www.isep.

es

ISEP Barcelona ISEP Madrid ISEP Valencia ISEP México

C. Berlín 9, bajos C. Raimundo Lulio 3, 4º Av. Tres Forques C. Lázaro Cárdenas 151 Sur,
08014 Barcelona 28010 Madrid 246018 Valencia Colonia C. Sinaloa 80000
+34 934 877 777 +34 915 399 000 +34 963 944 829 Culiacán, Sinaloa
barcelona@isep.es madrid@isep.es valencia@isep.es +52 3346240052
mexico@isep.com
Normativa ISEP

Contenido
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 3

I. NORMATIVA DE MATRICULACIÓN ...................................................................................... 3

II. NORMATIVA ACADÉMICA ................................................................................................. 4

Criterios de evaluación....................................................................................................... 4

Prácticas y Trabajo Final de Máster .................................................................................... 5

Trabajo Final de Máster .................................................................................................. 5

Prácticas........................................................................................................................ 6

Extinción de un programa .................................................................................................. 6

Bajas académicas .............................................................................................................. 7

Baja académica automática ............................................................................................ 7

Baja por permanencia .................................................................................................... 7

Baja por renuncia ........................................................................................................... 7

III. NORMATIVA DE ACCESO Y USO DE CAMPUS VIRTUAL ISEP .............................................. 8

Acceso .............................................................................................................................. 8

Uso de Campus Virtual ISEP ............................................................................................... 8

IV. NORMATIVA SOBRE PROTECCIÓN DE IMAGEN Y PROPIEDAD INTELECTUAL ...................... 9

V. NORMATIVA DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTUDIANTES ........................................ 10

Derechos ........................................................................................................................ 10

Deberes .......................................................................................................................... 10

VI. NORMATIVA DE GARANTÍA DE LOS DERECHOS Y DEBERES ............................................ 11

Faltas ............................................................................................................................. 11

Sanciones ....................................................................................................................... 12

VII. NORMATIVA ECONÓMICA DE ISEP................................................................................ 12

Obligaciones contractuales ............................................................................................... 13

Formas de pago .............................................................................................................. 13

Extinción del contrato ...................................................................................................... 13

Extinción natural .......................................................................................................... 13

Extinción durante el período de desistimiento ................................................................ 13

Extinción por baja matriculación ................................................................................... 14

Extinción por sanción ................................................................................................... 14

1
Normativa ISEP

VIII. NORMATIVA SOBRE CERTIFICADOS Y DIPLOMAS. ....................................................... 14

Prórroga ......................................................................................................................... 15

Certificados y Diplomas.................................................................................................... 15

2
Normativa ISEP

INTRODUCCIÓN
La presente normativa del Instituto Superior de estudios psicológicos, ISEP, constituye el marco
sobre el cual se basa y desarrolla la actuación pedagógica, académica y administrativa de los
estudios que se imparten y que conducen a la obtención de titulación propia de ISEP y /o y
titulación oficial mexicana para aquellos programas con RVOE (Reconocimiento de Validez Oficial
por la SEPyC).

I. NORMATIVA DE MATRICULACIÓN
Artículo 1. La persona que solicite cursar estudios de especialización en ISEP debe cumplir con
los requisitos de acceso que se establezcan en cada uno de los cursos y modalidades de acuerdo
con su plan de estudio. Se pueden admitir perfiles distintos de forma excepcional, valorando cada
caso individualmente.

Artículo 2. Toda solicitud de acceso debe ir acompañada de la documentación necesaria que

acredite el cumplimiento de los requisitos de acceso y la veracidad de los datos personales que
el estudiante indica. ISEP solicitará para la matriculación: fotocopia del título universitario o
resguardo del pago, fotocopia del documento de identidad o pasaporte y documentación
bancaria. Para aquellos alumnos que estén en último año de carrera deberán aportar certificado
de notas o expediente académico.

Artículo 3. Para programas con Reconocimiento de Validez Oficial (RVOE) por la SEPyC (México),
el alumno debe solicitarlo según las instrucciones de este enlace este enlace.

