UD 1 P Análisis Del Entorno General Sept 2023

SIEM. CSA2. UD 2 1ª Parte. ANALISIS DEL ENTORNO Curso 2023-24.
mdíaz
UD 2 1ª parte: ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA
PUNTO 8 PLAN DE EMPRESA: Estudio del entorno general donde vamos a ubicar la
empresa
1- CONCEPTO DE EMPRESA
La idea de un negocio es uno de los pilares más importantes de un plan de empresa, y a
partir de la cual se crea dicho plan que es un documento en el que se concreta la información
comercial, productiva, financiera y organizativa del negocio.
Para realizar este plan de negocio o empresa es necesario analizar muchos aspectos como
observáis en el documento que se os entrego.
Para comenzar el análisis del entorno general de la empresa debemos por comentar el
concepto de la empresa, en el curso anterior se estudió varios conceptos de empresa, en
simulación empresarial los conceptos que más nos interesan son:
- La empresa como unidad económica de producción formada por un conjunto de factores
productivos (tierra, trabajo y capital) que bajo la dirección del empresario o gerente
produce bienes y servicios para conseguir beneficios a través de su venta en el mercado.
- La empresa como un sistema, puesto que combina elementos humanos, técnicos y
financieros para conseguir beneficios económicos. Para poder trabajar de forma
coordinada estos elementos se organizan en departamentos, cada uno interrelacionado con
los demás y, a su vez, con el entorno del que forma parte. Concebir a la empresa como un
sistema es importante, ya que, antes de tomar cualquier decisión, las empresas tienen que
analizar el entorno: clientes, proveedores, competencia, gobierno etc.
2- EL ENTORNO DE LA EMPRESA
Las empresas no viven aisladas del mundo, sino que se desenvuelven en un entorno que les
afecta en su actividad diaria. Así, no es lo mismo un entorno donde existe crecimiento
económico que un entorno con crisis.
Hay que destacar que las empresas también influyen en el entorno, de forma positiva o
negativa:
- De forma positiva, ofreciendo un producto o servicio para la comunidad, ofertando
trabajo, en definitiva, creando riqueza donde se ubica la empresa etc.
- De forma negativa, como puede ser contaminando el medio ambiente.
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SIEM. CSA2. UD 2 1ª Parte. ANALISIS DEL ENTORNO Curso 2023-24. mdíaz
El entorno de la empresa se puede diferenciar en:
1º Macroentorno o entorno general: Afecta a todas las empresas
2º Microentorno o entorno específico: Afecta a las empresas de un sector concreto.
En definitiva, realizar un análisis del entorno riguroso es fundamental para identificar
nuestra ventaja competitiva, conocer nuestro cliente potencial y comprobar si nuestro
producto o servicio tiene una oportunidad en el mercado.
3- ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL O MACROENTORNO (Análisis PEST)
PEST es el acrónimo de Político, Económico, Social y Tecnológico -- Se trata de un análisis
en el que se identifican los factores del entorno que afectan a las empresas en el desarrollo
de su actividad.
Consiste en analizar los factores que influyen en la empresa y que esta no puede controlar,
y afecta por igual a todas las empresas de una misma área geográfica y permite adaptarse
mejor a los posibles cambios del entorno.
Es el Punto 8 plan de empresa (análisis entorno general) antes de comenzar el análisis
debéis recordar el sector al que pertenece vuestra empresa y explicar la actividad a la que
os vais a dedicar porque se centrará en el estudio de vuestro sector y como os afecta.
Los factores del entrono general a estudiar son: económicos, políticos y legales,
socioculturales, tecnológicos y medioambientales.
3.1 FACTORES ECONÓMICOS:
Antes de realizar una inversión en una zona concreta debemos analizar varias variables
para comprobar si la economía del País, de la Comunidad Autónoma y del Ayuntamiento
donde ubicamos la futura empresa va en la buena dirección o no.
En la actualidad existe mucha incertidumbre en la economía del país, existen varias causas
que influyen negativamente: guerra de Ucrania, problema territorial español etc.
Las variables económicas más importantes a analizar son: inflación, producto interior bruto,
tasa de paro, tipo de interés, deuda pública, renta per cápita.
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1º Inflación: La inflación es uno de los factores económicos que más afecta a nuestro día
a día. Esto es debido a que se trata de un indicador que mide cuánto han subido los precios
de los productos o servicios que más se consumen en un periodo de tiempo determinado, o
también la pérdida de valor del dinero respecto a la cantidad de bienes o servicios que se
pueda comprar con ese dinero.
Para poder controlar la inflación hay que medirla, en España la inflación la mide el Índice
de Precios al Consumidor, IPC, que indica porcentualmente la variación del precio promedio
de una cesta de bienes y servicios de un hogar representativo y su evolución mensual. Una
explicación sencilla, es: si el IPC sube un 4% este año, y tu sueldo solo lo hace 1%, habrás
