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Abraham Misael Ku May

LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

Egresado de la licenciatura de administración de empresas, con


experiencia en atención a clientes, trabajo bajo presión y en
equipo, entre otras., que busca una constante de superación
personal.

EXPERIENCIA LABORAL
Recepcionista en TecnoHotel
FORMACIÓN ACADÉMICA
Valladolid
Centro Universitario Valladolid
Del 18 de abril de 2022- 15 de febrero 2023. Tel.
(2018-2022) 9851006097.
Licenciatura en Administración de Causa de la separación: Búsqueda de otras
oportunidades laborales.
EMPRESAS. *Carta Pasante, título en
proceso* Realización de reservaciones.
Colegio de Bachilleres del Estado de Recepción de clientes.
Yucatán (2012-2015) Supervisar la recepción.
Capacitación en Docencia y Especialidad Uso de plataformas como Booking, Little Hotelier y
en Humanidades y Ciencias Sociales. Expedia.
Facturación.
Cobro en terminal.
CONTACTO
Administración de documentos del personal (nómina).
abrahammisaelkumay@gmail.com

Cel: 9842490914 Vendedor de JAFRA.


Enero 2023-Actualidad (momentos libres). Tel.
Reg. 230, M27, Lote 21 60. 9851008566.

Realizar ventas por catálogo en diferentes


HABILIDADES localidades (Tekom, Valladolid y Cancún ).

Fácil adaptación. Cajero-Recepcionista en Hotel Zazil


Responsabilidad, iniciativa y Naj Valladolid, Yucatán.
compromiso. Del 7 de noviembre de 2019- 03 de noviembre
Manejo de relaciones interpersonales. de 2020. Tel. 9981223897.
Solución de problemas y toma de Causa de la separación: Desempleado por
contingencia sanitaria COVID.
decisiones.
Capacidad de aplicar eficaz y Recibir y acoger a los huéspedes a su llegada.
eficientemente el proceso Realizar Check-In.
administrativo. Brindar información sobre el hotel.
Atención al cliente.
Reservas y cancelaciones.
Información turística.
Cobro a clientes.
Encargado nocturno en Casa
IDIOMAS Valladolid Hotel Boutique
Inglés Básico escrito y hablado al 40%. De Julio de 2018 a Noviembre de 2018. Tel.
9981223897.
Causa de la separación: Recorte de personal
PROGRAMAS (Temporada baja).

Paqueteria Ofice 2016-2019 Contestar llamadas telefónicas y recibir recados.


Aspel Coi Responsable de la guardia y custodia del
Contpaq. establecimiento hotelero.
Verificar y reportar la entrada y salida de huéspedes.
CURSOS Realizar el Check-In y Check Out.
Asistir en primera instancia cualquier eventualidad de
Participación en el curso de "Primeros
seguridad, incidentes, primeros auxilios.
Auxilios".
Participación con constancia en curso Asistente del Gerente de Producción
de CRM y ERP. en Alsico Promex S. de R.L.
De Marzo de 2018 a Noviembre de 2018.
Causa de la separación: Terminación de
prácticas profesionales. *En las mañanas
realizaba prácticas y en las noches trabajaba
en Hotel Casa Valladolid*.

Recorrido en los departamentos de producción.


Realizar el reporte de asistencia.
Tener información de la producción del día.
Reportes de fin de mes.

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