Artículo 4. Para aquellos alumnos cuyos programas obtengan titulación de la Universidad de Vic
el alumno deberá aportar la documentación requerida apostillada.

Artículo 5. Los estudiantes son responsables de la validez y de la autenticidad de la

documentación de acceso que aporten.

Artículo 6. El estudiante debe aportar la documentación de acceso en el plazo establecido. ISEP

tiene la potestad de no aceptar la documentación de acceso entre-gada después del plazo
establecido y, en consecuencia, el alumno perderá el derecho de acceder a los estudios.

Artículo 7. La falsedad u omisión detectada en los datos facilitados por el estudiante o en los
documentos entregados da la facultad a ISEP de anular la matricula.

Artículo 8. La matrícula, de naturaleza contractual y obligatoria por ambas partes firmantes,

deriva en el trámite administrativo que permite incorporar al alumno en el máster o posgrado
elegido.

Artículo 9. La matrícula queda formalizada con la aceptación de las condiciones del contrato,
que prevalece sobre otros pactos o condiciones que las contradigan.

3
Normativa ISEP

1. Para alumnos con titulación universitaria fuera de la comunidad europea podrán cursar
los estudios de ISEP sin la necesidad de homologar el título.
2. La admisión a los estudios superiores de ISEP en ningún caso implica la homologación
del título extranjero de educación superior.
3. El alumno podrá modificar su matrícula cambiando de programa formativo o modalidad
siempre y cuando se dispongan de plazas y se cuente con la aprobación de la Dirección.
El importe deberá adecuarse al curso realizado siempre y cuando el importe del curso
sea superior.
4. En caso que el alumno solicite un segundo cambio de matriculación deberá renovar las
tasas de matriculación según la tarifa vigente.

II. NORMATIVA ACADÉMICA

Artículo 10. En la modalidad ELR para los programas de posgrado/especialización el alumno
dispone de 12 meses para completar sus estudios, y 24 meses para máster. En la modalidad
presencial la duración del máster dependerá de la programación del curso en cada delegación
ISEP.

Artículo 11. Los programas presenciales serán realizados siempre que se alcance el número
mínimo necesario de alumnos. En caso de anulación, el alumno podrá optar entre destinar el
importe pagado a otro programa de ISEP o bien el reintegro de los importes abonados.

Artículo 12. ISEP se reserva el derecho de modificar el orden de la impartición de los módulos
en función de la mejor organización interna de la delegación y los docentes implicados. Cualquier
cambio será notificado al alumno a través de los foros de Campus Virtual, mail, sms o whatsapp.

Artículo 13. Los contenidos y la metodología del programa se actualizan para incorporar mejoras
y novedades. En caso de cambios, el alumno estará informado a medida que se implementen.

Artículo 14. La lengua vehicular de los programas impartidos en ISEP es el castellano. El alumno
se hace responsable de sus conocimientos y comprensión del idioma quedando ISEP excluido de
traducciones simultáneas o adaptaciones curriculares en otro idioma.

Criterios de evaluación
Artículo 15. La evaluación de ISEP se estructura con base a su modelo pedagógico
constructivista, siendo la evaluación continua el eje fundamental del sistema evaluativo el cual se
ajusta al itinerario formativo del programa para garantizar la consolidación de objetivos y
competencias.

4
Normativa ISEP

Artículo 16. En la modalidad presencial el docente podrá evaluar a través de campus virtual,
actividades grupales o individuales que aseguren la consolidación de los objetivos propuestos
para el módulo.

Artículo 17. En la modalidad e-learning: Para alcanzar el grado de adquisición mínimo aprobado,
el alumno debe obtener una calificación igual o superior a 6 en todas y cada una de las actividades
evaluativas. En la modalidad presencial, esta normativa será vigente a partir del curso 20-21.