perdido un 3% de poder adquisitivo, es decir, tu sueldo se reduce un 3%
La inflación tiene efectos negativos en las empresas ya que la subida de precios de las
materias primas, energía, electricidad, alquileres etc. supone un incremento de los costes
de producción. En este caso la empresa tiene dos opciones:
1ª Transferir el aumentos de costes a los precios de los productos y servicios, lo cual puede
suponer disminuir el consumo por parte de los clientes-- Disminuyen las ventas
2ª No transfiere los costes al precio de los productos o servicios, pero la empresa los asume
y reduce el margen de beneficios.
La inflación, si es muy elevada hará que las empresas reajusten sus precios y salarios
continuamente, al igual que los consumidores también tendrán que reajustar el gasto y se
generará incertidumbre sobre el precio de un bien o servicio.
Lo que está claro es que la inflación influye negativamente en la empresa y lo deseable es
que la inflación tienda a disminuir a lo largo de los años porque cuanto más baja sea la
inflación de un país más estable es su economía. Y esa estabilidad hace que los inversores y
empresarios aumenten sus inversiones, lo que a su vez crea empleo y riqueza, etc.
Un concepto que sale muchas veces en la prensa económica es la inflación subyacente, es
un indicador que nace tras la crisis energética de la década de 1970 y que es la medida de
la inflación más precisa que se tiene.
La inflación subyacente mide la variación de los precios de los productos más comunes,
pero no tiene en cuenta la variación de los precios de la energía , gasolina , gas, electricidad
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y de los productos básicos no elaborados (frutas, leche, cereales etc.) excluye a dos tipos
de productos: Energía: Gasolina, electricidad, gas, etc.
Por lo datos que proporciona el Banco de España la inflación subyacente tiene un
comportamiento más suave que la inflación general.
Fuente: Banco de España. Base 2011
INFLACION GENERAL Y SUBYACENTE SEPT 2023
2º Producto interior bruto (PIB):
El producto interior bruto (PIB) es un indicador económico que refleja el valor monetario
de todos los bienes y servicios finales producidos por un país o región en un determinado
periodo de tiempo, normalmente un año. Se utiliza para medir la riqueza que genera un país
El cálculo del PIB es muy complejo, ya que, tenemos que conocer todos los bienes y servicios
finales que ha producido el país y sumarlos. Es decir, la producción de leche, pan, naranjas,
peras, manzanas, libros, barcos, máquinas y todos los bienes que se hayan producido en el
país hasta los servicios de un taxi, un dentista, un abogado o un profesor, etc. Existen datos
que no se incluyen en el producto interior bruto porque no se pueden contabilizar, un
ejemplo son los bienes producidos en la economía sumergida.
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El PIB es un valor determinante en las relaciones comerciales a nivel internacional. El PIB
puede crecer, disminuir o estancarse.
Un país con PIB positivo genera confianza para que los inversores inviertan en él. Esto es
debido a que la probabilidad de que los inversores obtengan una rentabilidad es alta, lo que
provoca el aumento de la tasa de empleo y producción nacional y por lo tanto mayor
bienestar social.
Si el PIB disminuye supone que la economía está decayendo. La rentabilidad de las empresas
disminuye y esto incide negativamente en la tasa de empleo. Esta situación genera
desconfianza en los inversores que buscaran otros refugios para su capital.
3º Tasa de desempleo o Paro:
La tasa de paro o desempleo es el porcentaje de personas que están en edad, condiciones
e intención de trabajar, pero no tienen un trabajo en una región dada (país, CCAA, provincia,
ciudad…). De forma matemática, es el cociente entre la población desempleada entre la
población activa. Todo esto, multiplicado por 100 para poder obtener el cociente en
términos de porcentaje.
Población desempleada
Tasa de paro= --------------------------------- x 100
Población activa
La Población Activa son todas las personas de 16 años y 65 años que están en edad de
trabajar, están dispuestas y en condiciones de poder trabajar.
La tasa de desempleo alta supone un problema grave para un país pues afecta directamente
al crecimiento económico, ya que la población disminuye el consumo por lo que afecta a la
producción de las empresas.
Los efectos del desempleo pueden ser económicos y sociales:
- Económicos, como disminución de la producción real, disminución del consumo por parte de
los consumidores, aumento del gasto público por crecer las prestaciones sociales.
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- Sociales, aumento de la desigualdad social, disminución de la calidad de vida, pérdida de
capital humano (cuando un profesional pasa mucho tiempo en el paro sus conocimientos se
reducen).
4º Tipos de interés: El tipo de interés o tasa de interés es el precio del dinero, es decir,
es el precio a pagar por utilizar dinero prestado durante un tiempo determinado
