Universidad Politécnica Estatal Del Carchi

Facultad De Comercio Internacional, Negociación Internacional Y

Administración

Carrera De Comercio Exterior

Biocomercio

Plan de Negocios

Integrantes:

Antonella Aguirre y Nohemí Hurtado

Séptimo “B-T”

Msc. Lorena Ruano

Febrero 2023
Contenido
NATURAL SHAMPOO............................................................................................................3
Origen.........................................................................................................................................3
MISIÓN......................................................................................................................................3
VISIÓN.......................................................................................................................................3
VALORES..................................................................................................................................3
 Responsabilidad...............................................................................................................3
 Integridad.........................................................................................................................4
 Trabajo en equipo.............................................................................................................4
 Respeto.............................................................................................................................4
 Innovación:.......................................................................................................................4
Problema.....................................................................................................................................4
Solución.......................................................................................................................................5
Matriz FODA..............................................................................................................................6
Evaluación de la Matriz DAFO.................................................................................................6
Análisis de la Competencia..........................................................................................................7
Fuerzas de Michael Porter........................................................................................................7
Plan de Marketing......................................................................................................................9
Arancel....................................................................................................................................9
Investigación de Mercados.......................................................................................................9
Descripción del Mercado a estudiar:......................................................................................12
Descripción del Mercado de Francia:.................................................................................12
Descripción del Mercado de Estados Unidos:....................................................................12
Análisis De Mercado:...........................................................................................................13
Marca:...................................................................................................................................13
Estrategia del Producto (Adaptación al segmento)............................................................13
Estrategia de mercado para país de destino EE. UU:..........................................................13
Estrategia del producto (mejora la marca-envase)..............................................................14
Estrategias del envase:........................................................................................................14
Análisis Financiero...................................................................................................................14
Materia Prima.........................................................................................................................14
Mano de Obra.........................................................................................................................15
Gastos Indirectos....................................................................................................................15
Costos de Producción:............................................................................................................16
PLAN DE NEGOCIOS:

NATURAL SHAMPOO

Origen

Natural Shampo nace con la idea de cuidar el medio ambiente, ser un producto único

sostenible cuidando el cuero cabelludo que ofrece múltiples beneficios para el cuidado

capilar a sus consumidores, y es el experto en ingredientes 100% naturales ofreciendo

distintos beneficios para un cabello hermoso. Es una marca innovadora y con una gran

propuesta de valor: Mejor tamaño, al Mejor precio.

MISIÓN
La empresa Natural Shampoo tiene como objetivo producir y dar a conocer un

tratamiento capilar que nutra y contribuya a la salud de cabello con la elaboración de

shampoo solido a base de productos naturales que brinden vitaminas y nutrientes

necesarios al cabello.

VISIÓN

Para el 2026 la empresa aumentar su producción y ventas de nuestro producto

cumpliendo con los estándares y normas de sanidad e higiene, ofreciendo así un

producto de calidad y además mejoraremos el producto para que tenga mejores

resultados en el cabello y así obtener mayor éxito en el mercado.

VALORES

 Responsabilidad: Estamos comprometidos con el uso racional y responsable de

los recursos, generando productos que mejoren la calidad de vida de nuestros

 colaboradores, clientes, sociedad y el cuidado de nuestra identidad a través del

crecimiento económico y competitividad de nuestra empresa.

 Integridad: Nuestra compañía actúa siempre con integridad y honestidad con

todos los que se relacionan con ella, sean proveedores, clientes, distribuidoras,

personal, etc.

 Trabajo en equipo: Logramos mejor y más rápidos los objetivos al trabajar

unidos y con amor hacia lo que hacemos. Nos esforzamos conjuntamente para

alcanzar nuestras metas diarias.

 Respeto: Respetamos y valoramos a todas las personas en la empresa, por ello

cumplimos con las normas y políticas internas, velando por el buen ambiente

laboral.