Artículo 18. En la modalidad e-learning, el alumno dispone de 1 ó 2 convocatorias para la

realización de las actividades evaluativas online. En caso de no superar dichas convocatorias,
para actividades offline suspendidas, el alumno podrá realizar un trabajo para la recuperación de
la nota siguiendo los criterios indicados por el tutor. En cualquier caso, dichas actividades serán
evaluadas sobre 7.0

Artículo 19. En la modalidad presencial, el alumno deberá seguir el plan de evaluación

establecido por el tutor para el adecuado seguimiento del plan formativo.

Artículo 20. Para aquellos alumnos que no han presentado u obtenido una calificación mínima
necesaria, se celebra una convocatoria extraordinaria de recuperación de la nota al finalizar las
clases presenciales.

Artículo 21. Cuando un estudiante ha agotado el número de convoca-torias de una asignatura

sin haberla superado, deberá volver a matricularse de la misma y abonar el importe que se
aprueba anualmente por ISEP. Asimismo, el trabajo final de máster y las prácticas tienen la misma
consideración que el resto de módulos.

Artículo 22. El hecho de no presentarse a las pruebas de evaluación pertinentes en los plazos
fijados según la modalidad de los estudios constará en el expediente como no presentado. Para
poder ampliar el plazo de evaluación el alumno deberá volver a matricularse de las asignaturas
que correspondan y abonar los precios y tasas pertinentes y vigentes en ISEP.

Prácticas y Trabajo Final de Máster

Artículo 23. Las prácticas y el Trabajo Final de máster (TFM) deberán ser realizados de manera
obligatoria por los alumnos que realizan un programa de Máster quedando excluidos los
programas de Especialidad o Posgrado.

Trabajo Final de Máster

Artículo 24. El alumno dispondrá de una guía detallada de Trabajo Final de Máster la cual
incluye toda la información específica sobre metodología, estructura y criterios de evaluación.

1. El alumno deberá realizar y entregar el TFM dentro de la vigencia de su programa

siguiendo la calendarización exigida en su programa.

5
Normativa ISEP

2. El alumno deberá entregar la versión final del TFM en formato digital a través de Campus
Virtual ISEP junto con el vídeo que incluye la disertación del Trabajo Final de Máster.
3. Todos los alumnos deberán hacer una Disertación virtual del Trabajo Ffinal de Máster a
través de un video de 25-30 minutos de duración el cual será evaluado por el tutor del
Trabajo Final de Máster.
4. Para los alumnos que optan por la titulación oficial mexicana, la disertación virtual será
evaluada por un tribunal o sinodales de los organismos competentes de México.

Prácticas
Artículo 25. Las prácticas académicas hacen referencia a una actividad formativa cuyo objetivo
es aplicar y complementar los conocimientos adquiridos con la formación académica.

1. En la modalidad presencial, el alumno realizará las prácticas en alguno de los centros

concertados ISEP. Según el programa y las circunstancias, ISEP podrá proponer alumnos
en el módulo de prácticas.
2. En caso de preferencia, el alumno podrá aportar el Centro de Prácticas de su interés para
lo cual ISEP realizará el convenio de prácticas con la institución.
3. El alumno deberá cursar las prácticas siguiendo la modalidad del programa matriculado
(presencial o e-learning). El alumno podrá solicitar la realización de las prácticas en
función de la disponibilidad.
4. El alumno e-learning podrá realizar las prácticas presenciales siempre y cuando sea
portador del Centro de Prácticas o haya disponibilidad en los centros concertados para
las prácticas presenciales.
5. El alumno cuyo centro de prácticas esté vinculado con población infantojuvenil, deberá
aportar la "Certificación negativa del Registro central de Delincuentes Sexuales".
Siguiendo la ley 26/2015, de 28 de julio: Es requisito para el acceso y ejercicio a las
profesiones, oficios y actividades que impliquen contacto habitual con menores, el no
haber sido condenado por sentencia firme por algún delito contra la libertad e indemnidad
sexual, que incluye la agresión y abuso sexual, acoso sexual, exhibicionismo y
provocación sexual, prostitución y explotación sexual y corrupción de menores, así como
por trata de seres humanos.
6. En todos los casos, el alumno de prácticas presenciales se acogerá a los horarios
establecidos según convenio con el centro colaborador.
7. En caso de que el alumno abandone o rechace la propuesta de prácticas ISEP, deberá
aportar el centro de prácticas, ISEP le facilitará el establecimiento de convenio.
8. El alumno deberá seguir las especificaciones estipuladas para las prácticas de cada
programa descritas en la Guía de Prácticas.

