La IA es en realidad una disciplina joven de unos sesenta años que reúne ciencias, teorías y técnicas

(en particular, lógica matemática, estadística, probabilidad, neurobiología computacional e

informática) y cuyo objetivo es lograr que una máquina imite las capacidades cognitivas de un ser.

La inteligencia artificial permite remodelar los contornos de la sociedad, pero si es una formidable
fuente de oportunidades, los trastornos que genera todavía suscitan muchos temores (superación
humana, hombre aumentado, amenaza a la diversidad de lenguas, etc.).

El objetivo de este sería “el diseño y creación de dispositivos informáticos cuyo comportamiento
parezca inteligente a los ojos de un observador humano.

Por tanto, resulta interesante plantearse hasta donde pueden ir los límites de las cuestiones reales y
fantasiosas (fantasía e imaginación) de esta tecnología y sus consecuencias en la sociedad.

El despliegue de la IA influye en la organización del trabajo. Una vez implementadas, las

herramientas permiten mejorar la gestión de la información, la planificación de actividades y la
coordinación de las partes interesadas. Como dispositivo de coordinación, la IA también puede
conducir a un mayor aislamiento de los trabajadores.

La inteligencia artificial (IA) genera muchas fantasías y miedos, en particular porque hace que
determinadas tareas sean más autónomas, desempeñando así un papel importante en los cambios en
el trabajo. Estamos hablando de una tecnología que sustituirá el trabajo humano y hará que el
trabajo desaparezca o, al menos, lo haga más escaso. Pero lo que impactará en los cambios en el
trabajo no es tanto la existencia de la IA o su progreso, sino la forma en que se implementará en las
organizaciones y las ganancias de productividad esperadas. Cuando se trata de tecnología y de
trabajo en general, no hay fatalismo, sino elecciones y orientaciones estratégicas tomadas por los
líderes de las organizaciones, tanto públicas como privadas, en un contexto específico (económico,
social, tecnológico, demográfico…). Es la combinación de todos estos factores la que determinará
en gran medida los efectos y usos de la IA en el trabajo, ya sea en términos de prácticas, contenidos,
condiciones o incluso relaciones entre colegas, clientes o usuarios.

Anticipe los efectos de la IA en el trabajo y apoye a las organizaciones para que anticipen sus
necesidades de habilidades.
Assurer la formation des travailleurs aux enjeux de l’IA.

Los efectos de la IA en las cualificaciones son complejos y dependen en gran medida de las
decisiones organizativas que tomen las estructuras: automatización avanzada o complementariedad
hombre-máquina.
Las habilidades transversales parecen importantes para garantizar una buena complementariedad
entre máquinas y trabajadores (capacidad para comunicarse con otros, capacidad para transferir
habilidades y conocimientos organizativos, capacidad para gestionar riesgos).

ley número 1: un robot no puede dañar a un ser humano ni, permaneciendo pasivo, permitir que un
ser humano se exponga al peligro;
ley número 2: un robot debe obedecer las órdenes que le dé un ser humano, a menos que dichas
órdenes entren en conflicto con la primera ley;
Ley número 3: un robot debe proteger su existencia siempre que esta protección no entre en
conflicto con la primera o la segunda ley.

La profusión de datos y su disponibilidad sigue siendo una de las claves fundamentales de este
progreso. Por lo tanto, y al igual que en los seres humanos, numerosos sesgos afectan el uso de estas
tecnologías debido a un uso demasiado parcial de estos datos en el aprendizaje de las redes
neuronales y, por lo tanto, encontramos algoritmos que hacen comentarios racistas, intentan notar la
belleza de un rostro o seleccionan solo personas blancas o, en 2015, al clasificar a los negros con los
gorilas, lo que llevó a Google a eliminar urgentemente la etiqueta gorila de su aplicación para evitar
nuevos errores.

Así, a veces nos encontramos con que los prejuicios existentes en nuestras sociedades se exacerban
o, peor aún, con algoritmos que crean otros nuevos (ejemplo: el automóvil Tesla que no pudo
reconocer un camión en medio de la carretera). También encontraremos el profundo problema de
las opciones a aplicar y aprender a una IA durante un accidente inevitable, por ejemplo:
¿deberíamos optar por salvar a los ocupantes del vehículo? ¿El niño cruzando la calle? ¿La joven
pareja y su bebé o el grupo de ancianos de al lado?