1.1.

1 Materias primas, materiales e insumos que se usan en el

proceso productivo y en el producto.

A. Pañuelos Faciales

 Este producto ha sido elaborado con Pulpa virgen

 El material del embalaje está hecho de papel o plástico.
Las fibras de pulpa virgen provienen de madera blanda o dura. La madera se somete a
procesos químicos o mecánicos en los que se separan las fibras de celulosa y se eliminan
la lignina y otros residuos. El blanqueado es un proceso de limpieza de las fibras cuyo
objetivo no solo es lograr una pulpa reluciente, sino también obtener cierta pureza de la
fibra a fin de satisfacer las exigencias de los productos de higiene y en algunos casos
cumplir los requisitos de seguridad alimentaria.
En la actualidad se utilizan diferentes métodos para el blanqueado, como el que es libre
de cloro elemental (elementary chlorine free, ECF), en el que se utiliza dióxido de cloro y
tenemos el otro que es totalmente libre de cloro (totally chlorine free, TCF), en el que se
usa ozono, el oxígeno y el peróxido de hidrógeno.
Todos los productos químicos (como coadyuvantes tecnológicos y aditivos) pasan por una
evaluación, la cual presenta un punto de vista medioambiental, de salud y seguridad
laboral y otra que es importante como lo es la de seguridad del producto, para poder
controlar la eficacia del producto utilizamos aditivos como

 Sustancias que aumentan la resistencia a la humedad (pañuelos faciales).

 Agentes de resistencia en estado seco (se utiliza junto al tratamiento mecánico de
la pulpa para fabricar productos resistentes como los paños).
 Para el papel con presentación de color se añaden tintes y fijadores (para
garantizar la resistencia del color).
 Cuando se presentan productos impresos se aplican tintas de impresión
(pigmentos con portadores y fijadores).
 Cuando los productos son multicapa se puede utilizar un pegamento hidrosoluble
para garantizar la integridad del producto.
Cuando en la mayoría de las fábricas no se añaden blanqueadores ópticos, a estos no se
utilizaran suavizantes para productos de higiene profesionales, por lo tanto los sistemas
de gestión de la calidad y la higiene nos garantizan la alta calidad del producto a lo largo
de los procesos de producción, almacenamiento y transporte, con el fin de mantener un
proceso estable y la calidad del producto, por lo tanto el proceso de fabricación de las
toallas cuenta con el apoyo de los siguientes productos químicos/coadyuvantes
tecnológicos.

 Antiespumantes (surfactantes y agentes dispersantes)

 El control del pH (hidróxido de sodio y ácido sulfúrico)
 Coadyuvantes de retención (productos químicos que ayudan a aglomerar
pequeñas fibras para evitar su pérdida)
  Productos químicos de revestimiento (que ayudan a controlar el crespado del
papel para que sea suave y absorbente)
De igual forma para poder utilizar de nuevo los desechos del proceso de producción, es
necesario utilizar

 Coadyuvantes de pulpado (productos químicos que ayudan a repulpar el papel

mojado)
Y durante la limpieza del agua residual utilizamos agentes de floculación y nutrientes para
el tratamiento biológico con el fin de garantizar que las fábricas no produzcan ningún
impacto negativo en la calidad del agua.
file:///C:/Users/HP/Downloads/FT-PA_UELOS_TORK_CAJA_DISTRIB.pdf

