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    Jose realizó un pedido pero no recibió el correo de confirmación ni aparecía en su cuenta. Silvia revisó el pedido y no estaba procesado correctamente. Jose indicó que ya había realizado el pago, que aparecía en su cuenta bancaria. Silvia acordó revisar el pedido de nuevo y contactar a Jose si había algún problema, o revisarlo al día siguiente.

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    Jose realizó un pedido pero no recibió el correo de confirmación ni aparecía en su cuenta. Silvia revisó el pedido y no estaba procesado correctamente. Jose indicó que ya había realizado el pago, que aparecía en su cuenta bancaria. Silvia acordó revisar el pedido de nuevo y contactar a Jose si había algún problema, o revisarlo al día siguiente.

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    Silvia M (4/5/2023, 13:30:27): ¡Hola! Gracias por contactar con nosotros.

    ¿En qué
    podemos ayudarte?
    Jose felix (4/5/2023, 13:30:58): Acacbo de realizar un pedido y no he recibido
    email y no aoarece en mi cuenta
    Silvia M (4/5/2023, 13:31:08): Hola Jose
    Silvia M (4/5/2023, 13:31:33): dime el correo que pusiste en el pedido por favor
    Jose felix (4/5/2023, 13:31:40): Jfelixmarin@gmail.com
    Silvia M (4/5/2023, 13:32:57): veo que el pedido no se ha procesado correctamente
    Silvia M (4/5/2023, 13:33:11): ¿terminaste de hacer el pago?
    Jose felix (4/5/2023, 13:34:08): Si
    Jose felix (4/5/2023, 13:34:18): Y esta cargado en mi cuenta
    Jose felix (4/5/2023, 13:34:32): El pedido es 4039342321
    Silvia M (4/5/2023, 13:35:35): ¿recibiste entonces el correo de confirmación?
    Silvia M (4/5/2023, 13:35:59): no me aparece en la base de datos que esté procesado
    Jose felix (4/5/2023, 13:36:03): No...hice captura de pantalla cuando termine el
    proceso
    Silvia M (4/5/2023, 13:36:15): te voy a mandar un email para que puedas comprobarlo
    Jose felix (4/5/2023, 13:36:53): Ok...ya te digo que la operacion viene reflejada
    en el banco
    Jose felix (4/5/2023, 13:37:27): Ahora si lo he recibido
    Jose felix (4/5/2023, 13:37:44): Lo puedes ver ahora procesado?
    Silvia M (4/5/2023, 13:37:50): dame un segundo
    Silvia M (4/5/2023, 13:37:54): que vuelvo a revisarlo
    Jose felix (4/5/2023, 13:37:56): 4039342321
    Jose felix (4/5/2023, 13:38:03): Ok..muchas gracias
    Silvia M (4/5/2023, 13:38:57): Todavía no me aparece, se estará procesando, no te
    preocupes que me dejo el caso pendiente y si hubiera algún problema, te contactaré
    Jose felix (4/5/2023, 13:39:18): Perfecto...espero un dia di te parece y revisamos
    Jose felix (4/5/2023, 13:39:27): Ok?
    Silvia M (4/5/2023, 13:39:34): perfecto, quedamos así
    Jose felix (4/5/2023, 13:39:48): Ok...muchas gracias!un saludo
    Silvia M (4/5/2023, 13:39:52): ¿puedo ayudarte en algo más?
    Jose felix (4/5/2023, 13:39:59): No...eso es todo
    Silvia M (4/5/2023, 13:40:09): gracias por tu consulta
    Silvia M (4/5/2023, 13:40:14): que tengas buen dia :)
    Jose felix (4/5/2023, 13:40:35): Igualmente

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