COLEGIO TERESA DE AVILA

SEXTO PERITO EN ADMINSTRACION DE EMPRESAS

SEXTO PERITO EN MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD

EXAMEN FINAL

ADMINISTRACION

NOMBRE: ___________________________________________________________

FECHA: _____________________________________________________________

I Serie

Instrucciones: Responda las siguientes preguntas de forma correcta.

1. ¿Qué es Eficacia?

2. ¿Qué es Productividad?

3. ¿Cuáles son las diferencias en Mano Factura y Servicio?

4. ¿Cuál es la diferencia de una Oficina de Fondo y una Oficina de Frente?

 5. ¿Cuáles son las formas de producción?

II Serie

Realiza el esquema de cadena de Suministros.

La empresa ferretería formal es una que se encuentra en la industria de la

construcción iniciando operaciones en Zacapa y a lo largo de los años se a
posicionado en el mercado con sus productos. Líder super logro el crecimiento
de la demanda ha provocado que el propietario no este seguro del sistema de
producción por lo cual lo contratan a usted para que realice el sistema
conveniente.

Elementos del sistema:

1. Cemento
2. Piedrín
3. Arena
4. Energía eléctrica
5. Escritorios
6. Mano de obra
7. Distribución de planta
8. Maquina de block
9. Jefe de mantenimiento
10.Personal de ventas
11.Moldes de block
12.Proveedores
13.Camión de distribución
14.Clientes
15.Competencia
16.Bodegas
17.Papelería
18.Conflictos laborales
 19.Block

III Serie

Realice el siguiente ejercicio de modelo de línea de espera.

Considere esto hipótesis en un contexto de una fotocopiadora “Celus” suponga

que los trabajadores llegan a una maquina y forman una sola cola cada uno de
los que llegan utiliza la maquina por turno para llevar a cabo una tarea
especifica estas tareas varían desde obtener la copia de una página hasta la
producción de 100 copias de un informe de 25 páginas suponga que el tiempo
promedio de llegadas de trabajo en una oficina es de cada 20 minutos y en un
promedio se completa el trabajo en una oficina es cada 20 minutos y en
promedio se completa cada 10 minutos.

IV Serie

Realiza la siguiente tabla de promedio móvil ponderado con sus graficas.

Mes V.R (m)

Enero 10

Febrero 12

Marzo 13

Abril 16

Mayo 19

Junio 23

Julio 28

Agosto 30

Septiembre 19

Octubre 16

Noviembre 14

Diciembre 18