LEY N°2421 MODERNIZACIÓN Y ÉTICA EN EL MARKETING

1. PROBLEMA: ¿Cómo afecta el uso indebido de datos personales en marketing en la sociedad?

2. OBJETIVOS:
 Proteger la privacidad del usuario: garantizar que los datos personales de los usuarios
sean tratados con el máximo respeto y de acuerdo con las leyes y regulaciones de
privacidad aplicables.
 Cumplir con las normativas de privacidad: asegurarse de que todas las practicas de
marketing cumplan con las leyes de privacidad vigentes, como el reglamento general
de protección de datos.
 Seguridad de los datos: implementar medidas solidas de seguridad para proteger los
datos personales contra accesos no autorizados o posibles brechas de seguridad.

3. SUSTENTO:
El uso indebido de datos personales en el marketing se refiere a la práctica de recopilar,
procesar, almacenar o utilizar la información personal de individuos de una manera que viola
su privacidad, vulnera sus derechos o va en contra de las leyes y regulaciones de protección
de datos. Este tipo de prácticas pueden tener consecuencias negativas tanto para los
individuos como para las empresas responsables.
Algunos ejemplos de uso indebido de datos personales en el marketing incluyen:

 Falta de consentimiento: Recopilar información personal sin el consentimiento adecuado del

individuo afectado es una violación grave de la privacidad. El consentimiento debe ser
informado, específico y otorgado de manera voluntaria.

 Venta no autorizada: Vender datos personales a terceros sin el consentimiento del titular de
los datos es otra forma de uso indebido. Esto puede resultar en la divulgación no deseada de
información a empresas o personas no autorizadas.

 Falta de seguridad en la gestión de datos: No implementar medidas adecuadas de seguridad

para proteger la información personal puede llevar a violaciones de datos, donde los datos
caen en manos equivocadas debido a brechas de seguridad.

 Publicidad invasiva: Enviar mensajes publicitarios no solicitados, especialmente aquellos que

pueden considerarse intrusivos o irrelevantes, también se considera un uso indebido de datos
personales.

 Perfiles no autorizados: Crear perfiles detallados de individuos sin su conocimiento o

consentimiento para personalizar anuncios de manera excesiva puede considerarse un uso
indebido de datos personales.

¿QUÉ ES EL GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una regulación de la privacidad
digital legalmente vinculante que nace como una necesidad en esta nueva era de Big Data para la
protección de los datos personales de los consumidores, en cuanto al manejo y uso de las empresas.
Este texto legal es efectivo desde el 25 de mayo del año 2018 y tiene como objetivo principal devolver a
los ciudadanos el control de sus datos personales, al tiempo que simplifica el entorno regulatorio para
las empresas. En consecuencia, el RGPD debe ser aplicado por todas las empresas que recopilan y
procesan datos sobre residentes europeos. Al ser una ley vinculante, deberán considerar la aplicación
de multas en caso de su incumplimiento.
 4. SOLUCIÓN:
Para evitar el uso indebido de datos personales en el marketing, las empresas pueden implementar
diversas medidas para garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos.
Soluciones efectivas:
Consentimiento Informado:
 Obtener consentimiento claro y explícito antes de recopilar o procesar datos personales.
 Proporcionar información detallada sobre cómo se utilizarán los datos y con quién se
compartirán.
Seguridad de Datos:
 Implementar medidas de seguridad robustas para proteger los datos personales contra
accesos no autorizados, pérdidas o robos.
 Encriptar datos sensibles y utilizar firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
 Limitación de Datos:
 Recopilar solo la información necesaria para fines específicos y limitar la retención de datos a
lo necesario para cumplir con esos fines.
 Evitar recopilar datos sensibles a menos que sea absolutamente necesario y se cuente con
consentimiento explícito.
Trasparencia:
 Ser transparente acerca de las prácticas de recopilación y uso de datos, proporcionando a los
individuos acceso a la información que se tiene sobre ellos.
 Crear políticas de privacidad claras y accesibles para que los usuarios puedan entender cómo
se manejan sus datos.

5. CONCLUSIONES:
El uso indebido de datos personales no solo puede afectar la reputación de una empresa, sino que
también puede tener consecuencias legales y financieras. Para abordar estos problemas, muchas
jurisdicciones han implementado leyes y regulaciones de protección de datos, como el Reglamento
General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea, para proteger la privacidad de los
individuos y regular el manejo de sus datos personales.
Al adoptar estas medidas, las empresas pueden proteger la privacidad de los individuos, construir la
confianza del consumidor y cumplir con las regulaciones de protección de datos. Además, es
fundamental mantenerse al tanto de los cambios en las leyes y regulaciones para adaptar las prácticas
de marketing en consecuencia.

Bibliografía:
https://www.wtseo.co/marketing-y-ley-de-proteccion-de-datos-como-adaptarse-a-la-ley/