 Innovación: Somos abiertos al cambio, buscamos la mejora continua y

diferenciación competitiva a partir de la investigación, análisis y creatividad

Problema

En la actualidad el cuidado del medio ambiente es muy importante, y en el consumo de

shampoo es muy grande, y la contaminación va aumentando poco a poco ya que los

envases son plásticos, su producción y fabricación es elevado al igual que la producción

e incineración de plásticos contribuye mucho al cambio climático y sus residuos

estancan los ríos y por supuesto la contaminación de los océanos que causa que la vida

del reino animal se vaya acabando poco a poco.

Los envases de productos de aseo personal y cosméticos están entre los desechos

plásticos que se acumulan en los vertederos y contaminan nuestros océanos. Cada año

se desechan alrededor de 552 millones de botellas de shampoo, y solo 1 de cada 5

personas recicla consistentemente los artículos de su baño.

Sin embargo, el shampoo contiene productos que son muy malos para nuestro

organismo y hasta pueden irritar nuestra piel por los químicos fuertes que tiene. Esto lo

provocan los sulfatos que eliminan la capa protectora de la piel y pueden llegar a afectar

al sistema inmune. Pueden contribuir a la caída prematura del cabello. Los componentes

pueden interactuar con los desinfectantes de las plantas de tratamiento y, como

resultado, generar una sustancia -llamada nitrosamina- con efectos cancerígenos.

Solución

Es por ello que la empresa Natural Shampoo pensando en el medio ambiente decidió

crear un shampo sólido, considerado como una alternativa ecológica a base de glicerina

que es un producto orgánico que es utilizado para elaboración de productos naturales

destinados a la higiene y cuidado personal, como también los elementos principales que

son la ortiga, manzanilla y romero que son una parte fundamental para el cuidado del

cabello, además nuestro producto está ayudando al medio ambiento pro el hecho de que

por ser solidos no hay la necesidad de utilizar envases plásticos que son muy dañinos

para nuestro medio ambiente.

Es por esto que este shampoo solido no dañan ni irritan la piel. En cambio muchos de

los productos cosméticos incorporan en su formulación sulfatos, siliconas,

emulsionantes o parabenos que los champús sólidos no contienen. Esto hace que el

cabello esté sano, cuidado y recupere su equilibrio natural, evitando dermatitis, caspa o

picores.

El shampoo sólido o en barra es un producto que limpia, cuida, hidrata y acondiciona el

cabello, al mismo tiempo que lo llena de nutrientes, sin estar contenido en una botella

de plástico o de cualquier otro material. Su uso diario y a largo plazo, mejora

notablemente la salud capilar.

Matriz FODA

Fortalezas Oportunidades
1.-Crecimiento en el consumo de
1.-Alta disponibilidad de materia prima productos naturales
2.- Mayor conciencia por parte de los
2.-Servicios de Calidad consumidores

3.-Materiales Naturales
3.- Apertura de mercados vía digital

4.- No contaminan el medio ambiente 4.- Producto de primera necesidad

5- Equipo de trabajo comprometido y 5.- Generar más ingresos y empleos en
motivado el país
Debilidades Amenazas
1.-Empresa nueva en el mercado 1.-Aparición de competencias

2.- Poca experiencia en el sector 2.-Productos caseros

3.- Recursos financieros limitados 3.- La creación de productos similares

4.- Fluctuaciones en los precios de
4.- Competencia materia prima

Mediante la realización de la matriz FODA nos permite analizar nuestras empresas en

diferentes partes por lo cual nos ayuda a observar que tan fuerte o débil se encuentra
nuestra empresa ya que, analizando sus características internas y su situación externa,
por las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades.

Evaluación de la Matriz DAFO

MATRIZ DAFO
Fortalezas Oportunidades
1.-Alta disponibilidad de 1.-Crecimiento en el consumo
Debilidades materia prima de productos naturales
1.-Empresa nueva en el 2.- Mayor conciencia por
mercado 2.-Servicios de Calidad parte de los consumidores
2.- Poca experiencia en el 3.- Apertura de mercados vía
3.-Materiales Naturales
sector digital
3.- Recursos financieros 4.- No contaminan el medio 4.- Producto de primera
limitados ambiente necesidad
4.- Competencia Estrategias (FO) Estrategias (FA)
 Alta disponibilidad de
materia prima, considerados Servicio de calidad, frente a
Amenazas
productos de primera la competencia. (F2- A1)
necesidad. (F1-O4)
Productos no contaminan al
Apertura de mercados vía
1.-Aparición de medio ambiente
digital con el ofrecimiento de
competencias Fluctuaciones en los precios
materiales naturales. (O3-F3)
de materia prima (F4-A4)
2.-Productos caseros Estrategias (DO) Estrategias (DA)
Presentando servicios de Empresa nueva en el
3.- La creación de
calidad, con la falta de mercador, con la creación de
productos similares
páginas web. (D1- O2) productos similares. (D1-A3)
Recursos financieros
Competencia ante los
4.- Fluctuaciones en los limitados, ante la difusión por
productos de primera
precios de materia prima parte de la competencia. (D3-
necesidad (D4- O4)
A2)

