N 1m 2m 3m P I

N 0 0.6 0 0 0.4 0
1m 0 0 0.5 0 0.5 0
2m 0 0 0 0.4 0.6 0
3m 0 0 0 0 0.7 0.3
P 0 0 0 0 1 0
I 0 0 0 0 0 1

Siempre que un proceso de Markov tenga estados absorbentes, no calcularemos las probabilidades del estado estable,
ya que cada una de las unidades finalmente terminarán en alguno de los estados absorbentes. El cálculo de las probabilidade
de los estados absorbentes requiere la determinación y el uso de lo que se conoce como una Matriz Fundamental.
dades del estado estable,
El cálculo de las probabilidades
Matriz Fundamental.
 N 1m 2m 3m P I

Q
N 0 0.6 0 0 0.4 0
1m
2m
0
0
0
0
0.5
0
0
0.4
0.5
0.6 R 0
0

O
3m 0 0 0 0 0.7 0.3
P
I
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0 I 0
1

Se puede calcular una matriz N, llamada MATRIZ FUNDAMENTAL, utilizando la fórmula siguiente:

N=(I-Q)-1
 N 1m 2m 3m P I

Q
N 0 0.6 0 0 0.4 0
1m
2m
0
0
0
0
0.5
0
0
0.4
0.5
0.6 R 0
0

O
3m 0 0 0 0 0.7 0.3
P
I
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0 I 0
1

N=(I-Q)-1
N 1m 2m 3m N
N 1 0 0 0 N 0
1m
2m
0
0
1
0 I 0
1
0
0
1m
2m
0
0
3m 0 0 0 1 3m 0

N 1m 2m 3m

(I-Q)
N 1 -0.6 0 0
1m 0 1 -0.5 0
2m 0 0 1 -0.4
3m 0 0 0 1
1m 2m 3m
0.6 0 0
0
0 Q 0.5
0
0
0.4
0 0 0
 N 1m 2m 3m P I

Q
N 0 0.6 0 0 0.4 0
1m
2m
0
0
0
0
0.5
0
0
0.4
0.5
0.6 R 0
0

O
3m 0 0 0 0 0.7 0.3
P
I
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0 I 0
1

N=(I-Q)-1
N 1m 2m 3m N
N 1 0 0 0 N 0
1m
2m
0
0
1
0 I 0
1
0
0
1m
2m
0
0
3m 0 0 0 1 3m 0

N 1m 2m 3m

(I-Q)
N 1 -0.6 0 0
1m 0 1 -0.5 0
2m 0 0 1 -0.4
3m 0 0 0 1

N 1m 2m 3m

N=(I-Q)
N 1 0.6 0.3 0.12
-1 1m 0 1 0.5 0.2
2m 0 0 1 0.4
3m 0 0 0 1
1m 2m 3m
0.6 0 0
0
0 Q 0.5
0
0
0.4
0 0 0
 N 1m 2m 3m P I

Q
N 0 0.6 0 0 0.4 0
1m
2m
0
0
0
0
0.5
0
0
0.4
0.5
0.6 R 0
0

O
3m 0 0 0 0 0.7 0.3
P
I
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0 I 0
1

N=(I-Q)-1
N 1m 2m 3m N
N 1 0 0 0 N 0
1m
2m
0
0
1
0 I 0
1
0
0
1m
2m
0
0
3m 0 0 0 1 3m 0

N 1m 2m 3m

(I-Q)
N 1 -0.6 0 0
1m 0 1 -0.5 0
2m 0 0 1 -0.4
3m 0 0 0 1

N 1m 2m 3m

N=(I-Q)
N 1 0.6 0.3 0.12
-1 1m 0 1 0.5 0.2
2m 0 0 1 0.4
3m 0 0 0 1

P I

NR
N 0.964 0.036
1m 0.94 0.06
2m 0.88 0.12
3m 0.7 0.3

a) ¿Cuál es la probabilidad que una cuenta nueva sea cobrada alguna vez? 96.4%
b) ¿Cuál es la probabilidad que una cuenta atrasada un mes se vuelva finalmente incobrable? 6%
c) Si los ingresos por cuentas nuevas son S/.10000 en promedio mensual, ¿cuánto dinero será incobra
 1m 2m 3m
0.6 0 0
0
0 Q 0.5
0
0
0.4
0 0 0

P I
N 0.4 0
1m
2m
3m
0.5
0.6
0.7
R 0
0
0.3

finalmente incobrable? 6%
ual, ¿cuánto dinero será incobrable cada año? (0.036)(10000)(12) =S/.4320