UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

MATEO JOSE DIAZ HERRERA

SEPTIMO SEMESTRE DE ADMINISTRACION DE

EMPRESAS

TECNICAS DE NEGOCIACION GERENCIAL

LIC: JHOAN MANUEL CASTILLO CASTRO

06-11-2023

MONTERIA-CORDOBA
TABLA DE CONTENIDO
https://www.youtube.com/watch?v=11xPqCgxI9s
Colombia frente a los entornos Globalizados
DEBILIDAD

Desigualdad económica y social : Colombia enfrenta una desigualdad

económica y social significativa, lo que limita la capacidad del país para
competir en un entorno globalizado. La brecha entre ricos y pobres, así como
entre áreas urbanas y rurales, es un problema persistente que puede
obstaculizar el desarrollo y la inclusión en la economía global. Esta desigualdad
puede llevar a tensiones sociales y políticas, y dificultar la inversión en capital
humano y el acceso a oportunidades para una parte significativa de la
población.

FORTALEZA

Diversidad cultural y geográfica : Colombia es un país diverso en muchos

aspectos, incluyendo su cultura, geografía y recursos naturales. Esta diversidad
puede ser una fortaleza en un entorno globalizado. La riqueza cultural del país
puede ser un atractivo para el turismo y la exportación de productos culturales,
como música, arte y gastronomía. Además, la variedad geográfica y climática de
Colombia permite la producción de una amplia gama de productos agrícolas,
desde café hasta flores y frutas tropicales, lo que puede abrir oportunidades en
el mercado internacional

Colombia en su condición intercultural

DEBILIDAD

Conflictos étnicos y sociales : La diversidad cultural y étnica de Colombia a

veces ha llevado a tensiones y conflictos, en particular entre grupos indígenas,
afrocolombianos y mestizos. Estos conflictos pueden surgir por cuestiones de
tierras, recursos naturales, derechos culturales y territoriales, lo que a veces ha
resultado en violencia y desplazamiento de comunidades.

FORTALEZA

Riqueza cultural: La diversidad étnica y cultural de Colombia es una fuente

de riqueza y diversidad cultural. Cada grupo étnico aporta su propia historia,
tradiciones, arte, música, gastronomía y conocimiento ancestral, lo que
enriquece la identidad y la cultura del país.

Conocimientos tradicionales : Las comunidades indígenas y

afrocolombianas poseen un profundo conocimiento de los ecosistemas locales y
métodos sostenibles de agricultura, medicina tradicional y conservación de la
biodiversidad. Estos conocimientos pueden ser valiosos para abordar desafíos
ambientales y sociales.

Potencial de turismo cultural : La diversidad cultural de Colombia ofrece un

gran potencial para el turismo cultural. Los visitantes pueden experimentar una
amplia gama de tradiciones, festivales y actividades culturales en todo el país, lo
que puede impulsar la economía local.

Colombia en su condición social

DEBILIDAD

Desigualdad económica : Colombia enfrenta altos niveles de

desigualdad económica, con una distribución de la riqueza que favorece a
una minoría, lo que puede generar tensiones sociales y limitar las
oportunidades para la mayoría de la población.
Pobreza: A pesar de los avances en la reducción de la pobreza en las
últimas décadas, todavía existen numerosas personas viviendo en
condiciones de pobreza, especialmente en áreas rurales y zonas
afectadas por el conflicto armado.

Violencia y conflicto : A lo largo de la historia, Colombia ha

enfrentado desafíos significativos en términos de violencia y conflicto
armado interno, lo que ha tenido un impacto negativo en la cohesión
social y la seguridad de la población

FORTALEZA

Diversidad cultural : Colombia es un país diverso en términos étnicos

y culturales, lo que enriquece su patrimonio cultural y promueve la
tolerancia y la comprensión intercultural.

Recursos naturales : Colombia cuenta con una gran riqueza en

recursos naturales, lo que puede ser una fuente de desarrollo económico
y sostenibilidad ambiental.

Potencial turístico : Colombia tiene una gran variedad de paisajes

hermosos, desde playas paradisíacas hasta montañas y selvas, lo que lo
convierte en un destino turístico atractivo y en crecimiento.

Colombia y el uso de las TIC

DEBILIDAD

Brecha digital: A pesar de los avances en la infraestructura de TIC,

Colombia aún enfrenta una significativa brecha digital. Las áreas rurales y
ciertos segmentos de la población, como las comunidades indígenas y
afrocolombianas, tienen un acceso limitado a Internet de alta velocidad y
dispositivos tecnológicos. Esto crea desigualdades en el acceso a la
 educación en línea, oportunidades de empleo y servicios
gubernamentales digitales

FORTALEZA

Industria de tecnología en crecimiento : Colombia ha visto un

crecimiento significativo en su industria de tecnología y startups en los
últimos años. Ciudades como Bogotá, Medellín y Cali se han convertido
en polos de innovación tecnológica, atrayendo inversiones y talento. La
creación de parques tecnológicos, incubadoras y aceleradoras de
empresas tecnológicas ha contribuido a este auge. Además, el gobierno
ha implementado políticas de apoyo a la industria tecnológica, lo que ha
impulsado la creación de empleo y la diversificación económica.

