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KM

Fecha
creación:
Integración Jabber a Microsoft Teams
20-04-
2023

Ecopetrol ahora cuenta con la integración de las aplicaciones Microsoft Teams y


Cisco Jabber. Gracias a esta integración, se logra habilitar la telefonía
corporativa para que los colaboradores puedan realizar llamadas telefónicas
desde su extensión usando el cliente de Microsoft Teams.

1- En los Equipos en el dominio de Ecopetrol se encuentra instalado el


software Cisco Jabber y está ubicado el incono en el Escritorio de cada
sesión.”

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2. Ejecutamos el programa y para iniciar sesión en el cliente de telefonía Cisco


Jabber, se debe usar el número de registro seguido de @ecopetrol.com.co.

• EXXXXXXX@ecopetrol.com.co
• CXXXXXXX@ecopetrol.com.co

Damos Clic en “Continuar”.

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Nota: Si nos conectamos desde otra red externa de la red de Ecopetrol,


debemos tener la “vpn” activa “oficina virtual - Forticlient” nos aparece una
ventana emergente donde nos pide verificar el certificado, es necesario dar clic
en “Aceptar” para confiar en el certificado.

3. Nos activa otra casilla donde nos solicita la Contraseña red, la misma del
correo de Ecopetrol, luego damos clic en el botón “Iniciar sesión”.

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4. Inicia sesión y la aplicación queda lista para utilizar. Podemos cerrar la


ventana para que la aplicación siga corriendo en segundo plano.

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5. Para integrar Jabber debemos ejecutar la Aplicación Microsoft Teams y


buscamos en el botón de Aplicaciones que está en la parta inferior izquierda y le
damos un clic.

6. También podemos entrar dando clic en el botón con los tres puntos como se
indica en la imagen.

7. Se despliega una ventana donde le damos clic en Mas Aplicaciones

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8. Nos muestra todas las aplicaciones disponibles, en la opción de buscar


digitamos Jabber y le damos clic. Realiza la búsqueda y aparece la aplicación
y le damos doble clic.

8. Nos Abre una ventana con la información del software Jabber y le damos en
el Botón Agregar.

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9. Inmediatamente queda integrado el software y queda listo para hacer


llamadas. Nos aparece en la parte izquierda un icono con una Bocina con el
nombre de Jabber.

Se nos habilita un cuadro con el nombre de “Realizar una llamada” digitamos


el número de extensión, en la parte inferior está el botón llamar le damos un clic
e inmediatamente hace la llamada.

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