Para buscar información incansablemente y no la encuentras, estás enfrentando
un problema de investigación. Esto sucede cuando hay una carencia de conocimiento o la información disponible no es suficientemente útil. La solución radica en formular una pregunta de investigación, buscar exhaustivamente utilizando diversas estrategias, y si es necesario, traer conocimiento de otras fuentes. Luego, se deben poner a prueba las soluciones propuestas y compartir los resultados en forma de artículo, tesis o ponencia. Por ejemplo, un problema de investigación podría ser la falta de información sobre la gestión de semilleros de investigación en Colombia. Cuando enfrentes una laguna de conocimiento bien justificada y hayas agotado tus esfuerzos de búsqueda, será el momento de proponer soluciones creativas y ponerlas a prueba. Este proceso te permitirá contribuir con nuevo conocimiento y avanzar en tu investigación.
¿Cómo redactar el planteamiento del problema?
En esta explicación, se aborda el proceso de planteamiento del problema en la
investigación, dividiéndolo en tres partes. En la primera parte, se destaca la importancia de identificar un problema de manera deductiva, desde lo general hasta lo particular, utilizando fuentes como revisión de la literatura, recomendaciones de expertos y experiencias personales. En la segunda parte, se presenta una estructura recomendada para redactar el planteamiento del problema, dividiéndolo en niveles desde el mundial hasta el local, subrayando causas, evolución y consecuencias del problema en cada nivel. Se enfatiza la necesidad de respaldar el planteamiento con datos y estadísticas de fuentes reconocidas. Finalmente, se proporciona un ejemplo de planteamiento del problema relacionado con el clima organizacional y la calidad del servicio al cliente, siguiendo la estructura previamente descrita. También se destaca la importancia de incluir preguntas generales y específicas.