Chamado Data abertura Motivo da reclamação Submotivo

5182 6/29/2023 0:00 Estrutura Física Elevador

5178 6/28/2023 0:00 Atendimento assistencial Inconveniência
5145 6/21/2023 Atendimento assistencial Retirada de ponto
5159 6/21/2023 Estrutura Física Elevador
5160 6/21/2023 Estrutura Física Elevador
5147 6/14/2023 Estrutura Física Elevador
5105 6/1/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5106 6/1/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5109 6/1/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5110 6/1/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5123 6/2/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5129 6/5/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5130 6/5/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5131 6/5/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5136 6/7/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5137 6/7/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5138 6/12/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5140 6/13/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5141 6/13/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5142 6/13/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5143 6/13/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5144 6/13/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5148 6/14/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5149 6/14/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5150 6/14/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5152 6/16/2023 Atendimento assistencial Falta de empatia
5156 6/19/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5158 6/20/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5167 6/23/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5181 6/28/2023 Atendimento assistencial falta de empatia
5108 6/1/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5151 6/14/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5112 6/1/2023 Atendimento assistencial Atraso Médico
5116 6/2/2023 Atendimento assistencial cancelamento de agenda
5132 6/5/2023 Atendimento assistencial Atraso Médico
5133 6/5/2023 Atendimento assistencial Atraso Médico
5139 6/12/2023 Falha Agendamento App Agendamento aplicativo
5146 6/13/2023 Atendimento assistencial cancelamento de agenda
5165 6/22/2023 Falha Agendamento App Agendamento aplicativo
5172 6/26/2023 Atendimento assistencial Atraso Médico
5194 7/5/2023 0:00 Atendimento assistencial Inconveniência
5220 7/18/2023 0:00 Atendimento assistencial Falta de empatia médico
5231 7/20/2023 Estrutura Física Elevador
5204 7/11/2023 Estrutura Física Elevador
5216 7/13/2023 Estrutura Física Elevador
5236 25/072023 Estrutura Física Elevador
5185 7/3/2023 Atendimento assistencial chamada fora de ordem
5201 7/10/2023 Atendimento assistencial abriu a ficha e não chamou
5203 7/11/2023 Atendimento assistencial Atraso radiológico
5212 7/12/2023 Atendimento assistencial chamada fora de ordem
5235 7/25/2023 Atendimento assistencial chamada fora de ordem
5205 7/11/2023 Falha Agendamento App Agendamento Radiologico
5208 7/12/2023 Atendimento assistencial Demora para realizar exame
5209 7/12/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5239 7/28/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5198 7/7/2023 Atendimento Recepção Falta de empatia do colaborador
5199 7/7/2023 Atendimento assistencial Não prestou atendimento
5206 7/11/2023 Atendimento assistencial Demora para realizar exame
5224 7/18/2023 Atendimento assistencial Falta de empatia
5230 7/20/2023 Atendimento assistencial Demora para realizar exame
5237 7/25/2023 Atendimento Recepção Falta de empatia do colaborador
5270 8/17/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5271 8/17/2023 Exames e procedimentos Laudo de exames
5281 8/21/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5246 8/3/2023 Equipe Medica Confirmação de agendamento
5261 8/14/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5269 8/17/2023 Atendimento assistencial Confirmação de agendamento
5272 8/14/2023 Atendimento assistencial Agendamento
5275 8/18/2023 Atendimento assistencial Confirmação de agendamento
5304 8/31/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5308 31/082023 Atendimento assistencial Atedimento medico
5250 8/1/2023 Estrutura Física Elevador
5242 8/1/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5274 8/1/2023 Atendimento assistencial Coleta de Exames
5280 8/21/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5287 8/23/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5289 8/23/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5298 8/29/2029 Atendimento assistencial Atendimento medico
5300 8/29/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5307 8/31/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5343 8/1/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5257 8/10/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5259 8/11/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5262 8/14/2023 Exames e procedimentos Demora para realizar exame
5265 8/15/2023 Exames e procedimentos Demora para realizar exame
5266 8/17/2023 Exames e procedimentos Demora para realizar exame
5284 8/22/2023 Atendimento assistencial Falta de empatia do colaborador
5248 8/4/2023 Atendimento assistencial Suspensão do Convenio
