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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA

RIOJA MAESTRÍA EN SEGURIDAD


INFORMÁTICA

Alumno: Victor Reynaldo Davila Mattos


Docente: Luis Guadalupe Macias
Curso: Seguridad en Entornos Móviles y Virtualización

Actividad: Determinación de criterios de aceptación y key


performance indicators (KPIs) de los diferentes requerimientosde
virtualización

2023

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Índice
I. Introducción ............................................................................................................................................................ 3
II. Virtualización del servidor de base de datos .......................................................................................... 4
III. Virtualización del servidor web ............................................................................................................... 5
IV. Conclusiones ...................................................................................................................................................... 7

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I. Introducción
Al día de hoy no existe empresa que no utilice los KPIs (ManagEengine ServiceDesk Plus,2022) para el análisis de
lo que sucede y ver que acciones se pueden tomar para seguir encaminados o hacer los ajustes respectivos para
lograr los objetivos deseados por la directiva. En la actividad se hablan de dos requerimientos de virtualización que
nos llevaran a analizar diferentes KPI, que se encuentran asociados entre sí , antes de implementar la
virtualización, es importante comprender los conceptos básicos de esta tecnología, los indicadores clave de
rendimiento (KPI) utilizados para medir su éxito y los requisitos necesarios para garantizar su implementación
exitosa. Por lo tanto la virtualización vendría hacer el proceso de crear una versión virtual de algo, como un
sistema operativo, un servidor o un dispositivo de almacenamiento. Existen varios tipos de virtualización,
incluida la virtualización de servidores, la virtualización de escritorios, la virtualización de aplicaciones y la
virtualización de almacenamiento. La virtualización de servidores, por ejemplo, permite que varios servidores
virtuales se ejecuten en un solo servidor físico, mientras que la virtualización de escritorios permite que varios
escritorios virtuales se ejecuten en una sola máquina física. Los beneficios de la virtualización incluyen ahorro de
costos, mayor eficiencia y mayor flexibilidad.

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II. Virtualización del servidor de base de datos

KPIS DE FUNCIONALIDAD

TITULO DESCRIPCION METRICA TIEMPO OBJETIVO


Tiempo de recuperación
Continuidad del promedio de eventos adversos
servicio que generan tiempo de Minutos Anual <60
inactividad
Días
Duración de Tiempo transcurrido transcurridos
fallos entre fallos que generan entre los dos N/A >180
tiempo de inactividad últimos fallos que
producen
inactividad
Tiempo promedio
transcurrido entre el reporte
Tiempo Entre Fallos de fallos que generan tiempo Minutos Anual <60
de inactividad y la reanudación
del servicio normal

Indice De Fallos Eventos adversos que generan Cantidad De Anual <3


tiempo de inactividad Eventos

Cantidad de
Acciones correctivas que reparaciones Mensual =1
Reparaciones devuelven la operación luego de efectivas /
eventos adversos Cantidad
de eventos que
producen fallos

Tiempo De Tiempo De Funcionamiento Correcto Porcentaje De Anual >99.8%


Actividad Del Servidor Tiempo Activo

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KPIS DE RENDIMIENTO

TITULO DESCRIPCION METRICA TIEMPO OBJETIVO


USO DE DISCO Tiempo de acceso al disco duro porcentaje de N/A <90%
(Monitorio constante) Acceso
RENDIMIENTO DE Tiempo de uso del procesador Porcentaje de Uso N/A <90%
PROCESADOR (Monitoreo constante)

KPIS DE SEGURIDAD

TITULO DESCRIPCION METRICA TIEMPO OBJETIVO


SUPERFICIE DE Cantidad de aplicaciones no Número de
ATAQUE usadas durante el último aplicaciones Mensual <1
mes, instaladas en el servidor instaladas

INCIDENTES DE Cantidad de eventos que


SEGURIDAD afectan la integridad, Numero de Eventos Anual <3
disponibilidad o
confidencialidad de la data
INCIDENTES DE Cantidad de eventos que
CONFIDENCIALIDAD exponen información Numero De Eventos Bi-Anual <1
confidencial

