Tarea de Distribución de Poisson

Se calcula que 0.5% de quienes se comunican al departamento de servicio al cliente de Dell,

Inc., escuchará un tono de línea ocupada. ¿Cuál es la probabilidad de que de las 1 200
personas que se comunicaron hoy, por lo menos 5 hayan escuchado un tono de línea
ocupada?

En el pasado, las escuelas del Condado de Los Ángeles cerraron un promedio de tres días cada
año por emergencias climáticas. ¿Cuál es la probabilidad de que las escuelas del Condado de
Los Ángeles cierren cuatro días el próximo año?
Un estudio relacionado con las filas de las cajas registradoras en Safeway Supermarket, en el
área de South Strand, reveló que entre las 4 y 7 de la tarde de los fines de semana hay un
promedio de cuatro clientes en la fila de espera. ¿Cuál es la probabilidad de que al visitar
Safeway en este horario encuentre lo siguiente:

a) ningún cliente en la fila?

b) cuatro clientes en la fila de espera?

c) cuatro o menos clientes en la fila?

d) cuatro o más clientes en espera?