5252 8/7/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5293 8/25/2023 Atendimento assistencial Demora no atendimeto
5260 8/14/2023 Atendimento assistencial Falta de empatia do colaborador
5264 8/15/2023 Atendimento assistencial Falta de informação
5323 9/5/2023 Atendimento assistencial Não prestou atendimento
5349 9/22/2023 Atendimento assistencial Demora no atendimeto
5308 9/1/2023 Atendimento assistencial chamada fora de ordem
5339 9/19/2023 Atendimento assistencial Falta de empatia do colaborador
5309 9/1/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5314 9/4/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5315 9/4/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5316 9/4/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5318 9/4/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5319 9/4/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5320 9/4/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5333 9/13/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera
5232 9/14/2023 Atendimento assistencial Conduta Duvidosa
5334 9/18/2023 Atendimento assistencial Ordem chamada
5312 9/4/2023 Exames e procedimentos Erro autorização
5317 9/4/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5636 9/18/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5638 9/18/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5344 9/21/2023 Exames e procedimentos Atraso de Laudo
5345 9/21/2023 Atendimento assistencial Atendimento medico
5346 9/21/2023 Atendimento assistencial Tempo de espera para o médico
5347 9/22/2023 Exames e procedimentos Conduta radiologia
5340 9/20/2023 Atendimento assistencial Agendamento medico
5342 9/21/2023 Exames e procedimentos Laudo de exames
5828 Atendimento assistencial Declaração
 Observação Data da devolutiva MÊS
Manutenção sem retorno Junho
colaborador Diego Noronha RESOLVIDO Junho
colaborador Não apareceu respondido Junho
Manutenção respondido Junho
Manutenção respondido Junho
Manutenção sem retorno Junho
Reavaliação sem retorno Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Exame Radiologico sem retorno Junho Exame Radiologico
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Exame Radiologico respondido Junho
Dra. Luiza respondido Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Pronto Atendimento respondido Junho
Pronto Atendimento sem retorno Junho
Dr. Macedo pediatra sem retorno Junho
Exame Radiologico sem retorno Junho
Exame Radiologico respondido Junho
Dra. Joceli sem retorno Junho
Dra. Lara Chaib sem retorno Junho
Dr.Antonio Roberto sem retorno Junho
Dr. Ana Lucia sem retorno Junho
falha no sistema sem retorno Junho
Dr. Elizeu Pereira sem retorno Junho
falha no sistema sem retorno Junho
Dr. Erbert sem retorno Junho
Enf. Polyana Nery 7/5/2023 0:00 Julho
Dr. Danilo Sem retorno Julho
manutenção Sem retorno Julho
manutenção Sem retorno Julho
 manutenção Sem retorno Julho
manutenção Sem retorno Julho
cancelou o atendimeto Sem retorno Julho
Dra. Maria do Socorro Leite sem retorno Julho
Dr. Alexandre Vitor 7/12/2023 Julho
Dr. Macedo Sem retorno Julho
Dr. Macedo Sem retorno Julho
falha no sistema Sem retorno Julho
radiologia Sem retorno Julho
Exame Radiologico Sem retorno Julho
Exame Radiologico Sem retorno Julho
Colaborador Paulo Sem retorno Julho
Dra. Ivana Mara Sem retorno Julho
radiologia Sem retorno Julho
colaborador Fernando Sem retorno Julho
radiologia Sem retorno Julho
jakeline-PA Sem retorno Julho
Radiologia Sem retorno Agosto
Radiologia Sem retorno Agosto
radiologia Sem retorno Agosto
Dr.Daniel Bruno Sem retorno Agosto
Dr.Carolie Sem retorno Agosto
Dr. Patricia Braga Respondido Agosto
Dr. Ercio Respondido Agosto
Dra.Lorena Respondido Agosto
Dra.Joceli Respondido Agosto
Dra.Joceli Respondido Agosto
Manutenção Sem retorno Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
Atendimento enfermagem respondido Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
Exame Radiologico Sem retorno Agosto
Exame Radiologico Sem retorno Agosto
Exame Radiologico Sem retorno Agosto
Exame Radiologico Sem retorno Agosto
Exame Radiologico Sem retorno Agosto
Exame Radiologico Sem retorno Agosto
Recepção de Exames Respondido Agosto
Ambulatorio Respondido Agosto
Pronto Atendimento Respondido Agosto
 Entrega de Exames Respondido Agosto
Colaborador Paulo Respondido Agosto
Atendimento Respondido Agosto
Dra.Carolina Respondido Setembro
Dr.Miguel Luiz sem retorno Setembro
Dra. Joceli Respondido Setembro
Porteiro Fernando Sem retorno Setembro
Pronto Atendimento Respondido Setembro
Pronto Atendimento Respondido Setembro
Pronto Atendimento sem retorno Setembro
Pronto Atendimento Respondido Setembro
Dra.Luiza Respondido Setembro
Pronto Atendimento Respondido Setembro
Pronto Atendimento Respondido Setembro
Ambulancia Respondida Setembro
Tecnica de Enfermagem Sem retorno Setembro
Sala medicação Respondida Setembro
Exame Radiologico Respondido Setembro
Exame Radiologico Sem retorno Setembro
Exame Radiologico Sem retorno Setembro
Exame Radiologico Sem retorno Setembro
Exame Radiologico Sem retorno Setembro
Dr.Danilo Sem retorno Setembro
Pronto Atendimento Sem retorno Setembro
Exame Radiologico Sem retorno Setembro
Dr. Franciluz Respondido Setembro
Atraso entrega de resultado Sem retorno Setembro
Não foi fornecida Respondida Setembro
MÊS - multiple -

