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LETRAS

SEMESTRE ACADÉMICO 2023-2

RETO N°3 “NIVEL COBRE”

Indicaciones

● Recordemos que el avance puede desarrollarse en formato word y/o

PPT
● El plazo de entrega es el próximo miércoles 20 de septiembre hasta las
11:59 pm.

● Identificar qué valor se quiere crear con el proyecto. Describir las

características del valor a crear y sustentar el tipo de valor seleccionado.

Para ello, deberán basarse en las características del público objetivo que
están atendiendo.

● Los trastornos de conducta alimentaria es un problema que ha ido en

aumento durante los últimos años. Según el Ministerio de Salud, se
estima que alrededor del 20% de los adolescente peruanos presentan
algún tipo de trastorno de conducta alimentaria (TCA), esto representa
un gran riesgo para su salud física y emocional. Es por ello, que la
visión de la empresa es crear un valor social que pueda ser de aporte
para este grupo de personas que presentan un trastorno de conducta
alimentaria. A través de los datos cuantitativos, se estima que existe
una población vulnerable que necesita intervenciones que generen
bienestar en las personas con TCA. Nosotros como empresa queremos
dar una respuesta a todo este grupo de personas. Creemos que no ha
habido las intervenciones necesarias para frenar el problema y se creó
una necesidad insatisfecha en este público objetivo. Por consiguiente,
queremos generar un impacto positivo y crear bienestar en la población.
Por otro lado, también queremos generar valor económico con el plan
que estamos implementado así como los ingresos que podamos tener
con alianzas, etc. Es por ello, que como empresa queremos ofrecer:
● Visualización del tca mediante canales digitales: Nosotros como
organización buscamos darle visibilidad a las personas que sufren
trastornos de conducta alimentaria a través de las redes sociales tales

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como tik toks, publicaciones e historias en instagram y una página de

facebook. Hacemos esto con el objetivo de informar a las personas
sobre estos trastornos alimenticios y fomentar en los adolescentes la
empatía con personas que lo sufren, así como también animar a las
personas que sufren estos trastornos a expresarse y buscar ayuda.
● Brindamos una aceptación a la cultura nutricional a través de un
grupo especializado (nutricionista).-Dietas altas en nutrientes:Uno
de nuestros principales objetivos es que las personas que empiezan el
plan para hacer frente a su trastorno alimenticio comanes que empiecen
a comer saludablemente, para ello contaremos con especialistas en
nutrición, los cuales idearáon un plan alimenticio personalizado para
cada persona, además de fomentar que los padres supervisen la
alimentación de sus hijos y tomen medidas para que la salud de los
adolescentes sea beneficiada.
● Se brinda un servicio especializado mediante el aplicativo: Una
herramienta muy útil para nuestra organización es un aplicativo móvil
desarrollado por nosotros mismos, el cual permitirá a los padres la
supervisión de los alimentos que consumen sus hijos, además tiene la
intención de ser una fuente de motivación a los adolescentes al poder
darle seguimiento a su nueva alimentación.

● El usuarioscliente final de la empresa no es sólo el adolescente,

también es la familia involucrada: Otro de nuestros principales
objetivos es no solo llegar al adolescente afectado, sino también a la
familia, ya que estos forman parte de la vida del adolescente. Por ello,
la familia, quienes serían los padres o quienes estén a cargo del
adolescente. Por ello, los padres podrán supervisar mediante el
aplicativo los alimentos que consumen sus hijos, así como también
podrán darle seguimiento a su alimentación.
● Ofrecemos asistencia psicológica a los padres como también al
adolescentecliente. Sesiones psicológicas efectivas: Como ya se
ha mencionado anteriormente, el cliente final también es la familia,
quienes serían los padres o familiar a cargo del adolescente. Por ello,
habrá algunas sesiones que no solo serán para el adolescente con
TCA, sino también para sus padres y será un espacio en el que, tanto
los padres como los adolescentes, se sientan cómodos y en confianza.
Del mismo modo, mediante estas sesiones, se buscará que los padres,
de alguna u otra manera, entiendan a los adolescentes y los
acompañen en el proceso.
● Grupos de apoyo. Comunidad de personas con trastornos de
conducta alimentaria: Otro de nuestros objetivos es que el
adolescente pueda sentirse en confianza y, por ello, se buscará que se
conozca con otros adolescentes que tengan la misma condición. Se
brindará una sesión para todos los adolescentes en conjunto y, en esta,
se conocerán y se realizarán distintas dinámicas que los ayude a
desenvolverse entre ellos.

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● Apoyo inmediato a personas con trastornos alimenticios: El grupo

de adolescentes con TCA es de suma importancia para nosotros y, por
ello, nosotros nos encargaremos de que tengan respuestas inmediatas
ante cualquier duda o comentarioconsulta. Asimismo, si es que
necesitan apoyo psicológico de inmediato, se les brindará una sesión
en el momento.

● Por otro lado, nosotros como empresa queremos crear valores y cultura en la
sociedad. A través de la empresa, pretendemos informar a las personas y crear
una sociedad más empática, solidaria y buena. Se ha estado minimizando este
problema desde la sociedad y con la pandemia hubo un aumento importante en
los casos de trastorno de conducta alimentaria en los adolescentes de Lima y
Callao. Con nuestro proyecto, queremos ser responsables con este problema y
estar comprometidos con las personas con trastorno de conducta alimentaria.
Hay muchas personas que están desinformadas y no saben cómo afrontar el
problema, ya sea adolescente o padre de familia. Por ello, el crear una cultura
en la que todos sepan que se puede tener un seguimiento nutricional es de
suma importancia. Así mismo, queremos ofrecer una propuesta de calidad que
esté al nivel óptimo para estar completamente capacitados para los clientes. Es
por ello, que la formación de nuestros empleados estará en el más alto nivel de
capacitación de sus funciones (nutricionistas, psicólogos, recepción, etc).
Serán profesionales que generen eficiencia, eficacia y productividad. De este
modo, se creará una confianza con la marca y un incremento en la satisfacción
del cliente. Con el tiempo queremos crearle un prestigio a la marca que de
seguridad y bienestar a nuestros futuros clientes.