B. Toallas y Servilletas.
El papel absorbente pero también conocido como papel toalla, es un tipo de papel que
se utiliza en labores de secado y limpieza, fundamentalmente, en la cocina.
El papel absorbente se hace de celulosa las cuales puede ser virgen o reciclada, estas se
blanquean a veces durante el proceso de producción para hacerlo más blanco, por lo que
no es infrecuente que los rollos de papel absorbente incluyan algunas imágenes
coloreadas de forma compleja en cada una de sus hojas, como lo poder ser flores u osos
de peluche.
Durante el proceso de producción se añaden más materiales como lo puede ser la resina
para mejorar la fuerza cuando está mojado, los diseños de formas tales como círculos o
diamantes se imprimen a menudo en los rollos de papel para ayudar a mantener la
humedad, por lo que los fabricantes utilizan el diseño del material, espacios microscópicos
dentro del diseño y un tipo de celulosa las cuales están en las fibras para maximizar la
absorción, en la mayoría de los rollos se fabrican con dos capas de papel fino pero
algunas veces pueden variar y pueden llegar a tener más capas.
Por lo que, a diferencia de las toallas de tela, los trozos de papel absorbente son
desechables y se utilizan solamente una vez, el papel absorbente suele ser distribuido en
rollos con perforaciones para utilizarlo en forma de pliegos, el papel absorbente tiene casi
las mismas funciones que las toallas convencionales, tales como lo son el secar las
manos, limpiar ventanas, poder quitar el polvo y absorber los líquidos derramados.
Por lo tanto, los podemos emplean habitualmente en trabajos de cocina, ya que como se
sabe los pliegos de papel absorbente son desechables, se escogen a menudo para evitar
la extensión de gérmenes, las toallas de papel tienen un impacto mayor para el medio
ambiente que las toallas convencionales de tela porque se fabrican para ser utilizadas una
sola vez.
https://es.wikipedia.org/wiki/Papel_absorbente
Como otro punto tenemos lo que son las servilletas las cuales se utilizan para
diversos propósitos y pueden encontrarse en diversos lugares como lo son, en días de
campo, en las cocinas escolares, en restaurantes y en la mesa de la cocina, las
servilletas comenzaron como pequeños cuadrados de tela, pero con la llegada de la
industria y el impulso hacia el uso de productos baratos y desechables, surgió la
servilleta de papel, por lo que se encontró una alternativa barata a la tela, que cambió
el modo con el que las personas veían a las servilletas.

 Química

Tenemos la madera la cual es el ingrediente principal del papel, de igual forma

específicamente la pulpa también lo es en el caso de las servilletas de papel, la pulpa de
la madera se hace normalmente con árboles más pequeños de maderas blandas y
duras la cual no se pueden talar y usarse para otros productos, como lo puede ser la
construcción, por lo cual la madera pasa por un extenso proceso de tratamiento en el
cual es separada hasta sus fibras básicas, y el resultado de dicho proceso es llamado
pulpa de madera, ya que por lo tanto está separada en dos categorías, las cuales son
la pulpa virgen y la reciclada.

 Pulpa virgen de madera

Dicho término que es virgen se refiere a la pulpa que ha sido obtenida de árboles y no
de otros productos como lo de papel reciclados, por lo tanto, suele usarse como
suplemento en la creación de las servilletas de papel y otros productos desechables de
papel, por lo tanto, es raro que un producto desechable sea fabricado completamente
con pulpa virgen.

 Pulpa reciclada de madera

La pulpa que es reciclada es el ingrediente más común en las servilletas de papel, este
tipo de pulpa se crea con toda clase de materiales reciclados como lo son los
periódicos, el cartón y otros productos de papel usados, la pulpa reciclada se mezcla
con pulpa virgen para poder crear productos de mejor calidad, y en ocasiones algunos
productos como los pañuelos desechables y la cartulina la cual pueden hacerse por
completo con pulpa reciclada.

 Creación

Una vez que el árbol ha sido talado, se puede cortar en trozos pequeños y se elimina
toda la corteza, luego, los trozos se cubren con una solución, se cuecen en productos
químicos y después se pasan a un proceso de lavado, en el caso de los pañuelos
desechables, los cuales son normalmente blancos, después son remojados en una
solución blanqueadora la cual permite el aumento de su brillo.