Motivo da reclamação Contagem de Motivo da reclamação

Atendimento assistencial 68
Exames e procedimentos 20
Estrutura Física 5
Falha Agendamento App 2
Equipe Medica 1
Total Result 96

MÊS - multiple -

Motivo da reclamação Contagem de Motivo da reclamação

Atendimento assistencial 50
Exames e procedimentos 18
Estrutura Física 5
Atendimento Recepção 2
Equipe Medica 1
Falha Agendamento App 1
Total Result 77
MÊS - multiple -

Submotivo Observação Contagem de Motivo

Tempo de espera para o médico 28
Atraso de Laudo 13
Atendimento medico 11
Pronto Atendimento 8
Dr.Danilo 1
Dra.Joceli 1
Dra.Luiza 1
Elevador 5
Atraso Médico 4
Demora para realizar exame 3
Confirmação de agendamento 3
Dr. Patricia Braga 1
Dr.Daniel Bruno 1
Dra.Lorena 1
Falta de empatia do colaborador 3
Laudo de exames 2
radiologia 1
Atraso entrega de resulta 1
MÊS - multiple -

Submotivo Observação Motivo da reclamaçã

Tempo de espera para o médico 28
Pronto Atendimento 26
Reavaliação 1
Dr.Carolie 1
Atraso de Laudo 13
Exame Radiologico 11
radiologia 2
Atendimento medico 11
Pronto Atendimento 8
Dr.Danilo 1
Dra.Joceli 1
Dra.Luiza 1
Elevador 5
Manutenção 5
Atraso Médico 4
Dr. Ana Lucia 1
Dr. Erbert 1
Dr.Antonio Roberto 1
Dra. Joceli 1
Demora para realizar exame 3
Exame Radiologico 3
Confirmação de agendamento 3
Dr. Patricia Braga 1
Dr.Daniel Bruno 1
Dra.Lorena 1
Falta de empatia do colaborador 3
Colaborador Paulo 1
Porteiro Fernando 1
Recepção de Exames 1
Laudo de exames 2
radiologia 1
Atraso entrega de resulta 1
Agendamento aplicativo 2
falha no sistema 2
Demora no atendimeto 2
Dr.Miguel Luiz 1
Entrega de Exames 1
cancelamento de agenda 2
Dr. Elizeu Pereira 1
Dra. Lara Chaib 1
Falta de empatia 2
Dr. Macedo pediatra 1
Dra. Luiza 1
Ordem chamada 1
Sala medicação 1
Suspensão do Convenio 1
Ambulatorio 1
Erro autorização 1
Exame Radiologico 1
Conduta radiologia 1
Exame Radiologico 1
Falta de informação 1
Atendimento 1
Inconveniência 1
colaborador Diego Noron 1
Não prestou atendimento 1
Dra.Carolina 1
Declaração 1
Não foi fornecida 1
Conduta Duvidosa 1
Tecnica de Enfermagem 1
Coleta de Exames 1
Atendimento enfermage 1
chamada fora de ordem 1
Dra. Joceli 1
Tempo de espera 1
 Ambulancia 1
Atedimento medico 1
Dra.Joceli 1
Agendamento medico 1
Dr. Franciluz 1
Agendamento 1
Dr. Ercio 1
Retirada de ponto 1
colaborador Não aparece 1
Total Result 96
MÊS - multiple -

