Objetivo

Con base a todas las actividades que hemos realizado en nuestra investigación lo
hemos realizado con un objetivo, pretendemos que al realizar cada actividad como
la observación, la encuesta hacia las personas que se acercaban a las
instalaciones de la municipalidad, de esa manera obtener información que nos
pudiese beneficiar, empezamos con la realización con el método de la
observación, de esa manera se pretendía observar los servicios que brinda la
municipalidad por medio de sus trabajadores y el buen estado que estaban sus
recursos materiales y la instalación, esta investigación tenía el fin de llegar a
obtener información y saber los problemas que se presentaban a diario en las
oficinas de servicios públicos, nuestro tema es sobre el beneficio de los
transportistas es el problema que mas resalto en todos los demás casos tomamos
en cuenta este problema para dar a conocer y estar enterados de que se trata y la
solución que se debería de dar en esta situación.
De igual manera la investigación nos permite hacer un diagnostico casi exacto de
cada problema en particular y así mismo determinar su dimensión y sus mismas
causas. El diagnostico de uno o varios problemas nos facilita pensar en sus
posibles soluciones. En fin, de todo esto el resultado obtenido después de la
encuesta fueron las causas, quejas y solicitudes de las personas, hacia las
oficinas de la municipalidad.