III. VIRTUALIZACIÓN DEL SERVIDOR WEB

KPIS DE RENDIMIENTO

TITULO DESCRIPCION METRICA TIEMPO OBJETIVO


LATENCIA Tiempo de descarga de las
paginas Segundos Monitoreo <3%
Continuo
CAPACIDAD Límite superior de la Solicitudes
cantidad de solicitudes Procesadas 1 Segundo >1800
que un servicio es Correctamente
capaz de procesar
DISCO Tiempo De Acceso Al Disco Porcentaje De N/A <90%
Duro(Monitoreo Constante) Acceso
PROCESADOR Tiempo de uso del procesador Porcentaje De N/A <90%
(Monitoreo constante) Uso

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KPIS DE SEGURIDAD

TITULO DESCRIPCION METRICA TIEMPO OBJETIVO


Tiempo transcurrido entre Días promedio
la detección de una transcurridos
CORRECIONES vulnerabilidad y su entre la detección y la Mensual <2
corrección en el servidor corrección

Cantidad de aplicaciones Cantidad de aplicaciones


SUPERFICIE DE instaladas que son realmente instaladas /cantidad de Mensual =1
ATAQUES requeridas por el servidor aplicaciones usadas durante
el último mes
Cantidad de eventos que
INCIDENTES DE afectan la integridad, Numero De Eventos Anual <2
SEGURIDAD disponibilidad o
confidencialidad de la data

Cantidad de vulnerabilidades Número de


Conocidas, presentes en los vulnerabilidades Monitoreo =0
VULNERABILIDAD componentes de software del conocidas en el servidor continuo
servidor

KPIS DE FUNCIONALIDAD

TITULO DESCRIPCION METRICA TIEMPO OBJETIVO

Dias transcurridos
DURACION DE Tiempo Transcurrido entre entre los dos últimos fallos N/A >180
FALLOS fallos que generan tiempo de que generaron tiempo de
inactividad inactividad

Tiempo de recuperación
CONTINUIDAD DEL promedio de eventos Minutos Anual <60
SERVICIO adversos que generan tiempo
de inactividad

TIEMPO DE Tiempo De Funcionamiento Porcentaje De Tiempo Anual >99.8%


ACTIVIDAD correcto del servidor Inactivo

INDICE DE FALLOS Eventos adversos que generan Cantidad De Eventos


tiempo de inactividad Anual <3

REPARACIONES Acciones Correctivas Que Cantidad De Reparaciones


Devuelven La operación luego Efectivas /Cantidad De
de eventos Adversos Eventos Que Producen Mensual =1
Fallos

TIEMPO ENTRE Tiempo promedio transcurrido


FALLOS entre el reporte de fallos que
generan tiempo de inactividad Minutos Anual <60
y la reanudación del servicio
normal

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IV. Conclusiones
El uso de KPIs ha demostrado ser de suma importancia al momento de la toma dedecisiones y tener un
diseño de acuerdo a las necesidades que se tienen y ayudan a la toma de decisiones a nivel gerencial y permite
tomar las mejores directivas para poder obtener los mejores resultados. Hay que tener en claro que el KPI es
totalmente diferente al objetivo que se quiere lograr el KPI es la forma en que mides que tan cerca estas de lograr tu
objetivo. Que a su vez también se ha convertido en una herramienta indispensable para que las empresas
optimicen su infraestructura de TI, reduzcan costos y mejoren la eficiencia operativa. Sin embargo, para
garantizar que los entornos virtualizados funcionen sin problemas y de manera eficiente, es esencial monitorear
los indicadores clave de rendimiento (KPI) que miden la utilización de recursos como la CPU, la memoria y el
rendimiento de la red. En este ensayo, exploraremos la importancia de monitorear los KPI para los requisitos de
virtualización y las herramientas disponibles para este propósito. Los tres KPI principales para los requisitos de
virtualización son la utilización de la CPU, la utilización de la memoria y el rendimiento de la red. La utilización
de la CPU mide el porcentaje de la capacidad de la CPU utilizada por las máquinas virtuales. Este KPI es
fundamental porque si la utilización de la CPU es demasiado alta, puede provocar problemas de rendimiento,
como tiempos de respuesta lentos y bloqueos de aplicaciones y la utilización de memoria mide el porcentaje de
capacidad de memoria utilizada por las máquinas virtuales.

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