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Impacto de la Obsolescencia Programada

El documento propone dos investigaciones, una cualitativa y otra cuantitativa. La investigación cualitativa exploraría los hábitos de consumo de la población hacia cierto producto o servicio. La investigación cuantitativa sería una encuesta de satisfacción realizada por una compañía de servicios telefónicos a sus clientes luego de utilizar el servicio de atención al cliente. También plantea una posible problemática vinculada al documental sobre obsolescencia programada: los efectos dañinos de los desechos electrónicos con poca vida útil en países que

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Impacto de la Obsolescencia Programada

El documento propone dos investigaciones, una cualitativa y otra cuantitativa. La investigación cualitativa exploraría los hábitos de consumo de la población hacia cierto producto o servicio. La investigación cuantitativa sería una encuesta de satisfacción realizada por una compañía de servicios telefónicos a sus clientes luego de utilizar el servicio de atención al cliente. También plantea una posible problemática vinculada al documental sobre obsolescencia programada: los efectos dañinos de los desechos electrónicos con poca vida útil en países que

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Tp2.

Ver el documental todos consumidores


(https://youtu.be/nEO4iO5ByUs) e inventar una investigación cualitativa y
cuantitativa.

Investigación cualitativa: El hábito de consumo de la población hacia cierto


producto/servicio. Por ejemplo: Una empresa productora de vestimenta
juvenil debe realizar constantemente un estudio cualitativo sobre sus
consumidores ya que cualquier modificación en el comportamiento de los
mismos puede suponer grandes pérdidas/ganancias para la empresa.

Investigación cuantitativa: Una investigación de este tipo podría ser una


encuesta de satisfacción realizada por una compañía de servicios
telefónicos, al cliente, luego de haber utilizado los servicios de atención al
cliente.

Tp 3. Ver el documental la obsolescencia programada


(https://www.youtube.com/watch?v=24CM4g8V6w8) plantear un
problema q pueda ser investigable, debe vincularse con el video. Puede
ser inventado

Problemática: ¿Qué tan dañinos pueden resultar los desechos electrónicos


con poca vida útil?

Como se explica en el video visto con anterioridad luego de que miles de


productos finalicen su vida útil en un plazo tan corto, son desechados a
países del tercer mundo, tales como Ghana entre otros. Como no es
posible enviar los residuos gracias a la prohibición que ejerce el tratado
internacional, los mismos son declarados por distintos mercaderes como
“productos de segunda mano” y finalmente acaban siendo desechados en
estos lugares.

La cantidad de residuos que se producen a nivel mundial y su mala gestión


de reciclado ponen en estado de alerta al medio ambiente. Entre las
sustancias más usuales que contienen estos desechos se encuentran
elementos como el plomo, níquel o mercurio. Estas sustancias altamente
tóxicas son las responsables de producir desequilibrio en los ecosistemas,
al llegar a un mar o un río.
Esos desequilibrios son perceptibles en la calidad de vida de los
pobladores de estos países que reciben los desechos. Luego de varias
investigaciones se llegó a la conclusión de que esta gente sufre un
constante deterioro en su salud gracias a que el mercurio produce daños
al cerebro y el sistema nervioso y el plomo potencia el deterioro
intelectual, ya que tiene efectos perjudiciales en el cerebro y todo el
sistema circulatorio.

Ya que se volvió casi imposible de llevar a cabo la idea de reciclar todos


estos desechos, una de las tantas soluciones pensadas ante esta
problemática fue el hecho de frenar el crecimiento de los desechos,
alargando la vida útil de estos aparatos electrónicos reutilizándolos. Pero
en este punto es donde la Obsolescencia programada juega un rol
importante. Ya que miles de compañías han optado por reducir la vida útil
y la calidad de sus productos con el fin de que la sociedad siga
consumiéndolos masivamente, incluso cuando ya no son realmente
necesarios.

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