 Otros materiales usados

Se sabe que muchas servilletas de papel son de colores y, por lo tanto, se utilizan tintes
para que estas cambien su color, de igual forma otras pueden incluir aromas las cuales
requieren el uso de perfumes.
https://comosefabrica.com/servilletas-papel

C. Papel Higiénico
Formatos del papel
Se sabe que, en el mundo de la limpieza, el papel tiene una vital importancia, pues se
usado como papel de secado en sus formatos como papel mecha o papel mini mecha
(también llamado Cheminé), entrelazado o papel Zigzag, como papel higiénico o en
formato de rollos de papel industrial.
El papel es una delgada hoja elaborada mediante pasta de fibras vegetales que son
molidas, blanqueadas, desleídas en agua, secadas y endurecidas por lo que
posteriormente, a la pulpa de celulosa, normalmente, se le añaden sustancias como lo
son el polipropileno o el polietileno ya que, con el fin de proporcionar diversas
características, las fibras se encuentran aglutinadas mediante enlaces por puente
de hidrógeno, también se denomina papel, hoja o folio a su forma más común como
lámina delgada.
El papel tissue es papel de bajo gramaje, por lo cual es suave, y a menudo ligeramente
crespado en seco, por lo que está compuesto predominantemente de fibras naturales, de
pasta química virgen o reciclada, a veces se puede encontrar mezclada con pasta de alto
rendimiento (químico-mecánicas), y es tan delgado que difícilmente se usa en una simple
capa, por lo que esto va a depender de los requerimientos, y se suelen combinar dos o
más capas, de esta forma se caracterizan por su buena flexibilidad, la suavidad
superficial, su baja densidad y alta capacidad para absorber el líquido, por lo tanto se
pueden usar para fines higiénicos y domésticos, tales como lo son, los pañuelos, las
servilletas, las toallas y los productos absorbentes que pueden ser similares y que estos
se desintegran en agua.
Materia prima del papel higiénico.
La materia prima que está representada como la más común es la pulpa de celulosa, la
cual proveniente de madera de árboles, principalmente pinos, por su precio y la calidad de
su fibra la cual es muy delgada, y eucaliptos, pues es muy barata y resistente, también se
pueden encontrar con la utilizan de otros materiales, como el algodón y el cáñamo, los
tipos de papel obtenido pueden ser los siguientes:
Papel reciclado el cual está basado en materia prima de origen reciclado, y es obtenido
en su mayor parte de los sobrantes de edición, de las recogidas selectivas, por lo cual es
un papel de menos calidad y de eficiencia, ya que este suele ser más fino y se deshace
fácilmente al secarse con las manos, pero este presenta una peculiaridad la cual se
representa por ser más barato ya que este contiene menos materia prima virgen.
Papel con cien por ciento de pasta virgen, este esta basada en un cien por ciento de
pulpa de celulosa y es un papel secamanos el cual es más resistente y efectivo, cuando el
usuario pretende secase las manos, ya que este no se rompe ni deja restos, además
puesto que su eficiencia, es necesario menos cantidad para realizar un correcto secado.
Papel gofrado este puede ser reciclado o ser virgen, se suele aplicar un relieve el cual
puede aportar flexibilidad y suavidad sobre el original, este tipo de papel es muy
empleado para el papel higiénico.
Por el número de capas este papel puede estar compuesto de uno capa o dos capas
diferenciando así el coste y la calidad del mismo.
¿Cómo comparar el papel higiénico?
Para realizar una comparación con el papel no se tiene que basar sólo en el precio y el
número de metros o hojas, ya que éstos pueden variar si es gofrado, simple o de doble
capa, ya que normalmente para comparar el papel nos basamos en el peso de la bovina y
en la calidad de uno o dos capas, si es reciclado o de pasta virgen más que en la longitud.

Otro dato importante que se puede tener en cuenta a la hora de comparar es el tamaño
del canuto, ya que esto puede ser importante si se dispone de un dispensador de papel
higiénico el cual puede estar en baños públicos, en los hospitales, en los restaurantes, se
deberá tener cuidado ya que no todos los canutos encajan en cualquier dispensador.
https://www.kcdap.com/data/PDS/08826000_ES_06.pdf

1.1.2 Productos que se procesan y productos finales.

A. Pañuelos faciales

Descripción del producto

Los pañuelos Kleenex de alta calidad empaquetados que están en una caja ovalada
con un bonito diseñado para proyectar un ambiente de comodidad y cuidado, el
embalaje ovalado está diseñado para complementar la mayoría de los entornos y es
ideal para oficinas y baños de hoteles, los pañuelos de 3 capas, para uso diario, son
suaves, resistentes y absorbentes características esenciales para cualquier empresa,
sus clientes y empleados disfrutarán de la suavidad y el rendimiento que esperan de
una marca de confianza como Kleenex; por su parte, proyectará una imagen
profesional, al mismo tiempo que controla los costes gracias a la dispensación de
pañuelos individuales. La combinación perfecta de valor y calidad Kleenex.