Extinción de un programa
Artículo 26. ISEP se reserva el derecho de extinguir un programa de estudio atendiendo a
criterios académicos y de interés profesional.

6
Normativa ISEP

Artículo 27. Los alumnos matriculados podrán continuar sus estudios hasta la consecución del
plan de estudios según el tiempo estipulado en la matriculación.

Artículo 28. En caso de que un alumno antiguo desee retomar sus estudios de un programa
extinguido deberá acogerse a las nuevas propuestas formativas de ISEP. ISEP se reserva el
derecho de convalidación de los módulos realizados en el programa antiguo.

Artículo 29. Cuando un programa se extingue por la implantación de un nuevo programa, el

estudiante que lo desee podrá solicitar la adaptación de su expediente académico al nuevo plan
de estudio y se ajustará a los criterios económicos del nuevo plan formativo.

Bajas académicas
Baja académica automática
Artículo 30. Este tipo de baja es la que determina ISEP de manera automática y sin dejar de
reconocer las obligaciones contractuales de carácter económico en el momento en que se detecta
que se produce alguno de los siguientes supuestos:

1. La falta de pago parcial o total de los importes pactados y explicitados en la hoja de

matrícula.
2. La detección de alguna falsedad o irregularidad irreparable en los datos de acceso u otros
datos que el estudiante haya facilitado a ISEP y que este considere trascendentes. En
este caso su expediente quedará cerrado definitivamente y no podrá cursar ningún otro
estudio sin autorización de la Dirección General.
3. Por sanción de acuerdo con los apartados de faltas y de sanciones de la normativa de
derechos y deberes de los estudiantes de ISEP.

Baja por permanencia

Artículo 31. Este tipo de baja es la que determina ISEP de forma automática cuando un
estudiante agota el tiempo de formación pactado según la modalidad de estudio en la que se
haya matriculado. El estudiante no podrá continuar sus estudios en ISEP a menos que se acoja
a un período de prórroga en aquellas asignaturas pertinentes y abone los precios y las tasas
vigentes relacionadas; en este caso el alumno deberá acogerse al plan de estudios vigente en el
momento de la prórroga.

Baja por renuncia

Artículo 32. La baja por renuncia es la que se produce cuando el estudiante manifiesta su
voluntad de dejar los estudios que cursa. En este caso, pasado el período de desistimiento, la
baja no liberará al alumno de la obligación del pago de la totalidad del importe pactado del curso,
ni le dará derecho a la devolución de los importes ya pagados.

Artículo 33. En el caso de que el máster o posgrado esté avalado por la Universitat de Vic u
otra institución que requiera la vinculación administrativa o contractual del alumno, cualquier
reincorporación a la formación comportará el pago, de nuevo, de las tasas universitarias, de
matriculación o de adhesión, ya que estos orga-nismos no contemplan ningún tipo de baja

7
Normativa ISEP

temporal o atraso en el curso de los estudios, por lo que los alumnos que no aparezcan en las
actas universitarias o institucionales deberán volverse a matricular de nuevo.

III. NORMATIVA DE ACCESO Y USO DE CAMPUS VIRTUAL

ISEP

Artículo 34. Campus Virtual ISEP tiene como finalidad principal crear, compartir y difundir
conocimiento. Para ello se basa en los principios de transparencia y confianza propios del
Instituto.

Acceso
Artículo 35. Todos los miembros que interactúan en Campus Virtual ISEP disponen de un
nombre de usuario y de una clave secreta. El acceso incluye el uso de los contenidos y de los
servicios que se ponen a disposición de todos los miembros, según el perfil concreto que cada
uno tiene asignado.