Lo ideal es que los tipos de interés sean bajos para facilitar el acceso a la financiación
bancaria a los distintos agentes económicos que operan en la economía: préstamos, leasing,
créditos etc.
El tipo de interés lo fija el Banco Central de cada país, a nivel europeo el Banco Central
Europeo (EURIBOR), pero recordar que las entidades financieras fijan un diferencial que
depende de la ley de la oferta y la demanda.
Los tipos de intereses altos afectan a las empresas porque inciden en el consumo y en la
inversión. Al subir los tipos de interés los agentes económicos (empresas, familias y Estado)
endeudados pagan más por la utilización de recursos financieros ajenos.
Los grandes beneficiados son las entidades financieras (préstamos más caros) y las
entidades aseguradoras (Activos de inversión más atractivos).
Así, cuanto menor sea el tipo de interés, mayor será la demanda de recursos financieros y,
cuando el tipo de interés es alto, menor será la demanda de estos recursos financieros.
5º Deuda pública: Son los recursos financieros empleados por los países cuando la situación
económica es complicada y presentan problemas de liquidez.
Un país endeudado se ve en la obligación de pagar por el dinero recibido (capital principal)
junto a los intereses estipulados en la fecha acordada.
Si los gobiernos no pueden pagar su deuda pública lo más probable es que suban los
impuestos, y esto supone más gasto para los ciudadanos y las empresas.
La deuda pública o deuda soberana es la deuda total que mantiene un Estado con inversores
particulares o con otro país, es decir, es el dinero que el Estado ha pedido prestado para
financiar su gasto e inversión. Cuando hablamos de Estado nos referimos al gobierno
central, ayuntamientos, diputaciones provinciales, comunidades autónomas, etc.
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Cuando un Estado tiene déficit público porque ha gastado más de lo que ha ingresado,
necesita encontrar una fuente de financiación ajena y para ello realiza emisiones de activos
financieros : letras del tesoro, bonos u obligaciones
En realidad, los ayuntamientos no emiten deuda pública, aunque podrían, sino que acuden a
las entidades financieras parar obtener financiación igual que hacen las empresas. Por ello
es difícil cuantificar la deuda pública de cualquier país, no es sólo lo que debe una
administración, sino lo que deben muchas administraciones distintas. Recordar que el Banco
de España es quien financia a las administraciones públicas, pero también pueden acudir a
las entidades financieras privadas.
6º Renta per cápita o disponible para las familias:
La renta disponible es la renta de la que pueden disponer la familias s, tras hacer frente a
las obligaciones tributarias (fiscales y seguridad social)
Es importante analizarla porque es la parte del presupuesto de la familia que se destinan al
consumo o ahorro, por lo que la renta disponible se considera el motor de la demanda
privada. Si la renta disponible de las familias es alta aumenta el consumo de las familias,
del que se benefician las empresas (incrementan ventas) y el Estado (aumentan los ingresos
a través de los impuestos por ejemplo el IVA)
Es bueno que suba porque indica un mayor poder adquisitivo de la población, pero siempre
y cuando la riqueza que se genera en el país se reparta de una forma equitativa. Por ejemplo,
algunos países productores de petróleo y/o gas tienen cifras de renta per cápita
relativamente altas pero su población vive en la miseria porque todos esos ingresos quedan
únicamente en manos de unos pocos (gobernantes)
Uno de los sitios donde se puede encontrar información histórica de estas variables sobre
cualquier país del mundo es la web del Fondo Monetario Internacional (FMI) o en el
Instituto nacional de estadística (INE), Banco de España etc (más actualizado está en la
prensa económica).
3.2 FACTORES POLÍTICOS /FACTORES LEGALES
Son los aspectos relacionados con el gobierno que afectan directamente a la empresa. Se
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trata de las políticas impositivas, incentivos, normativa de empleo, sistema de gobierno y
tratados internacionales. También se incluyen las administraciones locales, políticas
municipales.
En la dimensión política se pone de manifiesto el papel de los poderes públicos, la situación
política nacional, así como la estabilidad o inestabilidad que los gobiernos proporcionan al
sector en el que nos introducimos.
En el aspecto legal debemos incluir la legislación vigente, ya que tiene una gran influencia
en la actividad empresarial, independientemente de su naturaleza y actividad profesional,
pues todas las empresas deben cumplir las normas legales establecidas.
En este punto debéis indicar la normativa aplicable a vuestra empresa:
- Normativa específica del sector
- Normativa laboral: contratos, despidos, salarios etc.
- Normativa fiscal: Impuestos de sociedades, Impuesto sobre la renta de las personas
físicas (IRPF), Impuesto sobre el valor añadido (IVA) etc.