Análisis de la Competencia

Para el análisis de la competencia utilizaremos las cinco fuerzas de Michael Porter,

relacionado al producto de shampoo solido natural en el que este método permite medir

la competencia de una industria y, en el caso de las empresas, identificar mejores

oportunidades.

Fuerzas de Michael Porter

1.- Amenaza de nuevos 2.- Amenaza de productos sustitutos
competidores los consumidores pueden fácilmente cambiarse a
Los productos de shampoo al igual que otros marcas competidoras o a productos sustitutos:
sectores económicos necesitan una gran Otras opciones que se pueden encontrar en farmacias,
inversión para querer competir con las tiendas naturistas, productos de la marca Natural, otras
empresas previamente establecidas, por lo empresas. Aunque el mercado ecuatoriano tiene de
que algunas de las nuevas empresas no menos reconocimiento con respecto a la competencia
pueden soportar la inversión necesaria y tienen un nicho de mercado como son los
terminan desistiendo. consumidores de productos naturales que ayudan a
 Restricciones legales. controlar la caída del cabello.
 La diferenciación y la publicidad.  Hay grandes cambios tecnológicos en el sector
5.- Rivalidad de competidores  Hay facilidad de sustitución

mayor competencia que puede

provocar guerras de precios, elevados
gastos de publicidad
 Los productos son muy
parecidos
4.- Poder de negociación de  El ritmo de crecimiento es
proveedores lento 2.- Poder de negociación de clientes
 Los productos son perecederos
Gracias a que Ecuador es el segundo país con Los clientes tienen poder cuando tienen
mayor diversidad por kilómetro cuadrado en el capacidad de imponer sus condiciones y exigir a
mundo, los proveedores no tienen gran las empresas menores precios o mejores servicios
influencia en la producción de las empresas,
pues los insumos para fabricar los productos  diferenciación en los productos
son de fácil acceso y si se cambia de  Volumen alto de compras
proveedor no influiría mucho con el valor final  productos sustitutos
del producto.
Plan de Marketing

Arancel

Productos de las industrias químicas o de las

Sección VI
industrias conexas
Aceites esenciales y resinoides; preparaciones
Capitulo 33
de perfumería, de tocador o de cosmética
Partida 3305 Preparaciones capilares.

Subpartida 3305.10 - Champúes.

Arancel 3305.10.01 Champúes.

Investigación de Mercados

Principales exportadores e importadores del Mundo y el Ecuador sobre el shampoo,

se detallará a continuación tanto en las exportaciones e importaciones presentando así

los 5 últimos años en los que podemos observar si se ha llevado valores positivos o

negativos.

Exportaciones en el Mundo: 330510 Champúes

Exportadores 2017 2018 2019 2020 2021

Francia 368.066 407.735 480.231 525.087 560.886
Estados
480.694 508.198 504.533 466.496 483.227
Unidos
Alemania 405.177 436.689 395.798 401.354 460.285
Tailandia 426.458 476.248 470.684 432.609 429.723
Italia 265.162 294.809 294.058 285.801 316.438
 Exportaciones en el mundo
600,000
500,000
400,000
300,000
200,000
100,000
0
Francia Estados Alemania Tailandia Italia
Unidos