Artículo 36. El acceso a Campus Virtual ISEP es personal e individual. El usuario se compromete
a mantener en secreto su identificación y, de este modo, se responsa-biliza de cualquier actividad
o mal uso que un tercero pudiera llevar a cabo mediante esta identificación, ya sea con su
consentimiento o por negligencia.

Artículo 37. El alumno se compromete a avisar a ISEP de la pérdida de sus datos de acceso o
del acceso no autorizado que haya podido detectar.

Artículo 38. Asimismo, el alumno se compromete a no acceder ni a intentar acceder a aquellas

cuentas o espacios a los que no tiene acceso por su perfil.

Uso de Campus Virtual ISEP

Artículo 39. Los usuarios de Campus Virtual ISEP se comprometen a utilizar los contenidos y los
servicios de manera correcta y de acuerdo con la legislación vigente.

Artículo 40. Todos los usuarios se comprometen a mantener una actitud y un lenguaje
respetuosos en las comunicaciones con el resto de usuarios, tanto en los es-pacios públicos como
privados, y a no transmitir ni a difundir opiniones o contenidos ilegales, difamatorios, ofensivos
o que atenten contra los valores y la dignidad de las personas.

Artículo 41. Todos los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de las

comunicaciones privadas que reciban y a no poner a disposición de terceros, cualquiera que sea
la finalidad, datos obtenidos mediante listas de distribución o mediante los espacios públicos de
Campus Virtual ISEP.

Artículo 42. El usuario se hace responsable de la veracidad y de la actualización de la

información de los datos de carácter personal que pone en conocimiento de ISEP y las que se

8
Normativa ISEP

incorporan a Campus Virtual ISEP. Por otro lado, también se compromete a no falsificar su
identidad en ninguno de sus aspectos.

Artículo 43. El usuario se compromete a no perjudicar ni a poner en peligro el buen

funcionamiento de Campus Virtual ISEP, los sistemas informáticos y los recursos tecnológicos
compartidos que lo configuran, y a no interferir en la utilización correcta de estos sistemas y
recursos por parte de los demás usuarios.

Artículo 44. ISEP garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por
los usuarios de Campus Virtual ISEP, así como la adopción de las me-didas de seguridad
pertinentes en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.

Artículo 45. El contenido, el diseño y el código informático de Campus Virtual ISEP están
protegidos por los derechos de propiedad intelectual de ISEP. Quedan pro-hibidas las
reproducciones, la distribución, la transmisión, la comunicación pública y la transformación de
una parte o de la totalidad del contenido sin autorización previa de ISEP. De igual modo se
tratarán las marcas y los logotipos que aparecen en este entorno.

Artículo 46. ISEP no se hace responsable de las conductas individuales de los usuarios de
Campus Virtual ISEP.

IV. NORMATIVA SOBRE PROTECCIÓN DE IMAGEN Y

PROPIEDAD INTELECTUAL

Artículo 47. Con finalidades docentes, de evaluación, de investigación y de difusión, ISEP se

reserva el derecho de tratar, procesar, adaptar, reproducir o comunicar públicamente las
aportaciones realizadas en ejercicios, foros, casos prácticos y trabajos elaborados por el alumno
durante la formación. En el momento de la matrícula, el alumno concede su autorización expresa
para ello conservando, en todo caso, el derecho al reconocimiento de la autoría de los trabajos
elaborados durante sus estudios.

Artículo 48. ISEP posee la licencia de CEDRO mediante la cual los profesores podrán reutilizar
material de terceros para distribuir a sus estudiantes. La reutilización puede realizarse tanto en
fotocopia como en formato digital e incluye artículos de periódicos y/o revistas, hasta un 10% de
un libro, así como la posibilidad de incluir este material dentro de los recursos creados por el
propio profesor.

Artículo 49. El alumno se compromete a respetar la propiedad intelectual de los contenidos de

ISEP y de sus colaboradores docentes, quedando excluida la grabación de las clases, salvo
autorización expresa del docente.

