CAPITULO 7:

FUNDAMENTOS TEORICOS

ACERCA DE LA ELECCION DEL

SOFTWARE

Acerca de la elección de software / Sixtina BI software

Acerca de la elección de software

Técnicamente hablando, el uso de herramientas tecnológicas hace posible la construcción
del Cuadro de Mando.
Muchas veces suelen realizarse cuantiosas inversiones en tecnología, en donde el riesgo se
reparte no sólo en las aptitudes técnicas, sino también, en la asimilación del equipo de
trabajo para llevar adelante el proyecto. Pero… ¿Cómo saber el grado de estas aptitudes en
su empresa?
Para diagramar un proyecto de BI es necesario pensar en el plazo del proyecto y en la
definición del equipo que participará en él.
La concepción fundamental es que la tecnología pueda implementarse por fases y que cada
fase se incluya como "aprendizaje organizacional" y no como una canibalización
tecnológica que no agregue valor.

Para realizar un proyecto exitoso, no necesariamente se tiene que hacer una inversión
cuantiosa en tecnología en un momento cero ni tampoco una inversión perpetua, ya que los
principios del avance de la tecnología advierten sobre los abusos en la automatización.
Con requisitos elementales, puede armarse un Scorecard 0 (un primer mapa estratégico) y
utilizarse como una primera fase para continuar una inversión segura en software de BSC.
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Todo Balanced Scorecard debe poder:

• Integrar todos los niveles organizacionales.

• Integrar Medidas cualitativas y cuantitativas.
• Llegar a las fuentes de información para los indicadores que lo requieran.
• Incluir a “n” usuarios.
• Medir resultados de indicadores estratégicos.
• Visualizar el rendimiento de indicadores (semáforos, histogramas, relojes, vistas
comparativas, grillas, filtros, etc).
• Retroalimentar el rendimiento mediante definiciones, planes de acción y nuevas
parametrizaciones.
• Servir como medio de comunicación entre usuarios de distintos niveles
resolviendo barreras de lugar y tiempo.

El modelo construido se realizó con SIXTINA BI el cual posee las siguientes

funcionalidades:

MÓDULO FUNCIONALIDAD
BSC • Tecnología Web (ASP.NET)
• Posee niveles de seguridad con control de acceso y grupos de usuarios
con personalización a las diversas opciones de la aplicación
• Posee frecuencia de actualización múltiple: cada elemento de los
tableros podrá tener su propia frecuencia de actualización
independientemente del resto (hora, día, semana, etc.)
• Posee efecto Cascada: cuando la empresa tiene varios tableros éstos se
encontrarán mejor integrados y reflejarán la forma en que los Objetivos
Estratégicos se distribuyen en toda la organización.
• Brinda la posibilidad diseñar Mapa Estratégicos, visualizando los
factores críticos y su relación con los demás elementos en una matriz
que se encuentra dividida por las perspectivas definidas (Económico
financiera, Clientes, RRHH, etc.)
• Posee un Data Warehouse: el nuevo sistema contiene una base de datos
desarrollada en MS SQL Server, que le permite una mayor capacidad y
versatilidad a la horade almacenar los datos.
• Navegadores personalizables, es decir que el usuario podrá alterar el
orden de las columnas según su conveniencia.
• Navegadores Analíticos, permite realizar filtros de las principales
características de los elementos del tablero de comando, resumiendo con
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un puntaje la performance de dicho filtro, por ejemplo para

Responsables y Perspectivas
• Cálculo on line: se refiere a la actualización instantánea de los datos
calculados al momento de visualizar los mismos.
• Organigrama: los distintos usuarios y responsables estarán representados
en un organigrama funcional que se genera desde el programa
• Tipos de captura de datos; Manual, Excel, Fórmula, Data Warehouse,
Gantt.
• Posee un módulo para la definición de procedimientos a través de
diagramas de gantt, que graficaran el avance de los mismos, con la
posibilidad de relacionar el estado de cada etapa con un elemento del
tablero de comando.
• Emisión de alertas vía e-mail a diversos destinatarios predefinidos con
avisos en la variación de datos o ausencia de los mismos
• Gestión de Visión, Misión, Valores y estrategias
• Sistema de puntaje flexible
• Sistema de fórmulas ponderadas
• Magnitudes y elementos a utilizar ilimitados
• Importación y exportación de elementos
• Permite adjuntar documentos a cada elemento de los tableros (ej.
Manuales de procedimiento, listas de precios, imágenes, etc.)
• Ayuda en línea

DASHBOARD • Vistas comparativas de los elementos del BSC

• Es una herramienta que permite diseñar para alertar a los usuarios en
cuanto a donde se encuentran situados en relación a los objetivos
planteados en la empresa.
• La base de datos de la herramienta es el Datawarehouse, que es un SQL
Server en el que coinciden con los otros integrantes del Business
Intelligence Suite: ETL, ABC Costing y Balanced Scorecard
• Posee un módulo llamado ETL (Extract, Transform & Load) que
permite una mejor integración y automatización de las bases de datos
propietarias del sistema
• Puede personalizar la vista comparativa de inicio a la aplicación por
cada usuario, visualizando en tiempo real el estado de la misma.
• Para el diseño de vistas comparativas o monitores gráficos, la
herramienta cuenta con:
Grilla de datos: representan los valores que alimentaran los gráficos
Filtros: el usuario podrá definir numerosos campos para filtrar información que
se reflejan en las grillas y los gráficos.
Gráficos: la herramienta cuenta con un gran número de posibilidades para la
construcción de gráficos, con la posibilidad de agregar varias series y
visualizarlos en 2D y 3D:
Gráficos de líneas/ejes
Gráficos de áreas
Gráficos de barras
Gráficos combinados
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Gráfico de torta
Gráfico de dona
Gráfico de burbujas
Gráfico de dispersión
• Dentro de las opciones de gráficos también tiene la posibilidad de
representar el estado de mediciones, a través de:
Relojes
Termómetros
Cilindros o tanques.
Lámparas
Led

• Permite la integración directa con los elementos definidos en el

Balanced Scorecard, de esta manera podrá combinar y visualizar la
relación del estado de los factores críticos con la evolución de los
monitores definidos, a través de:
Histogramas
Relojes del Balanced Scorecard
Adjuntos e imágenes
• Para la construcción de vistas comparativas la herramienta cuenta con
zonas predefinidas para insertar los elementos antes detallados,
permitiendo al usuario modificar sus tamaños y/o mover elementos entre
zonas.
• Permiten la exportación de tabla de valores en formatos xls y csv.
• Ayuda en línea

Requerimiento Hardware
técnico • Pentium Dual Core 3 Ghz o superior
• 2 Gb de memoria RAM
• Disponibilidad de disco duro de 80 Gb.
• Conexión de Internet permanente (por ejemplo ADSL), ideal con
servicio de IP
Software
• Windows Server 2003; Windows Vista; Windows XP o superior
• IIS - Internet Information Server
• .NET Framework 3.5
• Microsoft Excel
• Microsoft SQL Server 2005
Funcionalidades BI

Suele ocurrir que surjan necesidades particulares de implementación en cuanto a la

comunicación e integración a las fuentes de información existentes en la empresa.
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Para resolver tal problema SIXTINA BI software ofrece una suite de aplicativos que
resuelven tales problemas por medio de la:

• Gestión y/o consulta de Sixtina BI vía Internet

• Captura de información proveniente de Bases de Datos

El paquete permite incorporar usuarios a bajo costo con un mayor dinamismo y poder
automatizar registros alojados en Bases de datos.

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