocio.

8.

Computacin en l a nube (cloud computing)

En 2012 la mayora de los fabricantes de IT ofrecern servicios cloud y, cada vez, ms la batalla va estar en el campo de PaaS (Platform as a Service). Paralelamente, los intentos de regular el mbito de la nube se van a materializar con los marcos normativos planteados por CAMM y FedRAMP. Este tema ha pasado del N 1 el ao pasado al nmero 10 este ao, pero aun as es una tendencia importante. Se convertir en el campo de batalla de la prxima generacin para empresas como Google y Amazon. En el futuro, las empresas de TI se concentrarn en el desarrollo de aplicaciones para la nube hbrida pblica/privada, mejorando la seguridad y la gobernabilidad, finaliza Cearley. La computacin en la nube: concepto conocido tambin bajo los trminos informtica en la nube, nube de cmputo o nube de conceptos, del ingls Cloud computing, es un paradigma que permite ofrecer servicios de computacin a travs de Internet.

En este tipo de computacin todo lo que puede ofrecer un sistema informtico se ofrece como servicio,[1] de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet" sin conocimientos (o, al menos sin ser expertos) en la gestin de los recursos que usan. Segn el IEEE Computer Society, es un paradigma en el que la informacin se almacena de manera permanente en servidores de Internet y se enva a cachs temporales de cliente, lo que incluye equipos de escritorio, centros de ocio, porttiles, etc. "Cloud computing" es un nuevo modelo de prestacin de servicios de negocio y tecnologa, que permite al usuario acceder a un catlogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo, pagando nicamente por el consumo efectuado. El cambio paradigmtico que ofrece computacin en nube es que permite aumentar el nmero de servicios basados en la red. Esto genera beneficios tanto para los proveedores, que pueden ofrecer, de forma ms rpida y eficiente, un mayor nmero de servicios, como para los usuarios que tienen la posibilidad de acceder a ellos, disfrutando de la transparencia e inmediatez del sistema y de un modelo de pago por consumo. Computacin en nube consigue aportar estas ventajas, apoyndose sobre una infraestructura tecnolgica dinmica que se caracteriza, entre otros factores, por un alto grado de automatizacin, una rpida movilizacin de los recursos, una elevada capacidad de adaptacin para atender a una demanda variable, as como virtualizacin avanzada y un precio flexible en funcin del consumo realizado evitando adems el uso fraudulento del software y la piratera. La computacin en nube es un concepto que incorpora el software como servicio, como en la Web 2.0 y otros conceptos recientes, tambin conocidos como tendencias tecnolgicas, que tienen en comn el que confan en Internet para satisfacer las necesidades de cmputo de los usuarios.

9.

Computacin en memoria (in-memory computing)

Gartner cree que, aunque todava se encuentra en una fase inicial, la expansin de la computacin in-memory basada en el acercamiento fsico de la informacin a la unidad de procesamientopodra suponer a largo plazo un cambio tan importante en el mundo IT como lo est siendo la nube. Algunos fabricantes ya se han dado cuenta de ello y empiezan a ofrecer tecnologa basada en este concepto, aunque Gartner considera que no es suficientemente madura. La Computacin En Memoria (In-memory Computing): El desafo de los grandes volmenes de datos est siendo enfrentado por las empresas con diversas herramientas que les ayudan a analizar mtricas y optimizar sus procesos. Pero ninguna promete tanto como la llamada computacin en memoria (In-Memory Computing, o IMC), tecnologa que mezcla hardware y software para acelerar de forma impresionante la bsqueda, escritura y lectura de informacin en una base de datos, una de las disrupciones ms significativas en el mundo del BI.

Pero, qu es la computacin en memoria? La IMC es una arquitectura distinta de la tradicionalmente usada para procesar la informacin en un computador. Por lo general, la CPU enva la informacin a travs de puentes (conocidos como bus) hacia la memoria RAM, donde la almacena temporalmente para tener acceso rpido o la enva al disco duro, donde finalmente se guarda para futuros accesos. El problema es que cada etapa extra en la transaccin aade una cantidad de tiempo considerable, haciendo ms lento el proceso en general. La computacin en memoria (in-memory computing), en cambio, utiliza directamente un sector del CPU conocido como cach para realizar las transacciones, o directamente la memoria RAM, ambos mtodos ahorran tanto ciclos de operacin del procesador, como energa y, principalmente, viajes entre un sector y otro, lo que a la larga impacta con fuerza y positivamente en la velocidad de los procesos computacionales. Las empresas que implementan las soluciones basadas en memoria, demostraron (segn cifras de SAP, proveedor de sistemas empresariales) un incremento en la velocidad de al menos 20 veces, mientras que el hardware consume slo el 10% en costos y tamao, en comparacin a estructuras tradicionales, lo que representa un ahorro en la relacin precio-desempeo del 200%. Segn Gartner, en 2014 el 30% de las aplicaciones analticas de BI se realizarn con la tecnologa in-memory, para ir sumando escalabilidad y velocidad de procesamiento, lo que tiene un beneficio directo al adelantarse a escenarios futuros ms proactivos. Dentro de esta dinmica, el rendimiento de las corporaciones se ver potenciado gracias al aumento de aplicaciones analticas, sumado a la estratega de BI, la minera de datos, predicciones y simulaciones.

10.

Servidores que usan extremadamente poca energa

La creciente presin medioambiental es una de las razones por las que los fabricantes, como HP, estn comenzando a comercializar servidores que funcionan con muy poca energa. Segn Cearley, es una tendencia paralela al incremento de la big data: en poco espacio los servidores sern capaces de almacenar grandes cantidades de informacin. Qu pasa si pudiera convertir diez mquinas virtuales de una caja en 40 servidores fsicos lentos que son muy pequeos y utilizan cantidades muy pequeas de energa? Hay una necesidad de este tipo de computacin para manejar grandes volmenes de datos. Por ejemplo, miles de estos procesadores podran trabajar en un proceso de Hadoop, seala Cearley. Gartner dice que el 10%15% de las cargas de trabajo de las empresas son buenas para esto. Mover la aplicacin de diez imgenes a mquinas menos capaces -y 40 veces ms lentas- solo cumplir su promesa si el software se ejecuta de la misma forma. Las tecnologas de los servidores van a cambiar para manejar grandes volmenes de datos.