9
Normativa ISEP

Artículo 50. El alumno, exclusivamente para su uso personal y respetando los derechos de
propiedad intelectual, podrá descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de la
web y del campus virtual de ISEP a los que tenga acceso (incluido el material docente). En ningún
caso podrá transmitir, cambiar, modificar o suprimir los contenidos sin la previa autorización
escrita de ISEP.

Artículo 51. Cuando el alumno participe en actividades presenciales, según se ha autorizado en

el momento de la matrícula, ISEP puede captar su imagen (fotografía, audio y vídeo), así como
a su transcripción y a la comunicación pública de estas grabaciones o transcripciones a través de
la página web, redes sociales u otros medios de comunicación.

V. NORMATIVA DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS

ESTUDIANTES

Artículo 52. Esta normativa hace referencia al conocimiento de los derechos y deberes de los
alumnos, así como el establecimiento de los mecanismos necesarios para garantizar su ejercicio
correcto y de protección.

Derechos
Artículo 53. Además de los derechos reconocidos por la legislación vigente, ISEP se
compromete a garantizar a los alumnos los derechos siguientes:

1. Recibir la información académica y de gestión de ISEP en tiempo y forma pertinente.

2. Recibir la atención adecuada por parte de ISEP.
3. Recibir formación, docencia y una evaluación justa de acuerdo con las características
propias y metodológicas de cada modalidad durante el tiempo estable-cido y pactado en
la matrícula.
4. Manifestar por escrito aquellas insatisfacciones derivadas de la falta de aplicación de la
normativa o de la vulneración de los derechos que en ella se recogen.
5. Verse garantizados los derechos que se exponen en esta normativa, así como los
derivados del respeto a la propiedad intelectual y autoría de los trabajos.

Deberes
Artículo 54. Además de los deberes reconocidos por la legislación vigente, los estudiantes se
comprometen explícitamente a:

1. Hacer un buen uso de los recursos que ISEP facilita y pone a disposición del alumno.
2. Facilitar datos personales y académicas veraces y la documentación acreditativa.
3. Conocer y respetar las normas académicas vigentes y cumplir con sus obligaciones
académicas.

10
Normativa ISEP

4. Participar en los distintos contextos de aprendizaje de forma respetuosa y no ofensiva y

cooperar para la mejora de ISEP.

VI. NORMATIVA DE GARANTÍA DE LOS DERECHOS Y

DEBERES

Artículo 55. Corresponde a la Dirección General de ISEP garantizar el ejercicio correcto de los
derechos y deberes del alumno, así como el hecho de adoptar las medi-das necesarias —corregir
o sancionar— para impedir cualquier situación que sea contraria a esta normativa, a los derechos
y deberes fundamentales y a las normas de convivencia que en ella se recogen.

Faltas
Artículo 56. Las infracciones por incumplimiento de esta normativa o cualquier otra de ISEP
pueden ser:

1. Graves. Infracciones que comprometan y perturben notablemente el orden y el buen

funcionamiento de ISEP, específicamente:
a. -Expresiones verbales o escritas y maneras de hacer que resulten carentes de
decoro salvo los casos en que puedan considerarse muy graves
b. -La ofensa, la injuria o la calumnia a otro miembro de ISEP.
c. -La copia, el plagio o el intento de obtener un mejor resultado académico
haciendo uso de cualquier medio ilícito.
d. -El acceso no autorizado a espacios de Campus Virtual ISEP tras la vulneración
de los mecanismos de control de acceso.
i. La realización de actos contrarios a la propiedad intelectual en relación
con ISEP
ii. El acceso doloso a instalaciones de ISEP restringidas a personal
autorizado
iii. El uso de instalaciones y recursos de ISEP para fines que no sean los
directamente relacionados con la actividad académica (u otros usos
expresamente autorizados), incluso cuando este uso no reporte un
beneficio al infractor.
iv. Llevar a cabo actos que deterioren de forma grave las dependencias,
objetos o pertenencias de ISEP o de otros miembros de la comunidad
ISEP (alumnos, personal, profesorado, etc.)
2. Muy graves. Comportamientos que perturben de manera drástica el orden y el buen
funcionamiento de ISEP, específicamente:
a. -Comportamientos carentes de decoro que perturben el orden del centro
incluyendo, entre otras, expresiones (verbales o escritas) o hechos que supongan