Submotivo Observação Contagem de Motivo da reclamação

Atraso de Laudo 11
Atendimento medico 11
Pronto Atendimento 8
Dr.Danilo 1
Dra.Joceli 1
Dra.Luiza 1
Tempo de espera para o médico 8
Demora para realizar exame 6
Falta de empatia do colaborador 5
Elevador 4
chamada fora de ordem 4
Confirmação de agendamento 3
Dr. Patricia Braga 1
Dr.Daniel Bruno 1
Dra.Lorena 1
Laudo de exames 2
radiologia 1
Atraso entrega de resultado 1
MÊS - multiple -

Submotivo Observação Motivo da reclamação

Atraso de Laudo 11
Exame Radiologico 9
radiologia 2
Atendimento medico 11
Pronto Atendimento 8
Dr.Danilo 1
Dra.Joceli 1
Dra.Luiza 1
Tempo de espera para o médico 8
Pronto Atendimento 7
Dr.Carolie 1
Demora para realizar exame 6
Exame Radiologico 3
radiologia 3
Falta de empatia do colaborador 5
Colaborador Paulo 2
jakeline-PA 1
Porteiro Fernando 1
Recepção de Exames 1
Elevador 4
Manutenção 4
chamada fora de ordem 4
Dra. Joceli 1
cancelou o atendimeto 1
Dr. Macedo 2
Confirmação de agendamento 3
Dr. Patricia Braga 1
Dr.Daniel Bruno 1
Dra.Lorena 1
Laudo de exames 2
radiologia 1
Atraso entrega de resultado 1
Não prestou atendimento 2
Dra. Ivana Mara 1
Dra.Carolina 1
Demora no atendimeto 2
Dr.Miguel Luiz 1
Entrega de Exames 1
Inconveniência 1
Enf. Polyana Nery 1
Falta de informação 1
Atendimento 1
Falta de empatia médico 1
Dr. Danilo 1
Ordem chamada 1
Sala medicação 1
Suspensão do Convenio 1
Ambulatorio 1
Falta de empatia 1
colaborador Fernando 1
Erro autorização 1
Exame Radiologico 1
Elevador 1
Manutenção 1
Tempo de espera 1
Ambulancia 1
abriu a ficha e não chamou 1
Dra. Maria do Socorro Leite 1
Declaração 1
Não foi fornecida 1
Conduta radiologia 1
Exame Radiologico 1
Conduta Duvidosa 1
Tecnica de Enfermagem 1
Coleta de Exames 1
Atendimento enfermagem 1
Atraso radiológico 1
Dr. Alexandre Vitor 1
Atedimento medico 1
Dra.Joceli 1
Agendamento Radiologico 1
falha no sistema 1
Agendamento medico 1
Dr. Franciluz 1
Agendamento 1
Dr. Ercio 1
Total Result 77
a reclamação
MÊS Junho

Rótulos de Linha Contagem de Motivo da reclamação

Atendimento assistencial 30 75.0%
Estrutura Física 4 10.0%
Exames e procedimentos 4 10.0%
Falha Agendamento App 2 5.0%
Total Geral 40

MÊS Junho

Rótulos de Linha Contagem de Motivo da reclamação

Tempo de espera médico - PA 20
Atraso de Laudo 4
Atraso Médico 4
Elevador 4
Cancelamento de agenda 2
Agendamento aplicativo 2
Falta de empatia 2
Retirada de ponto 1
Inconveniência 1
Total Geral 40
MÊS Julho

Rótulos de Linha Contagem de Motivo da reclamação

Atendimento assistencial 12 57.1%
Estrutura Física 4 19.0%
Exames e procedimentos 2 9.5%
Atendimento Recepção 2 9.5%
Falha Agendamento App 1 4.8%
Total Geral 21

MÊS Julho

Rótulos de Linha Contagem de Motivo da reclamação

Elevador 4
Demora para realizar exame 3
Chamada fora de ordem - PA 3
Falta de empatia do colaborador 2
Atraso de Laudo 2
Agendamento Radiologico 1
Falta de empatia médico 1
Inconveniência 1
Falta de empatia 1
Não prestou atendimento 1
Abriu a ficha e não chamou 1
Atraso radiológico 1
Total Geral 21
 Motivo da reclamação - Centro Integrado - Junho Motivo da rec
75,0%; 30 75,0%; 12