BASES FUNDAMENTALES QUE DEBE TENER USTED

COMO UN BUEN NEGOCIADOR
Como podemos ver para poseer una serie de bases fundamentales, para lograr
acuerdos efectivos y beneficios ya sea en las partes más fundamentales que
incluyen: la Comunicación efectiva: La cual es esencial en cualquier negociación
ya que se debe ser claro y capaz de escuchar atentamente a las otras partes y
por lo tanto comprender sus puntos de vista y expresar sus propias ideas de
manera convincente

5 aspectos Positivos de la Negociación que A USTED LO

CARACTERIZAN

1 EMPATÍA: me intereso por darle interés a la capacidad que tiene cada

persona darle apoyo, comprender y reconocer sus logros.
2 ESCUCHA ACTIVA: trato siempre de escuchar a la otra persona,
comprender lo que es trasmitiendo

3 PACIENCIA: TRATO siempre de manejar la situación ya sea por

dificultades, por cualquier motivo o circunstancia que este pasando el ser
humano

4 MENTALIDAD COLABORATIVA: llevar el trabajo en equipo de

manera eficiente

5 INTELIGENCIA EMOCIONAL : comprender y conocer las emociones

de cada persona

5 aspectos Negativos de la Negociación que USTED DEBE

MEJORAR

TOMAR DECISIONES CON PRECIPITACIÓN: me adelanto a

tomar decisiones sin tener en cuenta las opiniones de las partes

NO JUSTIFICAR: no entender lo que la parte quiere exponer sino justificar

solo mi decisión.

COMUNICARSE SÓLO EN UN SOLO SENTIDO: no transmito la

información con los demás.

MALA PLANEACIÓN: Fallar en planear da como resultado un mal

acuerdo.

COMPORTAMIENTO POCO ÉTICO: falta de cumplimiento en

decisiones tomadas con las partes.
5 Estilos y/o Estrategias en una Negociación QUE PREFIERE EN
UNA NEGOCIACIÓN

Negociación Competitiva : Cada negociador defenderá su idea y criticará la

idea del contrario

PREPARACIÓN: es la fase inicial de la negociación

CONDUCCIÓN: Es el intercambio de ofertas y demandas,

posiblemente con argumentos.

IMPLEMENTACIÓN: Consiste en ejecutar los compromisos adquiridos

RENEGOCIACIÓN: En el caso en que una de las dos partes proponga

nuevas ofertas, a fin de reabrir la negociación. Ambas partes intercambiarían
nuevas ofertas hasta alcanzar un mejor acuerdo

ES PARA USTED IMPORTANTE la Incidencia de las TIC en las

Negociaciones

Como podemos darnos cuenta las TIC es una herramienta fundamental que
sirve para trabajar las comunicaciones en línea, como correos electrónicos,
mensajes instantáneos y videollamadas para establecer una comunicación más
rápida y eficiente con los participantes en la negociación, sin importar su
ubicación geográfica.
5 recomendaciones QUE PARA USTED SON fundamentales en
una Negociación Gerencial

RECIPROCIDAD: en una negociación es conveniente explicar claramente

cuáles son los intereses propios, para que la otra parte también exponga los

suyos.

Generar confianza: buscar puntos en común con el interlocutor, preguntarle

por sus posibles preocupaciones, elogiarlo y compartir información.

PRESENTAR CADA ACUERDO COMO ALGO EXCLUSIVO:

En la negociación empresarial, donde conviene mostrar aquello que diferencia a
la propia compañía, y cómo el acuerdo serviría para que la otra parte tenga algo

que los demás no tienen .

CONTAR CON UN CONOCIMIENTO EXHAUSTIVO DEL

TEMA A TRATAR: La credibilidad tiene mucho que decir en una
negociación, y para construirla, hay que conocer en profundidad el propio
producto, el mercado, la competencia.

HACER PETICIONES COHERENTES: Existe un mecanismo

psicológico que hace que una persona esté mucho más dispuesta a aceptar
algo si la propuesta se corresponde con algún compromiso o afirmación que
ellos mismos han enunciado.

BIBLIOGRAFIA
- (ANDALUCIA EMPRENDE , FUNDACION PUBLICA ANDALUZA, 2016)
- https://www.andaluciaemprende.es/wp-content/uploads/2019/02/Estrategias-de-
negociaci%C3%B3n.pdf
- Fuentes tomada también en el aula de clases de técnica de negociación gerencial.