11
Normativa ISEP

discriminación por razón de nacimiento, origen racial o étnico, sexo, lengua,

religión, opinión u otras circunstancias personales o sociales.
b. -La ofensa, la injuria o la calumnia al profesorado de ISEP, al personal de gestión
o a colaboradores.
c. -La falsificación de documentos de ISEP.
d. -La suplantación de la identidad.
e. -Los comportamientos que perjudiquen gravemente la imagen de ISEP.
f. -La copia, el plagio o el intento de obtener un mejor resultado académico a partir
de la vulneración de los mecanismos de control de acceso a los espacios de
Campus Virtual ISEP.
g. -La modificación o la eliminación de datos contenidos en los sistemas de
información de ISEP.
h. -La reincidencia en dos faltas graves.

Sanciones
Artículo 57. A las faltas graves se les podrán aplicar dichas sanciones, teniendo en cuenta el
principio de proporcionalidad:

1. Amonestar oralmente.
2. Amonestar por escrito.
3. Suspender temporalmente del derecho de participación en los espacios y contextos de
enseñanza y aprendizaje comunitarios.
4. Suspender del derecho a ser evaluado en una o varias asignaturas o módulos.

Artículo 58. A las faltas muy graves se les podrán aplicar dichas sanciones, teniendo en cuenta
el principio de proporcionalidad:

1. Suspender del derecho a ser evaluado en una o varias asignaturas o módulos.

2. Suspender temporalmente de la participación de los contextos o espacios comunitarios.
3. Retirar la calificación obtenida en una o varias asignaturas.
4. Prohibir la entrada en las instalaciones.
5. Expulsar al alumno.

VII. NORMATIVA ECONÓMICA DE ISEP

Artículo 59. Esta normativa es el marco general de aplicación para desarrollar los derechos y
deberes de los alumnos, así como de ISEP, en materia contractual y económica.

12
Normativa ISEP

Obligaciones contractuales
Artículo 60. La hoja de matrícula firmada es un documento de carácter contractual y de
naturaleza obligacional por parte de todos los firmantes.

Artículo 61. En ella se detallan los derechos y deberes del alumno sobre los que ISEP debe
informar antes del momento de la firma, la concreción de las condiciones y modalidades de pago
acordadas, los datos personales del alumno y todos aquellos otros datos relevantes para un buen
desarrollo de la relación contractual.

Formas de pago
Artículo 62. De acuerdo con lo establecido, pactado, expuesto y firmado en la hoja de matrícula,
el alumno podrá hacer efectivo el pago de la matrícula:

1. Por ingreso o transferencia bancaria al número de cuenta de ISEP

2. Por domiciliación bancaria
3. Por tarjeta de crédito

Artículo 63. En relación al pago del curso, este se podrá efectuar en mensualidades o al contado.
De acuerdo con lo establecido, pactado, expuesto y firmado en la hoja de matrícula, el alumno
podrá hacer efectivo el pago del curso:

1. Por ingreso o transferencia bancaria al número de cuenta de ISEP

2. Por domiciliación bancaria
3. Por tarjeta de crédito

Extinción del contrato

Extinción natural
Artículo 64. Una vez el alumno haya finalizado el curso en los plazos previstos según la
modalidad, abonado todos los importes del mismo y recibido la titulación corres-pondiente, el
contrato se extinguirá de forma natural.

Artículo 65. En caso de necesitar de más tiempo del previsto, el alumno deberá solicitar una
prórroga y abonar el importe relacionado con el precio y las tasas de matri-culación de las
asignaturas pendientes. De igual modo, si el alumno no supera alguna de las asignaturas
propuestas y recogidas en el plan de estudio fuera o dentro del tiempo establecido, deberá
volverse a matricular y abonar los importes pertinentes

Extinción durante el período de desistimiento

Artículo 66. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el alumno/titular tiene derecho,
en plazo de 14 días naturales tras la formalización del contrato, a desistir sin ningún coste,
debiendo notificarlo de forma inequívoca al centro de ISEP donde se haya matriculado. En
cualquier otro caso, la baja unilateral por parte del alumno no exime del pago de los importes
pactados ni da derecho a devolución de importes ya abonados. La asistencia al aula o el acceso

13
Normativa ISEP

al campus virtual durante ese plazo suponen una solicitud expresa de inicio de la prestación del
servicio.

