TELÉFONOS DE MÉXICO S.A. DE C.V.

Fecha: 2023-03-17
ORDEN DE REPARACIÓN DEL SERVICIO TELEFÓNICO

AVISO: **
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NOMBRE DEL TÉCNICO: DIEGO ARMANDO MONTIEL URIBE EXPEDIENTE: 1622746 ÁREA: VILLAHERMOSA COPE: CT
VILLAHERMOSA
NOMBRE DEL SANCHEZ ARIAS RAUL TELÉFONO: 9936885506 FECHA / HORA 16.03.2023-18.33 FOLIO PISA: 15366642 FOLIO 6515023
CLIENTE: ACCESO: PISAPLEX:
FECHA CITA: 01-01-1940 HORA CITA: TIPO CLIENTE: 2 RES. PREFERENTE TEL.CONTACTO: 0000000000 REPORTADO
POR:
CORREO ELECTRÓNICO: TEL.CELULAR: 0000000000
DIRECCIÓN: CER GUAYABA SUBNUMERO:129 MZA: LOTE: EDIFICIO: DEPTO: CALIF: ENTRE CALLES:BLV DE LA HUERTA Y FECHA DE RECEPCIÓN: 2023-03-16
RED CANALIZADA COL. O FRACC:LA HUERTA C.P.:86276 MPO.:VILLAHERMOSA
CIUDAD:VILLAHERMOSA ESTADO:TABASCO
TIPO TAREA: RI1LPZOG TIPO SERVICIO: QUEJAS
CLAVE RECEPCIÓN: 74VOG - FALLA/VOZ IP VSI_GPON ATN 050 DISPOSITIVO: CLAVE PRUEBA:
REINCIDENCIA: Q1 QUIEN RECIBE: ________________________________________________________
INFORMACIÓN DE RED
DG DISTRITO RED PRINCIPAL RED SECUNDARIA INFORMACIÓN ADSL
CABLE PAR TERMINAL PAR REMATE ENTRADA REMATE SALIDA
GER0008FO CDN0350FO 47 GER0008FOB6 7 CDN0350FO-00047
0 0

CONFIGURADA CONTRATADA PERFIL CONFIGURADO

PRODUCTO VELOCIDAD DESCRIPCIÓN VELOCIDAD <= DESCRIPCIÓN
INF19 PQT CONECTES 50 20 FTTH_Dn_50M_v2
EN INFINITUM

Módem / ONT:

HUAWEI HG8245 ONT - TELMEX Banda sencilla ;

HUAWEI HG8245H ONT - TELMEX Banda sencilla ;
HUAWEI HG8245BA ONT - TELMEX Banda sencilla ;
NOKIA I-240W-A ONT - TELMEX Banda sencilla ;
ARCADYAN PRV3326B ONT Banda sencilla ;

NÚMERO DE SERIE:

FBR. ÓPTICA CON TBA: TELEALIMENTACIÓN:

PROVEEDOR: MODEM: ONT:
MEMO: Fecha: 16/03/2023 Hora: 17:17:58 Usuario: P01HETOCVF Dispositivo: Grupo : GER03923 Dispositivo Digital: GER-00-00-04-12-00046 Elementos De
Grupo: CDN0350FO-00047 GER-00-00-04-12-00046 Velocidad : INFINITUM 50 MB CODIGO DESCRIPCION FECHA DE ACTIVIDAD No cuenta con
informacion sobre el plan PFM10 16/06/2022 Equipo de TELMEX Codigo de Prueba no realiza Prueba Electrica Conex c/Ctral No Disponib
----------------------------------------------------------------------------- Fecha: 16/03/2023 Hora: 17:18:12 Usuario: P01HETOCVF 2023-03-16 17.24.41 Generara
Cambio Aut de Etapa: 1