Los pañuelos Kleenex cuentan con certificación FSC, lo que garantiza que contienen o
están fabricados a partir de madera de bosques con certificación FSC, ya que estos
bosques se gestionan para satisfacer las necesidades sociales, económicas y
ecológicas de generaciones presentes y futuras.

Tamaño de hoja individual: 20 cm (L) x 20 cm (An).

Art: 08826000 10 estuches x 64 hojas. 3 capas, blancas. Tam. hoja indiv.: 20 cm (L) x
20 cm (An) (640 total)
Características

 Paquete de 10 cajas de pañuelos desechables triple capa, Ideal para todos los
entornos sociales conscientes de la imagen de marca.
 Pañuelos fabricados con fibras de celulosa biodegradables, Producto certificado
FSC: papel de bosques gestionados responsablemente y otras fuentes
 controladas.
 Calidad Kleenex: Papel absorbente, suave, resistente y que no se deshace
gracias al grosor reforzado, Pañuelos siempre a mano y fácilmente extraíbles de
las cajas.
 Contenido: 10 Cajas de 64 pañuelos (640 en total), Dimensiones de una caja: (L
x An x Al): 15 cm x 10 cm x 13,2 cm, Dimensiones de la hoja: 20 cm x 20 cm,
Color: Blanco, Art: 08.826.000.
Especificación técnica del producto
Tipo de plegado 1 Fibra Virgen (%)
100
Go frado/textura No Capas 3
Código de barra (caja) 05027375046254 Código barra (Bulto)
5033848033799
Color Blanco

https://www.kcdap.com/data/PDS/08826000_ES_06.pdf

B. Toallas, servilletas

Descripción del producto (Papel toalla)

El papel toalla Ebriel es ideal para ser usados en baños y lugares de altos niveles de
consumo.

Asegura el 100% en Metraje.

Diseñado para dispensador de papel toalla interfoliado, que permite dosificar la cantidad
de toallas a utilizar, entregando las hojas de una en una, estos dispensadores le
permiten:

Mayor higiene; porque solo el usuario tiene contacto con la toalla que va a utilizar

Más Ahorro: Porque reemplazan la compra de secadores de aire eléctrico, evitando,

además propagación de gérmenes.

Menor despilfarro de papel, porque cada usuario solo saca la cantidad de papel que
necesita.

Es ideal para clínicas, hospitales, fábricas y despachos de alimentación, hoteles,

oficinas,

entidades públicas entre otros

Características
 El papel toalla altamente absorbente debido a una excelente composición
 El papel toalla resistente que permite un buen secado de manos en su uso
 Su excelente composición permite que el Papel toalla no se rompa, ni se cuartee
al momento de su uso.
  El empaque secundario que consiste en una caja de cartón que embala todo el
producto garantiza totalmente la integridad del producto. Caja x 20 paquetes
hojas x 200
Especificaciones técnicas del producto
Papel toalla Interfoliado (Absorbente)
Color Blanco
Medidas 23 cm x23 cm
Tipo Gofrado de una hoja
Calidad 100% celulosa
Gramaje 38 gr.
Presentación Paquete de 200 hojas
Marca Ebriel

https://lineaebriel.com.pe/wp-content/uploads/2021/07/FICHA-TECNICA-PAPEL-
TOALLA-INTERFOLEADO-UNA-HOJA-EBRIEL-CELULOSA.pdf

Descripción del producto (Servilletas)

Fabricados con papel cien por ciento reciclado los cuales brindan el tono natural de la
hoja. No dejan pelusas ni residuos al limpiar. Contiene 100 hojas de 33 x 22.5 cm. Ideal
para hoteles, restaurantes e industria.