Extinción por baja matriculación

Artículo 67. ISEP se reserva la potestad de poder anular la docencia de másteres y posgrados
por motivos de baja matriculación. En este caso el contrato quedará extinguido y se devolverá al
alumno todos los pagos de matrícula y del curso ya realizados, si bien también se podrá modificar
la matrícula siempre y cuando el alumno quiera incorporarse en otro programa dea oferta
formativa vigente en el Instituto. En el caso de optar por la modificación de matrícula, se deberá
hacer una revisión de todas las condiciones para ajustarlas a la nueva situación.

Extinción por sanción

Artículo 68. En caso de sanción por falta muy grave, ISEP podrá extinguir el contrato con el
alumno y reclamar, si los hubiere, los importes pendientes de pago. Este hecho no condicionará
la posibilidad de emprender acciones de otra naturaleza.

VIII. NORMATIVA SOBRE CERTIFICADOS Y DIPLOMAS.

Artículo 69. El diploma será emitido a solicitud del alumno (abonando la tasa académica vigente)
tras el cierre del expediente académico del alumno y el cumplimiento del pago completo del
programa cursado.

Artículo 70. Los alumnos que hayan solicitado la titulación oficial de México de los programas
con RVOE obtendrán su diploma oficial según la normativa explícita para tal fin.

Artículo 71. La solicitud de certificados se debe hacer a través del sitio web abonando la tasa
académica vigente (https://www..es/certificados/) Los tipos de certificados que se pueden
obtener son:

1. De asistencia/ realización de curso

2. Del programa detallado del curso
3. De notas
4. De prácticas
5. De asistencia a clase
6. De precio del curso
7. Justificante de examen

Artículo 72. Los diplomas requieren de solicitud a través del sitio web (www.ISEP.es/diplomas)
y se expiden previo aviso al alumno de la finalización del curso y del proceso de obtención del
título. Pueden ser reco-gidos en persona o enviados a la dirección que especifique el alumno una
vez se han abonado las tasas correspondientes y los gastos de envío.

14
Normativa ISEP

Artículo 73. Los gastos de envío de los certificados, diplomas y apostilla corren a cargo del
alumno y no están incluidos en el costo de la matriculación.

Artículo 74. Las traducciones de diplomas y certificados a otra lengua diferente del castellano,
correrán a cargo del alumno.

Artículo 75. Tasas por servicios académicos

Artículo 76. Los precios por servicios académicos se rigen según las tarifas vigentes y publicadas
en la web y disponibles en las sedes de ISEP. Estas tarifas son susceptibles de revisión por parte
de ISEP, de modo que se recomienda consultar los importes actualizados en el momento de la
solicitud.

Prórroga
Artículo 77. Las prórrogas se podrán solicitar una vez el alumno esté próximo a finalizar su
periodo académico vigente.

Artículo 78. El alumno deberá acogerse a las tarifas vigentes en el momento de la solicitud.

1. Por un módulo 200€

2. Por más de dos módulos 150€ c/u
3. Trabajo Final de Máster: 400€

Certificados y Diplomas
Artículo 79. Los certificados y diplomas se solicitarán a través de la página web, abonando la
tarifa vigente correspondiente.

1. Gastos envío internacional: 60 €

2. Gastos envío nacionales: 20 €
3. Diploma ISEP: 85 €
4. Diploma Univ. VIC: 85 €
5. Duplicado Diploma Univ. VIC: 210 €
6. Apostilla de la Haya: 60 € por documento apostillado (verificación notarial)
7. Certificado de notas: 30 €
8. Resto de certificados: 20 €.

15