2017 2018 2019 2020 2021

Importaciones en el Mundo: 330510 Champúes

Importadores 2017 2018 2019 2020 2021

China 183.202 265.533 336.958 393.781 514.647
Estados
264.321 287.765 287.025 300.480 358.279
Unidos
Reino Unido 230.795 240.075 256.847 257.798 270.082
Alemania 228.280 217.132 227.908 246.736 269.667
Rusia 168.492 169.633 179.436 158.293 201.407

impor taciones en el mundo

2017 2018 2019 2020 2021
600,000

500,000

400,000

300,000

200,000

100,000

0
China Estados Unidos Reino Unido Alemania Rusia

Fuente: trademap
Lista de los mercados importadores para un producto exportado por Ecuador:
330510 Champúes
Exportadores 2017 2018 2019 2020 2021
Perú 5.000 3.474 2.222 3.244 560.886
Panamá 3.500 1.667 2.692 3.077 460.285
Estados 5.000 13.500 7.000 7.333 5.200
Unidos
Colombia 2.739 3.795 3.125 1.500 4.500
Cuba 3.080 2.364 1.375 3.750 3.000

Exportaciones de Ecuador_Champúes
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2017 2018 2019 2020 2021

Perú Panamá Estados Unidos

Colombia Cuba

Importaciones por Ecuador: 330510 Champúes

Importadores 2017 2018 2019 2020 2021

México 4.240 3.431 5.204 5.951 5.574
Colombia 3.113 2.818 3.330 2.509 2.766
Brasil 5.068 3.855 5.984 5.646 5.060
España 4.302 6.503 5.398 5.409 6.731
Chile 2.259 8.195 3.877 6.402 9.429
 im por taciones del
ecuador _cham púes
México Colombia Brasil España Chile
10,000
9,000
8,000
7,000
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
2017 2018 2019 2020 2021

Fuente: trademap

Descripción del Mercado a estudiar:

Descripción del Mercado de Francia:

El mercado de Francia sigue siendo un mercado para establecer relaciones comerciales

y desarrollar negocios, sin perder de vista que es un país muy reglamentista, y que los

costos son muy elevados.

Los consumidores franceses están muy bien al tanto de ofertas variadas ya sea en el país

de origen o del exterior, sin embargo, para poder exportar un producto a Francia debe

ser un servicio o producto desde el territorio francés, ya que el país es muy burocrático.

Descripción del Mercado de Estados Unidos:

El mercado de Estados Unidos es grande y complejo y su particularidad es que ofrece

oportunidades para todos los gustos y presupuestos, por lo que el exportador no solo

debe pensar en competir con precios sino con calidad.

Estados Unidos es uno de los mercados más grandes y consumistas del mundo, con

mayor potencial para las ventas para diferentes productos y servicios en este país.
Análisis De Mercado:

El mercado objetivo al que se visiona llegar es la ciudad de Tulcán, para luego de que

el producto sea conocido a nivel nacional, se pueda llegar a expandir

internacionalmente. El producto ofertado puede cubrir una necesidad en el campo de la

salud porque el producto está hecho 100% natural, siendo un producto sostenible.

Marca:

La marca “NATURAL SHAMPOO” está construida a base de un símbolo, un logotipo

y colores corporativos que se deberán respetar por su uso correcto. El logotipo puede

presentarse de dos formas:

1.- Forma sencilla

2.- Acompañado por el símbolo e identificador o slogan

Estrategia del Producto (Adaptación al segmento)

Estrategia de mercado para país de destino EE. UU:

Es la forma de acceso al mercado más adecuada para una primera prospección, si el

mercado nos lo permite. Menores riesgos e inversión que otros mecanismos de entrada.

La empresa controla directamente el proceso. El margen neto de la venta es para la

empresa. Estados Unidos constituye un gran ejemplo porque ofrece acceso libre de

impuestos para muchos productos.

Las PYMES también pueden aprovechar los programas preferenciales y Tratados de

Libre Comercio, los cuales ofrecen acceso libre de impuestos o impuestos más bajos

para muchos bienes importados, el Ecuador exporta varios productos de calidad.