Características
 Servilleta de papel una hoja, máxima suavidad, excelente absorción.
 Para secado y limpieza.
 Embalaje hermético e higiénico, especialmente diseñado para áreas de
almacenamiento.
 Trafico de consumo Medio.
 Producto biodegradable.
 Servilletas gofradas que permiten absorber y limpiar mejor.
 Papel procedente de fuentes responsables (FSC).
 Envase reciclable.
Especificaciones técnicas
Marca: Élite
Producto: Servilleta
Modelo: Cocktail 22110
Línea: Max Suavidad
Diseño: Cuadrada
Material: Con más del 80% de fibras reciclables
Color: Blanco Natural
Medidas: 24 x 24 cm c/u
Peso Bruto: 380 grs.
Cantidad: 50 servilletas por envase
Hoja: Una Hoja
Formato: Envoltorio de Polietileno

file:///C:/Users/HP/Downloads/PDF-FichaProducto-05045020.pdf
 C. Papel higiénico

Descripción del producto

Papel Higiénico Ebriel es ideal para ser usados en baños y lugares de altos niveles de
consumo

Su cantidad de metros disminuye casi en su totalidad el riesgo de faltante de papel en

sus baños.

Asegura el 100% de las hojas.

Mayor higiene; porque solo el usuario tiene contacto con el papel higiénico que va a
utilizar.

Menor despilfarro de papel, porque cada usuario solo saca la cantidad de papel que
necesita.

Es ideal para clínicas, hospitales, fábricas y despachos de alimentación, hoteles,

oficinas, entidades públicas entre otros.
Características

 El proceso de fabricación del papel garantiza la ausencia de microorganismos

agresivos al ser humano, el medio ambiente y el papel.
 Se asegura la inocuidad del papel, mediante la operación de pasteurización,
durante el secado, que impide la presencia y el desarrollo de microorganismos,
y de productos químicos en el producto final.

EMPAQUE:

 Empaque secundario: CAJA X 12 ROLLOS

 Empaque primario: 2 bolsas x 6 rollos

Especificación técnica
Marca: EBRIEL
Modelo: Rollo una hoja, sin pre corte
Metraje: 500 mt
Ancho: 9.2 cm x 24.5 cm
Gramaje: 21 gr/2
Calidad: 100% celulosa
Color: Blanco
Tipo: Semi-Gofrado

https://lineaebriel.com.pe/wp-content/uploads/2021/08/FICHA-TECNICA-PAPEL-
HIGIENICO-CELULOSA-500MT.pdf
1.1.3 Procesos y operaciones

A. Pañuelos faciales
En la mayor parte del papel tisú es fabricado con pulpa de madera virgen, los árboles se
talan, se cortan en astillas y se trituran en copos.
Estos copos se mezclan en la pasta combinándolos con una gran cantidad de agua, luego
se utilizan aditivos químicos, como la lejía, para ablandar, reforzar y colorear el papel,
después esta pasta se vierte en enormes tambores calentados al vapor para secar el
papel, antes de que el tejido se coloque en un rodillo calentado para secar la tela.
Por lo tanto, este tejido se corta a la medida, se porcina, se empaqueta en máquinas
envolvedoras y, finalmente, se embala para su distribución.

B. Toallas, servilletas

Papel Toallas
Como primer paso para el proceso de producción del papel absorbente es el refinado,
para esto pasa a unos depósitos de reserva donde unos agitadores mantienen la pasta en
continuo movimiento.
Luego pasa por un depurador probabilístico y por uno dinámico o ciclónico, donde el
depurador probabilístico separa las impurezas grandes o ligeras y los dinámicos separan
las impurezas pequeñas y pesadas. Luego la pasta se lleva a la caja de entrada mediante
el distribuidor, la cual transforma la forma cilíndrica de la pasta en una lámina ancha y
delgada.
Después llega a la mesa de fabricación, la cual contiene una malla metálica de bronce o
de plástico, que, al girar constantemente sobre los rodillos, hace de tamiz que deja
escurrir parte del agua, y a la vez realiza un movimiento de vibración transversal para
entrelazar las fibras.
Las telas transportan al papel por unos elementos desgotadores o de vacío, ya que la
función de estos elementos es la de absorber el agua que está junto a las fibras, haciendo
que la hoja quede con un buen perfil homogéneo en todo el ancho.
Posterior a este proceso la hoja es pasada por las prensas, luego del prensado en
húmedo la hoja pasa a los secadores donde se seca mediante unos cilindros que son
alimentados con vapor, la hoja es transportada por unos paños que ejercen una presión
sobre los secadores para facilitar la evaporación del agua de la hoja.

