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Centro de Capacitación y Actualización Profesional

CCAP México
Manual de Correspondencia y Documentación

Visión y Pasión por Emprender y Servir

Correspondencia y Documentación

1.- Las cualidades del estilo

2.- El oficio

La definición de oficio

Los elementos del oficio

El membrete y el cuadro clasificador

El asunto y la fecha

La dirección y las referencias

El texto

La despedida, la antefirma, la firma y las referencias finales

Los trámites de respuesta

Acuse de recibido

De enterado

Como lo pide

No procede

El desarrollo de acuerdos

De pedido

De solicitud

De remisión

De aviso

De notificación de órdenes

De asuntos varios

El uso extraoficial del oficio

3.- El memorándum

Sus elementos

4.- La circular

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Manual de Correspondencia y Documentación

Visión y Pasión por Emprender y Servir

La definición de la circular

Sus elementos

5.- Otros documentos

La nota informativa

La constancia y el certificado

Las comunicaciones urgentes

El telefonema

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