10
10,0%; 4 10,0%; 4 5,0%; 2

l a s p l
nc
ia s ic en
to Ap nc
ia
te Fí to F
is ra im en is te ra
ss tu ed am ss tu
a rt u oc a tru
to Es pr end to Es
en e
Ag en
di
m es m
am lh
a di
ten Ex Fa ten
A A

Submotivo das reclamações - Junho Submoti

Falta de empatia do colaborado

2; 10%

Elevador ; 4; 10% Cancelamento de agenda;

2; 5%
Chamada fora de ordem -
PA; 3; 14%
Atraso Médico; 4; 10%
Agendamento aplicativo; 2;
5%

Falta de empatia; 2; 5%
Atraso de Laudo; 4; 10%
Demora para realizar
Retirada de ponto; 1; 3% exame; 3; 14%

Inconveniência; 1; 3%
Elevador; 4; 19%

Tempo de espera médico - PA; 20;

50%

Observação Motivo da reclamação Obser

Tempo de espera para o médico 20 Eleva
Pronto Atendimento 19 Manut
Reavaliação 1 Demora para r
Atraso de Laudo 4 radio
Exame Radiologico 4 chamada fo
Atraso Médico 4 cancelou o
Dr. Ana Lucia 1 Dr. Ma
Dr. Erbert 1 Falta de empatia
Dr.Antonio Roberto 1 Colaborad
Dra. Joceli 1 jakelin
Elevador 4 Atraso d
Manutenção 4 Exame Ra
cancelamento de agenda 2 Agendamento
 Atraso Médico 4 cancelou o
Dr. Ana Lucia 1 Dr. Ma
Dr. Erbert 1 Falta de empatia
Dr.Antonio Roberto 1 Colaborad
Dra. Joceli 1 jakelin
Elevador 4 Atraso d
Manutenção 4 Exame Ra
cancelamento de agenda 2 Agendamento
Dr. Elizeu Pereira 1 falha no
Dra. Lara Chaib 1 Falta de emp
Agendamento aplicativo 2 Dr. D
falha no sistema 2 Inconve
Falta de empatia 2 Enf. Poly
Dr. Macedo pediatra 1 Falta de
Dra. Luiza 1 colaborado
Retirada de ponto 1 Não prestou
colaborador Não apareceu 1 Dra. Ivan
Inconveniência 1 abriu a ficha e
colaborador Diego Noronha 1 Dra. Maria do
Total Geral 40 Atraso ra
Dr. Alexan
Total
 Motivo da reclamação - Centro Integrado - Julho
75,0%; 12

10,0%; 4
10,0%; 2 5,0%; 2
1

l a s ão p
nc
ia s ic en
to pç Ap
te Fí ce to
is ra im Re en
ss utu ced to am
tr pr
o
en nd
Es e e
im Ag
es end a
am At lh
Ex Fa

Submotivo das reclamaçoes - Julho

Atraso de Laudo; 2; 10%

empatia do colaborador;
2; 10% Agendamento Radio-
logico; 1; 5%

Falta de empatia médico;

1; 5%
ora de ordem -
3; 14%

Inconveniência; 1; 5%

para realizar
me; 3; 14% Falta de empatia; 1; 5%

Não prestou atendimento;

1; 5%
dor; 4; 19%
Atraso radiológico; 1; 5%
Abriu a ficha e não
chamou; 1; 5%

Observação Motivo da reclamação

Elevador 4
Manutenção 4
Demora para realizar exame 3
radiologia 3
chamada fora de ordem 3
cancelou o atendimeto 1
Dr. Macedo 2
Falta de empatia do colaborador 2
Colaborador Paulo 1
jakeline-PA 1
Atraso de Laudo 2
Exame Radiologico 2
Agendamento Radiologico 1
 cancelou o atendimeto 1
Dr. Macedo 2
Falta de empatia do colaborador 2
Colaborador Paulo 1
jakeline-PA 1
Atraso de Laudo 2
Exame Radiologico 2
Agendamento Radiologico 1
falha no sistema 1
Falta de empatia médico 1
Dr. Danilo 1
Inconveniência 1
Enf. Polyana Nery 1
Falta de empatia 1
colaborador Fernando 1
Não prestou atendimento 1
Dra. Ivana Mara 1
abriu a ficha e não chamou 1
Dra. Maria do Socorro Leite 1
Atraso radiológico 1
Dr. Alexandre Vitor 1
Total Geral 21