03/10/2012

GRÁFICA C

CASO 6. GRAFICO C

APLICACIÓN 1. La siguiente tabla contiene el numero de defectos

observados en 30 lotes de diez unidades cada uno. Los
defectos están distribuidos de cualquier manera dentro del
GRAFICA C lote medido:

GRÁFICA C GRÁFICA C

Como se trata de seguir el número total de defectos en

Muestra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 lotes de igual tamaño, la gráfica de control adecuada es
la Grafica C.
Defectos 5 8 16 3 1 6 12 5 4 0

Muestra 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Defectos 3 5 4 11 2 11 4 2 3 1

Muestra 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Defectos 2 2 1 16 5 3 9 5 4 5

SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C

PASOS
2. Se procede a calcular el promedio del número de
1. Se han tomado 30 muestras (k=30) de tamaño n=10 defectos en las muestras y la desviación estándar del
constante a intervalos de tiempo iguales. número de defectos en las muestras:
k

c i
5 8 ... 5 158
c i 1
c 5.2667
k 30 30

S c S 5.2667 2.2949

1
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SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C

Reemplazando:
3. Calculamos los límites de control de la gráfica C,
mediante las siguientes expresiones:
Limite Superior : 5.2667 + 3 2.2949
= 5.2667 + 6.8847
= 12.1514

Limite Superior c + 3 c
Limite Central = 5.2667

Gráfico C Limite Central c Limite Inferior : 5.2667 - 3 3.2949

= 5.2667 – 5.2667
= 0.0
Limite Inferior c - 3 c

SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C

Numero de Defectos
4. Llevar los valores del número de defectuosos de las 18

muestras obtenidas a la gráfica y comprobar que no 16

1 1

hay ningún tipo de comportamiento anómalo en ella. 14

Defectos en cada Muestra

12 UCL=12,15

10

6 _
C=5,27
4

0 LCL=0

3 6 9 12 15 18 21 24 27 30
Muestra

En el gráfico se puede observar que dos puntos (muestra

N 3 y muestra N 24) caen fuera de los límites de
control.

SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C GRÁFICA C

Eliminar
5. Luego de buscar las causas asignables y actuar sobre
ellas, se reconstruirá el gráfico eliminando estas dos Muestra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

muestras y se reinicia con el paso 2. Defectos 5 8 16 3 1 6 12 5 4 0

Muestra 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Defectos 3 5 4 11 2 11 4 2 3 1

Eliminar
Muestra 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Defectos 2 2 1 16 5 3 9 5 4 5

2
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SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C

3. Calculamos los límites de control de la gráfica C,
5.2 Se procede a calcular el promedio del número de mediante las siguientes expresiones:
defectos en las muestras y la desviación estándar del
número promedio de defectos en las muestras: Reemplazando:

k Limite Superior : 4.5 + 3 2.1213

c i
5 8 ... 5 126 = 4.5 + 6.3639
c i 1
c 4 .5 = 10.8639
k 28 28
Limite Central =4.5
S c S 4 .5 2.1213
Limite Inferior : 4.5 - 3 2.1213
= 4.5 – 6.3639
= 0.0

SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C

Numero de Defectos
4. Llevar los valores del número de defectuosos de las 12
1

muestras obtenidas a la gráfica y comprobar que no 1 1

UCL=10,86

hay ningún tipo de comportamiento anómalo en ella. 10

Defectos en cada Muestra

6
_
C=4,5
4

0 LCL=0

3 6 9 12 15 18 21 24 27
Muestras

En el gráfico se puede observar que ahora son tres

puntos (muestras N 6, N 13 y N 15) caen fuera de los
límites de control.

SOLUCIÓN CASO 6: GRAFICA C

5. Si seguimos eliminando las muestras que salen de los

límites de control, veremos que luego aparecen otros
puntos fuera de esos “nuevos” limites control, esto
nos lleva a la conclusión que se tiene que revisar
todo el proceso desde un inicio y ver que causas
asignables están provocando que siempre se
encuentren puntos fuera de los limites de control.