Estrategia del producto (mejora la marca-envase)

Entre múltiples estrategias es posible adoptar con respecto al producto como es la

mejora de la marca como ser única o múltiples

Estrategias del envase:

La mejora del envase es: Para el mejoramiento del envase se realizará con cajas de

reciclaje que sean amigables con el ambiente (ser sostenibles) y más económico para el

producto y se implementó en el mejoramiento del envase como la realización de cajas

personalizadas para el gusto y preferencia del cliente logrando así una mayor aceptación

en la compra del producto

Análisis Financiero

Materia Prima

MATERIAS PRIMAS (para producción de un día)

UNIDAD DE VALOR COSTO
CANTIDAD
MEDIDA UNITARIO TOTAL
JABON DE
GLICERINA 1 barras 2.00 0,002
VITAMINA E 4 capsulas 0,25 0,001
ACEITE DE COCO 0,25 litros 0.35 0,088
PLANTA NATURAL
(MANZANILLA) 2 hojas/yerbitas 0,05 0,001
PLANTA NATURAL
(ORTIGA) 2 hojas/yerbitas 0,05 0,001
PLANTA NATURAL
(ROMERO) 2 hojas/yerbitas 0,05 0,001
 MOLDES 5 moldes 0,25 0,012
TOTAL 16,25 Unidades 0,106
Elaborado por: Autores

Análisis: La tabla de materias primas tiene como objetivo mostrar los productos

necesarios y fundamentales para la elaboración del shampoo sólido, el valor agregado

que los autores pretenden dar es una combinación de productos 100% naturales que no

se hayan creado anteriormente sin la utilización de químicos que perjudiquen al cuero

cabelludo de la persona.

Mano de Obra

MANO DE OBRA
SUELDO
UNIDADES PRODUCIDAD EN UN DIA MENSUAL UNITARIO
TRABAJADOR 1 50 $450,00 $0,25
TRABAJADOR 2 50 $450,00 $0,25
TRABAJADOR 3 50 $450,00 $0,25
TOTAL, MANO DE OBRA $1.350,00 $0.75
Elaborado por: Autores

Análisis: Elaborar una tabla del personal que trabaja para elaborar del shampoo solido

es de suma importancia ya que asi se lograra identificar cuando se deberá pagar en total

a los trabajadores, el costo unitario se obtiene de la multiplicación entre las unidades

que se van a fabricar en un día y el mensual que se le pagara al trabajador. Es

importante tomar 50 en cuenta que el sueldo mensual que se pagara a los trabajadores 1,

2, 3 corresponde al sueldo básico.

Gastos Indirectos

GASTOS INDIRECTOS
GASTOS MENSUALES UNITARIO
ENERGIA ELECTRICA 50 $0,02
AGUA 30 $0,01
GAS 5,5 $0,00
ETIQUETAS 100 $0,03
ARRIENDO 300 $0,06
OTROS GASTOS 100 $0,02
TOTAL $0,14
Elaborado por: Autores

Análisis: Los gastos indirectos son aquellos que no se utilizan de manera directa en la

producción del shampoo, es decir que no se encuentra o no es fundamental, la definición

más clara de los gastos indirectos es que no se incluyen directamente en el proceso de

fabricación, un ejemplo claro es el arriendo porque este no se encuentra relacionado

directamente con el producto, el gas ayuda a la elaboración, pero no es un elemento tan

esencial para la elaboración del shampoo. El gasto mensual es el valor que se paga cada

mes por la utilización del producto y para obtener el gasto unitario se realiza una

operación de división entre el gasto mensual, la cantidad producida diariamente y se

divide para 24 por los días del mes laborables.

Costos de Producción:

COSTOS DE PRODUCCION 0,99

DEPENDE DEL
MARGEN DE UTILIDAD 23% 23% 0,23
PRODUCTO
PRECIO DE VENTA UNITARIO
EN EL MERCADO 1,22
INTERNACIONAL
Elaborado por: Autores

Análisis: Para obtener el costo de producción se debe sumar todos los valores

presentados en las tablas anteriores dentro del calculo de costos la suma total nos da el

costo de producción que en este caso es de $1,00 el margen de utilidad que se estima

tener por el Natural Shampoo es del 23%, los 0.23 se obtienen de la multiplicación entre
el costo de producción y el margen de utilidad, el precio de venta por shampo solido en

0.25 Ecuador es de 1,22 este valor se obtiene entre la suma de costos de producción más

el margen de utilidad del 23%