- Prevención de riesgos laborales de tu empresa: en este caso debe hacerse un anexo con
los riesgos de vuestra empresa, que se incluirá en este apartado o en el plan de recursos
humanos=UD 4)
Este escenario no será igual en función del tipo de empresa que vamos a crear: “si es digital
el entorno será global y nuestra competencia puede estar en cualquier ordenador del
mundo. Si es industrial, nuestro entorno será mucho más local y este análisis debe
circunscribirse más al ámbito geográfico en el que nos vayamos a mover.
En definitiva, conocer las leyes de cada país es necesario para no infringir ninguna norma
legal.
3.3 FACTORES SOCIOCULTURALES:
Se incluyen variables como la evolución demográfica, movilidad social, estilos de vida, nivel
formativo, antecedentes culturales, hábitos de consumo.
El nivel socio-cultural comprende cambios culturales y demográficos como estilos de vida,
nivel de estudios, nivel de tolerancia, costumbres, envejecimiento de la población, cambios
en los valores, conciliación de la vida profesional y familiar, etc.
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La demografía es el elemento del entorno más sencillo de comprender y cuantificar, y tiene
una gran influencia en todos los sectores de la economía, ya que origina el desarrollo o
desaparición de numerosos sectores. Por ejemplo, el crecimiento de la esperanza de vida
de la población está propiciando nuevos sectores orientados a la tercera edad, así en zonas
donde aumenta la natalidad se fomenta establecimientos de cuidado infantil etc.
Los estudios de la demografía del área de la Comunidad Gallega serán datos muy relevantes
para el trabajo, pues entre ellos se encontrará nuestro público objetivo.
En este apartado estudiareis factores como:
- Tendencias demográficas: Estudio de la pirámide poblacional de la Comunidad Autónoma
y sobre todo del ayuntamiento en donde vais a ubicar la empresa: descenso o aumento de
la natalidad, aumento de la esperanza de vida, inmigrantes que entran o emigrantes que
salen fuera a buscar trabajo, visita de turistas nacionales e internacionales, peregrinos
etc.
- Estilos de vida de los ciudadanos: qué hábitos de consumo, valores, intereses, nivel
educativo, costumbres, modas, inquietudes, ocio.
- Cambios sociales: incorporación de la mujer al mundo laboral, cambios en el modelo de
familia.
3.4 FACTORES TECNOLÓGICOS
Se trata de tener en cuenta las inversiones en I+D+I, el grado de penetración de la
tecnología, la brecha digital y la evolución de las nuevas tecnologías.
La tecnología es un factor que evoluciona constantemente y representa un papel muy
importante en la nueva economía digital. Las organizaciones que se adaptan al cambio
tecnológico mejorarán su eficiencia y por tanto aumentarán sus beneficios a largo plazo.
En la actualidad, la tecnología está presente en todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana.
España es un país desarrollado y tecnológicamente avanzado.
En este sentido, uno de los factores que sí podría tenerse en cuenta es, la creación de redes
sociales, páginas web, etc., que pueden dar a conocer el negocio a un mayor número de
personas considerándolo como una estrategia de promoción del negocio.
Otros factores tecnológicos que pueden relacionarse con la creación de la empresa podrían
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ser, tanto el software que se utilizará para la gestión de la empresa y que facilitará
considerablemente la tarea, como el sistema de seguridad basado en cámaras de vigilancia
que están colocando últimamente por problemas de seguridad y control de empleados y
visitas a la empresa.
Este último componente tiene que ser revisado constantemente debido a los continuos
cambios tecnológicos que se producen hoy en día, principalmente en cuanto a los programas
informáticos disponibles para gestionar las distintas secciones de una organización.
En vuestro proyecto el análisis tecnológico debe incluir un estudio detallado de las
novedades tecnológicas que puedan afectar a tu mercado. Hoy por hoy todo pasa por la
tecnología incluso los sectores más tradicionales, de manera que es fundamental revisar
por dónde van las tendencias.
3.5 FACTORES MEDIOAMBIENTALES:
En este apartado analizareis que podéis hacer en vuestra empresa para cuidar y contribuir
a mejorar el medio ambiente. Este factor está muy ligado al político legal, mediante las
leyes medioambientales que fijan los límites de las empresas. El problema es que las multas
son tan bajas por contaminar que existen empresas que prefieren asumir la multa y no
cumplir la normativa.
ACTIVIDAD GRUPAL 1: El grupo debe realizar el análisis del entorno de su
empresa --- PUNTO 8 PLAN DE EMPRESA: Estudio del entorno general donde
vamos a ubicar la empresa
8.1 Factores Económicos:
8.2 Factores políticos/legales
8.3 Factores socioculturales
8.4 Factores Tecnológicos
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8.5 Factores medioambientales
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UD 2 1ª parte: ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA

La idea de un negocio es uno de los pilares más importantes de un plan de empresa, y a

comercial, productiva, financiera y organizativa del negocio.

observáis en el documento que se os entrego.

concepto de la empresa, en el curso anterior se estudió varios conceptos de empresa, en

simulación empresarial los conceptos que más nos interesan son:

- La empresa como unidad económica de producción formada por un conjunto de factores

produce bienes y servicios para conseguir beneficios a través de su venta en el mercado.

- La empresa como un sistema, puesto que combina elementos humanos, técnicos y

financieros para conseguir beneficios económicos. Para poder trabajar de forma

coordinada estos elementos se organizan en departamentos, cada uno interrelacionado con

analizar el entorno: clientes, proveedores, competencia, gobierno etc.

afecta en su actividad diaria. Así, no es lo mismo un entorno donde existe crecimiento

económico que un entorno con crisis.

- De forma positiva, ofreciendo un producto o servicio para la comunidad, ofertando

trabajo, en definitiva, creando riqueza donde se ubica la empresa etc.

- De forma negativa, como puede ser contaminando el medio ambiente.

El entorno de la empresa se puede diferenciar en:

1º Macroentorno o entorno general: Afecta a todas las empresas

2º Microentorno o entorno específico: Afecta a las empresas de un sector concreto.

En definitiva, realizar un análisis del entorno riguroso es fundamental para identificar

nuestra ventaja competitiva, conocer nuestro cliente potencial y comprobar si nuestro

producto o servicio tiene una oportunidad en el mercado.

3- ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL O MACROENTORNO (Análisis PEST)

PEST es el acrónimo de Político, Económico, Social y Tecnológico -- Se trata de un análisis

mejor a los posibles cambios del entorno.

Es el Punto 8 plan de empresa (análisis entorno general) antes de comenzar el análisis

os vais a dedicar porque se centrará en el estudio de vuestro sector y como os afecta.

socioculturales, tecnológicos y medioambientales.

3.1 FACTORES ECONÓMICOS:

para comprobar si la economía del País, de la Comunidad Autónoma y del Ayuntamiento

donde ubicamos la futura empresa va en la buena dirección o no.

que influyen negativamente: guerra de Ucrania, problema territorial español etc.

tasa de paro, tipo de interés, deuda pública, renta per cápita.

de los productos o servicios que más se consumen en un periodo de tiempo determinado, o

pueda comprar con ese dinero.

de una cesta de bienes y servicios de un hogar representativo y su evolución mensual. Una

perdido un 3% de poder adquisitivo, es decir, tu sueldo se reduce un 3%

de producción. En este caso la empresa tiene dos opciones:

y reduce el margen de beneficios.

generará incertidumbre sobre el precio de un bien o servicio.

Lo que está claro es que la inflación influye negativamente en la empresa y lo deseable es

Un concepto que sale muchas veces en la prensa económica es la inflación subyacente, es

la inflación más precisa que se tiene.

de productos: Energía: Gasolina, electricidad, gas, etc.

Por lo datos que proporciona el Banco de España la inflación subyacente tiene un

comportamiento más suave que la inflación general.

Fuente: Banco de España. Base 2011

INFLACION GENERAL Y SUBYACENTE SEPT 2023

2º Producto interior bruto (PIB):

que no se incluyen en el producto interior bruto porque no se pueden contabilizar, un

ejemplo son los bienes producidos en la economía sumergida.

El PIB es un valor determinante en las relaciones comerciales a nivel internacional. El PIB

puede crecer, disminuir o estancarse.

provoca el aumento de la tasa de empleo y producción nacional y por lo tanto mayor

disminuye y esto incide negativamente en la tasa de empleo. Esta situación genera

desconfianza en los inversores que buscaran otros refugios para su capital.

3º Tasa de desempleo o Paro:

La tasa de paro o desempleo es el porcentaje de personas que están en edad, condiciones

ciudad…). De forma matemática, es el cociente entre la población desempleada entre la

Tasa de paro= --------------------------------- x 100

trabajar, están dispuestas y en condiciones de poder trabajar.