Medellín, 08 de julio de 2022

Señor(a)

Yesith Alfredo Vasquez Mejia

CRA 87C 71B 42 SUR
Teléfono: 2454545
edumaji_806@hotmail.com
Bogotá D.C.

Asunto: Respuesta a la reclamación BAN0089218643 del Seguro (Plan protege tu vida) No. BAN105636626.
Tomador: Yesith Alfredo Vasquez Mejia

Cordial saludo:

Le informamos que Seguros de Vida Suramericana S.A., recibió aviso de reclamo aperturado, en la cual usted solicita la
afectación del amparo de renta diaria por hospitalización.
Teniendo en cuenta los documentos aportados, no se ha cumplido con la demostración del siniestro; ya que para la
afectación del amparo de renta por hospitalización, es necesario que nos haga llegar Historia clínica completa donde se
SEGUROS DE VIDA SURAMERICANA NIT 890.903.790-5

evidencie la hospitalización día a día desde inicio de hospitalizacion el 06-MAY-22 y alta el 08-JUN-22.
Por lo anterior, no hay lugar a la afectación de la póliza, toda vez que no se ha demostrado la ocurrencia y la cuantía del
siniestro en los términos del artículo 1077 del Código de Comercio, el cual establece: "Corresponderá al asegurado
demostrar la ocurrencia del siniestro, así como la cuantía de la pérdida, si fuere el caso".
En conclusión, Seguros de Vida Suramericana S.A., objeta la presente reclamación; pero está dispuesta a reestudiar su
caso, si aporta los documentos solicitados.

Para atender sus inquietudes puede comunicarse con su asesor o en nuestra Línea de Atención marcando (601) 437 8888
en Bogotá, (604) 437 8888 en Medellín, (602) 437 8888 en Cali, desde celular marcando #888 o sin costo desde cualquier
lugar del país al 01 8000 518 888.

Atentamente,

GERENCIA DE PROCESOS Y EXPERIENCIA

Seguros de Vida Suramericana S.A.
Medellín

App disponible en: SegurosSura: segurossura.com.co

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