Servilletas
Paso 1 proceso de fabricación.
Una vez transformado el papel, este es enrollado en bobinas y colocado en la máquina de
fabricación de servilletas. Esta máquina admite una gran variedad de formas y tamaños
de servilleta, desde pequeñas, hasta grandes, pasando por todas aquellas diferentes
presentaciones que puedan surgir en el diseño y la imagen corporativa. Por otra parte,
también se pueden incluir características extras, tales como patrones impresos o señales
luminosas.
El funcionamiento de la máquina es del siguiente modo: el papel se alimenta desde el
rollo hasta los cortadores, donde el papel se corta a la medida deseada. Luego el papel es
transportado desde los cortadores hasta el tipo de Dobladora, donde cada una de las
servilletas es montada en su marco. Después, el marco es doblado para formar un
producto con la forma final deseada, utilizando una prensa de calor para sellar las capas
de papel. Finalmente, las servilletas son envueltas en bobinas, para mantenerlas libres de
polvo y contaminantes y evitar su desgaste.
Paso 2 control calidad
La última etapa del proceso de fabricación de servilletas consiste en el control de calidad
de los productos. El control de calidad implica verificar si el producto satisface los
estándares deseados. Para ello, se verifica la forma, el tamaño, la coloración y la
resistencia a la humedad, entre otros parámetros. Si el producto cumple con los criterios
de calidad establecidos, entonces se puede aprobar y proceder a su embalaje. De lo
contrario, el producto no será aprobado y deberá ser rechazado.
Paso 3 Empaquetado
Después de haber realizado todos los pasos anteriores, estamos listos para empaquetar
nuestras servilletas. Para ello, el corrugador utiliza un embalaje de burbuja para embalar
el producto, protegiéndolo contra golpes. Luego el producto se inserta en una caja
de cartón y se cierra con grapas automáticamente. Esta caja se envía finalmente al
destino deseado lista para su uso.

C. Papel higiénico

1. Las máquinas eliminan la corteza de los árboles de madera dura y blanda.

2. Después, cortan los troncos desnudos en astillas de madera y los separan en
lotes.
3. Estos lotes de astillas de madera se cuecen durante unas horas en una mezcla de
productos químicos.
4. La humedad se evapora y nos queda la pulpa, compuesta de fibras de celulosa y
un adhesivo llamado lignina.
5. Se limpia la pulpa, se lava la lignina y los productos químicos de cocción, y luego
se blanquea para eliminar cualquier color.
6. La pulpa y el agua se mezclan para crear una pasta de papel. Luego se rocía
sobre pantallas de malla para que el agua se drene.
7. Las hojas de metal de los carretes raspan el papel seco y prensado, cortándolo en
tiras largas y perforando las formas cuadradas.
 8. Estos "troncos" de papel se cortan en rollos y se empaquetan.

¿Cómo hacen papel higiénico con materiales reciclados?

El proceso de fabricación del papel higiénico a partir de materiales reciclados, conviene
señalar que el proceso es ligeramente diferente:
1. El papel usado se recoge, se clasifica y es trasladado a una fábrica de papel.
2. Se mezcla con productos químicos y agua, luego se despulpa, se filtra y se refina.
3. Esta pulpa tratada se convierte en un rollo muy grande en la fábrica de papel.
4. Este rollo grande se lleva a una planta de conversión de tejidos, donde se perfora
y se corta a medida.
5. A continuación, los rollos de papel higiénico se envían a máquinas de envolver
para colocarlos en su embalaje.